第A06版:资管时代 上一版  下一版
 
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2026年08月21日 星期五 上一期  下一期
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平安证券党委书记、董事长何之江:
与时代同频、伴客户同行,35周年再启新程

  坚守金融为民初心,
  以“三省”服务重塑客户体验
  客户的满意,是我们一切工作的出发点和落脚点。回望35年发展历程,从上世纪90年代行业领先的电话委托系统,到坚定转型“互联网券商”,让金融服务触手可及,让国民财富的保值增值,始终是我们不变的初心。
  近年来,面对市场变革与需求多元,我们主动从“规模+速度”驱动,全面转向“服务体系+品质”驱动。2024年,我们明确打造“有温度的证券平台服务商”战略愿景;2025年,我们深化“省心、省时、省钱”的“三省”服务理念,真正将客户体验置于核心位置;2026年,我们努力践行“专业,您心中的平安”的主张,以更高水平的专业服务重塑客户体验,让每一次托付都安心、可靠、有温度。
  金融的本质是服务,而服务的真谛在于温度。每一位客户的账户背后,都是家庭的托付与汗水的积累。我们坚持重塑服务旅程,全面升级“平安30”财富管理解决方案,推动其从“产品提供者”向“客户主账户管家”转型。我们转变经营思维,从“我们有什么产品”转变为“客户需要什么配置”。这一转变,换来“平安30”客户保有规模突破百亿的信任,APP月活和人均使用时长稳居行业前列,这是千万客户用指尖投出的“信任票”。
  技术能力是服务品质升级的稳固底座,我们以7×24小时银证转账、智能客服问题秒级解答搭建服务科技底座,让复杂投资变简单。同时,把服务温度辐射到不易察觉的角落,成为业内首家通过APP适老化及无障碍认证的券商,推出暖心关怀版,让老年群体和视障人群跨越“数字鸿沟”。
  唯有将“让客户满意”固化为一种习惯、一种基因,融入每一次系统升级与产品推敲,才能让“真心为客户好”的价值观沉淀为口碑。
  深耕专业与合规,
  助力实体经济高质量发展
  市场的尊敬,不是靠规模堆砌,而是来自长期主义的坚持、对规则的敬畏,以及在风浪中不动摇的定力。金融的本质是信任,而信任只能靠时间积累。
  合规经营与专业至上,是我们赢得尊敬的基石。35年来,我们努力坚持“做长期正确的事”,以合规经营筑牢发展底线,完善风控体系,践行“合规创造价值、合规人人有责”的经营理念,交出“长期主义”答卷,夯实稳健根基。
  专业,在于对行业的深刻理解和对企业价值的精准挖掘,更在于长期陪伴的定力。我们依托平安集团综合金融服务优势,坚定走精品化道路,搭建“投行+产业+资本”协同服务生态,针对企业不同发展阶段的需求,提供股权激励、战略咨询、并购重组、资源对接等多元化增值服务,助力企业优化治理结构、拓展业务赛道、整合产业链资源,提升核心竞争力。从初创期的潜力挖掘,到成长期的资金衔接,再到成熟期的全球化布局,我们以“全周期陪伴”为核心,协同香港子公司,搭建覆盖A股/港股IPO、可转债、定增、股权激励的服务矩阵,践行“一企一策”理念,满足企业不同阶段的差异化需求。
  近年来,我们累计为实体经济提供直接融资近1.1万亿元,助力多家专精特新企业上市。在ABS业务保持行业前列的同时,我们完成了全国首单科创可转债、两融ABS、绿色可交换债等多项“首单”业务,我们聚焦新质生产力培育和助力企业高质量发展,持续打通“科技一产业一金融”良性循环,为金融强国建设贡献力量。
  践行长期主义,
  自强不息,奋斗成就价值
