§１ 重要提示

１．１ 本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

１．２ 公司全体董事出席董事会会议，其中独立董事刘峰先生以通讯方式参会。

１．３ 公司第一季度财务报告未经审计。

１．４

公司负责人姓名	杨绵绵
主管会计工作负责人姓名	梁海山
会计机构负责人（会计主管人员）姓名	宫 伟

公司负责人杨绵绵、主管会计工作负责人梁海山及会计机构负责人（会计主管人员）宫伟声明：保证本季度报告中财务报告的真实、完整。

§２ 公司基本情况

２．１ 主要会计数据及财务指标

币种：人民币

	本报告期末	上年度期末	本报告期末比上年度期末增减（％）
总资产（元）	４０，３２９，３７７，９２５．６０	３９，７８２，２９７，４８０．５４	１．３８
所有者权益（或股东权益）（元）	８，９５６，４８１，７５９．６４	８，３４０，４６３，００７．４１	７．３９
归属于上市公司股东的每股净资产（元／股）	３．３４	３．１１	７．４０
	年初至报告期期末		比上年同期增减（％）
经营活动产生的现金流量净额（元）	１，５７３，８９７，９１６．１２		－３０．３６
每股经营活动产生的现金流量净额（元／股）	０．５９		－２９．７６
	报告期	年初至报告期期末	本报告期比上年同期增减（％）
归属于上市公司股东的净利润（元）	６２０，８０４，６２５．８９	６２０，８０４，６２５．８９	５．７４
基本每股收益（元／股）	０．２３１	０．２３１	５．４８
扣除非经常性损益后的基本每股收益（元／股）	０．２２５	０．２２５	１９．６８
稀释每股收益（元／股）	０．２３０	０．２３０	５．５０
加权平均净资产收益率（％）	７．１８	７．１８	减少０．０１个百分点
扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（％）	７．００	７．００	增加０．０３个百分点

备注：公司２０１１年１季度报告披露的“归属于上市公司股东的净利润”为５３０，８７２，２２１．０６元。２０１１年４月至２０１２年３月底，公司完成了如下收购合并事项：收购完成海尔集团公司及其子公司持有的青岛海尔模具有限公司等１０家公司股权，以控股子公司海尔电器（股票代码：０１１６９．ＨＫ）为主体收购海尔集团电子商务有限公司实益控制权、收购青岛日日顺电器服务有限公司、烟台日日顺电器有限公司、合肥日日顺电器有限公司及山东日日顺电器有限公司收购的其他九家合资公司股权。因此，根据会计准则同一控制下企业合并的原则，公司对２０１１年１季度数据进行追溯调整。公司２０１２年１季度“归属于上市公司股东的净利润”较２０１１年１季度报告的披露数据５３０，８７２，２２１．０６元增长１６．９４％。

扣除非经常性损益项目和金额：

单位：元 币种：人民币

项目	金额
同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益	４８１，９０６．５５
除上述各项之外的其他营业外收入和支出	２１，１２７，８０６．７６
所得税影响额	－５，２８１，９５１．６９
合计	１６，３２７，７６１．６２

２．２ 报告期末股东总人数及前十名无限售条件股东持股情况表

单位：股

报告期末股东总数（户）		１０９，３５４
前十名无限售条件流通股股东持股情况
股东名称（全称）	期末持有无限售条件流通股的数量	种类
海尔电器国际股份有限公司	６２９，３４２，４１２

海尔集团公司	５３６，３０５，３８２	人民币普通股
青岛海尔创业投资咨询有限公司	８０，２９８，８８０	人民币普通股
中国建设银行－鹏华价值优势股票型证券投资基金	４５，０００，０００	人民币普通股
中国农业银行－大成创新成长混合型证券投资基金	３９，２８０，０００	人民币普通股
中国工商银行－中银持续增长股票型证券投资基金	３３，５９３，３５７	人民币普通股
中国银行－大成蓝筹稳健证券投资基金	３０，０００，０００	人民币普通股
中国银行－大成优选股票型证券投资基金	２８，７０３，６８２	人民币普通股
招商银行股份有限公司－光大保德信优势配置股票型证券投资基金	２７，５０７，２５５	人民币普通股
国泰君安证券股份有限公司客户信用交易担保证券账户	２６，６３１，１６８	人民币普通股

