从脱胎于中国科学技术大学的一家中外合资软件外包企业,到如今成为“人工智能+”高科技软件上市公司,科大国创二十余年与诸多客户携手并进,是国内千行百业数字化转型升级的参与者、实践者与推动者。 “我们始终积极利用大数据、人工智能等先进技术去推动各行各业的数字化转型,全面布局了AI+行业应用软件、AI+新能源产品、AI+未来产业。”科大国创董事长董永东说,未来公司将持续发挥数据智能与人工智能双轮驱动效应,用“AI+”战略打开更加广阔的发展空间。 多维数字业务布局 能听懂意图、能精准回答甚至能预判问题,一款摆脱过往“人海战术”的AI“智能客服体”,如今已经应用在了中国联通总部以及中国电信18个省份的10000号平台上。这套系统背后,是科大国创通过AI对客服系统进行的重构;而这样的场景,还将复制到电力、交通、政务等一系列行业。 “我们从2019年开始聚焦技术引领,在人工智能、数据智能和高可信软件领域持续投入,逐步实现了向‘AI+’高科技软件企业的转身。”董永东告诉记者。 目前,科大国创已在“AI+”领域形成了软硬兼备的全面布局。AI+行业应用方面,公司持续推动人工智能业务的拓展与应用,承接国家级数据要素场基础设施应用示范项目等一批“国字头”项目;AI+新能源产品方面,以BMS/BEMS为核心的软硬件一体化产品持续迭代升级。 行业深耕上,科大国创在巩固电信、电力等优势行业的基础上,持续拓宽业务边界。运营商行业中,公司在网络管理、应用集成、综合调度等多方面成为三大运营商的核心供应商,市场占有率位居前三;能源行业中,公司“人工智能+电力”软硬件系列产品面向传统电力以及风电、光伏等多种新能源场景,提供一系列解决方案;此外,交通、电子政务、物流……科大国创已先后完成数以千计的大型数字化转型项目。 持续深耕奠定优势 早年依靠具备人力成本优势的跨国“外包”业务、如今已经走在AI应用与数字赋能的行业前沿,科大国创业务不断转型升级的背后,既有一脉相承的水到渠成,更有敢闯敢试的主动作为。 “从2000年成立到2014年,我们的业务核心是面向电信、电力等大型行业提供信息化建设与解决方案。”董永东说,这一时期公司通过承接多个国家级大型项目,积累了深厚的行业知识和技术经验,为后续发展打下了坚实的基础。 2014年到2018年是科大国创的拓展与战略升级期。期间,公司通过并购贵博新能进入新能源汽车赛道,开始研发智能BMS、BEMS等新能源相关的核心技术。此后,随着AI的发展,科大国创又果断加码投入研发、搭建团队,让AI技术与过往服务的行业深度融合。 “我们在‘AI+’领域最大的优势在于技术的先进、数据的积累、场景的熟悉,而这些和我们以往的业务密不可分。”科大国创董秘杨涛介绍,公司在过去20多年积累了海量、真实的行业数据,也深刻了解客户的业务流程,清楚其中的堵点、痛点,因此能够不断创新场景,让AI在业务环节中精准发挥价值。 追求卓越务实创新 脱胎于中国科学技术大学、成长于创业地合肥、业务最终拓展至全国多个省份,科大国创能够在无数高校背景浓厚的企业中脱颖而出,给后来者带来颇多启示。 ——科创企业,对技术与创新的不断追求是根基与核心。“中科大的校训‘红专并进、理实交融’与公司倡导‘追求卓越、务实创新’高度契合,始终鞭策着我们不要满足于跟随、要勇于在无人区探索。”在董永东看来,中科大是安徽在全球科技创新地图上的一面旗帜,是高端技术人才的摇篮、也是不断探索精神的具象,奠定了安徽高端产业发展的创新基石。 ——既要仰望星空、又要脚踩大地。“2018年转型时恰逢新能源汽车崛起,我们强烈看好智能汽车市场前景。当时智能汽车软硬件布局方向具体有三个选择,考虑到智能座舱市场成熟竞争激烈、自动驾驶研发周期过长,我们务实选择了智能BMS这个细分赛道。”董永东说,在实验室追求的是技术指标的极致,在市场上则要考虑成本、可量产性,“成熟的科技企业不仅要有一流的技术,更要有一流的商业化能力,能够把技术封装成帮助客户解决问题、有价值的产品。” ——与区域产业同频共振,在双向奔赴中实现自身发展。感受到安徽新能源汽车产业的起势,公司于是大力投入BMS,如今累计装车量超过200万辆;捕捉到合肥在人工智能等前沿领域的不断引领,公司加速业务转型、将AI融入发展……科大国创的成长,始终离不开对区域产业脉动的把握。眼下,安徽在量子信息领域不断占领科技成果制高点,科大国创也正从软件层切入,布局量子云平台、量子计算和经典计算融合架构等AI+量子业务,为量子计算时代做足准备。