§１ 重要提示

１．１ 本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性负个别及连带责任。

本年度报告摘要摘自年度报告全文，报告全文同时刊载于巨潮资讯网（ｗｗｗ．ｃｎｉｎｆｏ．ｃｏｍ．ｃｎ） 。投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。

１．２ 公司年度财务报告已经上海众华沪银会计师事务所审计并被出具了标准无保留意见的审计报告。

１．３ 公司负责人包叔平、主管会计工作负责人包叔平及会计机构负责人（会计主管人员）董樑声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。

§２ 公司基本情况

２．１ 基本情况简介

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２．２ 联系人和联系方式

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§３ 会计数据和财务指标摘要

３．１ 主要会计数据

单位：元

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３．２ 主要财务指标

单位：元

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注：比较所使用的２０１０年和２００９年同期基本每股收益是根据报告期内进行转增资本后的股数（７，４６２万股＊１．５＝１１，１９３万股）相应追溯调整后的结果。

３．３ 非经常性损益项目

√ 适用 □ 不适用

单位：元

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§４ 股东持股情况和控制框图

４．１ 前１０名股东、前１０名无限售条件股东持股情况表

单位：股

■

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４．２ 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图

■

§５ 董事会报告

５．１ 管理层讨论与分析概要

一、报告期内公司经营情况回顾：

２０１１年，公司在顺应行业发展的基础上，结合市场结构和竞争优势，遵照董事会制定的经营计划和目标，通过积极拓展多方位市场、持续保持人才培养力度、加大研发投入、进一步规范精细化管理、快速响应客户需求等措施，稳定提高面向海外的软件外包业务的同时，积极布局国内市场，公司不仅克服了日本地震所带来的影响，而且在公司经营管理层和全体员工的共同努力下，出色地完成了公司董事会年初下达的经营指标计划，使公司全年的营业收入和营业利润再创历史新高。

１、报告期内，在对日服务外包领域，继续坚持“行业多元，客户一流”的一贯服务方针，集中公司的优质资源，服务于具有长期发展潜力的一流客户。公司重点巩固老客户，扩大合作范围，与客户建立多元合作模式，通过自身不断地努力，赢取了客户高度的信任。与此同时，公司积极开拓新客户、新业务、新市场，为今后的长期发展铺路。长期经营的结果，使得公司的客户群有着良好的结构分布，不仅横跨证券、银行、保险、制造业（嵌入式软件）、３Ｇ手机内容服务业和电子商务等多个行业，且均是各行业中的一流企业。客户行业多元化有效地分散了受制于某一特殊行业景气周期的经营风险，为今后长期稳健发展奠定了牢固的基础。

为应对国内人力资源成本持续上升的趋势，公司积极建设后方软件基地项目，于２０１０年７月在南京设立了全资子公司江苏海隆软件技术有限公司，不仅扩大了人力资源规模，而且有效地控制了公司整体人力成本的上升。经过一年多运营，快速走上正常经营轨道，达到预期的盈利目标，对公司面向海外的软件外包业务规模持续发展起到了重要的作用。

２、报告期内，对美服务外包营业额保持稳定增长。继２０１０年形成了一个稳定的对美开发团队后，２０１２年将继续得到稳步发展。公司积极布局面向美国市场的营销体制，加强开拓美国市场的力度，为未来公司市场多元化的持续发展布好基石。

３、报告期内，在国内业务方面，公司积极摸索适合国内市场的新业务模式，抓住机遇，开拓市场。２０１０年度，公司与日本ＭＴＩ株式会社合资成立了以提供手机内容服务为主营业务的上海海隆宜通信息技术有限公司（公司占５５％的股本）作为公司拓展国内业务市场的先锋军。利用公司常年开发３Ｇ手机内容的技术人才优势，积极把握国内３Ｇ市场带来的巨大商机，并努力探索高效的业务模式。２０１１年，海隆宜通对中国３Ｇ内容服务进行了充实的研究和布局，以待中国３Ｇ市场蓬勃发展起来之时，占据自己的一份天地。同时公司以自有资金２，０００万元参与投资设立上海艾云慧信创业投资有限公司，通过投资艾云慧信创投，增加在信息技术服务领域内扩展业务的机会，符合公司中长期的发展战略。目前各项工作正逐步有效地开展中。

