一、重要提示
　　本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
　　所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
　　非标准审计意见提示
　　□适用 √不适用
　　董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
　　√适用 □不适用
　　是否以公积金转增股本
　　□是 √否
　　公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以截至本报告披露之日公司总股本1,386,010,405股扣除回购专户上已回购股份后（截至本报告披露之日，公司回购专户股份为745,907股）的股本总额1,385,264,498股为基数，向全体股东每10股派发现金红利12.30元（含税），不送红股，不以公积金转增股本。
　　董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
　　□适用 √不适用
　　二、公司基本情况
　　1、公司简介
　　■
　　2、报告期主要业务或产品简介
　　1.暖通空调业务
　　（1）中央空调业务
　　2024年，面对地产市场持续低迷及公建项目缩减的双重挑战，中央空调业务在国家“双碳目标”及更新改造政策的指引下，通过技术创新实现销售业绩稳步增长，国内多联机市场份额超20%，持续引领行业前行。
　　①家装零售智享方案，让技术适配人居需求
　　海信品牌围绕用户“安心生活”展开创新，推出5G+荣耀家系列中央空调。针对晾房除醛的需求，海信5Gplus荣耀家搭载自研中央空调专属高速物联网模块，自带5G网络，即使新装用户没有WiFi网络，也能随时随地实现空调远程智控，晾房除醛一键解决。同时，通过搭载主动式全健康空气管理系统，自动联动全屋多个空气设备，进行自感知、自调节，实现空气AI智控主动调节。如在家里有小孩、萌宠的状况下，空调系统将主动感应室内温度、湿度以及空气质量等各方面的变化，进行自主调节，确保空气新鲜。同时，我们全新推出的新风室内机，颠覆了常规新风的技术与性能尺度，空、净、氧三合一，兼具温湿处理、高效换气、空调新风联控等领先优势。2024年，根据艾肯网的报告，海信稳居国产智慧型中央空调市场榜首地位。
　　日立品牌以智能预判与舒适控制为内核，为用户缔造“聪明会呼吸的家”。天氟地水智享系列通过整体式智慧多联系统，打造冷暖双高效一体化解决方案，精准应对华东、华中区域用户冬季高效制热与全年舒适控温的核心诉求，2024年销量增长近20%。家装智慧空气定制系统升级至全屋全感2.0版本，深度融合空调、地暖、新风三大模块，基于全球用户大数据自动优化设备运行。用户无需复杂操作即可享受温度、湿度、新风量的智能协同调节，响应速度较手动模式提升5-10分钟，配合8%的节能表现，该创新成果成功斩获AWE2024艾普兰“智能科技奖”。
　　约克VRF品牌精细化定制、创新研发两联供产品，为用户打造“无感奢护”。新推出的产品采用天氟地水与天氟热水融合设计，为追求全屋地暖、全屋热水集成化体验的高端用户提供生态系统级解决方案。2024年其在天氟地水细分领域占有率突破20%，持续领跑行业。
　　②全场景工程方案，以创新科技攻克复杂需求
　　海信品牌聚焦极端环境场景应用，强势推出M3系列全域场景解决方案。M3系列凭借行业首创的-30~58℃全域运行能力，突破极寒酷暑极限，通过抗17级台风、9级地震验证，适配高原极寒、沿海台风、地震带等多维复杂场景，为商业综合体、科研机构等场景提供全天候稳定保障。
　　日立品牌以节能技术重点布局更新改造市场，提供从现状诊断、解决方案定制和老旧设备回收的全生命周期支持。新一代水源多联机突破多联机能效天花板，荣获中国制冷展创新产品称号。2024年，其在水源多联机市场占有率超过40%。物联网多联机SET-FREE AⅢ 通过智能控制算法，实现恶劣工况下的性能突破，为高端商业空间提供智慧空气解决方案。日立品牌全年以超过20%以上的市占率稳居精装房配套市场榜首。
　　③未来生态构建体系，用硬科技支撑城市升级
　　公司始终以空间使用者需求为导向，将技术创新转化为可感知的舒适价值。在智慧楼宇业务领域，重点围绕“暖通+能源+细分场景”推出海信ECO-B智慧楼宇解决方案，实现建筑空间内的水机、多联机、照明等设备的智能联动，有效提升建筑的能效和智能化水平。晋江智能制造学院23万㎡校园内，ECO-B智慧楼宇管理系统一体化解决图书馆的沉浸式阅读环境与宿舍的个性化温控调节。智慧楼宇业务22.5%的增速，集中体现了海信中央空调用智能算法替代人工调控的能力，让建筑成为会思考的生命体。
　　水机业务领域，公司全球首发正压液浮变频无油离心系列压缩机及整机，荣获中国制冷展金奖。同时，公司持续深耕热泵新风业务领域，日立品牌推出的超节能建筑用全热交换器及高静压DC全新风室内机，满足用户超节能及高静压新风需求。
　　④渠道融合创新，用优质服务缩短技术到用户的距离
　　报告期内，公司通过整合多品线技术，推进产品套系化营销。全年推动渠道深度融合924家，带动终端市场规模提升增长14%。服务是成就品质体验的终端“闭环”。在售后保障方面，我们构建全流程一站式服务。目前，已经在国内自建139家安装服务中心，700多家安装服务单位，制定了100多条精工安装细节标准，整机质保10年。
　　（2）家用空调业务
　　家用空调业务坚持“打造空调为室内空气中枢管家，改善人居环境，幸福亿万家庭”的使命，聚焦海信、科龙两大品牌技术和产品升级。奥维云网（AVC）全渠道监测数据显示，2024年公司家用空调线上和线下零售额分别同比增长10.8%和21.2%，分别高于行业增幅0.1个点和6.0个点，实现逆势增长。
　　①海信空调，让家自由呼吸
　　海信空调深知每个家庭对空气品质的独特需求，推出璀璨C3系列、春风X6、小氧吧X7等新风空调家族产品，无论四季变换，都能自动调节出最适宜的温度、湿度、洁净度和新鲜度。AI加持让科技更有温度，海信空调将璀璨C3系列“AI空气管家”打造成用户的私人空气顾问，能自动感知环境变化。当检测到室内PM2.5升高时，会立即启动净化模式；当发现空气干燥时，会自动开启加湿功能。通过海信爱家App，用户可以一键定制专属空气配方：晨练时的“巴马养生模式”，新居入户时的“强力除醛模式”，天热时随心开的“省电模式”，甚至梅雨季时的“干衣模式”，让科技真正服务于用户生活。根据奥维云网监测数据，海信新风空调2024年以销量和销售额双第一领跑行业，其中璀璨72C310产品在新风柜机细分市场中独占鳌头。在线下门店的新风空调热销榜上，每10款畅销型号中就有6款是海信产品，这是用户对海信新风技术稳定性和使用效果的真实反馈。
　　②科龙空调，用年轻人的方式定义好空气
　　科龙空调与年轻用户紧密相连，聚焦睡眠经济与健康家居两大增量市场，持续强化品牌的年轻化形象。2024年，科龙空调通过“听得懂需求的技术、看得见效果的改变及玩得起来的互动体验”三大升级让科技更有温度，与用户建立情感共鸣。睡眠轻音技术让空调运行声降至16分贝，AI节能算法帮助家庭自动优化能耗，复古设计机身成为小红书家居晒单常客；LT产品系列搭载国家一级能效标准技术，通过自适应变频技术实现节能与静音平衡，满足家庭全天候使用需求，LF产品系列特别为母婴家庭研发，获得中国家电研究院“母婴级房间空气调节器”认证，能有效过滤花粉/尘螨等过敏原。这些努力让科龙空调收获了“2024年中国空调行业创新品牌奖”，并成为“消费者信赖的健康空调品牌”。
　　③践行国策，织就低碳未来
　　海信空调始终践行“把国家政策转化为百姓福利”的理念，在响应国家家电焕新补贴政策过程中，7大系列产品全部完成绿色产品认证，其中璀璨C300等6款产品同步斩获三星碳标签认证，消费者购买时可叠加享受公司换新补贴。通过政企双重补贴叠加，空调产品中高端占有率增长0.6个百分点。针对下沉市场的换新需求，公司构建了全国旧家电回收网络，持续深化绿色转型与数字化服务升级。
　　2.冰洗厨业务
　　（1）冰冷业务
　　2024年，公司冰冷业务依托容声与海信双品牌战略，以健康养鲜和真空科技为核心抓手，在家电“国补”政策的助力下，实现量质齐升。根据奥维云网（AVC）全渠道监测数据，2024全年海信系冰箱零售额同比增长21%，市占率提升0.8个百分点，占有率位居行业第二；中高端零售额同比增长19.8%；冷柜业务市占率提升1.1个百分点。
　　①容声冰箱，以自然养鲜科技重构家庭储鲜体验
　　容声冰箱持续深化“养鲜、健康、嵌入式”三大技术方向，通过产品创新与标准引领推动行业升级。基于WILL自然养鲜系统打造的560WILL养鲜平嵌冰箱，开创性模拟自然生态存储环境，使果蔬储存7天仍保持“鲜如现摘”状态，该产品上市即登行业热销榜，3周挺进TOP4并最终锁定年度TOP10席位；爆款产品506双净Pro平嵌冰箱通过智感双净系统与IDP主动除菌技术的协同创新，实现异味渗透难题的精准破解，蝉联线下市场TOP1并斩获2024年艾普兰金口碑奖。
　　根据奥维云网（AVC）监测数据，2024年容声冰箱整体市占率提升0.7个点，其中线下中高端+高端市占率同比提升1个百分点。公司积极响应国家消费升级政策，创新推出“政府能效补贴+企业套购满减”双补贴模式，用户焕新成本降低25%以上。作为行业嵌入式标准的主要制定者，容声冰箱正牵头建立嵌入式家电的安装规范体系，推动家居一体化趋势下的产业升级。
　　②海信冰箱，真空科技引领高端储鲜革命
　　海信冰箱在真空保鲜领域实现重大技术突破，2024年创新研发的真空磁场保鲜技术通过构建恒温低压低氧环境，配合磁场有序化水分子排列，使牛排冷藏7天仍保持细胞活性，开创性达成“真空防氧化+磁场抑酶活”双重保鲜机制，有力推动真空保鲜技术创新升级。2024年第三季度搭载该技术的万元旗舰565真空冰箱上市，驱动品牌高端市占率提升1.6个百分点。
　　作为《冰箱用真空保鲜舱》行业标准主导者，海信冰箱构建满足用户全周期体验的智慧储鲜解决方案。璀璨系列一键真空分储，配合主动除菌净味系统，为用户打造99.99%抗菌率的安全保鲜环境。2024年，璀璨600真空冰箱斩获艾普兰优秀产品奖。依托纯平全嵌、开门零距的隐形嵌入设计，海信冰箱推动艺术厨房理念落地，回应用户家居空间美学需求。国补期间，公司通过政府能效补贴+企业套购满减双重优惠降低消费者换新成本，并同步推出“冰箱整机保修3年，压缩机与真空泵保修12年”售后服务政策，全面提升用户品质焕新体验。
　　③冷柜业务，场景化创新驱动储鲜体验升级
　　冷柜业务聚焦风冷无霜及深冷技术，并围绕场景创新构建差异化竞争优势。奥维云网（AVC）监测数据显示，2024年海信系冷柜整体市占率同比提升1.1个点，其中高端市占率同比提升1.6个点。
　　容声冷柜推出鲜魔方系列，集成-40℃深冷速冻与动态除菌技术，通过模块化设计实现空间利用率提升30%，线上4款产品入围行业TOP20。海信冷柜凭借多年对风冷技术的前瞻性把控，第四代技术突破传统结霜难题，165L冰柜以上扬式、360°循环风设计实现“3秒速冻”与“风冷无霜”的体验平衡。
　　针对高端食材存储需求，海信系冰吧系列创新研发五区独立温控系统，为红酒、雪茄等提供精准存储环境；其深冷速冻技术将食材细胞破损率降至5%以下。2024年海信系冰吧整体市占率同比提升0.5个点。
　　（2）洗衣机业务
　　持续深耕技术创新，健康洗护再突破，洗衣机业务实现全球出货量中国第三，全球Top10品牌增速第一。
　　基于对消费趋势的精准洞察，海信洗衣机从用户需求出发，在洗净技术上不断创新升级，研发了专利活水洗科技，通过激发水的活力，实现去污力提升22%以上，洗净比达到1.25，树立行业标杆；可实现软化水，去水垢93%以上，洗衣不发黄变硬；实时守护用户健康，除真菌率达到99.99%，深层洁净，洗涤过程对衣物毛屑循环过滤排除，为养宠、有娃及易过敏等人群，提供了细致入微的健康洗护体验。目前搭载海信活水洗技术的产品受到消费者广泛认可，奥维云网数据显示，海信钢琴师 i3 洗衣机成功登顶全国畅销榜单周TOP1。
　　此外，为了响应用户对于精细化分区洗护的需求，凭借行业领先的衣物护理技术，海信推出棉花糖系列洗烘套装，搭载护肤级护衣科技、聚好烘高效烘干技术、6D精准判干技术等，上市后深受消费者喜爱，带动海信干衣机销量实现3倍以上增长。
　　在年轻消费领域，海信洗衣机以复古美学设计与现代科技的融合，打破洗衣机传统边界，推出罗马假日系列产品，以浪漫与自由为灵感，采用无棱角曲面机身，罗马绿配色及莫兰迪渐变釉彩工艺，为年轻用户带来情绪价值与洗衣体验的双向满足。罗马假日系列荣获2024国际CMF设计奖金奖、2025 CES创新奖及AWE艾普兰设计金奖，广受用户喜爱。
　　（3）厨电业务
　　海信厨电始终以用户的需求为核心打磨产品与服务。在持续深耕技术创新的同时优化消费体验布局，全年厨电业务规模同比增长72%，为更多家庭带来兼具实用与美感的厨卫解决方案。
　　从外观设计到功能细节,海信厨卫倾听用户真实使用场景的需求。全年迭代推出34款中高端新品,包括烟灶套装、洗碗机、电热、燃热等品类。聚焦现代家庭健康生活需求的W8、C3璀璨系列，凭借极简美学设计和人性化交互体验,带动高端套系销量同比激增110%。线上平台借势国补政策东风优化结构,推动中高端产品销售占比提升至50%。同时，洗碗机品类实现跨越式发展，依托UV水路杀菌、智能投放等8项核心技术，全年销售额同比增长152%，实现全行业第一增速，真正让“解放双手”成为千家万户的生活日常。
　　3.汽车空调压缩机及综合热管理业务
　　在全球能源变革与汽车产业智能化转型的浪潮中，三电公司积极推进从压缩机为主的零部件供应商向新能源汽车综合热管理系统供应商的转型，持续为全球车企提供高效节能、智能可靠的热管理解决方案。
