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2014年03月19日 星期三 上一期  下一期
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多举措抢占线上蛋糕

 积极探索服装O2O模式,发挥线下品牌供应链优势可实现线上线下融合与相互带动,但协调线上线下利益是电商高速发展过程中不可避免要遇到的问题。同时,O2O模式推进将倒逼加盟商类直营化管理,品牌商利用线上资源为线下加盟商服务,可解决冲突实现共赢。

 服装公司最初转战线上是由于消费不景气导致库存大量积压,通过线上较高的折扣清理积压库存。但该模式对线下加盟商的利益造成直接冲击。罗莱家纺早期推动线上LOVO品牌,转而推动罗莱主品牌,遭到加盟商抵制;众多运动鞋服公司也因为线上折扣过高遭到加盟商抵制。

 为避免不同渠道之间的冲突,部分上市公司采取产品区隔模式。同一品牌下提供“网络专供款”,尽量避免同品牌同款不同价的情况。这也是目前大部分服装公司的主要运作方式。例如,富安娜就在网上销售与线下不同的货品。

 不过,“品牌区隔”才是最终出路。品牌商需要打造不同的品牌让消费者在认知上形成差异,覆盖不同的目标消费者。

 部分上市公司已开始探索独立线上品牌运营,包括罗莱的lovo、探路者的阿肯诺、富安娜的圣之花。森马服饰、七匹狼等公司也在着手做线上独立品牌。但从目前销量来看,品牌区隔难度远大于产品区隔,仅罗莱家纺2013年以LOVO为主打品牌,以销售额1.55亿元位列家纺类第一(部分原因还受益于LOVO接近罗莱的发音),阿肯诺、圣之花的销售额相对较小。

 目前线上独立品牌运作仍处于探索阶段,规模较小,但不失为解决线上线下公司与加盟商利益冲突的好出路。

 移动终端的发展给移动购物带来商机。移动终端收集消费者碎片时间,将购物场景扩展到无限大,未来服装公司移动端的表现值得期待。同时移动终端使得O2O变为现实,在线上线下融合的背景下,抢先攻占移动终端显得更加具有意义。

 移动支付迅猛发展使得O2O闭环得以形成。根据艾瑞咨询发布的数据,2013年中国第三方移动支付市场交易规模达12197.4亿元,同比增速707.0%。在移动支付迅猛发展的带动下,2013年中国移动购物市场交易规模达1676.4亿元,同比增长165.4%。移动网购市场将继续保持高速增长。

 目前市场上网易和电信联合推出的“易信”、阿里巴巴旗下的“来往”等纷纷亮出“免费流量”的方式吸引用户。七匹狼、美邦、搜于特都服装公司也在积极入驻微信商城等移动购物平台。

 移动终端购物是新的潮流,不仅为电商企业也为线下服装品牌发展电商提供新的思路和渠道。移动终端所带来的消费者流量和线上体验,以及其独特的对消费者生活购物模式的改变都为服装品牌带来新的增长点。服装品牌入驻微信商城等移动终端,效果不仅在于抢占移动购物市场,也为服装企业搭建O2O平台收集客户订单数据铺平了道路。

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