４、报告期内，公司按照实际情况与计划相结合，加快募集资金项目的投资步伐。截止２０１１年１２月３１日，公司全部募集资金项目已完成投资。“嵌入式软件研发中心项目”、“移动电话内容服务研发中心项目”、“软件外包后方开发基地项目”达到计划进度，并完成预计的阶段性收益目标。公司积极建设各项技术开发中心、合理布局人力资源地域构成，使公司的行业优势得到进一步的巩固，为公司的未来发展打下良好的基础。

５、公司行业地位、品牌形象进一步提升。报告期内，公司再度被评为上海市“高新技术企业”、荣获“２０１１年度上海明星软件企业（经营型、出口型、创新型）”，公司注册商标“ＨＹＲＯＮ”被上海市工商行政管理局认定为“上海市著名商标”。公司整体的开发管理水平、质量水平多次得到客户的嘉奖，在业内获得良好的评价。

６、报告期内，公司整体经营保持长期稳健持续发展的态势，财务状况健康平稳，公司实现营业收入３９，０７０万元，较上年同比增长３２．７８％；实现营业利润７，２２４万元，较上年同比增长６１．２０％；归属于上市公司股东的净利润６，４９７．０２万元，较上年同比增长４３．７３％。

公司董事会及经营管理层将继续努力稳固业务发展趋势，保持公司长期稳定发展的良好经营态势。

二、公司未来发展的展望

（一）宏观环境及行业发展趋势

尽管新的一年世界经济形势还存在着很多不确定因素，但信息化与经济全球化相互交织、推动着全球产业分工深化和经济结构调整，重塑全球经济竞争格局已呈现着不可避免的趋势。

纵观全球，软件外包行业市场潜力巨大，随着主要发达国家的本国适龄劳动力数量持续下滑和人力成本上升，各行业面临的竞争和利润压力与日俱增，离岸外包服务已成为跨国企业全球布局、应对竞争并提升国际竞争力的重要手段。离岸服务外包可利用发展中国家高素质低成本的人力资源，来大大降低成本，且可以借助多个时区的外包提供商延长服务时间满足全球各地客户的要求。

中国不仅拥有大量高性价比理工科ＩＴ专门人才，而且软件外包具有成熟度较高、交付能力强等优势，未来将会有更加宽阔的市场机遇。因此公司所处的面向发达国家的软件外包行业有着长期看好的发展前景。

由于全球产业转移仍在继续，未来国际软件外包业务向中国转移的态势将进一步加快。随着我国软件外包行业的高速发展，政府对行业的高度重视，国务院及有关部门先后颁布了一系列优惠政策，为公司大力发展ＩＴ服务业建立了优良的政策环境。公司在加大力度巩固扩大日本市场的基础上，进一步拓展欧美等海外市场，并积极布局国内市场，以实现业务领域、业务模式的多样化，争取将公司打造成为国际综合ＩＴ服务企业。

（二）行业比较分析

在软件外包行业有着广阔发展前景的同时，还存在着激烈的市场竞争。未来全球软件外包行业的市场竞争将从单纯规模的扩张转向核心业务的强化和品牌的提升。

公司在面向海外软件外包的行业中，需不断地探索更加高效合理的经营模式，加大人力资源的投入，持续提高开发管理、产品质量、专业领域业务水平，才能确保行业综合领先优势、更深度地占据高端市场、稳定扩大市场份额。特别是面对美国的软件外包业务，势必会遭遇到印度等国家成熟的同行业竞争，更应注重强化自身的核心能力，提高综合竞争力。

公司面向国内市场的开拓，同样有着激烈的市场竞争。公司进入国内市场时日尚浅，还未积累出足够的经验和成熟的经营模式。尚需审慎分析局势，慎重寻找合适的方式、时机，充分发挥公司常年面向海外开发管理的优势，才能有效地控制风险，取得成功。

（三）管理层所关注的公司发展机遇和挑战

公司面临的主要发展机遇：

（１）软件服务外包是国家重点扶持的行业之一，国家出台了关于软件外包行业一系列的优惠政策，特别是２０１１年１月２８日国务院颁布了《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》，继续从财税政策、投融资政策、进出口政策、人才政策等诸多方面对软件产业发展提供了强有力的支持，为公司开拓市场提供了广阔的空间；