　　（1）围绕绿色科技升级效能，实现热管理系统和核心零部件的全面突破
　　三电公司聚焦新能源汽车用户对安全、效能与舒适的核心诉求，通过绿色科技革新热管理系统与核心零部件，持续优化出行体验。针对用户对冬季续航衰减的担忧，三电公司自主研发新一代自然冷媒集成单元（CRU），改善冬季续航能力达25%；创新推出第五代电动压缩机采用模块化设计，运行噪音较行业平均水平降低20%，以“高效静音”满足用户对驾乘品质的追求。面对极端低温挑战，搭载的厚膜加热技术可在-30℃环境下，同步实现电池包与驾舱快速升温，保障冬季续航稳定性的同时，让用户告别极寒天气下车内升温难的困扰。聚焦紧凑车型空间痛点，三电公司首创分体式双层流空调技术，通过外置风机箱体轻量化设计，释放车内空间达12%，为都市用户提供越级驾乘体验。
　　（2）坚定以“客户需求为中心”，全球布局驱动生态共赢
　　围绕汽车行业“电动化、智能化、网联化、共享化”的新四化特征，三电公司重新梳理客户地图与客户战略，差异化定制市场策略。针对战略型客户，三电公司建立“总部-区域-属地”三级联动机制，通过派驻工程师团队深度嵌入客户研发周期，实现热管理技术联合开发及需求前瞻预判。针对中国的市场高潜客户，依托本土化研发中心与柔性化产线，提供定制化热泵空调系统、智能水加热器等解决方案，2024年实现中国区配套订单金额同比增长20.8%。依托日本、中国、欧洲、美国四大“制造基地+研发中心”的全球化布局，建立研产销一体的客户就近供应和服务机制，以快速反应助力合作伙伴抢占市场先机。
　　4.璀璨高端化业务
　　海信璀璨套系坚守至臻品质，将东方美学外观设计和人文关怀科技相结合，专为中国高端家庭提供赏心悦目、从容舒适、融洽和谐的东方雅致生活。璀璨套系构建全屋智慧生活系统，打破封闭独立的空间边界隔阂，使家电、家居、家人无缝连接。2024年，璀璨高端套系规模同比增长52%。在以旧换新政策驱动下，更实现规模同比增长120%，推动行业高端家电渗透率不断提升。渠道建设方面，璀璨持续强化与中央空调专卖店的联动能力，拉动前装市场规模突破。从艺术家、智慧家到以用户为中心的家场景，璀璨成为高端生活方式引领者。
　　5.智慧家庭业务
　　目前，我们已将自研的星海大模型接入DeepSeek，并推出了海信家电垂类智能体，以用户视角构建“海信全场景AI家电解决方案”。通过把大模型与自建的行业领先专家数据库相结合，海信智能体能够深入理解用户需求，主动思考推理，提供专业解决方案并进行精准执行，实现真正的全面、全时管理。
　　在空气解决方案方面，海信AI 空气管家可实现“好空气、自动调” ，如在看球场景中，球迷说一句“你好哈利，马上点球了，现在有点热”，海信AI空气管家即可依据外部环境及看球场景做深入推导分析，开启球迷专属模式，将温度降低至 24℃，并开启新风进行换气，缓解紧张情绪。 海信AI空气管家还可实现人感控风，当用户靠近空调时自动切换成柔风，避免不适，并在检测无用户时自动进入节能模式。另外，AI空气管家还可持续监测房间的空气质量，一旦发现空气质量严重变差，立即主动开启新风模式，并将自动调节新风量净化空气。
　　在智慧洗护方面，海信AI洗护管家可以做到 “一呼即应，洗护随心”。针对宠物场景除毛需求，只需要抱怨一句“沙发套两周没洗，全是猫毛”，海信 AI 洗护专家即匹配最强水流，开启除菌除螨模式。针对早晨上班需要西装除皱的需求，只需一句“快点护理好这件西装，半小时后穿”， AI 洗护专家即开启蒸汽柔顺去皱、恒温冷风循环除尘，并自动缩短烘干时长，快速护理好衣物。
　　在健康保鲜方面， 海信AI 美食管家可以让冰箱食材一目了然，智慧感知食材并提供最优保鲜存储方案。如内置摄像头能识别羊排表面的腌制料，洞察用户快速腌制需求，进而调节温度和真空度，实现最佳腌制程序，并在腌制过程临近尾声时，自动唤醒烤箱进行预热。同时， AI 美食管家“不仅看见新鲜，还能解锁新帮手”，变身智慧营养师。
　　家电AI 全场景技术解决方案，不仅响应海信倡导的“将以人为本的科技融入生活，让人们享受每一刻的幸福”，并给出AI 家电的终极答案：化繁为简，将复杂留给技术，把简单还给生活。
　　6.家电海外市场业务
　　报告期内，公司积极打造海外五大区域引擎，深化本地化建设，发力体育营销，海外自有品牌影响力不断提升。2024年海外白电收入同比增长36%，销售结构不断改善，盈利能力不断提升。
　　（1）欧洲区
　　期内，海信欧洲区充分利用欧洲杯的契机，通过品牌传播、产品营销以及电商用户运营等方式多领域联动，加大重点市场和Top渠道开拓投入，持续推进中高端产品矩阵，驱动家电收入快速增长，各品类市场份额均有所提升。2024年海信欧洲区白电业务全年收入同比增长35%。其中，冰箱销售额同比增长23%，海信系冰箱额占率10.3%，同比提升2.3个点；研发本地化助力家用空调业务收入同比增长33%，洗衣机补充大容积、高能效产品，打造洗干一体机领先优势，收入同比增长48%。
　　（2）美洲区
　　期内，海信美洲区聚焦中南美市场，提升本地精细化运营能力，重点突破巴西等市场。2024年，美洲区家电收入同比增长46.5%，其中，冰箱推进重点渠道管理，收入同比增长70.7%；家空专注专业渠道开拓，顺利推动北美冷媒切换项目，整体收入同比增长30%，其中轻商收入同比增长176%；洗衣机收入同比增长70%。
　　（3）中东非区
　　期内，海信中东非区以体育赛事赞助塑造品牌拉力，聚焦终端TOP门店，打造线下品牌高地，品牌力和渠道力持续提升，2024年收入同比增长27%。其中，冰箱深化布局旗舰店等高端渠道，收入同比增长19.7%，高端化比例进一步提升；冰冷产品销量跃居市场第一，其中南非市场海信系冰箱销额占比达34.1%，同比增长7个点, 连续两年位居市场第一；空调专业渠道开拓取得进展，轻商业务带动空调总体收入同比增长27%；中央空调注重耐高温、抗沙尘的技术应用和研究，收入同比增长57%；洗衣机收入同比增长39%。
　　（4）亚太区
　　2024年，海信亚太区实施多维战略布局，通过品牌价值重构与产品技术创新深化区域市场影响力。在澳洲市场重点发力空调、洗衣机及厨房电器三大品类，日本市场提升产品力的同时推进终端体验店网络优化，同时针对新西兰、印度、孟加拉等潜力市场，加大本地化投入。 2024年，亚太区收入同比增长15%。
　　（5）东盟区
　　期内，东盟区立足区域市场痛点，强化核心品类布局，加速连锁网络覆盖，持续优化零售效能。2024年海信东盟区收入同比增长32%。空调业务强化专业渠道建设，收入同比增长45%，专业渠道覆盖率同比提升10个点。冰冷业务聚焦结构突破，马来冰箱占有率同比提升1.63个点，泰国冰箱占有率同比提升1.13个点。洗衣机业务聚焦活水洗系列产品推广，收入同比增长58.2%，销售结构持续改善。中央空调聚焦专业渠道和水机品类突破，收入同比增长80%。
　　7.渠道及服务体系建设
　　（1）全渠道深化布局，新兴业态驱动高质量增长
　　2024年，公司紧抓渠道多元化发展机遇，通过新兴平台拓展、全域营销体系构建及服务场景创新，实现全渠道协同发展。一方面，构建全域直播矩阵，深度渗透抖音、快手等平台，其中抖音新建超168个直播间组成全域直播生态，快手建立超级头部主播、垂直类加腰部主播生态，助力818周期行业销售额登顶，双十一官旗销售额位列行业第二。另一方面，差异化激活平台势能，其中抖音渠道以体育营销为突破口，通过欧洲杯事件提升品牌声量；快手渠道通过国补资源强化营销，品牌人群显著增长。
　　（2）前置与自有渠道协同发力，夯实终端服务能力
　　公司加速前置专业商体系建设，2024全年渠道规模同比增长131%，触点数量提升43%。自有渠道通过“线上引流和线下服务”融合创新，新增社区服务店态，整合便民服务、以旧换新等场景，有效带动销售规模和服务质量。全渠道布局为公司构建了立体化增长引擎，持续巩固行业领先地位。
　　（3）全域用户运营体系升级与数字化体验价值重构
　　公司以数据驱动和场景融合重塑用户体验，通过整合全域用户资产、构建用户动态标签体系，实现跨品牌精准识别与分层运营，有效提升复购率。同时，同步打造“爱家会员”平台，贯通购买、物流、安装全链路，实现订单全流程可视化、报装报修响应提速至2小时，累计主动服务113万次；依托智能家电销量增长的势能，联动“产品+服务+数据”价值闭环，实现从单点交易向用户全生命周期运营的跨越，带动爱家APP月活同比激增65%、智能化体验NPS提升14%。
　　8.打造全球化智慧型供应链，数智驱动赋能精益制造
　　公司积极打造高效、敏捷、透明、可持续的全球化供应链体系。首先，深度优化品类管理，推进区域整合采购，持续提升供方结构。其次，推进国内优质供方出海配套、提升海外属地化资源供应，形成有层次的海外供应体系。再次，健全海外供应链的风险防范机制，同步实现核心物料双轨备份。最后，积极提升供应链履约能力，核心订单履约周期持续优化25.8%、订单保障率同比提升7.5%。
　　凭借灯塔工厂的标杆引领作用，公司持续推进以智能化为核心的先进制造战略。期内，海信日立多联机工厂正式通过WEF认证，成为全球首座多联机灯塔工厂，创新打造40多个行业先进场景，产品开发速度提高37%，UPPH（每工时产出）同比提升14.9%。同时，积极复用先进经验，全球工厂的绩效和整体运营能力不断提升。此外，公司新增“国家级智能制造能力成熟度三级”工厂11座，提升基于数据驱动的质量预防、预警和质控能力，实现生产过程的智能化、自动化和柔性化。
　　3、主要会计数据和财务指标
　　（1） 近三年主要会计数据和财务指标
　　公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
　　√是 □否
　　追溯调整或重述原因
　　财政部于2024年12月6日颁布了《企业会计准则解释第18号》，规范了关于不属于单项履约义务的保证类质量保证会计处理，本公司据此对期初数据做出相应调整，但如下财务指标不受影响。
　　■
　　（2） 分季度主要会计数据
　　单位：元
　　■
　　上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异
　　□是 √否
　　4、股本及股东情况
　　（1） 普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前10名股东持股情况表
　　单位：股
　　■
　　持股5%以上股东、前10名股东及前10名无限售流通股股东参与转融通业务出借股份情况
　　□适用 √不适用
　　前10名股东及前10名无限售流通股股东因转融通出借/归还原因导致较上期发生变化
　　□适用 √不适用
　　（2） 公司优先股股东总数及前10名优先股股东持股情况表
　　□适用 √不适用
　　公司报告期无优先股股东持股情况。
　　（3） 以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
　　■
　　5、在年度报告批准报出日存续的债券情况
　　□适用 √不适用
　　三、重要事项
　　无
　　
　　股票代码：000921 股票简称：海信家电 公告编号：2025-010
　　海信家电集团股份有限公司
　　第十二届董事会2025年第一次会议决议公告
　　本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
　　一、董事会会议召开情况
　　（一）会议通知的时间和方式
　　海信家电集团股份有限公司(「本公司」)第十二届董事会于2025年3月14日以通讯方式向全体董事发出召开第十二届董事会2025年第一次会议的通知。
　　（二）会议召开的时间、地点和方式
　　1、会议于2025年3月28日以现场结合通讯方式召开。
　　2、董事出席会议情况
　　会议应到董事9人，实到9人。
　　（三）会议主持人：董事长高玉玲
　　（四）会议的召开及表决符合《公司法》和《公司章程》的有关规定。
　　二、董事会会议审议情况
　　经与会董事认真审议，会议形成以下决议：
　　（一）审议及批准本公司《2024年年度报告全文及其摘要》（本公司《2024年年度报告》的具体内容已于同日登载在巨潮资讯网www.cninfo.com.cn；《2024年年度报告摘要》已于同日登载在《中国证券报》《证券时报》《上海证券报》以及巨潮资讯网）。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（二）审议及批准本公司《截至二零二四年十二月三十一日止年度之业绩公布》（本公司《截至二零二四年十二月三十一日止年度之业绩公布》将登载在香港联合交易所网站www.hkexnews.hk）。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（三）审议及批准《经审计的本公司2024年度财务报告》（本公司《2024年度审计报告》的具体内容已于同日登载在巨潮资讯网）。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（四）审议及批准本公司《2024年度董事会工作报告》（本议案的具体内容请详见与本公告同日披露的本公司《2024年年度报告》第三节、第四节）。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（五）审议及批准《独立董事独立性自查情况报告的议案》。
　　本公司独立董事李志刚、蔡荣星、徐国君向本公司董事会提交了《独立董事关于独立性自查情况的报告》，本公司董事会对此进行评估并出具了《董事会关于独立董事独立性自查情况的专项意见》，具体内容已于同日登载在巨潮资讯网。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（六）审议及批准本公司《2024年度利润分配预案》（本议案的具体内容请详见本公司与本公告同日披露的《关于2024年度利润分配预案的公告》）。
