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2005年07月26日 星期二 上一期  下一期
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创新 人和 竞成
——新和成的核心竞争力构建之路

    企业核心竞争力是指具有充分的用户价值、独特的、可扩展的企业竞争力,是决定一个企业或组织生存发展的关键因素的总和。企业核心竞争力的一个非常重要的特征是,它不是某一项具体的能力,而是一个多层次的能力体系。我们可以将核心竞争力划分为三个层次,最外层是价值层面,主要指企业的市场地位、盈利水平和盈利前景,是企业核心竞争力价值实现程度的客观体现;中间层可称为技术层面,主要指支撑企业运营的核心技术,包括各类专利、诀窍甚至是经验的积累,它反映了核心竞争力有价值、难模仿和可扩展的程度,是核心竞争力的核心部分;最内层面是企业文化,企业文化通过共同价值观形成企业的凝聚力,是企业核心竞争力的基础,决定了核心竞争力的可持续性。

    在现代企业竞争中,核心竞争力是企业能否取得竞争优势,赢得市场竞争的关键。为此,面对全球化市场和国际化竞争,新和成提出了“创新、人和、竞成”的价值观,从上述三个层次全面构建企业核心竞争力:通过“创新”,建立起强大的可持续开发创新能力,通过“人和”,形成和谐的文化氛围,培育学习型组织,为创新提供了内在条件;在“创新”和“人和”的基础上,达到“竞成”,成功构建起产品优势、成本优势和品牌优势,实现了企业市场地位和经营业绩的稳步提升。

    一、创新

    创新能力是企业获得核心竞争力的发动机。只有持续不断的创新才能使得企业能够在市场竞争中获取长期稳定的竞争优势的能力。在新和成16年来的发展历程中,正是一次次的技术创新推动着公司实现一个个的阶跃,成为今天全国第一、全球第三的维生素生产企业。

    围绕着可持续技术创新能力的培育、发展,新和成采取了一系列的措施。首先是资金方面的投入,新和成每年按销售额的3%计提研发费用,目前每年的研发投入在3000万元左右,这为技术创新能力的形成和提高奠定了物质基础;其次,建立高水平、多层次的研发团队。公司拥有包括外聘技术专家在内的各类研究人员187人,75%的研究人员年龄在30岁以下,人才队伍高层次、年轻化;第三,形成全员参与的创新体系。新和成制订了合理化建议奖励和评审制度,按员工建议的可行性等标准分级评奖,最高可达5000元。有突出贡献的建议,还给予重奖。通过物质奖励和精神鼓励,大大激励了广大干部员工的创新意识;第四,高度注重创新的持续性。正如公司董事长胡柏藩所说:“我们深知‘新’是相对的,新产品只能是在某一阶段新,如果不改进工艺、不降低生产成本,就会失去竞争力。”新和成在注重新产品开发的同时,非常注重新技术、新工艺的开发创新以及新材料的应用,从而获得源源不断的发展动力。

    二、人和

    新和成崇尚“人和”,提出了“新和成人”的概念,新和成人的特点是向上、自律。公司重视员工的利益、重视员工的培养,因此新和成内部保持了很强的凝聚力,员工的积极性得到了最大的发挥。

    新和成“人和”企业文化的核心是和谐,新和成人之间的关系是真诚、平等,真诚、平等为企业带来了强烈的团队协作意识。相互信任、互相关怀,彼此共同提高,从而克服了一个个的难关。

    在新和成的企业文化中,“老师文化”是一大特色,在新和成,最普遍的称呼是老师。上至董事长、下至普通员工,人人以老师相称。领导与下属之间,老人与新人之间,体现的是一种师生关系。在这样的“老师文化”熏陶下,相互尊重,相互学习成为每位员工的自发意识,为学习型组织的构建和创新氛围的形成提供了良好的土壤。

    新和成还把“人和”扩大到供应商、客户、社会各部门,为新和成构建了一个和谐的外部环境。

    三、竞成

    凭借“创新”和“人和”,新和成顺利地实现了产品优势、成本优势和品牌优势。

    1、产品优势

    对于生产型企业而言,产品是企业能力的载体,体现了公司的制造能力、创新能力、管理能力,同时,它也是企业价值实现的途径,只有将合适的产品送到客户的手中,才能为企业带来利润。同时,也必须注意到,每一个产品都有其生命周期,产品优势的建立和保持要求企业具有可持续的产品开发能力。正因如此,我们说,新和成的产品优势直接源自于公司的“创新”。通过持续的开发,16年间,新和成的新产品不断问世,现在新和成拥有4个国家级重点新产品,3个国家级新产品,还有约20个省级新产品,公司有7个项目列入国家级火炬计划,1个列入国家863项目,多项技术水平达到和接近国际先进水平。

    2、成本优势

    新和成从三个方面确立了其成本优势。首先是规模经济,公司的VE、VA的产量为国内第一,全球第三,乙氧甲叉的产量全球第一,这为新和成带来了规模效益;其次是产品结构,新和成以主导产品为基础,向上下游产品进行自然延伸,VE、VA已形成了一个产品链,生产VE、VA的主要原料均已自产,减少了对原料供应商的依赖,成本也大大降低;最后,新和成拥有先进的技术工艺,同时公司仍在对其进行不断的改进。从各种中间体到成品的工艺技术水平不断提升,在业内保持着领先水平。

    3、品牌优势

    由于公司产品的质量位居世界前列,加上公司的长期培育,目前,新和成的产品在国内外已具备一定的品牌优势,2003年“新和成”被评为浙江省著名商标,2005年新和成被评为2005-2006年度“商务部重点培育和发展出口名牌”企业。NHU(新和成)品牌,在行业内具有了相当的影响力。品牌优势为公司带来了三方面的利益,其一是有利于市场占有率的巩固和提高;其二是有助于新产品的市场进入和推广;其三,良好的品牌声誉使得新和成产品的价格可以高于国内同类竞争者,直接为企业带来良好的经济效益。

    作为“中小板第一股”的新和成是幸运的,因为它走过了16年平稳上升之路而没有大的挫折。但是,深入分析其发展历程,我们可以发现,机会只垂青有准备之人。新和成能够提出“创新、人和、竞成”的价值观,从三个层次上全面构建企业的核心竞争力,说明他们对企业的发展有着深入的思考和清晰的认识。有了创新,才能有企业的产品优势、成本优势和品牌优势,有了产品优势、成本优势和品牌优势,才能有市场和利润,有了市场和利润,企业才能持续进行大规模投入,培育和提高创新能力,从而形成良性循环,而在这个循环背后,支撑其顺利运转的是则是“人和”,“人”是企业的根本,技术也许可以模仿,但企业文化却永远无法模仿,“人和”是新和成核心竞争力的基石,它也将支撑着新和成不断地“创新”、“竞成”,迈上一个个新的高峰。

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