（２）中国有充足的高素质人才供应，良好的基础设施和有利的劳动力成本，使中国的重要性与日俱增，越来越多的海外优秀企业将其大量的ＩＴ服务需求外包给中国；

（３）国家产业政策支持行业内兼并重组，有利于优势企业通过收购兼并等资本运作方式发展壮大。

公司自身的主要优势分析：

（１）良好的业务模式：公司长期的营销管理中，积累了一套兼顾成长性和稳定性的业务合作模式，拥有一批长期稳定合作关系的客户，为公司的稳定经营和持续发展打下了坚实的基础。

（２）优秀管理团队和人才：公司核心管理团队有国外经验丰富、业内资深、长期稳定的特点。公司拥有的优秀开发管理人才，大多具有长期的ＩＴ从业、研发与服务外包经历，对行业发展趋势具有敏锐的洞察力和把握能力。同时，公司注重员工专业技能的培养，发挥协作精神，形成一套完整的人才队伍建设体系。

（３）运营管理：软件外包的竞争集中体现在运营管理能力上，包含质量管理、运营成本控制、交付能力与交付速度，以及运营的柔性管理等方面。公司始终秉承质量第一、客户至上的方针，以质量管理作为核心，严格要求产品及服务质量，获得客户的一致认可和好评。

（４）国际水平的经验积累：公司长年面向海外发达国家提供软件开发服务，长期稳定保持国际通行的质量水平，积累了国际一流的开发管理经验。这些经验也会为国内的客户带来优质的服务，是开拓国内市场的一大优势。

公司面临的主要挑战：

（１）公司近几年面向海外的软件服务外包业务规模稳步扩张，同时，国内经济持续高速发展，造成了跨行业的激烈人才竞争。劳动力供应的结构性矛盾和大范围人才竞争，导致公司人力成本持续攀升。面对挑战，公司必须不断地调整人力资源政策，以适应新的形势变化，才能使人力资源与业务规模相匹配，保证公司业务规模的持续发展。

（２）公司目前最大的市场为日本，日元收入占比较高，日元汇率波动风险依然存在；

（３）大规模开拓欧美市场，还需要引进优秀的人才，建立更有效的营销体制。

（４）近些年，国内经济一直保持高速增长，带来了市场的发展和机遇。公司积极布局国内业务，以期实现多元化市场经营的构造。但与发达国家相比，国内市场的成熟度、市场规模都还有一定的差距，公司在国内市场的开拓方面也需要进一步积累经验。在国内市场寻找有效的经营模式，将是公司未来经营的重要课题。

（四）公司发展战略

公司将顺应软件外包发展趋势，扩大生产能力，不断提高技术水平、开发管理、质量管理能力，保证高规格的交付质量。未来几年，公司将围绕打造“国际化综合ＩＴ服务企业”的目标开展工作，不断提高市场响应速度，加大对客户上游价值链的嵌入深度，通过积极开拓市场、引进和培养各类人才等措施，进一步做大做强国内外市场，提高公司的综合竞争能力。

（五）２０１２年经营计划

２０１２年的经营方针为：稳定扩大现有业务、保持公司业绩稳步增长、积极探索多元化市场经营模式，为打造国际化综合ＩＴ服务企业奠定基础。

１、稳固扩大业绩，丰富客户行业分布

国际市场是ＩＴ服务行业的大蛋糕，其中印度和中国是国际ＩＴ服务外包市场的两大主角，赢得了国际大客户的认可与尊重。广阔的海外市场既能保障未来公司外包业务的稳定增长，同时能为公司拓展国内客户提供品牌和技术、管理优势。

面对公司常年的海外主营业务市场，公司仍将一如既往地集中已有的优势资源，对有潜力客户深耕细作，不断提高服务质量，从而全面提升占据高端业务的深度和广度；在稳定和深化与现有大客户的战略合作伙伴关系的基础上，加大开拓新客户的力度，积极发掘新行业的客户需求，使得公司客户行业分布更加丰富、更加均衡合理，为长期的稳健发展打下基础。

公司常年经营面向发达国家的软件外包开发业务，积累了大量国际一流水平的技术、业务领域知识和高水平的开发管理经验。面对国内市场，公司将努力开发受众广泛及经济实力雄厚的行业，充分依托国内经济高速发展的大环境，发展高附加值的业务模式。