　　经信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）审计，本公司母公司口径2024年度实现净利润为人民币 2,845,156,405.41元，加上年初未分配利润5,290,772,455.24元，减去已分配的利润1,403,272,936.47元，实际可分配利润为6,732,655,924.18元。
　　以截至2024年度报告披露之日本公司总股本1,386,010,405股扣除回购专户上已回购股份后（截至2024年度报告披露之日，本公司回购专户股份为745,907股）的股本总额1,385,264,498股为基数，向全体股东每10股派发现金红利12.30元（含税），不送红股，不以公积金转增股本。
　　如本公司总股本在本公司董事会审议通过利润分配预案后至利润分配方案实施期间发生变化的，本公司将按照“每股分配金额固定不变”的原则，按最新总股本重新确定分红总金额。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（七）审议及批准《关于审计委员会对会计师事务所2024年度履职情况监督报告的议案》。
　　信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）在从事本公司2024年度财务报告以及内部控制的审计工作中，保持了应有的独立性和谨慎性，制定了详细的审计计划，履行了必要的审计程序，取得充分适当的审计证据，审计时间充分、人员配置合理，同董事会审计委员会保持了良好的交流、沟通，提交了独立、客观的《审计报告》以及《内部控制审计报告》。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（八）审议及批准《关于续聘信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）担任本公司2025年度审计机构的议案》（本议案的具体内容请详见本公司与本公告同日披露的《关于拟续聘会计师事务所的公告》）。
　　本公司拟继续聘请信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）担任本公司2025年度审计机构，负责审计本公司2025年度财务报告以及内部控制，按照规定出具《审计报告》以及《内部控制审计报告》，并提请股东大会授权董事会决定其酬金。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（九）审议及批准本公司《2024年度内部控制评价报告》（本议案的具体内容请详见本公司与本公告同日披露的《2024年度内部控制评价报告》）。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（十）审议及批准本公司《关于开展外汇衍生品交易业务可行性分析报告的议案》（本议案的具体内容请详见本公司与本公告同日披露的《关于开展外汇衍生品业务的可行性报告》）。
　　本公司对拟开展的外汇衍生品业务的必要性、可行性、风险分析及风险控制措施等方面进行分析论证，本公司开展外汇衍生品交易具有可行性。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（十一）审议及批准本公司《关于开展外汇衍生品业务的议案》（本议案的具体内容请详见本公司与本公告同日披露的《关于开展外汇衍生品业务的公告》）。
　　同意本公司开展远期结/购汇等衍生品业务余额不超过10亿美元，额度使用期限自本公司股东大会审议通过之日起12个月。在上述使用期限及额度范围内，交易金额可循环滚动使用，但任一时点的投资余额不超过10亿美元。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（十二）审议及批准本公司《关于以自有闲置资金进行委托理财的议案》（本议案的具体内容请详见本公司与本公告同日披露的《关于以自有闲置资金进行委托理财的公告》）。
　　同意本公司在控制投资风险的前提下，以提高资金使用效率、增加现金资产收益为原则，使用自有闲置资金合计不超过人民币230亿元委托商业银行、信托公司、证券公司、基金公司、保险公司、资产管理公司等金融机构进行短期中低风险投资理财，额度使用期限自本公司股东大会决议通过之日起12个月内，在上述使用期限内，交易金额可循环滚动使用，但任一时点的交易金额不超过230亿元。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（十三）审议及批准本公司《关于海信集团财务有限公司的风险评估报告》（董事贾少谦先生、于芝涛先生、朱聃先生、代慧忠先生作为关联董事回避表决本项议案，本议案的具体内容已于同日登载在巨潮资讯网）。
　　本议案在提交董事会前已经本公司独董专门会议审议通过，独立董事对本次议案一致发表了同意的审核意见。独立董事审阅了海信集团财务有限公司（「海信财务公司」）经审计的2024年度报告及相关数据信息，以及本公司编制的《关于海信集团财务有限公司的风险评估报告》（「《风险评估报告》」），认为：《风险评估报告》符合实际情况，截至本报告日，海信财务公司运营正常，资金充裕，内控健全，与其开展存款金融业务的风险可控。本公司与海信财务公司之间的关联金融业务，符合相关要求，不存在损害本公司及股东利益的行为，我们同意《风险评估报告》的结论性意见。
　　表决情况：同意 5 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（十四）审议及批准本公司《关于购买董监高责任险的议案》（本议案的具体内容请详见本公司与本公告同日披露的《关于购买董监高责任险的公告》）。
　　同意本公司为本公司及本公司的董事、监事、高级管理人员以及相关责任人员购买责任保险，本公司签订保险费不超过人民币20万元，有效期为12个月，并提请股东大会授权董事会办理相关事宜。
　　表决情况：所有董事均回避表决，该议案直接提交本公司股东大会审议。
　　（十五）审议及批准本公司《市值管理制度》（本议案的具体内容请详见本公司与本公告同日披露的《海信家电集团股份有限公司市值管理制度》）。
　　表决情况：同意 9 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　上述第一、三、四、六、八、十一、十二、十四项议案须提交本公司股东大会审议通过。
　　三、备查文件
　　（一）经与会董事签字并加盖董事会印章的第十二届董事会2025年第一次会议决议。
　　（二）经与会独立董事签字的第十二届董事会2025年第一次独立董事专门会议决议。
　　特此公告。
　　海信家电集团股份有限公司董事会
　　2025年3月28日
　　
　　股票代码：000921 股票简称：海信家电 公告编号：2025-011
　　海信家电集团股份有限公司
　　第十二届监事会2025年第一次会议决议公告
　　本公司及监事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
　　一、监事会会议召开情况
　　（一）会议通知的时间和方式
　　海信家电集团股份有限公司(「本公司」)第十二届监事会于2025年3月14日以通讯方式向全体监事发出召开第十二届监事会2025年第一次会议的通知。
　　（二）会议召开的时间、地点和方式
　　1、会议于 2025年3月28日以现场结合通讯方式召开。
　　2、监事出席会议情况
　　会议应到监事3人，实到3人。
　　（三）会议主持人：监事长刘振顺
　　（四）会议的召开及表决符合《公司法》和《公司章程》的有关规定。
　　二、监事会会议审议情况
　　经与会监事认真审议，会议形成以下决议：
　　（一）审议及批准本公司《2024年年度报告全文及其摘要》。
　　表决结果：同意 3 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（二）审议及批准本公司《截至二零二四年十二月三十一日止年度之业绩公布》。
　　表决结果：同意 3 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（三）审议及批准《经审计的本公司2024年度财务报告》。
　　表决结果：同意 3 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（四）审议及批准本公司《2024年度监事会工作报告》（本议案的具体内容请详见与本公告同日披露的本公司《2024年年度报告》中的“监事会工作情况”）。
　　表决结果：同意 3 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（五）审议及批准《本公司监事会对2024年年度报告的书面审核意见》。
　　经审核，监事会认为董事会编制和审议的海信家电集团股份有限公司2024年年度报告的程序符合法律、行政法规及中国证监会的规定，报告内容真实、准确、完整地反映了上市公司的实际情况，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
　　表决结果：同意 3 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（六）审议及批准本公司《2024年度利润分配预案》。
　　经信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）审计，本公司母公司口径2024年度实现净利润为人民币 2,845,156,405.41元，加上年初未分配利润5,290,772,455.24元，减去已分配的利润1,403,272,936.47元，实际可分配利润为6,732,655,924.18元。
　　以截至2024年度报告披露之日本公司总股本1,386,010,405股扣除回购专户上已回购股份后（截至2024年度报告披露之日，本公司回购专户股份为745,907股）的股本总额1,385,264,498股为基数，向全体股东每10股派发现金红利12.30元（含税），不送红股，不以公积金转增股本。
　　如本公司总股本在本公司董事会审议通过利润分配预案后至利润分配方案实施期间发生变化的，本公司将按照“每股分配金额固定不变”的原则，按最新总股本重新确定分红总金额。
　　表决结果：同意 3 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（七）审议及批准本公司《2024年度内部控制评价报告》。
　　经审阅本公司《2024年度内部控制评价报告》，本公司监事会认为：
　　对照《企业内部控制基本规范》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号一一主板上市公司规范运作》等有关规定，本公司现有的内部控制制度已基本健全，覆盖了本公司运营的各层面和各环节，符合相关法律法规的要求，适应本公司实际经营活动的需要。各内部控制制度在本公司运营各个环节的控制中发挥了较好的作用，能够预防和及时发现、纠正本公司运营过程中可能出现的错误，控制相关风险，保护本公司资产的安全和完整，保证会计记录和会计信息的真实性、准确性和及时性。本公司《2024年度内部控制评价报告》全面、客观、真实地反映了公司内部控制的实际情况，同意本公司董事会出具的《2024年度内部控制评价报告》。
　　表决结果：同意 3 票，反对 0 票，弃权 0 票。
　　（八）审议及批准本公司《关于购买董监高责任险的议案》。
　　经核查，监事会认为：本公司拟为本公司及本公司的董事、监事、高级管理人员以及相关责任人员购买责任保险，有利于完善本公司风险管理体系，降低本公司运营风险，促进本公司董事、监事、高级管理人员以及相关责任人员在各自职责范围内更充分地行使权利、履行职责，保障本公司和投资者的权益。此事项履行了必要的审议程序，合法合规，不存在损害本公司及全体股东利益的情形。
　　表决情况：所有监事均回避表决，该议案直接提交本公司股东大会审议。
　　上述第一、三、四、六、八项议案须提交本公司股东大会审议通过。
　　特此公告。
　　海信家电集团股份有限公司监事会
　　2025年3月28日
　　图片列表：
　　【J:\arm_fire\0328\25预拼版目录\b107（周峰）\海信家电 64\H股公告-截至二零二四年十二月三十一日止年度之业绩公布_图片1.jpg】
　　股票代码：000921 股票简称：海信家电 公告编号：2025-019
　　海信家电集团股份有限公司
　　H股公告-截至二零二四年十二月三十一日止年度之业绩公布
　　本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
　　海信家电集团股份有限公司（「本公司」）于2025年3月28日在香港联合交易所有限公司披露易网站（www.hkexnews.hk）刊登了公告。根据《深圳证券交易所股票上市规则》关于境内外同步披露的要求，特将公告内容披露如下，供参阅。
　　特此公告。
　　海信家电集团股份有限公司董事会
　　2025年3月28日
　　香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公告的內容概不負責，對其準確性或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示，概不對因本公告全部或任何部份內容而產生或因倚賴該等內容而引致的任何損失承擔任何責任。
　　
　　HISENSE HOME APPLIANCES GROUP CO., LTD.
