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一、重要提示 1.1本年度报告摘要来自本公司年度报告全文,为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划,投资者应当到指定媒体仔细阅读年度报告全文。 1.2本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。 1.3本公司第十三届董事会第七次会议于2025年3月19日审议通过了本公司《2024年年度报告》正文及摘要。会议应出席董事15人,实到董事15人。 1.4本公司年度财务报告已经安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)审计,并出具了标准无保留意见的审计报告。 1.5公司简介 ■ 1.6 本公司在2024年中期已分配股息每股现金人民币0.93元(含税),共计人民币16,840,107,055.35元(含税)。公司董事会建议,向本公司股东派发公司2024年末期股息每股现金人民币1.62元(含税)。根据《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号一一回购股份》等有关规定,截至本次末期股息派发A股股东股权登记日收市后,本公司回购专用证券账户上的本公司A股股份不参与本次末期股息派发。本次末期股息派发的实际总额将以本次股息派发股权登记日时有权参与总股数为准计算,若根据截至2024年12月31日本公司的总股本18,210,234,607股扣除本公司回购专用证券账户上的本公司A股股份102,592,612股计算,2024年末期股息派发总额为人民币29,334,380,031.90元(含税)。公司其余未分配利润结转至2025年度。上述利润分配建议尚须公司2024年年度股东会审议通过后实施。 二、报告期主要业务 平安致力于成为国际领先的综合金融、医疗养老服务集团,为客户、员工、股东、社会创造价值。平安持续深化“综合金融+医疗养老”战略,通过“服务差异化”构建核心竞争力,为客户提供全方位的金融顾问、家庭医生、养老管家专业服务。 综合金融,坚持以客户需求为核心导向,通过科技赋能,构建“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的金融超市服务体系,为客户提供“省心,省时,又省钱”的服务体验,打造具有强大口碑效应的标杆平台。 医疗养老,代表支付方,整合供应方,提供性价比最佳的医疗养老服务,打造专业的家庭医生与养老管家,让客户“省心、省时、又省钱”。 科技赋能,以客户需求为导向,以赋能主业为核心,通过在全集团推广人工智能大模型、大数据等技术,构建行业领先的五大实验室、九大数据库,持续落地数字化经营、数字化运营、数字化管理、数字化营销等全面数字化工程,推动全集团经营管理模式从“经验决策”向“数据决策”转型,实现金融、医疗、养老等领域的业务场景应用落地,为打造金融顾问、家庭医生和养老管家专业能力提供坚实的技术底座,支撑“综合金融+医疗养老”战略发展,实现服务提升、效率优化、成本降低、风险防范,为业务高质量发展注入强劲动力。 三、 主要财务数据和股东情况 3.1 集团合并主要财务数据 ■ ■ 分季度主要财务数据 ■ 非经常性损益项目 ■ 注:本公司对非经常性损益项目的确认依照中国证监会公告[2023]65号《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号一一非经常性损益(2023年修订)》的规定执行。本公司作为综合性金融集团,投资业务是本公司的主营业务之一,持有或处置金融资产及股权投资而产生的公允价值变动损益或投资收益均属于本公司的经常性损益。 3.2 主要业务数据 ■ 注:(1) 公司于2024年下调长期投资回报率假设至4.0%,并按调整后的投资回报假设对2023年数据进行了追溯调整。 (2) 基于对宏观环境和长期利率趋势的综合考量,公司于2024年审慎下调寿险及健康险业务内含价值长期投资回报率假设至4.0%、风险贴现率至8.5% / 7.5%。若基于2023年末假设和模型计算,2024年新业务价值达成400.24亿元,可比口径下增长28.8%。 3.3 前十名股东持股情况表 ■ 注:(1) A股股东性质为股东在中国证券登记结算有限责任公司上海分公司登记的账户性质。 (2) 香港中央结算(代理人)有限公司为本公司H股非登记股东所持股份的名义持有人。 (3) 香港中央结算有限公司名下股票为沪股通的非登记股东所持股份。 (4) 本公司长期服务计划的参与对象为本公司及附属子公司的员工,历年累计参与人数超过15万人,资金来源为员工应付薪酬额度。本公司长期服务计划持有本公司A股219,920,749股和H股271,418,000股,其中,持有的本公司H股股份登记在香港中央结算(代理人)有限公司名下。为避免重复计算,香港中央结算(代理人)有限公司持股数量已经除去本公司长期服务计划持有的本公司H股股份。 (5) 商发控股有限公司属于卜蜂集团有限公司间接全资持股子公司,其持有的本公司股份均登记在香港中央结算(代理人)有限公司名下。为避免重复计算,香港中央结算(代理人)有限公司持股数量已经除去商发控股有限公司的持股数据。 (6) 报告期末,上述A股股东不存在参与融资融券业务、转融通业务出借股份的情况。 前十大股东委托、受托或放弃表决权的情况: 本公司未发现上述股东存在委托表决权、受托表决权或放弃表决权的情况。 3.4 控股股东及实际控制人情况 本公司股权结构较为分散,不存在控股股东,也不存在实际控制人。 3.5 H股可转换债券情况 于2024年7月22日,本公司完成发行本金总额35亿美元0.875%利率于2029年到期的可转换为本公司H股股份的债券(以下简称“可转换债券”),初始转换价为每股H股43.71港元,并于2024年7月23日开始在联交所上市和买卖。根据可转换债券的条款及条件,考虑到本公司宣派的截至2024年6月30日止半年度的中期股息,可转换债券的转换价自2024年9月12日起已调整为每股H股42.61港元(以下简称“经调整转换价”)。 报告期间内,概无任何可转换债券之转换权获行使,及概无可转换债券持有人或本公司行使任何赎回权。于2024年12月31日,本公司已发行股份总数为18,210,234,607股。根据该日适用的经调整转换价及假设可转换债券于2024年12月31日获悉数转换,可转换债券可转换成641,343,581股H股(以下简称“换股股份”),占本公司当日全部已发行股份约3.52%,占经发行有关换股股份扩大后全部已发行股份约3.40%(假设全部已发行股份并无其他变动)。 四、重要事项 4.1 董事长致辞 未来已来,唯变不变。商道恒常,守正创新。当今世界百年未有之大变局加速演进,以人工智能为代表的新一轮数字革命浪潮汹涌而来。千行百业、千店万企,正趁势而上,抢抓转型机遇、突破发展瓶颈。如何在中国式现代化道路上有所作为、有大作为、有新作为?如何在AI驱动的产业变革中,进一步全面巩固、加速提升数字化能力和水平,加力发展新动能?非为如何应对变革,而是成为变革本身;非求在浪潮中生存,而要顺势而为、把握浪潮新方向,是我们作为中国新时代企业要回应世界的时代命题。 因时而变,应势而新。2024年是中华人民共和国成立75周年,党的二十届三中全会胜利召开,吹响进一步全面深化改革的号角。中国经济长期发展趋势持续向好,国内经济运行总体平稳,但外部环境不确定性增加,中短期仍面临内需不足、市场波动、信心提振等一系列问题。面对多重机遇与挑战,在党和国家的坚强领导下,平安坚守金融为民初心,主动调整、磨炼内功,坚定不移落实综合金融深化改革、医疗养老深度布局、风险管控及投资体系优化升级、推动全面数字化转型和三省服务工程,取得了阶段性新成果。公司整体经营基本面稳固、核心主业回升向好,交出了一份稳中有进、创新提质、凸显韧性的高质量发展答卷。 2024年,公司实现归属于母公司股东的营运利润1,218.62亿元,同比增长9.1%;归属于母公司股东的净利润1,266.07亿元,同比增长47.8%;营业收入10,289.25亿元,同比增长12.6%。注重股东回报,现金分红水平连续13年保持上涨。拟派发2024年末期股息每股现金人民币1.62元,全年股息为每股现金人民币2.55元,同比增长5%。基于归母营运利润计算的现金分红比例为37.9%,分红总额连续13年增长。得益于坚定不移的寿险改革及市场需求回升向好,2024年寿险及健康险新业务价值同比提升28.8%,代理人人均新业务价值大增43.3%。保险资金投资业绩优良。2024年,面对复杂多变的市场环境,平安保险资金投资组合实现综合投资收益率5.8%,同比上升2.2个百分点,投资收益水平位于市场前列。 