２、加强研发与创新

公司密切关注国内外软件开发和服务市场的技术趋势，根据市场需求不断完善产品和服务，不断强化管理和技术创新能力，加大自主知识产权产品的研发力度，注重自主知识产权的保护，持续提高公司的技术和产品开发能力。

３、加强品牌建设

公司在成功上市后，继续加强品牌建设和宣传，增强了公司的知名度和品牌影响力，对公司的业务发展起到良好作用。２０１１年公司注册商标“ＨＹＲＯＮ”被上海市工商行政管理局认定为“上海市著名商标”，这是对公司的肯定，同时也是公司未来发展的责任和动力。２０１２年将进一步加强品牌建设和宣传，提升公司品牌价值，实现企业持续健康发展。

４、进一步提高软件质量管理水平

公司作为ＩＴ服务业，不断提高软件开发的质量管理水平是一个长期课题。符合国际市场质量要求的软件系统需要国际水准的开发质量管理能力。生产过程中持续的改善活动使得公司的软件开发质量管理水平不断地提高，高质量的软件服务得到了客户的认可，形成了一批稳定的客户群。公司在已取得ＣＭＭＩ４的认证基础上，将持续投入相应的人力、物力，不断完善健全开发质量的管理制度，提高推进软件开发管理水平的力度，以期尽快达到国际软件成熟度模型集成最高等级ＣＭＭＩ５的标准。

５、人力资源计划

要长期保持公司的创新能力、竞争实力及规模发展的需求，保质保量地扩大人力资源规模是关键。公司在开放大门不断引进专业海内外开发人才和经营人才的同时，适时调整人员招聘政策，以适应不断变化的人力资资源市场，在人力成本持续攀升的情况下，做好应届大学生的招聘工作。公司将不断完善职工的培训体制，调整人才结构，通过新入职员工脱产培训和在职员工的职业生涯持续培训等多种形式，培养复合型人才和专业岗位人才，充实公司研发、生产、营销及管理等部门，促使内部员工良性竞争和主动进步，以适应公司不断发展和提高的技能要求，为公司实施业务发展计划提供符合要求的人才储备。在此同时，也为员工个人的未来发展打下良好的职业技能基础，可实现员工价值与企业价值共同成长。

６、收购兼并

公司将根据整体发展战略以及未来发展方向，积极采用收购兼并等方式整合行业内优质的企业、整合创新技术，提升公司竞争地位。

７、年度投资计划

（１）截止报告期末，公司募集资金已全部使用完毕，三个募投项目“嵌入式软件研发中心项目”、“移动电话内容服务研发中心项目”、“软件外包后方开发基地项目”已达到计划进度，并完成预计收益。公司将根据业务发展情况以自有资金对具有发展潜力的项目继续投资，以期获得持续的效益。

（２）２０１１年１２月１日，公司第四届董事会第十一次会议审议通过了《关于拟出资设立上海艾云慧信创业投资有限公司的议案》，公司拟以自有资金出资人民币２，０００万元，占艾云慧信创投９．９０％的股份。２０１２年２月１６日，公司支付了首期出资额８００万元，剩余１，２００万元公司将按照相关协议规定进行支付。

（３）投资计划资金来源

公司目前自有资金充足，上述投资项目资金来源主要为公司自有资金。在综合分析公司发展速度、资金成本等因素的前提下，可考虑适当采取银行贷款等方式。

（六）公司未来重大风险情况

公司的经营目前存在以下的风险因素。

１、市场开拓的风险

公司在增强提高日本市场竞争力的同时，将继续积极开拓欧美和国内市场，此举是公司努力打造成为国际化综合一流水平的ＩＴ服务企业的重要一步。但随着目前全球经济受欧债危机等多重不利因素影响，复苏的步伐放缓以及国内市场的成熟度等情形使得市场开拓存在着一定的不确定因素。

２、人力成本的压力

作为知识密集和人才密集型企业，公司最主要的经营成本是人力成本。近年来，大范围的人才竞争、通货膨胀、上海的居住环境成本上升，都给公司造成了极大的人力成本压力。

为应对不断上涨的人力压力成本，公司已在南京成立了全资子公司江苏海隆。经过一年多的运营，取得了良好的经营业绩，为缓解人力成本上升压力、加速扩张公司业务规模起到了良好的作用。公司将以此为基础，认真总结经验，逐步扩大已有成果，以期取得更大的成效。