　　海信家電集團股份有限公司
　　（在中華人民共和國註冊成立的股份有限公司）
　　（股份代號：00921）
　　截至二零二四年十二月三十一日止年度之業績公佈
　　海信家電集團股份有限公司（「本公司」）董事會（「董事會」）公佈，本公司及其附屬公司（統稱「本集團」）按照中國企業會計準則編制截至二零二四年十二月三十一日止年度（「本報告期」）之經審核年度業績，連同二零二三年之比較數字。以下的財務資料是按照中國企業會計準則編制：
　　按照中國企業會計準則編制的財務資料
　　（除特別註明外，金額單位為人民幣元）
　　經審核的合併資產負債表
　　■
　　經審核的合併利潤表
　　■
　　附注：
　　1.一般資料：
　　本公司於1992年12月16日在中國註冊成立。本公司的H股於1996年7月23日在香港聯交所上市交易，而本公司的A股則於1999年7月13日在深圳證券交易所上市交易。
　　於2007年1月29日，本公司制定股權分置改革方案經A股相關股東會議批准，並於2007年3月22日獲得國家商務部的批准，本公司股權分置改革完成後，本公司非流通境內法人股轉換為本公司流通A股。
　　於2009年8月31日，本公司重大資產重組及向海信空調發行股份購買其白色家電資產及業務的方案經本公司股東大會批准，並於2010年3月23日被中國證監會批准。於2010年6月10日，本公司向海信空調發行362,048,187股A股。
　　於2013年6月18日，海信空調持有的本公司A股限售股份612,221,909股解除限售開始上市流通。
　　於2014年5月23日，本公司首期股票期權激勵計劃第一個行權期行權條件滿足，經中國證券登記結算有限責任公司深圳分公司核准登記，行權新增股份4,440,810股核准上市。
　　於2015年6月19日，本公司首期股票期權激勵計劃第二個行權期行權條件滿足，經中國證券登記結算有限責任公司深圳分公司核准登記，行權新增股份4,229,810股核准上市。
　　於2024年12月31日，本公司股本總數1,386,010,405股，本公司註冊資本為人民幣 1,386,010,405.00元；其中，海信空調持有516,758,670股A股股份，佔本公司已發行總股本的37.28%。
　　本集團主要從事冰箱、家用空調、中央空調、冷櫃、洗衣機、廚房電器等電器產品以及模具、汽車空調壓縮機及綜合熱管理系統的研發、製造和營銷業務。
　　本公司的註冊辦事處地址及主要營業地點為中國佛山市順德區容桂街道容港路8號。
　　2.財務報表的編制基礎
　　本公司財務報表以持續經營假設為基礎，根據實際發生的交易和事項，按照財政部發佈的《企業會計準則》及其應用指南、解釋及其他相關規定（以下合稱「企業會計準則」），以及中國證券監督管理委員會《公開發行證券的公司信息披露編報規則第15號一財務報告的一般規定》（2023年修訂）及相關規定的披露規定編制。
　　根據企業會計準則的相關規定，本公司會計核算以權責發生制為基礎。除某些金融工具外，本財務報表均以歷史成本為計量基礎。資產如果發生減值，則按照相關規定計提相應的減值準備。
　　本公司同時在深圳交易所及香港聯交所上市，除上述相關規定外，還需按照《深圳證券交易所上市規則》《香港聯合交易所有限公司證券上市規則》（「香港上市規則」）以及《公司條例》（香港法律第622章）適用的披露條例規定進行相關信息披露。
　　3.重要會計政策變更
　　(1)財政部於2023年10月25日發佈了《企業會計準則解釋第17號》（「解釋17號」），「關於流動負債與非流動負債的劃分」、「關於供應商融資安排的披露」、「關於售後租回交易的會計處理」的內容自2024年1月1日起施行。根據相關要求，本集團對會計政策予以相應變更，本次會計政策變更對本集團總資產、負債總額、淨資產及淨利潤等財務指標未產生重大影響。
　　(2)財政部於2024年12月6日發佈了《企業會計準則解釋第18號》，規定對不屬於單項履約義務的保證類質量保證產生的預計負債，應當按確定的金額計入「主營業務成本」和「其他業務成本」，不再計入「銷售費用」。根據上述會計解釋的規定，本集團對原會計政策進行相應變更，追溯調整「營業成本」、「銷售費用」等報表科目。
　　①上述會計政策變更對2024年度利潤表各項目的影響匯總如下：
　　■
　　②上述會計政策變更對2023年度利潤表各項目的影響匯總如下：
　　■
　　4.分部資料
　　本集團按分部管理其業務，各分部乃按業務線及地區組合劃分。
　　(1)本年度的分部資料載列如下：
　　單位：人民幣元
　　■
　　上年度分部資料載列如下：
　　單位：人民幣元
　　■
　　(2)地區資料
　　單位：人民幣元
　　■
　　本公司之營運主要在中國境內進行，大部分非流動資產均位於中國境內,故無須列報更詳細的地區信息。
　　5.應收賬款
　　應收賬款按其入賬日期的賬齡分析如下：
　　單位：人民幣元
　　■
　　6.應付票據
　　單位：人民幣元
　　■
　　7.應付賬款
　　應付賬款按其入賬日期的賬齡分析如下：
　　單位：人民幣元
　　■
　　8.營業收入和營業成本
　　單位：人民幣元
　　■
　　9.財務費用
　　單位：人民幣元
　　■
　　10.投資收益
　　(1)投資收益明細情況
　　單位：人民幣元
　　■
　　(2)按權益法核算的長期股權投資收益
　　單位：人民幣元
　　■
　　註：本公司本期權益法核算的投資收益全部系非上市股權投資產生。
　　11.所得稅費用
　　單位：人民幣元
　　■
　　將基於合併利潤表的利潤總額採用適用稅率計算的所得稅調節為所得稅費用：
　　單位：人民幣元
　　■
　　本公司若干附屬公司被列為「高新技術企業」或根據當地法律法規規定，可享有15%或20%的優惠稅率（2023年：15%或20%）。
　　香港利得稅乃根據估計應課稅利潤按不超過2,000,000港幣的部分執行8.25%稅率，超過2,000,000港幣的部分執行16.5%的稅率計算（2023年：8.25%和16.5%）。
　　除上文所披露者外，本公司其他於中國成立及營運之附屬公司按25%標準稅率繳納企業所得稅（2023年：25%）。
　　12.每股收益
　　(1)基本每股收益
　　基本每股收益以歸屬於母公司普通股股東的合併淨利潤扣除預計未來可解鎖限制性股票現金股利除以母公司發行在外普通股的加權平均數計算：
　　單位：人民幣元
　　■
　　(2)稀釋每股收益
　　稀釋每股收益以根據稀釋性潛在普通股調整後的歸屬於母公司普通股股東的合併淨利潤除以調整後的本公司發行在外普通股的加權平均數計算。稀釋每股收益等於基本每股收益。
　　13.股息
　　董事會建議以本公司截至本公告披露之日的總股本1,386,010,405股扣除回購專戶上已回購股份後（截至本公告披露之日，公司已累計回購公司股份股745,907）的股本總額1,385,264,498股爲基數，向全體股東每10股派發現金紅利人民幣12.30元（含稅），不派送紅股，不以資本公積金轉增股本（2023年：以本公司實際參與分派的股本總額1,385,264,498股為基數，向全體股東每10股派發現金紅利人民幣10.13元（含稅））。
　　管理層討論與分析
　　一、報告期內公司所處行業情況
　　1.國內暖通空調市場概況
　　(1)中央空調市場
　　據艾肯網統計，2024年中央空調整體市場容量同比下滑12.5%。市場遇冷條件下，品牌集中度凸顯，多聯機仍是中央空調市場權重產品。
　　受精裝修樓盤配套市場下滑、大型公建項目減少等因素影響，工程市場出現下滑，以往熱度較高的新型細分市場需求減弱，但高端精裝修樓盤配套項目和工業項目表現仍具韌性。在國家「雙碳目標」、《推動大規模設備更新和消費品以舊換新的行動方案》等政策的推動下，工業舊改等存量市場或為中央空調未來增長提供空間。
　　家裝零售市場受房地產市場疲軟影響，規模同比下滑17%。消費分級的趨勢下，改善型市場需求依然旺盛，針對大戶型住宅及別墅市場的高端產品，如兩聯供系統和多恒系統等，市場份額有所增加，節能、智能化的空調產品受青睞增加。
　　(2)家用空調市場
　　2024年，空調市場全年呈現「先冷後熱」趨勢，根據奧維雲網(AVC)全渠道推總數據，全年國內空調市場零售量同比下滑1.7%，零售額同比下滑2.1%。
　　2024年下半年，在國補政策的拉動下空調市場需求得到有效激活，結構呈現出改善趨勢，其中新風空調市場快速增長，根據奧維雲網(AVC)監測數據，新風空調線上線下零售額佔有率分別同比增長5.1和8.6個百分點。國補政策加速高能效產品普及，驅動下沉市場需求釋放，新風、集成、AI智能等產品類型成為市場新增長趨勢。
　　2.國內冰洗廚市場概況
　　(1)國內冰冷市場
　　根據奧維雲網(AVC)全渠道推總數據，2024年國內冰箱市場零售量同比增長4.9%，零售額同比增長7.6%。在國補政策驅動下，冰箱行業量額齊升，並持續向高端化推進。同時，伴隨家電家居一體化趨勢深化，大容積、健康保鮮和嵌入式的需求持續增長。
　　根據奧維雲網(AVC)全渠道推總數據，2024年國內冷櫃市場零售量同比下滑2.1%，零售額同比下滑5.1%。期內家用冷櫃需求回落，歷經連續三季度下滑，但隨著國補政策的開展，冷櫃市場四季度逐漸回暖，實現2.5%的增長。
　　(2)國內洗衣機市場
　　根據奧維雲網(AVC)全渠道推總數據，2024年洗衣機市場零售量同比增長7.3%。滾筒洗衣機持續引領市場，乾衣機與洗烘套裝成為核心增長引擎，洗衣機市場正逐步轉向以技術驅動的高端化、健康化與家居融合化發展。
　　(3)國內廚電市場
　　根據奧維雲網全渠道推總數據，2024年廚衛大電零售額同比增長5.7%。
　　在國補政策及換新需求驅動下，廚電產業進入結構調整新週期。剛需品類（煙機、灶具、電熱、燃熱）重回產業重心，並表現出一定的增長韌性；品需品類（洗碗機、消毒櫃、嵌入式微蒸烤、淨水器）則登上增長的快車道，零售額同比增長16.4%，其中，洗碗機結構升級明顯，以17.2%的增速領跑市場。在政策推動下，廚電產業向大容量、集成化、智能化方向加速發展，下沉市場增量尤為顯著。
　　3.汽車空調壓縮機及綜合熱管理市場概況
　　根據相關智庫數據，2024年全球汽車銷量達8,900萬輛，同比增長2.1%，新能源汽車銷量1,824萬輛，同比增長24.4%。其中，中國新能源汽車銷量1,286.6萬輛，滲透率約40.9%，同比增長35.5%，中國市場仍然是支撐全球新能源汽車強勁發展的強勁動力。在全球環保政策趨嚴背景下，市場對搭載更環保、更高能效冷媒的壓縮機及綜合熱管理系統的需求快速增長，行業向集成化、電動化、智能化、網聯化、共享化加速轉型。
　　4.智慧家庭市場概況
　　奧維數據顯示，2024年國內智能家電滲透率持續提升：線下市場中智能空調占比達94.3%(+4.2%)、智能冰箱57.6%(+10.5%)，線上智能空調占比84.9%(+9.8%)、智能冰箱54.2%(+12.0%)，主要品類智能化率同比增幅均明顯提升，印證消費者對節能環保、健康管理及深度智能化的需求升級。與此同時，2025年智慧家庭市場正迎來技術革新與消費升級的雙重驅動，AI大模型如DeepSeek的崛起正加速重構智能家電產業生態，推動市場從「被動互聯」向「主動認知」階段躍遷。「基礎大模型+垂直場景」的創新範式，促使智能家電從單機功能優化轉向全屋認知協同。在政策支持與技術突破的雙重加持下，智慧家庭市場有望向更大產業規模加速邁進。(
　　5.家電海外市場概況
　　根據產業在線數據，2024年，冰冷產品出口量同比增長20%，空調行業出口量同比增長28%，洗衣機行業出口量同比增長17%。2024年，紅海危機突致、貿易保護主義升溫、地緣政治博弈加劇，家電行業出海的不確定性增加。另一方面，新興市場經濟復蘇，人口紅利釋放及家電行業滲透率的提升，也在促進行業快速增長；同時，歐美成熟市場逐漸深化場景化、智能化趨勢，行業結構持續升級。
　　從品類來看，空調產品在海外市場的總體需求大幅改善，保持增長態勢。這種增長主要受到全球氣候變化帶來的需求增加以及我國空調產業在全球市場較高的綜合競爭力共同推動。由於新興國家的空調普及率較低，未來仍有較大的增長潛力。冰冷產品在南美市場表現尤為亮眼，而非洲市場也因需求向好實現了同比兩位數的增長。
　　二、報告期內公司從事的主要業務
　　1.暖通空調業務
　　(1)中央空調業務
　　2024年，面對地產市場持續低迷及公建項目縮減的雙重挑戰，中央空調業務在國家「雙碳目標」及更新改造政策的指引下，通過技術創新實現銷售業績穩步推進，國內多聯機市場份額超20%，持續引領行業前行。