创新“三省”服务,解决“三费”痛点。当前中国经济进入中高速发展阶段,诸多行业拥有新的增长空间,我们所处的金融保险、医疗、养老服务三大行业增长潜力巨大、客户需求旺盛,同时均面临消费者日益增长的需求与“供需失衡、标准缺失、服务参差不齐”等挑战之间的矛盾。金融产品种类繁多,涉及多个储蓄理财账户、多张信用卡、多套房产、多份保单等,管理难度大。医疗、养老服务不仅与金融天然契合,在人们生活中无可取代、耗费大量精力和资源,还关乎爱与责任、更需计之长远。现代人寻求金融、医疗、养老服务,难免“费心、费时、又费钱”。费心:金融、医疗、养老服务充斥着复杂艰涩的政策、条款、术语和繁琐的程序,往往耗费客户大量的心力、精力。费时:工作生活本已非常繁忙,传统的金融、医疗、养老服务却都需要大量时间处理。费钱:金融、医疗、养老服务,是现代人的生活开销中,占比最大的三类支出。 从初心出发,专业让生活更简单。以人民为中心,满足人们对美好生活的向往,是我们的安身立命之本,是平安存在发展的价值追求。未来在激烈竞争中脱颖而出的,必将是能够有效解决行业痛点、满足客户需求、实现人民愿望的企业。市场发展、科技进步、AI技术蓬勃应用,让我们得以顺应客户需求,建立起“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融模式,构建“专业的金融顾问、专业的家庭医生,专业的养老管家”的“三专”队伍,为客户做到省心,“化繁为简,减轻负担”;省时,“科技赋能,提高效率”;省钱,“降低成本,优化配置”。 综合金融模式全面深化,构筑核心服务优势。以客户为中心的经营理念升级,带来“三数”(个人客户数、客均合同数、客均利润)过去十年的增长。一站式满足客户全方位、全生命周期的需求,不断提升客户经营效率。截至2024年12月31日,平安个人客户数2.42亿,其中持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.6%、留存率达98.0%。丰富的综合金融产品体系、多元的触客渠道,持续支撑客户增长,2024年新增客户3,207万,同比增长9.8%。强大“线上+线下”渠道网络,高效触达和服务客户。目前平安拥有超7,000个网点,覆盖全国330个城市,产险、寿险等销售服务队伍超130万人;丰富的线上用户流量,包含平安金管家(约2.9亿注册用户)、平安口袋银行(超1.7亿注册用户)、平安好车主(近2.36亿注册用户)等。 分业务板块来看,寿险及健康险业务经营稳健发展,渠道改革成效显著。代理人渠道量质齐增,实现高质量发展。2024年,可比口径下代理人渠道新业务价值同比增长26.5%,人均新业务价值同比增长43.3%。截至2024年12月31日,平安寿险代理人数量达36.3万。业务品质稳步改善。2024年,平安寿险13个月保单继续率同比上升3.6个百分点,25个月保单继续率同比上升3.9个百分点。2024年寿险及健康险业务投资业绩优良,综合投资收益率达6.0%,同比上升2.4个百分点。 财产保险服务收入稳健增长,品质保持良好。2024年,平安产险保险服务收入3,281.46亿元,同比增长4.7%;净利润150.21亿元,同比增长67.7%;整体综合成本率98.3%,同比优化2.3个百分点,其中车险综合成本率98.1%,持续优于市场平均水平。银行业务经营保持稳健,资产质量整体平稳。2024年,平安银行实现净利润445.08亿元。截至2024年12月31日,不良贷款率1.06%,拨备覆盖率250.71%,风险抵补能力保持良好。 医疗养老战略持续落地,打造价值增长新引擎。持续打造医险协同模式,通过保险、医疗、投资、科技等多个业务条线协同运作,从赋能个人金融客户、企业客户、打造旗舰互联网医疗平台和自营医疗机构三个方面构筑服务体系,提供性价比最佳的医疗养老服务。2024年,集团医疗养老相关付费企业客户近6.7万家,平安健康过去12个月战略业务付费用户数超3,100万;平安实现健康险保费收入超1,400亿元;享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比约70%。 在“金融+养老服务”方面,聚焦“保险+居家养老”、“保险+高端养老”产品,打造便捷、优质、比肩国际标准的养老服务。居家养老服务全面形成“医、护、住、乐”联体模式,截至2024年末累计签约服务供应商超150家,覆盖全国75个城市,上线数百项十维居家养老服务,超16万名客户获得居家养老服务资格。