（上接A01版）在拼多多的案例中，李明指出，“通过该非正常途径生成的二维码，原本每个认证信息的用户仅可领取一张无门槛100元优惠券。而非此前网络流传的单个ID可以‘无限领取’。因此，有黑灰产团伙通过‘养猫池’（用手机卡蓄养大量虚拟账号）等不法手段，实现N张手机黑卡同时作业，批量盗取该种优惠券。”

　　“黑灰产链条的中游扮演账号提供商和交易交流平台的角色，主要是对其活动进行组织、运营和推广，包括通过建立大量的‘羊毛党’QQ群发展下线；产业链的下游则利用这些虚假账号和恶意木马等进行欺诈、盗窃、钓鱼、刷单等各种类型的恶意行为，最终达到变现目的。”伍海桑表示。

　　中国证券报记者加入一个1000多人的“羊毛党”QQ群后发现，群管理员不断在群里刷新“薅羊毛”的线报，一位群成员告诉记者，“这只是一个散群，一个‘羊头’能同时管理十几个像这样的散群，盈利模式也有很多，比如他们会请黑客去‘挖洞’破解平台的活动，除了自己‘薅羊毛’，还会把破解方法在群里兜售，甚至直接免费发布在群里。”

　　黑灰产团伙在变现和反侦察方面也有一套成熟的经验。在拼多多的案例中，李明介绍，“盗取优惠券后，黑灰产团伙通过手机话费、Q币等虚拟充值的方式，试图在短时间内迅速转移不当所得。同时，为了达成‘法不责众’的效果，迅速通过网络和社交群将二维码分享出去，诱导一些普通消费者跟风扫码，并编造谣言混淆视听，试图逃避刑责。”

　　建立新安全机制加强防范

　　李明表示，本次事件造成的实际损失大概率能控制在1000万元以内。为进一步加强“特殊优惠券”相关风控体系，拼多多已成立技术专组。但是，此次事件还是在业内引发了广泛的讨论与反思。

　　“近几年黑灰产的技术手段越来越强，形式也日益多样化，而且绝大部分都面向云业务和移动应用等形态。传统的‘老三样’安全产品——防火墙、入侵检测和防病毒已不能解决问题，要有效治理黑灰产需要建立更科学、系统化的安全机制，并广泛应用大数据分析等手段来发现和解决问题。”伍海桑表示。

　　他指出，对抗黑灰产，首先要从观念上打破过去的简单修墙围堵式安全理念，在云业务时代，让安全变得动态，围绕数据为中心，以身份权限为新的边界构建自动化和智能化安全体系，同时将大数据分析和人工智能、机器学习等新的技术运用于安全体系中，做到对安全事件的事前侦知、事中及时察知阻断，事后快速溯源修复漏洞。

　　“从企业的角度而言，围绕核心数据和核心业务来构建安全机制，既要防外也要防内。同时，要基于业务加强风险管控，变传统的‘人治’为‘技防’，并时刻加强对员工关于安全和风险防范意识的培训，及时升级系统来查漏补缺。另外，也需要安全企业、各个行业、运营商、服务提供商和监管执法部门等多方合作。”伍海桑表示。

　　陈卓健认为，“企业要有效防范黑灰产，关键是两点：一是需要常态化的审查自己的业务是否存在漏洞，甚至是业务流程需要介入安全测试环节，主要包括安全上的漏洞和业务逻辑上的漏洞；二是需要进一步规划和加强自身的风控能力，比如对电商平台原有的图片验证码，短信验证这些防护进行加固，以防止由于黑灰产活动造成的损失。”

　　最近几年，各大网络安全厂商也针对黑灰产的猖獗进行了针对性的研究。以360为例，公司开发的“三六零智控”便可以对黑灰产行为识别，“目前公司内部的金融、直播等这些业务都在使用三六零智控的服务。通过三六零智控发现了不少黑灰产活动，实实在在挽回了不少经济损失。”陈卓健表示。