　　①家裝零售智享方案，讓技術適配人居需求
　　海信品牌圍繞用戶「安心生活」展開創新，推出5G+榮耀家系列中央空調。針對晾房除醛的需求，海信5Gplus榮耀家搭載自研中央空調專屬高速物聯網模組，自帶5G網絡，即使新裝用戶沒有WiFi網絡，也能隨時隨地實現空調遠程智控，晾房除醛一鍵解決。同時，通過搭載主動式全健康空氣管理系統，自動聯動全屋多個空氣設備，進行自感知、自調節，實現空氣AI智控主動調節。如在家裡有小孩、萌寵的狀況下，空調系統將主動感應室內溫度、濕度以及空氣質量等各方面的變化，進行自主調節，確保空氣新鮮。同時，我們全新推出的新風室內機，顛覆了常規新風的技術與性能尺度，空、淨、氧三合一，兼具溫濕處理、高效換氣、空調新風聯控等領先優勢。2024年，根據艾肯網的報告，海信穩居國產智慧型中央空調市場榜首地位。
　　日立品牌以智能預判與舒適控制為內核，為用戶締造「聰明會呼吸的家」。天氟地水智享系列通過整體式智慧多聯系統，打造冷暖雙高效一體化解決方案，精准應對華東、華中區域用戶冬季高效制熱與全年舒適控溫的核心訴求，2024年銷量增長近20%。家裝智慧空氣定制系統升級至全屋全感2.0版本，深度融合空調、地暖、新風三大模塊，基於全球用戶大數據自動優化設備運行。用戶無需複雜操作即可享受溫度、濕度、新風量的智能協同調節，響應速度較手動模式提升5-10分鐘，配合8%的節能表現，該創新成果成功斬獲AWE2024艾普蘭「智能科技獎」。
　　約克VRF品牌精細化定制、創新研發兩聯供產品，為用戶打造「無感奢護」。新推出的6.5-8HP整體式單項電主機採用天氟地水與天氟熱水融合設計，為追求全屋地暖、全屋熱水集成化體驗的高端用戶提供生態系統級解決方案。2024年其在天氟地水細分領域佔有率突破20%，持續領跑行業。
　　②全場景工程方案，以創新科技攻克複雜需求
　　海信品牌聚焦極端環境場景應用，強勢推出M3系列全域場景解決方案。M3系列憑藉行業首創的-30~58℃全域運行能力，突破極寒酷暑極限，通過抗17級颱風、9級地震驗證，適配高原極寒、沿海颱風、地震帶等多維複雜場景，為商業綜合體、科研機構等場景提供全天候穩定保障。
　　日立品牌以節能技術重點佈局更新改造市場，提供從現狀診斷、解決方案定制和老舊設備回收的全生命週期流程支持。新一代水源多聯機突破多聯機能效天花板，榮獲中國製冷展創新產品稱號。2024年，其在水源多聯機市場佔有率超過40%。物聯網多聯機SET-FREEAⅢ通過智能控制算法，實現惡劣工況下的性能突破，為高端商業空間提供智慧空氣解決方案。日立品牌全年以超過20%以上的市占率穩居精裝房配套市場榜首。
　　③未來生態構建體系，用硬科技支撐城市升級
　　公司始終以空間使用者需求為導向，將技術創新轉化為可感知的舒適價值。在智慧樓宇業務領域，重點圍繞「暖通+能源+細分場景」推出海信ECO-B智慧樓宇解決方案，實現建築空間內的水機、多聯機、照明等設備的智能聯動，有效提升建築的能效和智能化水平。晉江智能製造學院23萬m2校園內，ECO-B智慧樓宇管理系統一體化解決圖書館的沉浸式閱讀環境與宿舍的個性化溫控調節。智慧樓宇業務22.5%的增速，集中體現了海信中央空調用智能算法替代人工調控的能力，讓建築成為會思考的生命體。
　　水機業務領域，公司全球首發正壓液浮變頻無油離心系列壓縮機及整機，榮獲中國製冷展金獎。同時，公司持續深耕熱泵新風業務領域，日立品牌推出的超節能建築用全熱交換器及高靜壓DC全新風室內機，滿足用戶超節能及高靜壓新風需求。
　　④渠道融合創新，用優質服務縮短技術到用戶的距離
　　報告期內，公司通過整合多品線技術，推進產品套系化營銷。全年推動渠道深度融合924家，帶動終端市場規模提升增長14%。服務是成就品質體驗的終端「閉環」。在售後保障方面，我們構建全流程一站式服務。目前，已經在國內自建139家安裝服務中心，700多家安裝服務單位，制定了100多條精工安裝細節標準，整機質保10年。
　　(2)家用空調業務
　　家用空調業務堅持「打造空調為室內空氣中樞管家，改善人居環境，幸福億萬家庭」的使命，聚焦海信、科龍兩大品牌技術和產品升級。奧維雲網(AVC)全渠道監測數據顯示，2024年公司家用空調線上和線下零售額分別同比增長10.8%和21.2%，分別高於行業增幅0.1個點和6.0個點，實現逆勢增長。
　　①海信空調，讓家自由呼吸
　　海信空調深知每個家庭對空氣品質的獨特需求，推出璀璨C3系列、春風X6、小氧吧X7等新風空調家族產品，無論四季變換，都能自動調節出最適宜的溫度、濕度、潔淨度和新鮮度。AI加持讓科技更有溫度，海信空調將璀璨C3系列「AI空氣管家」打造成用戶的私人空氣顧問，能自動感知環境變化。當檢測到室內PM2.5升高時，會立即啟動淨化模式；當發現空氣乾燥時，會自動開啟加濕功能。通過海信愛家App，用戶可以一鍵定制專屬空氣配方：晨練時的「巴馬養生模式」，新居入戶時的「強力除醛模式」，天熱時隨心開的「省電模式」，甚至梅雨季時的「幹衣模式」，讓科技真正服務於用戶生活。根據奧維雲網監測數據，海信新風空調2024年以銷量和銷售額雙第一領跑行業，其中璀璨72C310產品在新風櫃機細分市場中獨佔鰲頭。在線下門店的新風空調熱銷榜上，每10款暢銷型號中就有6款是海信產品，這是用戶對海信新風技術穩定性和使用效果的真實回饋。
　　②科龙空调，用年轻人的方式定义好空气
　　科龍空調與年輕用戶緊密相連，聚焦睡眠經濟與健康家居兩大增量市場，持續強化品牌的年輕化形象。2024年，科龍空調通過「聽得懂需求的技術、看得見效果的改變及玩得起來的互動體驗」三大升級讓科技更有溫度，與用戶建立情感共鳴。睡眠輕音技術讓空調運行聲降至16分貝，AI節能算法幫助家庭自動優化能耗，復古設計機身成為小紅書家居曬單常客；LT產品系列搭載國家一級能效標準技術，通過自適應變頻技術實現節能與靜音平衡，滿足家庭全天候使用需求，LF產品系列特別為母嬰家庭研發，獲得中國家電研究院「母嬰級房間空氣調節器」認證，能有效過濾花粉/塵蟎等過敏原。這些努力讓科龍空調收穫了「2024年中國空調行業創新品牌獎」，並成為「消費者信賴的健康空調品牌」。
　　③踐行國策，織就低碳未來
　　海信空調始終踐行「把國家政策轉化為百姓福利」的理念，在響應國家家電煥新補貼政策過程中，7大系列產品全部完成綠色產品認證，其中璀璨C300等6款產品同步斬獲三星碳標籤認證，消費者購買時可疊加享受公司換新補貼。通過政企雙重補貼疊加，空調產品中高端佔有率增長0.6個百分點。針對下沉市場的換新需求，公司構建了全國舊家電回收網絡，持續深化綠色轉型與數字化服務升級。
　　2.冰洗廚業務
　　(1)冰冷業務
　　2024年，公司冰冷業務依託容聲與海信雙品牌戰略，以健康養鮮和真空科技為核心抓手，在家電「國補」政策的助力下，實現量質齊升。根據奧維雲網(AVC)全渠道監測數據，2024全年海信系冰箱零售額同比增長21%，市占率提升0.8個百分點，佔有率位居行業第二；中高端零售額同比增長19.8%；冷櫃業務市占率提升1.1個百分點。
　　①容聲冰箱，以自然養鮮科技重構家庭儲鮮體驗
　　容聲冰箱持續深化「養鮮、健康、嵌入式」三大技術方向，通過產品創新與標準引領推動行業升級。基於WILL自然養鮮系統打造的560WILL養鮮平嵌冰箱，開創性模擬自然生態存儲環境，使果蔬儲存7天仍保持「鮮如現摘」狀態，該產品上市即登行業熱銷榜，3周挺進TOP4並最終鎖定年度TOP10席位；爆款產品506雙淨Pro平嵌冰箱通過智感雙淨系統與IDP主動除菌技術的協同創新，實現異味滲透難題的精准破解，蟬聯線下市場TOP1並斬獲2024年艾普蘭金口碑獎。
　　根據奧維雲網(AVC)監測數據，2024年容聲冰箱整體市占率提升0.7個點，其中線下中高端+高端市占率同比提升1個百分點。公司積極響應國家消費升級政策，創新推出「政府能效補貼+企業套購滿減」雙補貼模式，用戶煥新成本降低25%以上。作為行業嵌入式標準的主要制定者，容聲冰箱正牽頭建立嵌入式家電的安裝規範體系，推動家居一體化趨勢下的產業升級。
　　②海信冰箱，真空科技引領高端儲鮮革命
　　海信冰箱在真空保鮮領域實現重大技術突破，2024年創新研發的真空磁場保鮮技術通過構建恒溫低壓低氧環境，配合磁場有序化水分子排列，使牛排冷藏7天仍保持細胞活性，開創性達成「真空防氧化+磁場抑酶活」雙重保鮮機制，有力推動真空保鮮技術創新升級。2024年第三季度搭載該技術的萬元旗艦565真空冰箱上市，驅動品牌高端市占率提升1.6個百分點。
　　作為《冰箱用真空保鮮艙》行業標準主導者，海信冰箱構建滿足用戶全週期體驗的智慧儲鮮解決方案。璀璨系列一鍵真空分儲，配合主動除菌淨味系統，為用戶打造99.99%抗菌率的安全保鮮環境。2024年，璀璨600真空冰箱斬獲艾普蘭優秀產品獎。依託純平全嵌、開門零距的隱形嵌入設計，海信冰箱推動藝術廚房理念落地，回應用戶家居空間美學需求。國補期間，公司通過政府能效補貼+企業套購滿減雙重優惠降低消費者換新成本，並同步推出「冰箱整機保修3年，壓縮機與真空泵保修12年」售後服務政策，全面提升用戶品質煥新體驗。
　　③冷櫃業務，場景化創新驅動儲鮮體驗升級
　　冷櫃業務聚焦風冷無霜及深冷技術，並圍繞場景創新構建差異化競爭優勢。奧維雲網(AVC)監測數據顯示，2024年海信系冷櫃整體市占率同比提升1.1個點，其中高端市占率同比提升1.6個點。
　　容聲冷櫃推出鮮魔方系列，集成-40℃深冷速凍與動態除菌技術，通過模塊化設計實現空間利用率提升30%，線上4款產品入圍行業TOP20。海信冷櫃憑藉多年對風冷技術的前瞻性把控，第四代技術突破傳統結霜難題，165L冰櫃以上揚式、360°循環風設計實現「3秒速凍」與「風冷無霜」的體驗平衡。
　　針對高端食材存儲需求，海信系冰吧系列創新研發五區獨立溫控系統，為紅酒、雪茄等提供精准存儲環境；其深冷速凍技術將食材細胞破損率降至5%以下。2024年海信系冰吧整體市占率同比提升0.5個點。
　　(2)洗衣機業務
　　持續深耕技術創新，健康洗護再突破，洗衣機業務實現全球出貨量中國第三，全球Top10品牌增速第一。
　　基於對消費趨勢的精准洞察，海信洗衣機從用戶需求出發，在洗淨技術上不斷創新升級，研發了專利活水洗科技，通過激發水的活力，實現去汙力提升22%以上，洗淨比達到1.25，樹立行業標杆；可實現軟化水，去水垢93%以上，洗衣不發黃變硬；實時守護用戶健康，除真菌率達到99.99%，深層潔淨，洗滌過程對衣物毛屑循環過濾排除，為養寵、有娃及易過敏等人群，提供了細緻入微的健康洗護體驗。目前搭載海信活水洗技術的產品受到消費者廣泛認可，奧維雲網數據顯示，海信鋼琴師i3洗衣機成功登頂全國暢銷榜單周TOP1。
　　此外，為了響應用戶對於精細化分區洗護的需求，憑藉行業領先的衣物護理技術，海信推出棉花糖系列洗烘套裝，搭載護膚級護衣科技、聚好烘高效烘乾技術、6D精准判幹技術等，上市後深受消費者喜愛，帶動海信乾衣機銷量實現3倍以上增長。
　　在年輕消費領域，海信洗衣機以復古美學設計與現代科技的融合，打破洗衣機傳統邊界，推出羅馬假日系列產品，以浪漫與自由為靈感，採用無棱角曲面機身，羅馬綠配色及莫蘭迪漸變釉彩工藝，為年輕用戶帶來情緒價值與洗衣體驗的雙向滿足。羅馬假日系列榮獲2024國際CMF設計獎金獎、2025CES創新獎及AWE艾普蘭設計金獎，廣受用戶喜愛。
　　(3)廚電業務
　　海信廚電始終以用戶的需求為核心打磨產品與服務。在持續深耕技術創新的同時優化消費體驗佈局，全年廚電業務規模同比增長72%，為更多家庭帶來兼具實用與美感的廚衛解決方案。
　　從外觀設計到功能細節,海信廚衛傾聽用戶真實使用場景的需求。全年迭代推出34款中高端新品,包括煙灶套裝、洗碗機、電熱、燃熱等品類。聚焦現代家庭健康生活需求的W8、C3璀璨系列，憑藉極簡美學設計和人性化交互體驗,帶動高端套系銷量同比激增110%。線上平臺借勢國補政策東風優化結構，推動中高端產品銷售占比提升至50%。同時，洗碗機品類實現跨越式發展，依託UV水路殺菌、智能投放等8項核心技術，全年銷售額同比增長152%，實現全行業第一增速，真正讓「解放雙手」成為千家萬戶的生活日常。
　　3.汽車空調壓縮機及綜合熱管理業務
　　在全球能源變革與汽車產業智能化轉型的浪潮中，三電公司積極推進從壓縮機為主的零部件供應商向新能源汽車綜合熱管理系統供應商的轉型，持續為全球車企提供高效節能、智能可靠的熱管理解決方案。
　　(1)圍繞綠色科技升級效能，實現熱管理系統和核心零部件的全面突破