  企业是组织,更是人群;一人行速,众人行远。
  35年薪火相传,变的是一张张接续奋斗的青春面孔,不变的是刻在骨子里“自强不息、迎难而上”的拼劲儿,正是这群志同道合的奋斗者,共同铸就了平安证券这家有温度、有担当、有归属感的组织。
  我们耐得住寂寞,五年磨一剑打造领航平台,成为业内少数具备全栈自研能力的券商之一;我们扛得住压力,财富管理转型攻坚期,团队重构体系、突破瓶颈,同事们顶住压力,推动AUM突破2万亿,两融规模突破1000亿;投行业务调整爬坡期,同事们深耕产业、打磨项目,以多个“首单”落地兑现服务承诺。
  我们坚信价值观由内而生,倡导“活在当下、活得精彩”,在各地职场升级运动健身设施,常态化开展职场健康月活动,开设文化专栏、倾听员工心声、解决工作难题、关怀生活冷暖,让每一位奋斗者都能被看见、被尊重,在拼搏中找到成就感。
  当看到青年员工在这里成长蜕变,看到同事们在各自领域发光发热,看到集体始终保持迎难而上的锐气、彼此成就的暖意,我们由衷感到骄傲。
  企业之大,不在体量,而在担当。
  我们践行社会责任,让坚持更有分量。近五年累计公益捐赠超2000万元,援建4所希望小学,结对帮扶5个偏远地区,连续八年采购近6000万元乡村振兴产品。聚焦“小而美”公益,“爱心球场”落地20所乡村学校;冬令营带山村孩子走遍一线城市;“天使家园”项目深耕四年,“爱的小红花”仍在不少工位上绽放。这些微光,汇聚成最温暖的力量。
  心系家国,方能行稳致远。
  乘势而上,奋楫扬帆:
  向着“有温度”的愿景再出发
  35周年,是对过往的回望,更是高质量发展的新启航。
  2026年是“十五五”规划开局之年。我们将坚守金融工作的政治性、人民性、专业性,深化“综合金融服务、专业品质、科技赋能”战略,坚定打造“有温度的证券平台服务商”。
  35年,感恩党和国家赋予我们参与资本市场建设的机遇;感恩深圳特区给我们敢闯敢试的精神基因;感恩平安集团的战略引领;感恩每一位客户用信任托起成长;感恩所有员工用汗水书写荣光。
  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。前方,是打造“有温度的证券平台服务商”的恢宏愿景,是服务国家战略、助力共同富裕的使命。让我们再次出发一一以客户满意为灯塔,以市场尊敬为目标,以自我超越为动力,携手并肩,致远而行!
  衷心祝愿广大客户、股东及社会各界同仁平安喜乐、万事胜意;祝愿中国资本市场繁荣昌盛!
  -CIS-
  岁月铭刻奋斗足迹,时代见证前行力量。8月22日,平安证券迎来成立35周年。
  35年,是一万多个日夜的坚守与耕耘,是平安综合金融服务从微光到燎原的壮阔历程。从1991年深圳蛇口热土上“时间就是金钱、效率就是生命”的启航,到如今成为服务超2600万客户、近年累计为实体经济提供直接融资近1.1万亿元的科技型平台化券商,我们走过的每一步,都镌刻着时代的印记。
  这35年,既是中国资本市场从无到有、成长为全球第二大资本市场的恢宏史诗,也是平安证券砥砺奋进的生动实践。我们坚持党建引领,服务国家战略,参与并见证了注册制改革、多层次资本市场建设等行业重大改革进程,在服务实体经济、守护国民财富、做好金融“五篇大文章”、助力乡村振兴发展的道路上,留下了坚实的奋斗足迹。
  走过三十载岁月,历经风雨而立;迈向四十载稳健,志存高远不惑。站在35周年的新起点,初心历久弥新一一“让客户满意、让市场尊敬、让自己骄傲”,这既是我们稳健发展的精神坐标,更是打造“有温度的证券平台服务商”的底气所在。

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