§３ 重要事项

３．１ 公司主要会计报表项目、财务指标大幅度变动的情况及原因

√适用 □不适用

Ａ． 其他应收款较期初下降３５．８３％，主要是本期收回期初出口退税所致。

Ｂ． 长期待摊费用较期初增加３４３．３９％，主要是报告期内房屋装修款增加所致。

Ｃ． 应付利息较期初增加１１８．２４％，主要是本期计提贷款利息所致。

Ｄ． 财务费用较同期下降８９．２５％，主要是本期汇率变动幅度较小，导致出口产品计提汇兑损失减少所致。

Ｅ． 资产减值损失较同期下降７７．１７％，主要是本期计提的存货跌价准备减少所致。

Ｆ． 投资收益较同期增加４３．８２％，主要是联营公司净利润增加所致。

Ｇ． 营业外收入较同期下降７６．３６％，主要是节能产品惠民工程政策于去年到期结束，公司报告期内收到财政补贴款减少所致。

Ｈ． 营业外支出较同期下降５１．４３％，主要是公司处置固定资产及个别子公司补交滞纳金减少所致。

Ｉ． 经营活动产生的现金流量净额较同期下降３０．３６％，主要是由于购买商品、接受劳务支付的现金增加所致。

Ｊ． 筹资活动产生的现金流量净额较同期增加１３３．１７％，主要是本期子公司收到少数股东投资款所致。

Ｋ． 汇率变动对现金及现金等价物的影响较同期增加１０９．１５％，主要是本期子公司外币汇率变动折算导致。

３．２ 重大事项进展情况及其影响和解决方案的分析说明

□适用 √不适用

３．３ 公司、股东及实际控制人承诺事项履行情况

√适用 □不适用

公司或持股５％以上股东在报告期内或持续到报告期内的承诺事项

承诺背景	承诺类型	承诺方	承诺内容	是否及时严格履行
其他承诺	解决同业竞争	海尔集团公司	２０１１年１月，公司接到控股股东海尔集团公司《关于进一步支持青岛海尔发展解决同业竞争减少关联交易的函》，海尔集团在函件中承诺为进一步促进青岛海尔持续健康发展成为全球家电龙头企业，将青岛海尔作为旗下家电业务整合平台，自２０１１ 年起，在五年内拟通过资产注入、股权重组等多种方式支持青岛海尔解决同业竞争、减少关联交易，做大做强。详情请参阅公司２０１１年１月８日刊登在《中国证券报》、《上海证券报》、《证券日报》、《证券时报》以及上海证券交易所网站（ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）上的《青岛海尔关于控股股东进一步支持青岛海尔发展解决同业竞争减少关联交易的公告》（临２０１１－００１）。	严格履行承诺。 ２０１１年６月１５日，公司召开第七届董事会第十三次会议，审议通过了《青岛海尔股份有限公司关于受让海尔集团公司及其子公司持有的青岛海尔模具有限公司等１０ 家公司股权暨关联交易的议案》。该议案于２０１１年６月２９日提交到公司２０１０年年度股东大会审议，并顺利通过，自此，正式拉开了承诺履行的序幕。内容详见公司于２０１１年６月１７日刊登的《青岛海尔第七届董事会第十三次会议决议公告》（临２０１１－０２０）、《青岛海尔关于受让海尔集团公司及其子公司持有的青岛海尔模具有限公司等１０家公司股权暨关联交易公告》（临２０１１－０２１）以及于２０１１年６月３０日刊登的《青岛海尔股份有限公司２０１０年年度股东大会决议公告》（临２０１１－０２７）。
	减少关联交易

３．４ 预测年初至下一报告期期末的累计净利润可能为亏损或者与上年同期相比发生大幅度变动的警示及原因说明

□适用 √不适用

３．５ 报告期内现金分红政策的执行情况

公司２０１２年３月２９日召开的第七届董事会第十九次会议审议通过了《青岛海尔股份有限公司２０１１年度利润分配预案的报告》。

公司２０１１年度利润分配预案为：以公司２０１１年年末股本２，６８５，１２７，５４０股为基数，每１０股派１．７０元（含税），共分配４５６，４７１，６８１．８０元，剩余未分配利润结转下一年度。

青岛海尔股份有限公司

法定代表人：杨绵绵

２０１２年４月２５日