□本报记者 樊宇 华盛顿报道
美国职业篮球联赛4月份进入季后赛阶段,比赛关注度升温,门票价格也是水涨船高。热门球队的比赛常常一票难求。
对于普通球迷而言,等比赛日期确定后再去购买球票,落空的几率很大。球票早已被票务经纪人和购买套票或者整季门票的人提前锁定。对于不甘望票兴叹的球迷来说,“黄牛党”则成为救命稻草。
美国人对待“黄牛党”的心态十分复杂。反对者认为“黄牛党”漫天要价,而且鱼龙混杂,让人难辨真伪。支持者认为,哪里有需求,哪里就有市场,“黄牛党”为广大球迷提供了更多机会。
美国各州的立法对体育和综艺活动二手门票交易的规定也是松紧不一。比如肯塔基州、密歇根州明令禁止二手票交易行为;马萨诸塞州规定加价不得超过2美元,允许卖家收取一定费用弥补购票成本。还有一些州则为二手票交易制定了一些规则,如亚利桑那州和加利福尼亚州对二手票交易发生的地点进行限定,特拉华州对二手票交易时间也有限制;弗罗里达州和路易斯安那州则注重保护买家权益,要求卖家在一定条件下接受退票;纽约州、伊利诺伊州则要求卖家注册或者拥有执照;弗吉尼亚州则将这一裁量权交给地方政府。
但从美国媒体报道来看,很多州针对“黄牛党”的限制和处罚行为很难落到实处。比如奇才队所在的华盛顿哥伦比亚特区,明令禁止在人行道、街道和任何公共区域销售任何体育和文化活动的门票,但球场外的“黄牛党”们招揽生意总是屡禁不止。
潜在的巨大需求成为“黄牛党”赖以生存的土壤,也催生了美国的二手票交易网站stubhub。2000年,斯坦福大学商学院的学生埃里克·贝克和杰夫·弗拉尔共同创办了这家总部位于旧金山的在线交易网站,票务内容涉及体育赛事、音乐会、电影和其他一些现场娱乐活动。
公司为买卖双方提供交易平台自主议价,从中收取一定比例佣金。按照公司CEO的说法,这一平台能让买卖双方打开天窗说亮话,减少信息不对称。短短几年间,这家被誉为数字时代“黄牛党”的公司销售一路看涨,后被eBay重金收购。
Stubhub的兴起给与NBA合作的票务网站ticketmaster带来不小挑战。作为NBA的官方票务代理,ticketmaster能保证票的有效和真实性,其权威性是最大卖点。
有人把ticketmaster和stubhub之间的关系比喻为IPO市场和二级股票交易市场,但是一级代理和二手交易市场之间的争夺日趋激烈。
为遏制“倒票”行为,ticketmaster一度试图通过倡导使用电子票来遏制stubhub的发展。电子票一般会以电子邮件的形式寄到购票者的私人邮箱。收到邮件后打开PDF形式的电子票打印出来即可,也可以选择把票发送到手机上,在入场时出示手机即可。这样一来,门票转让就变得难以操作。
但目前电子票的普及度并不高,而且NBA和ticketmaster逐渐意识到,二手票交易是个商机和“钱景”巨大的市场。据统计,美国二手票务市场的规模2012年就达到30亿至50亿美元,并以年均12%至24%的水平增长。
识时务的NBA转变策略,开始与ticketmaster合作在官方的主要售票渠道之外,专门为二手票交易搭建平台,让“黄牛”们网聚在此,也让球迷们多了一种选择。