高品质康养社区项目已在5个城市启动,上海及深圳项目拟于2025年下半年正式开业。 在“金融+医疗健康”方面,聚焦“保险+健康”产品,提供“有温度的服务”。2024年,超2,100万平安寿险的客户使用健康管理服务,健康管理服务使用率同比提升2.1个百分点,其中新契约客户使用健康管理服务占比近79%。在大中型企业客户服务上,平安深度研发“商业保险+健康保障委托+医疗健康服务”产品,提供保障全面、服务优质、性价比高的企业员工健康管理服务体系。整合国内外优质资源,打造医疗合作网络及自营旗舰。平安提供“到线、到店、到家、到企”的“四到”服务,覆盖医疗服务、健康服务、商品药品等。截至2024年末,平安内外部医生团队约5万人,实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖。旗下北大医疗集团经营大幅改善,发展持续向好,2024年营业收入约55.1亿元。 自研垂直AI大模型,加速赋能生态应用。过去十年围绕“综合金融+医疗养老”战略,平安在人工智能、大数据领域进行深度探索和广泛实践,通过自研金融、医养垂直领域大模型,深化行业应用、重构产业生态。需求导向开发,我们搭建了三层大模型体系, 支持语音大模型、语言大模型、视觉大模型等,场景准确率行业领先;打破数据壁垒,打造三大金融数据库、五大医疗数据库,包含30万亿字节数据, 成为全球最大金融、医疗数据库之一;深挖业务场景,广泛应用、服务于全集团85个大模型场景,加速推进生态圈建设。 在数字金融领域,建设一体化智能语音坐席体系,2024年,平安AI坐席服务量约18.4亿次,覆盖平安80%的客服总量,快速响应、服务消费者。通过智能核保、智能理赔、智能续期,实现93%的寿险保单秒级核保,寿险保单闪赔占比达56%。针对车险定损管理难,研发并上线了全球首个图像识别车险闪赔系统,实现拍照上传秒级定损,定损速度提升4,000倍。持续提升风控水平,平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损119.4亿元,同比增长10.4%。 在医疗健康领域,通过数字化赋能,打造国内领先的医疗养老解决方案。平安健康构建“平安医家人”医生工作台和“平安医博通”多模态大模型,打造12个系列的业务模型群,实现AI赋能医疗全流程业务场景,助力“平安家医”服务效能提升约62%。自主研发AI辅助诊疗系统,搭建领先的远程诊疗平台,目前已覆盖超过2,000种疾病的诊断知识,智能推荐准确率达99%,辅助诊断准确率在95%以上。 把握绿色发展趋势,积极践行社会责任。2024年金秋时节,我和同事们前往广东江门,开展“服务百千万工程”调研,探访了潭江支流的“小鸟天堂”。这是一座独木成林、由树龄406岁的水榕树构成的小岛,古树枝繁叶茂、鸟群生生不息。平安为这棵古榕提供了“古树名木”保险,守护这幅人与自然和谐共生的美好图景。截至2024年末,平安创新推出的“古树名木”保护救治险已为全国10,135棵“古树名木”提供了1.66亿元的风险保障,建立起长效生态保障机制。截至2024年12月31日,平安保险资金绿色投资规模1,247.12亿元,绿色贷款余额1,577.62亿元。2024年,绿色保险原保险保费收入586.08亿元,通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金520.14亿元。中国平安MSCI ESG评级升至AA级,连续三年位列“综合保险及经纪”亚太区第一。 回首2024,是修炼内功、固本筑基、稳中有进;展望未来,是整装前行、改革创新、跨越发展!2025年是“十四五”规划收官之年,也是“十五五”规划的关键谋划之年,外部环境不确定性仍将持续,不同行业也在经历着深刻的变革与转型,中短期困难和挑战仍较严峻。但长期来看,我国经济运行长期向好的支撑条件和基本趋势没变,平安的金融、医疗、养老发展蕴藏着新的巨大动能: 从市场趋势看,多元金融需求旺盛,医疗健康领域需求及潜力巨大,高质量养老服务需求及意愿强烈,平安“综合金融+医疗养老”战略前景广阔。我们将进一步聚焦主业,提升客户经营水平,有效获客、活客、迁客、留客,实现“三数”的稳健增长;进一步增强协同效应,推进“省心、省时、又省钱”的三省服务工程。 从科技赋能看,当前以DeepSeek为代表的开源大模型,正在深度重塑全球科技革命的方向、重构企业价值创造的底层逻辑,对金融保险业亦影响深远。