　　三電公司聚焦新能源汽車用戶對安全、效能與舒適的核心訴求，通過綠色科技革新熱管理系統與核心零部件，持續優化出行體驗。針對用戶對冬季續航衰減的擔憂，三電公司自主研發新一代自然冷媒集成單元(CRU)，改善冬季續航能力達25%；創新推出第五代電動壓縮機採用模塊化設計，運行噪音較行業平均水平降低20%，以「高效靜音」滿足用戶對駕乘品質的追求。面對極端低溫挑戰，搭載的厚膜加熱技術可在-30℃環境下，同步實現電池包與駕艙快速升溫，保障冬季續航穩定性的同時，讓用戶告別極寒天氣下車內升溫難的困擾。聚焦緊湊車型空間痛點，三電公司首創分體式雙層流空調技術，通過外置風機箱體輕量化設計，釋放車內空間達12%，為都市用戶提供越級駕乘體驗。
　　(2)堅定以「客戶需求為中心」，全球佈局驅動生態共贏
　　圍繞汽車行業「電動化、智能化、網聯化、共享化」的新四化特徵，三電公司重新梳理客戶地圖與客戶戰略，差異化定制市場策略。針對戰略型客戶，三電公司建立「總部-區域-屬地」三級聯動機制，通過派駐工程師團隊深度嵌入客戶研發週期，實現熱管理技術聯合開發及需求前瞻預判。針對中國的市場高潛客戶，依託本土化研發中心與柔性化產線，提供定制化熱泵空調系統、智能水加熱器等解決方案，2024年實現中國區配套訂單金額同比增長20.8%。依託日本、中國、歐洲、美國四大「製造基地+研發中心」的全球化佈局，建立研產銷一體的客戶就近供應和服務機制，以快速反應助力合作夥伴搶佔市場先機。
　　4.璀璨高端化業務
　　海信璀璨套系堅守至臻品質，將東方美學外觀設計和人文關懷科技相結合，專為中國高端家庭提供賞心悅目、從容舒適、融洽和諧的東方雅致生活。璀璨套系構建全屋智慧生活系統，打破封閉獨立的空間邊界隔閡，使家電、家居、家人無縫連接。2024年，璀璨高端套系規模同比增長52%。在以舊換新政策驅動下，更實現規模同比增長120%，推動行業高端家電滲透率不斷提升。渠道建設方面，璀璨持續強化與中央空調專賣店的聯動能力，拉動前裝市場規模突破。從藝術家、智慧家到以用戶為中心的家場景，璀璨成為高端生活方式引領者。
　　5.智慧家庭业务
　　目前，我們已將自研的星海大模型接入DeepSeek，並推出了海信家電垂類智能體，以用戶視角構建「海信全場景AI家電解決方案」。通過把大模型與自建的行業領先專家數據庫相結合，海信智能體能夠深入理解用戶需求，主動思考推理，提供專業解決方案並進行精准執行，實現真正的全面、全時管理。
　　在空氣解決方案方面，海信AI空氣管家可實現「好空氣、自動調」，如在看球場景中，球迷說一句「你好哈利，馬上點球了，現在有點熱」，海信AI空氣管家即可依據外部環境及看球場景做深入推導分析，開啟球迷專屬模式，將溫度降低至24℃，並開啟新風進行換氣，緩解緊張情緒。海信AI空氣管家還可實現人感控風，當用戶靠近空調時自動切換成柔風，避免不適，並在檢測無用戶時自動進入節能模式。另外，AI空氣管家還可持續監測房間的空氣質量，一旦發現空氣質量嚴重變差，立即主動開啟新風模式，並將自動調節新風量淨化空氣。
　　在智慧洗護方面，海信AI洗護管家可以做到「一呼即應，洗護隨心」。針對寵物場景除毛需求，只需要抱怨一句「沙發套兩周沒洗，全是貓毛」，海信AI洗護專家即匹配最強水流，開啟除菌除蟎模式。針對早晨上班需要西裝除皺的需求，只需一句「快點護理好這件西裝，半小時後穿」，AI洗護專家即開啟蒸汽柔順去皺、恒溫冷風循環除塵，並自動縮短烘乾時長，快速護理好衣物。
　　在健康保鮮方面，海信AI美食管家可以讓冰箱食材一目了然，智慧感知食材並提供最優保鮮存儲方案。如內置攝像頭能識別羊排表面的醃制料，洞察用戶快速醃制需求，進而調節溫度和真空度，實現最佳醃制程序，並在醃制過程臨近尾聲時，自動喚醒烤箱進行預熱。同時，AI美食管家「不僅看見新鮮，還能解鎖新幫手」，變身智慧營養師。
　　家電AI全場景技術解決方案，不僅響應海信倡導的「將以人為本的科技融入生活，讓人們享受每一刻的幸福」，並給出AI家電的終極答案：化繁為簡，將複雜留給技術，把簡單還給生活。
　　6.家電海外市場業務
　　報告期內，公司積極打造海外五大區域引擎，深化本地化建設，發力體育營銷，海外自有品牌影響力不斷提升。2024年海外收入同比增長36%，銷售結構不斷改善，盈利能力不斷提升。
　　(1)歐洲區
　　期內，海信歐洲區充分利用歐洲杯的契機，通過品牌傳播、產品營銷以及電商用戶運營等方式多領域聯動，加大重點市場和Top渠道開拓投入，持續推進中高端產品矩陣，驅動家電收入快速增長，各品類市場份額均有所提升。2024年海信歐洲區白電業務全年收入同比增長35%。其中，冰箱銷售額同比增長23%，海信系冰箱額占率10.3%，同比提升2.3個點；研發本地化助力家用空調業務收入同比增長33%，洗衣機補充大容積、高能效產品，打造洗幹一體機領先優勢，收入同比增長48%。
　　(2)美洲區
　　期內，海信美洲區聚焦中南美市場，提升本地精細化運營能力，重點突破巴西等市場。2024年，美洲區家電收入同比增長46.5%，其中，冰箱推進重點渠道管理，收入同比增長70.7%；家空專注專業渠道開拓，順利推動北美冷媒切換項目，整體收入同比增長30%，其中輕商收入同比增長176%；洗衣機收入同比增長70%。
　　(3)中東非區
　　期內，海信中東非區以體育賽事贊助塑造品牌拉力，聚焦終端TOP門店，打造線下品牌高地，品牌力和渠道力持續提升，2024年收入同比增長27%。其中，冰箱深化佈局旗艦店等高端渠道，收入同比增長19.7%，高端化比例進一步提升；冰冷產品銷量躍居市場第一，其中南非市場海信系冰箱銷額占比達34.1%，同比增長7個點，連續兩年位居市場第一；空調專業渠道開拓取得進展，輕商業務帶動空調總體收入同比增長27%；中央空調注重耐高溫、抗沙塵的技術應用和研究，收入同比增長57%；洗衣機收入同比增長39%。
　　(4)亞太區
　　2024年，海信亞太區實施多維戰略佈局，通過品牌價值重構與產品技術創新深化區域市場影響力。在澳洲市場重點發力空調、洗衣機及廚房電器三大品類，日本市場提升產品力的同時推進終端體驗店網絡優化，同時針對新西蘭、印度、孟加拉等潛力市場，加大本地化投入。2024年，亞太區收入同比增長15%。
　　(5)東盟區
　　期內，東盟區立足區域市場痛點，強化核心品類佈局，加速連鎖網絡覆蓋，持續優化零售效能。2024年海信東盟區收入同比增長32%。空調業務強化專業渠道建設，收入同比增長45%，專業渠道覆蓋率同比提升10個點。冰冷業務聚焦結構突破，馬來冰箱佔有率同比提升1.63個點，泰國冰箱佔有率同比提升1.13個點。洗衣機業務聚焦活水洗系列產品推廣，收入同比增長58.2%，銷售結構持續改善。中央空調聚焦專業渠道和水機品類突破，收入同比增長80%。
　　7.渠道及服務體系建設
　　(1)全渠道深化佈局，新興業態驅動高質量增長
　　2024年，公司緊抓渠道多元化發展機遇，通過新興平臺拓展、全域營銷體系構建及服務場景創新，實現全渠道協同發展。一方面，構建全域直播矩陣，深度滲透抖音、快手等平臺，其中抖音新建超168個直播間組成全域直播生態，快手建立超級頭部主播、垂直類加腰部主播生態，助力818週期行業銷售額登頂，雙十一官旗銷售額位列行業第二。另一方面，差異化激活平臺勢能，其中抖音渠道以體育營銷為突破口，通過歐洲杯事件提升品牌聲量；快手渠道通過國補資源強化營銷，品牌人群顯著增長。
　　(2)前置與自有渠道協同發力，夯實終端服務能力
　　公司加速前置專業商體系建設，2024全年渠道規模同比增長131%，觸點數量提升43%。自有渠道通過「線上引流和線下服務」融合創新，新增社區服務店態，整合便民服務、以舊換新等場景，有效帶動銷售規模和服務質量。全渠道佈局為公司構建了立體化增長引擎，持續鞏固行業領先地位。
　　(3)全域用戶運營體系升級與數字化體驗價值重構
　　公司以數據驅動和場景融合重塑用戶體驗，通過整合全域用戶資產、構建用戶動態標籤體系，實現跨品牌精准識別與分層運營，有效提升複購率。同時，同步打造「愛家會員」平臺，貫通購買、物流、安裝全鏈路，實現訂單全流程可視化、報裝報修響應提速至2小時，累計主動服務113萬次；依託智能家電銷量增長的勢能，聯動「產品+服務+數據」價值閉環，實現從單點交易向用戶全生命週期價值運營的跨越，帶動愛家APP月活同比激增65%、智能化體驗NPS提升14%。
　　8.打造全球化智慧型供應鏈，數智驅動賦能精益製造
　　公司積極打造高效、敏捷、透明、可持續的全球化供應鏈體系。首先，深度優化品類管理，推進區域整合採購，持續提升供方結構。其次，推進國內優質供方出海配套、提升海外屬地化資源供應，形成有層次的海外供應體系。再次，健全海外供應鏈的風險防範機制，同步實現核心物料雙軌備份。最後，積極提升供應鏈履約能力，核心訂單履約週期持續優化25.8%、訂單保障率同比提升7.5%。
　　憑藉燈塔工廠的標杆引領作用，公司持續推進以智能化為核心的先進製造戰略。期內，海信日立多聯機工廠正式通過WEF認證，成為全球首座多聯機燈塔工廠，創新打造40多個行業先進場景，產品開發速度提高37%，UPPH（每工時產出）同比提升14.9%。同時，積極複用先進經驗，全球工廠的績效和整體運營能力不斷提升。此外，公司新增「國家級智能製造能力成熟度三級」工廠11座，提升基於數據驅動的質量預防、預警和質控能力，實現生產過程的智能化、自動化和柔性化。
　　三、本報告期內主要財務分析
　　（一）主要會計數據和財務指標
　　公司是否需追溯調整或重述以前年度會計數據
　　√是□否
　　追溯調整或重述原因
　　財政部於2024年12月6日頒佈了《企業會計準則解釋第18號》，其中關於不屬於單項履約義務的保證類質量保證的會計處理，本公司據此對期初數據做出相應調整，但如下財務指標不受影響。
　　單位：人民幣元
　　■
　　（二）非經常性損益項目及金額
　　單位：人民幣元
　　■
　　（三）主營業務分析
　　1.營業收入、營業成本及毛利率分析
　　單位：人民幣元
　　■
　　2.費用
　　單位：人民幣元
　　■
　　3.現金流
　　單位：人民幣元
　　■
　　同比發生重大變動的主要影響因素說明
　　√適用□不適用
　　經營活動產生的現金流量淨額變動主要系購買商品、接受勞務支付的現金等增長所致。
　　投資活動產生的現金流量淨額變動主要為理財產品到期增加所致。
　　籌資活動產生的現金流量淨額變動主要系報告期分紅、回購股票及票據保證金的變動等所致。
　　（四）委託理財情況
　　單位：人民幣萬元
　　■
　　報告期內，本公司不存在單項金額重大或安全性較低、流動性較差、不保本的高風險委託理財，亦不存在委託理財出現預期無法收回本金或存在其他可能導致減值的情形。
　　（五）主要附屬公司、參股公司情況
　　主要附屬公司及對公司淨利潤影響達10%以上的參股公司情況
　　單位：人民幣萬元
　　■
　　四、公司未來發展的展望
　　（一）公司發展戰略
　　公司以「致力於科技創新，引領以智能化為核心的先進製造，以高品質產品與服務幸福億萬家庭」为使命，恪守「誠實正直、務實、創新、用戶至上、永續經營」的價值觀，圍繞認知力、行動力、創造力、引領力，持續提升企業內生動力，聚焦用戶需求，匠心鑄造高質量的好產品，致力於成為全球最值得信賴的品牌。
　　（二）2025年經營重點
　　公司將持續以客戶和用戶為中心，打造品牌和產品競爭優勢，圍繞用戶體驗和產品力構建領先的全品類智慧生活解決方案，加快提升海外市場和線上渠道的份額，快速推進公司內部平台融合與數字化轉型，實現企業運營效率的突破。
　　通過以下舉措，不斷提高經營質量：
　　1.突破核心技術，提升產品競爭力。在產品力提升上實現創新性突破，補齊高端產品。通過外觀設計創新，打造現象級產品，將AI智慧交互作為家電產品核心競爭力，大幅提升用戶體驗。
　　2.大力發展海外市場，提升盈利能力。整合海信優勢資源，從海外研發中心建設、產品保障、人才支撐等各方面全力支持發展海外市場，多引擎驅動海外市場快速突破，提升公司整體經營質量。
　　3.打好世俱杯營銷戰，實現內銷增長。強化品牌與營銷能力，從強策略意識、提升線上運營能力、補齊線下網絡三方面快速提升內銷經營質量，依託世俱杯頂級賽事贊助權益，整合營銷資源，打好世俱杯營銷戰，提升中高端產品內銷市場份額。
　　4.推進組織變革，提升企業管理效率。發揮公司全品類協同優勢，在研發、供應鏈、製造、營銷等多方面構建跨品類戰略協同網絡，通過資源共享實現全域經營能效躍遷。持續推進企業組織變革，提升組織效率，加強組織扁平化建設，增加幹部管理幅度，加速管理效能釋放。