３、核心技术人员流失的风险

核心技术人员是公司生存和发展的关键，是公司维持和提高核心竞争力的基石。随着市场竞争、企业间对人才争夺的加剧，未来公司将可能面临核心技术人员流失的风险。

为了解决这一问题，公司在人力资源上一方面积极采取提前培养、提前储备的战略，加大内部人才培养的力度，加强培训体系的建设，培育核心团队；另一方面公司将继续从外部引进社会优秀人才，丰富人才结构。同时，公司限制性股票激励计划已经顺利实施，这一措施极大地提高了核心技术人员及其他员工的积极性、创造性与责任心，并将最终提高公司业绩、回馈公司股东。

４、汇率波动的风险

公司主营业务为面向海外的软件外包服务，业务结算币种中日元、美元所占比例很高，出口收入已占总收入的８０％以上，因而，长期的人民币升值趋势及汇率波动将是压迫经营业绩的重要因素。

公司面对这样的不确定因素，将采取如下对策：

（１）积极采用远期结汇等金融手段，根据公司外汇收入的情况，锁定部分未来外汇收入的结算汇率，消除一定程度的不确定性因素。

（２）努力开拓国内市场，增加人民币收入，适当平衡外汇汇率波动引起的不确定性。

５、税收优惠政策变化的风险

公司自２００２年起至２０１０年，连续９年均被认定为“国家规划布局内重点软件企业”，持续享受减按１０％的税率征收企业所得税的税收优惠政策。且公司已获得上海市科委、上海市财政局、上海市国家税务局、上海市地方税务局的《高新技术企业》的认证，２０１１年度至２０１３年度继续享受减按１５％的税率征收企业所得税的税收优惠政策。因截止目前，２０１１年度“国家规划布局内重点软件企业”的申报工作尚未开始，基于谨慎性原则，公司２０１１年度财务数据按企业所得税税率１５％进行核算。

如果国家或地方有关国家规划布局内重点软件企业和高新技术企业的认定和税收优惠的法律法规发生变化，或其他原因导致公司不再符合国家规划布局内重点软件企业和高新技术企业的认定条件，则公司的盈利将有可能会受到影响。

５．２ 主营业务分行业、产品情况表

单位：万元

■

５．３ 报告期内利润构成、主营业务及其结构、主营业务盈利能力较前一报告期发生重大变化的原因说明

√ 适用 □ 不适用

１、营业总收入同比增长３２．７８％，主要系本年来自海外业务市场的订单增加，对海外企业销售增长较快所致；

２、营业利润同比增长６１．２０％，主要系公司主营业务规模增加所致；

３、利润总额、归属于上市公司股东的净利润、归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润同期比分别增长４６．８５％、４３．７３％和５８．６１％，主要系营业利润同期比增加所致；

４、销售费用同比增长２４．５０％，主要系公司本年度营业收入增加，导致相关职工薪酬、差旅费等费用增加所致；

５、管理费用同比增长２３．２４％，主要系公司本年度经营规模扩大，导致相关职工薪酬、研发支出及股权激励等费用增加所致；

６、财务费用同比增长２８．５０％，主要系公司本年度汇兑损失增加所致；

７、所得税费用同比增长９８．９９％，主要原因为：

（１）公司本年利润总额增加；

（２）母公司自２００２年起至２０１０年，连续９年均被认定为“国家规划布局内重点软件企业”，持续享受减按１０％的税率征收企业所得税的税收优惠政策。截至本报告日，２０１１年度“国家规划布局内重点软件企业”的申报工作尚未开始，故按已获得的上海市《高新技术企业》认证，享受减按１５％的税率征收企业所得税的税收优惠政策。