“改革创新”是中国平安2025年度经营方针的重要主题,全面数字化战略是2025开年的首要任务。中国平安将加速推进人工智能、大数据技术及开源大模型的深度融合发展,全面拥抱、快速部署,开启数字化战略新篇章。结合前期基础研发、业务应用的先发优势,在确保风险可控的基础上,平安正在积极布局、快速接入相关开源大模型,开发丰富的垂直应用及服务功能,广泛运用于“数字化经营、数字化运营、数字化管理、数字化营销,数字化服务”五大体系,进一步构建“到线、到店、到家、到企”的“四到”医养网络及“最专业的金融顾问、家庭医生、养老管家”三专服务工程等,进一步巩固我们在金融和医疗领域人工智能运用的领先优势,让全面数字化成为平安可持续发展的“压舱石”与“领头雁”! 从业务经营看,随着国内利率中枢持续下行,资产端面临新的机遇与挑战。一方面,我们要紧抓负债下行周期的机遇,加快核心金融业务发展;另一方面,要强化资产负债联动,坚定穿越周期的资产配置策略,充分发挥险资负债久期长、规模体量大的优势,持续加大对战略性新兴产业、先进制造业、新型基础设施及价值型品种的投资力度,体现“耐心资本”的责任与担当。 风雷激荡寻常事,且看新枝破旧柯。时代在变,市场在变,科技在变,行业在变,客户需求在变,“惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜!”全体平安人将上下一心、坚定信念,勇担使命、砥砺奋进,全面贯彻党中央对做好2025年经济工作的决策部署,坚持稳中求进工作基调,坚决落实“聚焦主业、增收节支、改革创新、防范风险”十六字经营方针,深入推进“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略,推动全面数字化转型和三省服务工程,支持实体经济、稳守风险底线、书写“五篇大文章”,为走好中国特色金融高质量发展之路、加快金融强国建设贡献“平安”新力量。 4.2 综合金融 平安坚持以客户需求为核心导向,持续推进综合金融战略,夯实个人客户经营。通过深耕客户需求、升级账户体系、打造优势产品、构建“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的金融解决方案,为客户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验,提升客户忠诚度,打造具有强大口碑效应的标杆平台。 平安综合金融一站式满足客户全方位、全生命周期的需求,持续提升客均合同数,从而提升客均利润。同时,通过综合金融带来的获客及运营成本优势,不断提升盈利能力。平安的个人业务营运利润由“三数”驱动增长,即个人客户数、客均合同数和客均利润。截至2024年末,公司个人客户数2.42亿,客均持有合同2.92个;2024年,客均营运利润446.90元。得益于获客入口不断扩大、客户留存持续优化,个人客户数较年初增长4.7%,增速为去年同期的2.2倍;但是,由于新客占比上升、主动调整信贷资产结构等原因,客均合同数、客均利润增长良性承压。伴随宏观政策效力持续显现、市场环境进一步复苏,平安对未来充满信心,将围绕客户需求不断深化综合金融战略,深挖存量价值客户潜力,稳健推动价值增长。 4.3 医疗养老 平安汲取10余年保险及医疗行业运营管理经验,将线上╱线下医疗养老生态圈与作为支付方的金融业务无缝结合。过去十年,平安立足中国,持续投身于医疗养老生态圈建设,差异化优势日益凸显,体现在“到线、到店、到家、到企”的服务能力、数百项医疗健康及养老服务资源的广泛覆盖以及可获取的优质自营资源,对于保证服务质量十分关键。 截至2024年12月31日,平安内外部医生团队约5万人,合作医院数超3.6万家,合作健康管理机构超10.4万家,合作药店数达23.5万家。 平安的医疗养老生态圈既创造了独立的直接价值,也创造了巨大的间接价值,通过差异化的“产品+服务”赋能金融主业。截至2024年12月末,在平安2.42亿的个人客户中有近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益,其客均合同数3.37个、客均AUM 5.99万元,分别为不享有医疗养老服务权益的个人客户的1.6倍、3.8倍。 