刘剑鹏就是这么一个期货业内的年轻“普及者”，他是鄂尔多斯某期货营业部的一名负责人。

　过去他也是一个普及者。这五年多的时间，他先后从福建、广西到湖北，再到内蒙古，一路孜孜不倦地普及期货知识，从一个忠诚的教徒到一个拉客户的中介负责人，现在让刘剑鹏最头痛的是，他的“教徒”对所传授的信条不忠诚，“‘跑偏’会付出很大的代价”。

　刘剑鹏说，营业部有个意志非常坚定的“螺纹钢大户”，有20多年的现货背景，一度收益超过1亿元，认准了方向不轻易改变，但就是由于这个性格，在行情回撤的时候没能及时平仓，导致最后年底的时候盈利不足2000万元。

　还有一位客户刘剑鹏印象深刻，这是个三十多岁的年轻人，在去年5月份，亏损了大概300万元，因为日内不停的频繁操作，且没有交易计划，没有熟悉的品种，没有足够的投资知识和经验。“他不是随意，是一种恐慌，下单子，亏损了就平仓，然后想挣回来，又开仓，盈利了嫌挣的不够多，就不肯平，结果回调了，又亏损，又出局，就这么来来回回的倒腾，自然是亏损的。我们劝了不听啊，真是没办法。”刘剑鹏说道。

　话都说得很明白了，但客户就是不按照他的风险提示来做，尽管刘剑鹏觉得一些客户可能不适合这个市场，并且希望他们真的要远离期货，但那些客户几乎都不听，非要做不可，有些是为了回本，有些是为了“赌命”。

　他发现，营业部投资者教育的对象大部分都是亏损的客户，这些投资者会谦虚地听期货公司的指导并打牢期货基础，如果客户运气好，一进入市场，就能盈利，基本上对投教没有什么兴致。

　去年9月，吴宏（化名）通过刘剑鹏的三个月投教培训后开始试水。一开始，吴宏就盈利了，而且是较大幅度的盈利，一个月赚了80万元左右，自大的吴宏开始忽略市场风险，或觉得自己能把行情控于鼓掌之中。刘剑鹏一再对其仓位进行风险提醒，吴宏还是一样左耳进右耳出，都是满仓操作。

　结果，在9月上旬的螺纹钢行情大幅度反弹的时候，不但将盈利回吐了，而且还侵蚀了本金，在发生亏损之后，吴宏才恍然大悟，回过头来学习风险控制的方法。

　“期货营销”要各个击破。刘剑鹏所在的营业部设置了为私人客户服务的市场部，也有负责产业链客户的产业部，“前期以小客户为主，后期以大客户为主”，开发一个小客户需要3个月，而一个产业客户则需要三五年的时间。

　刘剑鹏说，营业部每年不定期举办一些茶话会、篝火晚会、郊外庄园游等活动，邀请外地有名的期货人，以及当期收益最高的和操作失误较大的客户进行经验交流，“让客户自己现身说法”。