§６ 财务报告

６．１ 与最近一期年度报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的具体说明

□ 适用 √ 不适用

６．２ 重大会计差错的内容、更正金额、原因及其影响

□ 适用 √ 不适用

６．３ 与最近一期年度报告相比，合并范围发生变化的具体说明

□ 适用 √ 不适用

６．４ 董事会、监事会对会计师事务所“非标准审计报告”的说明

□ 适用 √ 不适用

６．５ 对２０１２年１－３月经营业绩的预计

□ 适用 √ 不适用

上海海隆软件股份有限公司

董事会

２０１２年４月１６日

上海慧盛创业投资有限公司		１５，２４５，５３８	人民币普通股
上海古德投资咨询有限公司		３，４３１，５５２	人民币普通股
中国农业银行－益民创新优势混合型证券投资基金		１，３９９，７２５	人民币普通股
招商银行－鹏华新兴产业股票型证券投资基金		１，１６４，７８７	人民币普通股
华夏银行股份有限公司－益民红利成长混合型证券投资基金		１，１０５，０４６	人民币普通股
包叔平		１，０７２，５００	人民币普通股
交通银行－普惠证券投资基金		９９９，９７９	人民币普通股
全国社保基金一零四组合		９９９，８９３	人民币普通股
姚钢		７８０，７８０	人民币普通股
上述股东关联关系或一致行动的说明	上述股东关联关系或一致行动的说明：２００７年１月４日上海古德投资咨询有限公司与包叔平先生签订协议，约定古德投资授权包叔平先生行使其包括股东大会的投票权、提案权、董事、独立董事及监事候选人的提名权、临时股东大会的召集权的股东权利。２００７年３月２日，３７位自然人股东共同签署《上海海隆软件股份有限公司公开发行股票前的自然人股东持股规则》，约定由包叔平先生作为受托人，代理本规则的全体参与人，代为行使其作为公司股东除收益权和依照法律法规、公司章程及本规则的处分权之外的全部股东权利，包括股东大会的投票权、提案权及董事、独立董事、监事候选人的提名权、临时股东大会的召集权。 前十名无限售条件股东之间，包叔平和姚钢为一致行动人，其他未知是否属于一致行动人。

股票简称	海隆软件
股票代码	００２１９５
上市交易所	深圳证券交易所

	董事会秘书	证券事务代表
姓名	李静	高冬冬
联系地址	上海市徐汇区宜山路７００号普天信息产业园２号楼１２楼	上海市徐汇区宜山路７００号普天信息产业园２号楼１２楼
电话	０２１－６４６８９６２６	０２１－６４６８９６２６
传真	０２１－６４６８９４８９	０２１－６４６８９４８９
电子信箱	ｚｈｅｎｇｑｕａｎ ＡＴ ｈｙｒｏｎ ＤＯＴ ｃｏｍ	ｚｈｅｎｇｑｕａｎ ＡＴ ｈｙｒｏｎ ＤＯＴ ｃｏｍ

	２０１１年	２０１０年	本年比上年增减（％）	２００９年
营业总收入（元）	３９０，６９９，３９１．７７	２９４，２５０，１２０．８９	３２．７８％	１９２，９６１，８３７．６３
营业利润（元）	７２，２３８，２９７．１６	４４，８１３，５４９．３８	６１．２０％	１６，６５８，７９７．３４
利润总额（元）	７９，１８９，２５３．７６	５３，９２６，５０３．８０	４６．８５％	２３，４３７，０６４．７３
归属于上市公司股东的净利润（元）	６４，９７０，１７６．５４	４５，２０２，８０６．４２	４３．７３％	２０，２７４，０３６．０９
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）	５９，３４９，１２４．７７	３７，４１８，０７４．５０	５８．６１％	１４，４６３，１８７．８９
经营活动产生的现金流量净额（元）	８１，１７８，２４３．８８	４２，８９０，７４５．７８	８９．２７％	２５，４４６，４１２．２８
	２０１１年末	２０１０年末	本年末比上年末增减（％）	２００９年末
资产总额（元）	４２４，０１８，３８７．７３	３５８，８８９，３１８．０１	１８．１５％	３１４，８０５，２４５．４１
负债总额（元）	４０，７４８，７３２．５０	３７，７０４，４７１．４８	８．０７％	３７，０１２，０９８．８６
归属于上市公司股东的所有者权益（元）	３６７，２１４，３２９．０７	３０５，７８６，３３８．４２	２０．０９％	２６７，６８６，１６６．０１
总股本（股）	１１１，９３０，０００．００	７４，６２０，０００．００	５０．００％	７４，６２０，０００．００

