去年央行宣布加息以来,提前还贷、退保的风潮逐渐高涨。今年3月17日,央行宣布上调房贷利率,更是将贷款买房者提前还贷、退保推向高潮。频频出现的提前还贷,不仅使银行业务量大增,也搅乱了保险业的“一池春水”。
高额手续费种下祸根
根据资料统计,国内房贷一直保持高增长率,去年国内房贷达到1万亿元人民币。而购房者向银行贷款的同时通常要在保险公司购买房贷险。对保险公司来说,这是一个巨大而诱人的“蛋糕”。一位不愿意透露姓名的保险公司市场部人士表示,房贷险的赔付率很低,几乎可以忽略不计,因而一直以来,各家保险公司都在激烈争夺这一市场。保监局对房贷险规定的手续费是保费的8%,但保险公司为获得保费收入,一般还会以支付20%—30%的高额代理手续费和返还部分保险费等方式向商业银行支付报酬。
针对房贷险手续费情况,早在2002年1月,人民银行和保监会联合发出通知,要求银行和保险公司加强房贷险的管理,把手续费过高的做法列为违规,要求杜绝此种做法。
房贷险是一次性收取全部保费,保险公司则一次性向银行支付全部手续费。而保险公司在退保时将按照未到期责任年限的保费全额退还给客户,但支付给银行的手续费和回扣却无法追回。
“香饽饽”渐被冷处理
自央行调高房贷利率后,银行遭遇的提前还贷潮也同样波及保险公司的房贷险业务。某保险公司广州分公司的负责人表示,面对持续不断的退保案例,保险公司已有些“招架不住”。
据了解,中国人保担心亏损,其房贷险业务收缩了不少。最近,华安、太平洋产险、天安和永安等几家保险公司的房贷险业务处于停滞状态。中华联合保险公司广州分公司已停止房贷险业务。
去年下半年,浙江等地区的房贷险一度停办,理由是银行索要的30%—40%手续费太高。保险公司以停办为筹码,与银行重谈手续费问题,经过博弈,银行将手续费降至10%。有的保险公司还推出了房贷险分年缴业务,按年支付银行手续费,这样就将手续费损失降至最低。
房贷险的另一个风险是,对人身意外险概率的估计不足。如果房贷险投保人意外残疾或死亡,导致无力还贷,保险公司要负责赔偿。保险公司在确定意外险概率时,显然低估了意外事故的发生情况。
还有更大的风险,那就是偿付风险。如在上海、北京等地买一套房动辄要花上七八十万、上百万元。其中七、八成资金来自银行贷款。一旦房地产业出现波动,房产贬值,贷款者就会集中出现还贷难或不还贷的风险,保险公司届时恐怕难以偿付高额赔款,如果严格履行合同,被拖垮都有可能。
央行此次针对房贷的加息,许多保险公司已将房贷险列为非效益险种,对贷款人资格的审查更加严格,并开始主动压缩房贷险业务。真正让保险公司下决心收缩房贷险市场的深层次原因,恐怕是车贷险盲目扩张带来的教训。目前,保险公司大多在为车贷险留下的巨额赔付焦头烂额。因此,当房贷险刚露出高风险苗头时,保险公司希望提早将风险释放。
保险公司酝酿变革
有不少保险公司正在酝酿启动房贷险的改革,内容主要是将目前一次性收取保费的模式改为分期收取。这样,保险公司也可分期支付银行手续费,不存在一次性支付而无法追回的局面,但此种方式会增加公司的操作成本。
去年10月11日,太平洋产险在杭州率先推出可选择分期付款方式的房贷险。消费者可以像缴纳车贷险一样,按保险年度每年缴纳一次房贷保费,年缴保费则以贷款余额为基数计算,每年的费率固定为1‰。如果提前还贷,保险合同即时自动终止,不存在退保的问题。
值得注意的是,分期付款的保费加起来略高于一次性付清。也有业内人士认为,这种分期付款方式操作性不强。比如投20年的房贷险,每年交一次,保险公司和银行都觉得麻烦,公司操作的成本高。
保险公司人士表示,房贷险是长期性的险种,投保人提前退保就是违反合同,同时也造成了保险公司的损失。因此,收取违约金是双方的一种合同行为,在法律上是行得通的。而有专家则认为,保险公司对退保收取违约金的做法并不合理,付保费时消费者没有任何选择余地,强制一次性交清保费,而退保时又要收取违约金。另外,消费者不投保银行就不放贷。保险公司和银行的做法显然违背了市场交易的公平规则。
保监局有关负责人表示,房贷险在今年的走势短期尚难定论,但预计在年内保险业陆续会有一些动作。记者从北京多家保险公司了解到,近期不会对房贷险的费率进行调整,贷款购房者暂时不用担心因退保而需要支付违约金。