今年春节除夕的前一天，王晓东接到一条短信：“王总，我在银川。这里的资金已被我们‘榨干’，但我还要战斗到最后一刻。”望着窗外原本车水马龙的街道已经形迹稀疏，王晓东百感交集。两年前，她还在为督促渠道人员多跑渠道、多去网点而苦口婆心，而现在，春节将至，她的队伍却还在离家千里之外的市场奔波，不愿撤离。她既心疼这些20多岁的年轻人，又为他们身上出现了她期盼已久的“狼性”而深感自豪。

　王晓东的队伍有70多人，除了市场、数据等中台人员，其余都分布在全国各地。2010年，她从监事长的位置转而接手招商基金的营销，这位有着近20年证券从业经验的人也感到了基金销售的艰难。

　“我管过营业部。那是一个在自己身边的团队，我可以带领大家去拼、去争。但面对一支散落在全国各地的队伍，该怎么办？怎样才能让他们齐心协力地去战斗？”经过几番思索，王晓东开始推行工作日志的管理办法，她要求销售人员每天都完成工作日志的填写。要求规定，上至区域负责人，下至普通员工，每月必须完成一定数量的网点拜访、客户活动，并且将每天的工作进展形成统一格式的工作日志。中台部门对此进行抽查，并请渠道和客户进行满意度打分。一开始，王晓东遇到了抵触。“法不责众呀。当时许多人都不按时填写工作日志，我只有苦口婆心反复地讲。那一段时间，我都觉得自己成了祥林嫂，不停地唠叨。”

　王晓东在唠叨了一年之后，开始动用考核、处罚等“霹雳手段”，高效、良好的工作习惯由此养成，大家也从中受益颇多。现在，渠道关系日益和谐，客户互动更加良性，令行禁止，脚踏实地，大家的工作压力也得以化解。如今，填写日志，已经成为这个团队的标准动作和习惯，达标率保持在百分之百，许多人甚至是超标两三倍完成。

　服从指挥还不足以构成“狼性”，它还需要有战斗的能力、信心和勇气。王晓东大胆提拔有热情、有干劲的年轻人，在团队内部营造相互间公开竞争的氛围。“奖金发放都是公开张榜，就是要让干得好的人让人羡慕。”王晓东带团队的作风一如她为人的坦率。

　她还一改市场部只做营销策划的传统，让市场部对销售提供全面的服务。对前线营销人员提出的个性化需求，市场部必须按时高质量地完成，而且实行工单制管理。前后台的相互支持和配合，让营销变得高效和有的放矢。

　狼性的团队，不仅需要压力、竞争，还需要关爱。在团队集中开会、培训之余，王晓东总会拉上手下的一帮年轻人玩“杀人游戏”，没大没小，杀得个昏天黑地。而对年轻人最大的关爱，是给他们提供展现才能的舞台，给他们提供良好的职业通道。“基金业的未来，一定属于朝气蓬勃的80后。”王晓东说。