　　5.提升全球供應鏈能力，降本增效。優化全球產能佈局，增強屬地化採購能力，保障全球供應鏈安全；全面深化品類管理，整合資源、持續降本；優化供貨模式，實現供應鏈的高效協同交付。
　　6.打造高效低碳智能工廠，運用AI賦能智能製造。全力推進製造全鏈條數字化轉型，從精益、信息化、自動化、工藝、安全等多維度提升公司智能製造能力，實現智能製造技術升級和行業引領，降低智能製造成本，鞏固行業競爭優勢。
　　7.加強ESG能力建設，加快推進綠色低碳轉型。踐行碳中和發展戰略，落實減碳目標，建設綠色工廠，完善ESG風險管理機制，在雙碳、合規等關鍵領域自上而下形成體系化管理運營, 加快公司綠色低碳轉型，促進公司經營可持續健康發展。
　　（三）未來發展面臨的主要風險
　　1.宏觀經濟波動風險。全球宏觀經濟不確定性增多，若經濟增長持續放緩，可能導致消費動力不足，進而影響家電產品的消費需求。
　　2.成本上漲的風險。若原材料價格出現波動，將對公司的產品成本產生影響；如果人力及勞務成本、海運成本、安裝維修服務等成本上升，可能造成多環節成本疊加，導致企業盈利空間承壓。
　　3.匯率波動風險。若人民幣匯率大幅波動，可能引發海外市場銷售價格與成本倒掛，將直接影響公司海外產品的成本競爭力，導致海外業務利潤率收窄。
　　4.貿易保護主義及貿易壁壘帶來的市場風險。部分國家和地區如為保護自身經濟利益，通過提高關稅、強制認證等手段加劇貿易壁壘，將推高合規成本與市場准入難度，削弱企業在海外市場的價格競爭力及渠道滲透效率。
　　終期股息
　　董事會建議以本公司截至本公告披露日的總股本1,386,010,405股扣除回購專戶上已回購股份後（截至本公告披露之日，公司已累計回購公司股份745,907股）的股本總額1,385,264,498股爲基數，向全體股東每10股派發現金紅利人民幣12.30元（含稅）（「建議股息」），不派送紅股，不以資本公積金轉增股本（2023年度以本公司實際參與分派的股本總額1,385,264,498股為基數，向全體股東每10股派發現金紅利人民幣10.13元（含稅））。
　　建議股息須獲2024年度股東週年大會（「股東週年大會」）審批。於建議股息獲股東批准的前提下，預期建議股息將大約於2025年8月15日左右派付，合計分配利潤人民幣1,703,875,332.54元。建議股息的派付詳情將於股東週年大會結束後宣佈。
　　匯率波動的風險及任何相關對沖
　　本報告期內，本集團部分採購與部分外銷均以外幣結算，本集團面臨一定匯率波動的風險。本集團使用了進出口押匯及遠期合約等金融工具以對沖匯率風險。
　　資本性開支
　　截至2024年12月31日止年度，本集團資本性開支爲人民幣1,393.94百萬元。本集團的資金能夠滿足資本性開支計劃和日常運營等所需資金。
　　資產負債率
　　截至2024年12月31日，本集團的資產負債率（按負債總值/資產總值計算）爲72.20%（2023年：70.59%）。
　　企業管治守則
　　就本公司所知及所悉，本公司於報告期內一直遵守香港上市規則附錄C1第2部分所載《企業管治守則》的守則條文。
　　董事進行證券交易的標準守則
　　本公司已以香港上市規則附錄C3《上市發行人董事進行證券交易的標準守則》(「標準守則」)作爲董事證券交易的守則；經向董事作出具體查詢後，全體董事確認彼等於報告期間已完全遵照標準守則行事。
　　購買、出售及贖回股份
　　本公司於2024年1月8日召開第十一屆董事會2024年第一次臨時會議，會議審議通過了《關於以集中競價交易方式回購公司A股股份的議案》（「2024年A股回購方案」）。根據2024年A股回購方案回購的2024年A股用於2024年A股員工持股計劃。
　　2024年1月17日至2024年7月23日，本公司以集中競價交易方式回購公司A股股份13,915,968股，成交總金額343,418,332.75元(不含交易費用)。截止本公告披露之日，2024年A股回購方案下的回購A股股份已實施完畢。
　　審計委員會
　　本公司第十二屆審計委員會（「審計委員會」）由三位獨立非執行董事徐國君先生、李志剛先生及蔡榮星先生組成。審計委員會已審閱本集團所採納的適用會計原則、準則及慣例，以及本集團截至二零二四年十二月三十一日止年度的財務業績及本公告所披露的資料。
　　信永中和會計師事務所（特殊普通合夥）之工作範圍
　　本集團之核數師信永中和會計師事務所（特殊普通合夥）已就本公告所載本公司報告期內之合併資產負債表、合併利潤表及其相關附註之數字與本公司於本年度之經審核的合併財務報表所載之金額核對一致。由於信永中和會計師事務所（特殊普通合夥）就此進行之工作未構成香港會計師公會頒佈之香港審計準則、香港審閱業務準則或香港鑒證業務準則所規定的鑒證業務，因此，信永中和會計師事務所並無對本公告發表任何鑒證意見。
　　報告期後事項
　　本集團並不知悉於截至二零二四年十二月三十一日止年度後至本公告日期止期間發生任何可能對本集團經營及財務表現造成重大影響的重大事件。
　　刊登年度業績及2024年年度報告
　　本公告刊登於本公司網站（hxjd.hisense.cn）及香港聯交所網站（http://www.hkexnews.hk）。本公司之2024年年報將按要求寄發予股東，並於適當時候刊登於上述本公司及香港聯交所各自之網站。
　　本公告以中英文刊登，如中英文版本有任何歧義，以中文版爲準。
　　釋義
　　在本公告中，除非文意另有所指，下列詞語或詞組具有如下含義：
　　■
　　承董事會命
　　海信家電集團股份有限公司
　　董事長
　　高玉玲
　　中國廣東省佛山市，2025年3月28日
　　於本公告日期，本公司的執行董事為高玉玲女士、賈少謙先生、于芝濤先生、胡劍涌先生、朱聃先生及代慧忠先生；而本公司的獨立非執行董事為李志剛先生、蔡榮星先生及徐國君先生。
　　（(注：根據奧維數據，智能空調、智能冰箱指具備wifi聯網功能的產品。)
　　股票代码：000921 股票简称：海信家电 公告编号：2025-016
　　海信家电集团股份有限公司
　　关于2024年度利润分配预案的公告
　　本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
　　海信家电集团股份有限公司（「本公司」）于2025年3月28日召开第十二届董事会2025年第一次会议、第十二届监事会2025年第一次会议，审议通过了本公司《2024年度利润分配预案》，该议案尚需本公司股东大会审议通过。现将相关事项公告如下：
　　一、2024年度利润分配预案
　　经信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）审计，本公司母公司口径2024年度实现净利润为人民币 2,845,156,405.41元，加上年初未分配利润5,290,772,455.24元，减去已分配的利润1,403,272,936.47元，实际可分配利润为6,732,655,924.18元。
　　以截至2024年度报告披露之日本公司总股本1,386,010,405股扣除回购专户上已回购股份后（截至2024年度报告披露之日，本公司回购专户股份为745,907股）的股本总额1,385,264,498股为基数，向全体股东每10股派发现金红利12.30元（含税），不送红股，不以公积金转增股本。
　　如本公司总股本在本公司董事会审议通过利润分配预案后至利润分配方案实施期间发生变化的，本公司将按照“每股分配金额固定不变”的原则，按最新总股本重新确定分红总金额。
　　二、现金分红方案的具体情况
　　■
　　根据《深圳证券交易所股票上市规则》，本公司最近一个会计年度净利润为正值，且合并报表、母公司报表年度末未分配利润均为正值，最近三个会计年度累计现金分红金额不低于最近三个会计年度年均净利润的30%，且最近三个会计年度累计现金分红金额不低于人民币5000万元，未触及《深圳证券交易所股票上市规则》第9.8.1条规定的公司股票可能被实施其他风险警示情形。
　　三、现金分红方案合理性说明
　　本公司2024年度利润分配预案符合中国证监会《关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知》《上市公司监管指引第3号一一上市公司现金分红》和本公司《公司章程》《2022-2024年股东回报规划》的规定，本公司的现金分红水平与所处行业上市公司平均水平不存在重大差异。
　　本公司2024年度利润分配预案充分考虑了本公司2024年盈利状况、未来发展资金需求以及股东投资回报等综合因素，符合本公司和全体股东的利益，具备合法性、合规性以及合理性。
　　四、需履行的审批程序
　　2025年3月28日，本公司召开第十二届董事会2025年第一次会议、第十二届监事会2025年第一次会议，审议通过了本公司《2024年度利润分配预案》，该议案尚需本公司股东大会审议通过。
　　五、备查文件
　　（一）经与会董事签字并加盖董事会印章的第十二届董事会2025年第一次会议决议；
　　（二）经与会监事签字并加盖监事会印章的第十二届监事会2025年第一次会议决议。
　　特此公告。
　　海信家电集团股份有限公司董事会
　　2025年3月28日
　　股票代码：000921 股票简称：海信家电 公告编号：2025-017
　　海信家电集团股份有限公司
　　关于购买董监高责任险的公告
　　本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
　　海信家电集团股份有限公司（「本公司」）于2025年3月28日召开第十二届董事会2025年第一次会议、第十二届监事会2025年第一次会议，审议通过了《关于购买董监高责任险的议案》，具体情况如下：
　　一、交易概述
　　为进一步完善本公司风险管理体系，降低本公司运营风险，促进本公司董事、监事、高级管理人员以及相关责任人员在各自职责范围内更充分地行使权利、履行职责，保障本公司和投资者的权益，本公司根据《上市公司治理准则》等相关规定，拟为本公司及本公司的董事、监事、高级管理人员以及相关责任人员购买责任保险。
　　二、责任保险的具体方案
　　1.投保人：海信家电集团股份有限公司
　　2.被保险人：本公司及本公司的董事、监事、高级管理人员以及相关责任人员（具体以与保险公司协商确定的范围为准）
　　3.保险费用：不超过20万元（最终以签订的保险合同为准）
　　4.保险期间：12个月（后续每年可续保或重新投保）
　　5.保费支出：具体以保险公司最终报价审批数据为准，后续续保可根据市场价格协商调整
　　6.授权事项：为提高决策效率，本公司董事会将提请股东大会在上述权限内授权公司管理层办理责任险购买以及在今后责任险保险合同期满时或期满前办理续保或者重新投保等相关事宜（包括但不限于确定其他相关责任人员；确定保险公司、保险金额、保险费及其他保险条款；签署相关法律文件及处理与投保、理赔相关的其他事项等）。
　　三、审议程序
　　本公司于2025年3月28日召开第十二届董事会2025年第一次会议、第十二届监事会2025年第一次会议，审议通过了《关于购买董监高责任险的议案》。根据本公司《公司章程》及相关法律法规的规定，本公司全体董事、监事作为董监高责任险的被保险对象，属于利益相关方，故对该议案均回避表决，该议案直接提交本公司股东大会审议。
　　四、备查文件
　　（一）经与会董事签字并加盖董事会印章的第十二届董事会2025年第一次会议决议；
　　（二）经与会监事签字并加盖监事会印章的第十二届监事会2025年第一次会议决议。
　　特此公告。
　　海信家电集团股份有限公司董事会
　　2025年3月28日
　　证券代码：000921 证券简称：海信家电 公告编号：2025-018
　　海信家电集团股份有限公司
　　关于开展外汇衍生品业务的公告
　　本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
　　重要内容提示：
　　1.交易目的：为规避海信家电集团股份有限公司(「本公司」)外汇业务所面临的汇率、利率风险，增强本公司财务稳健性，结合本公司业务实际需要，本公司拟申请开展外汇衍生品业务。本公司开展外汇衍生品业务以规避外汇业务风险，不存在任何投机性操作。
　　2.交易品种、工具及金额：本公司拟开展的外汇衍生品业务产品范围为远期结/购汇等衍生品业务及组合，外汇衍生品业务余额不超过10亿美元，额度使用期限自本公司股东大会决议通过之日起12个月内。在上述使用期限及额度范围内，交易金额可循环滚动使用，但任一时点的投资余额不超过10亿美元。