	２０１１年	２０１０年	本年比上年增减（％）	２００９年
基本每股收益（元／股）	０．５８０４５４	０．４０３８４９	４３．７３％	０．１８１１
稀释每股收益（元／股）	０．５８０４５４	０．４０３８４９	４３．７３％	０．１８１１
用最新股本计算的每股收益（元／股）	０．５７０１	－	－	－
扣除非经常性损益后的基本每股收益（元／股）	０．５３０２３４	０．３３４２９９	５８．６１％	０．１２９２
加权平均净资产收益率（％）	１９．４６％	１５．８１％	３．６５％	７．７８％
扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（％）	１７．７７％	１３．０９％	４．６８％	５．５５％
每股经营活动产生的现金流量净额（元／股）	０．７２５３	０．５７４８	２６．１８％	０．３４１０
	２０１１年末	２０１０年末	本年末比上年末增减（％）	２００９年末
归属于上市公司股东的每股净资产（元／股）	３．２８０７	４．０９７９	－１９．９４％	３．５８７３
资产负债率（％）	９．６１％	１０．５１％	－０．９０％	１１．７６％

非经常性损益项目	２０１１年金额	附注（如适用）	２０１０年金额	２００９年金额
非流动资产处置损益	－８９，１２９．６６		－４７，３５２．７３	－１３０，００４．３８
计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外	６，９４１，３２１．００		９，３８６，１７９．００	６，８５０，４２０．２０
除上述各项之外的其他营业外收入和支出	９８，７６５．２６		－２２５，８７１．８５	５７，８５１．５７
所得税影响额	－１，１０５，６９０．９５		－９９６，２４２．３７	－７１０，２６４．５１
少数股东权益影响额	－２２４，２１３．８８		－３３１，９８０．１３	－２５７，１５４．６８
合计	５，６２１，０５１．７７	－	７，７８４，７３１．９２	５，８１０，８４８．２０

２０１１年末股东总数	１１，００８		本年度报告公布日前一个月末股东总数				１２，０１５
前１０名股东持股情况
股东名称	股东性质	持股比例（％）		持股总数	持有有限售条件股份数量			质押或冻结的股份数量
欧姆龙（中国）有限公司	境外法人	１７．９４％		２０，０７７，２００	０			０
上海慧盛创业投资有限公司	国有法人	１３．６２％		１５，２４５，５３８	０			０
上海古德投资咨询有限公司	境内非国有法人	１０．９１％		１２，２１５，３２７	８，７８３，７７５			０
包叔平	境内自然人	３．８３％		４，２９０，０００	３，２１７，５００			０
唐长钧	境内自然人	２．８７％		３，２１２，４３８	２，４９９，３２９			０
姚钢	境内自然人	１．７４％		１，９５１，９５０	１，１７１，１７０			０
中国农业银行－益民创新优势混合型证券投资基金	境内非国有法人	１．２５％		１，３９９，７２５	０			０
周诚	境内自然人	１．１６％		１，２９８，８２０	１，０８７，５１５			０
李坚	境内自然人	１．１１％		１，２３８，１００	１，００３，８６０			０
招商银行－鹏华新兴产业股票型证券投资基金	境内非国有法人	１．０４％		１，１６４，７８７	０			０
前１０名无限售条件股东持股情况
股东名称		持有无限售条件股份数量				股份种类
欧姆龙（中国）有限公司		２０，０７７，２００				人民币普通股

主营业务分行业情况
分行业	营业收入	营业成本	毛利率（％）	营业收入比上年增减（％）	营业成本比上年增减（％）	毛利率比上年增减（％）
金融信息服务业	２３，０１７．９１	１２，８６０．３５	４４．１３％	４３．５８％	３９．６８％	１．５６％
制造业（嵌入式等）	５，７９１．０４	３，６４９．５３	３６．９８％	１７．６７％	１２．９２％	２．６５％
移动电话及移动互联网相关业务	４，３２７．８９	２，５６１．４８	４０．８１％	１０．７３％	９．１６％	０．８５％
流通行业系统集成业务	３，５６７．３２	２，０９９．５６	４１．１４％	２４．７１％	２２．３３％	１．１４％
电子商务及其他	２，３２２．３０	１，４４６．９３	３７．６９％	３９．５４％	３６．２０％	１．５３％
主营业务分产品情况
分产品	营业收入	营业成本	毛利率（％）	营业收入比上年增减（％）	营业成本比上年增减（％）	毛利率比上年增减（％）
软件销售	３５，２７８．２７	１９，７２７．７４	４４．０８％	３４．６８％	２９．２１％	２．３７％
硬件销售	３，７４８．１９	２，８９０．１１	２２．８９％	１７．４４％	２５．８７％	－５．１６％

　证券代码：００２１９５ 证券简称：海隆软件 公告编号：２０１２－０１３