　　3.特别风险提示：本公司开展外汇衍生品业务仍存在一定的市场风险、流动性风险、履约风险等，敬请投资者注意投资风险。
　　本公司于2025年3月28日召开第十二届董事会2025年第一次会议，审议通过了《关于开展外汇衍生品业务的议案》，同意本公司开展远期结/购汇等衍生品业务余额不超过10亿美元，额度使用期限自本公司股东大会审议通过之日起12个月。在上述使用期限及额度范围内，交易金额可循环滚动使用，但任一时点的投资余额不超过10亿美元。该议案尚需经本公司股东大会审议通过。现将具体事项公告如下：
　　一、投资情况概述
　　（一）开展外汇衍生品业务的必要性
　　为规避本公司外汇业务所面临的汇率、利率风险，增强本公司财务稳健性，结合本公司业务实际需要，本公司拟申请开展外汇衍生品业务。本公司开展外汇衍生品业务以规避外汇业务风险，不存在任何投机性操作。
　　（二）交易金额
　　本公司拟开展的外汇衍生品业务产品范围为远期结/购汇等衍生品业务及组合，外汇衍生品业务余额不超过10亿美元，额度使用期限自本公司股东大会审议通过之日起12个月。在上述使用期限及额度范围内，交易金额可循环滚动使用，但任一时点的投资余额不超过10亿美元。
　　（三）交易方式
　　拟开展的外汇衍生品业务如下：
　　1.远期结汇业务：对应未来的收汇金额与时间，与交易对手签订远期结汇合约，锁定未来收汇的结汇汇率。
　　2.远期购汇业务：对应未来的付汇金额与时间，与交易对手签订远期购汇合约，锁定未来付汇的购汇汇率。
　　3.其他外汇衍生品交易业务指公司与交易对手进行的外汇掉期、利率掉期、货币掉期等业务。
　　拟开展外汇衍生品业务的主要条款如下：
　　1.合约期限：本公司所有开展的外汇衍生品业务的期限均在两年以内。
　　2.交易对手：银行等金融机构。
　　3.流动性安排：所有外汇衍生品业务均基于对本公司未来外汇业务的合理估计，满足外汇业务真实性的要求。另外，外汇衍生品业务交易采用交易对手授信的方式进行操作，不会对本公司的流动性造成影响。
　　（四）交易期限
　　自本公司股东大会审议通过之日起12个月。在上述使用期限及额度范围内，交易金额可循环滚动使用，但任一时点的投资余额不超过10亿美元。
　　（五）资金来源
　　自有资金和一定比例的银行授信额度，不涉及募集资金的使用。
　　二、审议程序
　　本公司于2025年3月28日召开第十二届董事会2025年第一次会议，以9票同意、0票反对、0票弃权的表决结果审议通过了《关于开展外汇衍生品业务的议案》，同意本公司开展远期结/购汇等衍生品业务余额不超过10亿美元，额度使用期限自本公司股东大会审议通过之日起12个月。在上述使用期限及额度范围内，交易金额可循环滚动使用，但任一时点的投资余额不超过10亿美元。该议案尚需经本公司股东大会审议通过。
　　三、交易风险分析及风控措施
　　（一）外汇衍生品业务的风险分析
　　1.市场风险
　　远期结汇业务和远期购汇业务：本公司通过对外汇汇率的走势进行研究和判断，并结合本公司对因汇率波动而产生价格变化的承受能力，确定是否签订远期结汇合约和远期购汇合约，以锁定换汇成本和利润。虽然存在一定的机会损失，但适时操作远期结汇/购汇业务将有效抵御市场风险，保证本公司合理的利润水平。
　　其他外汇衍生品业务：针对本公司外币计价的资产负债敞口的汇率和利率进行锁定，规避汇率和利率的波动风险。
　　2.流动性风险
　　本公司是基于对未来外汇收支进行合理估计后签订有关外汇衍生品交易合约，无投机操作行为，不存在履约风险且对公司流动性无影响。
　　3.交易对手违约风险
　　对于本公司开展的外汇衍生品业务，如果在合约期限内交易对手倒闭，则本公司将不能以合约价格交割原有外汇合约，存在收益不确定的风险。但本公司选择开展外汇衍生品业务的交易对手是评级较高的大型银行等金融机构，此类金融机构实力雄厚、经营稳健，其发生倒闭而可能给本公司带来损失的风险基本可以不予考虑。
　　（二）开展外汇衍生品业务的风控措施
　　本公司秉承“资金安全、适度合理”的原则，所有外汇衍生品业务均需有正常合理的业务背景，杜绝投机行为。本公司制定了《远期外汇资金交易业务内部控制制度》，对外汇衍生品业务交易实行分级管理制度，各级均有清晰的管理定位和职责，外汇衍生品业务申请、监控和实际操作的功能分别由不同层级和部门负责，责任落实到人，通过分级管理，从根本上杜绝了单人或单独部门操作的风险，有效控制和防范了风险。
　　四、交易相关会计处理
　　（一）公允价值分析
　　本公司按照《企业会计准则第22号一金融工具确认和计量》进行确认计量，公允价值基本按照合约交易对手提供的价格厘定，本公司每月均进行公允价值计量与确认。
　　（二）会计政策及核算原则
　　根据财政部《企业会计准则第22号一金融工具确认和计量》《企业会计准则第24号一套期会计》《企业会计准则第37号一金融工具列报》相关规定及其指南，本公司对已开展的外汇资金交易业务进行相应的核算处理，反映在资产负债表及损益表相关科目。
　　五、备查文件
　　（一）经与会董事签字并加盖董事会印章的第十二届董事会2025年第一次会议决议；
　　（二）关于开展外汇衍生品业务的可行性报告；
　　（三）《海信家电集团股份有限公司远期外汇资金交易业务内部控制制度》。
　　海信家电集团股份有限公司董事会
　　2025年3月28日
　　证券代码：000921 证券简称：海信家电 公告编号：2025-014
　　海信家电集团股份有限公司
　　关于拟续聘会计师事务所的公告
　　本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
　　海信家电集团股份有限公司(「本公司」)于2025年3月28日召开第十二届董事会2025年第一次会议，审议通过了《关于续聘信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）担任本公司2025年度审计机构的议案》，本公司董事会同意继续聘请信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）(「信永中和」)担任本公司2025年度审计机构，负责审计本公司2025年度财务报告以及内部控制，按照规定出具《审计报告》以及《内部控制审计报告》，现将相关事项公告如下：
　　一、拟续聘会计师事务所事项的情况说明
　　信永中和具备证券业务执业资格，为已获财政部及中国证监会认可、有资格根据内地审计准则向内地注册成立的H股上市公司提供审计服务的执业会计师事务所。信永中和拥有多年为上市公司提供优质审计服务的丰富经验和强大的专业服务能力，能够较好满足本公司建立健全内部控制以及财务审计工作的要求，具备足够的独立性、专业胜任能力以及投资者保护能力。
　　在2024年度的审计工作中，信永中和遵循独立、客观、公正、公允的原则，较好完成了公司2024年度财务报告及内部控制报告的审计工作，表现了良好的职业操守和业务素质，本公司支付给信永中和的财务报表审计费为人民币210万元、内部控制审计费为人民币90万元，相关业务及差旅费用由本公司承担。
　　为保持审计工作的连续性与稳定性，结合本公司未来业务发展和审计需要，经综合考虑，本公司拟继续聘请信永中和担任本公司2025年度审计机构，负责审计本公司2025年度财务报告以及内部控制。
　　本事项尚需提交本公司股东大会审议通过。
　　二、拟续聘会计师事务所的基本情况
　　（一）机构信息
　　1.基本信息
　　名称：信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）
　　成立日期：2012年3月2日（京财会许可【2011】0056号）
　　组织形式：特殊普通合伙企业
　　注册地址：北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦A座8层
　　首席合伙人：谭小青先生
　　截止2024年12月31日，信永中和合伙人（股东）259人，注册会计师1780人。签署过证券服务业务审计报告的注册会计师人数超过700人。
　　信永中和2023年度业务收入为40.46亿元，其中，审计业务收入为30.15亿元，证券业务收入为9.96亿元。2023年度，信永中和上市公司年报审计项目364家，收费总额4.56亿元，涉及的主要行业包括制造业，信息传输、软件和信息技术服务业，交通运输、仓储和邮政业，电力、热力、燃气及水生产和供应业，批发和零售业，采矿业、文化和体育娱乐业，金融业，水利、环境和公共设施管理业、建筑业等。公司同行业（即：制造业）上市公司审计客户家数为238家。
　　2.投资者保护能力
　　信永中和已按照有关法律法规要求投保职业保险，职业保险累计赔偿限额和职业风险基金之和超过2亿元，职业风险基金计提或职业保险购买符合相关规定。除乐视网证券虚假陈述责任纠纷一案之外，信永中和近三年无因执业行为在相关民事诉讼中承担民事责任的情况。
　　3.诚信记录
　　信永中和会计师事务所截止2024年12月31日的近三年因执业行为受到刑事处罚0次、行政处罚1次、监督管理措施17次、自律监管措施8次和纪律处分0次。53名从业人员近三年因执业行为受到刑事处罚0次、行政处罚5次、监督管理措施17次、自律监管措施10次和纪律处分1次。
　　（二）项目信息
　　1.基本信息
　　拟签字项目合伙人：许志扬先生，1992年获得中国注册会计师资质，1993年开始从事上市公司审计，2007年开始在信永中和执业，2023年开始为本公司提供审计服务，近三年签署和复核的上市公司超过5家。
　　拟担任质量复核合伙人：杨行芳女士，2004年成为注册会计师，2006年开始从事上市公司审计工作，2018年开始在信永中和执业，2024年开始为本公司提供审计服务，近三年签署和复核上市公司超过5家。
　　拟签字注册会计师：张世炳先生，2009年获得中国注册会计师资质，2011年开始从事上市公司审计，2019年开始在信永中和执业，2024年开始为本公司提供审计服务，近三年签署上市公司1家。
　　2.诚信记录
　　项目合伙人、签字注册会计师、项目质量控制复核人近三年无执业行为受到刑事处罚，无受到证监会及其派出机构、行业主管部门的行政处罚、监督管理措施，无受到证券交易场所、行业协会等自律组织的自律监管措施、纪律处分等情况。
　　3.独立性
　　信永中和会计师事务所及项目合伙人、签字注册会计师、项目质量控制复核人等从业人员不存在违反《中国注册会计师职业道德守则》对独立性要求的情形。
　　4.审计收费
　　本期审计费用300万元（其中：财务报表审计费用为210万元、内部控制审计费用为90万元），系按照会计师事务所提供审计服务所需的专业技能、工作性质、承担的工作量，以所需工作人、日数和每个工作人日收费标准确定。
　　三、拟续聘会计师事务所履行的程序
　　（一）本公司董事会审计委员会已对信永中和进行了审查，认为其在执业过程中坚持独立审计原则，客观、公正、公允地反映公司财务状况、经营成果，切实履行了审计机构应尽的职责，同意向董事会提议续聘信永中和为本公司2025年度审计机构。
　　（二）本公司第十二届董事会2025年第一次会议以9票同意，0票反对，0票弃权审议通过了《关于续聘信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）担任本公司2025年度审计机构》的议案，同意续聘信永中和为公司2025年度审计机构。本次聘请2025年度审计机构事项尚需提请本公司股东大会审议通过。
　　（三）生效日期
　　本公司《关于续聘信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）担任本公司2025年度审计机构》的议案，尚需提交本公司股东大会审议，并自本公司股东大会审议通过之日起生效。
　　四、报备文件
　　（一）经与会董事签字并加盖董事会印章的第十二届董事会2025年第一次会议决议；
　　（二）经与会委员签字并加盖审计委员会印章的第十二届董事会审计委员会2025年第二次会议决议；
　　（三）拟聘任会计师事务所营业执业证照，主要负责人和监管业务联系人信息和联系方式，拟负责具体审计业务的签字注册会计师身份证件、执业证照和联系方式。
　　特此公告。
　　海信家电集团股份有限公司董事会
　　2025年3月28日
　　证券代码：000921 证券简称：海信家电 公告编号：2025-013