4.4 业绩综述 4.4.1 集团合并业绩 本公司通过多渠道分销网络,借助旗下平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安资产管理及平安融资租赁等子公司经营金融业务,借助陆金所控股、金融壹账通、平安健康、汽车之家等成员公司打造金融赋能生态圈,向客户提供多种金融产品和服务。 2024年,中国经济长期发展趋势持续向好,但中短期仍面临内需不足等诸多挑战。面对机遇与挑战,公司坚守金融主业,服务实体经济,强化保险保障功能,遵循“聚焦主业、增收节支、改革创新、防范风险”的经营方针,深化发展“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略,不断巩固综合金融优势,坚持以客户需求为导向,着力推动高质量发展。 2024年,集团归属于母公司股东的营运利润1,218.62亿元,同比增长9.1%;归属于母公司股东的净利润1,266.07亿元,同比增长47.8%;基本每股营运收益6.89元,同比增长9.2%。 4.4.2寿险及健康险业务 本公司通过平安寿险、平安养老险和平安健康险经营寿险及健康险业务。 2024年,寿险及健康险业务持续增长,寿险及健康险业务新业务价值达成285.34亿元,可比口径下同比增长28.8%。 平安寿险多渠道高质量发展。2024年,可比口径下代理人渠道新业务价值同比增长26.5%,人均新业务价值同比增长43.3%;银保渠道新业务价值同比增长62.7%。银保渠道、社区金融服务及其他等渠道,贡献了平安寿险新业务价值的18.7%。截至2024年12月31日,平安寿险个人寿险销售代理人数量36.3万,人力规模连续三个季度企稳回升。 平安寿险深化“保险+服务”布局。2024年,平安寿险健康管理已服务超2,100万客户。截至2024年12月末,居家养老服务覆盖全国75个城市,累计超16万名客户获得居家养老服务资格。平安高品质康养社区项目已布局5个城市,均陆续进入建设阶段,上海及深圳项目拟于2025年下半年正式开业。 平安寿险业务品质稳步改善。2024年,平安寿险保单继续率显著改善,13个月保单继续率同比上升3.6个百分点,25个月保单继续率同比上升3.9个百分点。 寿险及健康险业务关键指标 ■ 注:(1) 当期及去年同期的新业务价值、当期期末及去年末内含价值均基于2023年末的长期投资回报率假设 (4.5%)和风险贴现率假设(9.5%)计算。 (2) 基于对宏观环境和长期利率趋势的综合考量,本年度审慎下调寿险及健康险业务内含价值长期投资回报率假设至4.0%、风险贴现率至8.5% / 7.5%,并按调整后的经济假设对2023年新业务价值进行了追溯调整。 (3) 内含价值营运回报率基于4.5%的长期投资回报率和9.5%的风险贴现率计算。 (4) 当期及去年同期的营运利润基于2024年末的长期投资回报率假设(4.0%)计算。 (5) 因四舍五入,直接计算未必相等。 寿险代理人渠道经营情况 ■ ■ 注:(1) 当期及去年同期的新业务价值基于2023年末的长期投资回报率假设(4.0%)和风险贴现率假设(9.5%)计算。 (2) 代理人活动率=当年各月出单代理人数量之和╱当年各月在职代理人数量之和。 (3) 个人寿险销售代理人数量指与平安寿险公司签订代理保险业务合同的人员数量,含代理人渠道、银保渠道、社区金融服务及其他渠道。 4.4.3财产保险业务 2024年,平安产险业务保持稳定增长,实现保险服务收入3,281.46亿元,同比增长4.7%。平安产险整体综合成本率98.3%,同比优化2.3个百分点,主要由保证保险业务承保损失下降影响。 平安产险立足服务实体经济的要求,不断探索“保险+科技+服务”新模式,提升服务实体经济质效,扎实做好金融“五篇大文章”。 平安产险推进高水平科技自立自强,旗下的“平安好车主”APP致力于提供涵盖“车保险、车服务、车生活”的一站式服务。截至2024年12月末,“平安好车主”注册用户数近2.36亿,月活跃用户数峰值突破4,100万。 中国平安与中国灾害防御协会、中央财经大学、北京师范大学等机构联合助力提升公众灾害风险意识和防范能力。平安产险自主研发“鹰眼系统DRS3.0”,有效帮助个人及企业客户提升防灾减灾应急能力。 财产保险业务关键指标 ■ 注:(1) 综合成本率=(保险服务费用+(分出保费的分摊-摊回保险服务费用)+(承保财务损益-分出再保险财务损益)+提取保费准备金)╱保险服务收入。 (2) 综合费用率=(获取费用摊销+维持费用)╱保险服务收入。 (3) 综合赔付率=(已决赔付+未决赔付+亏损合同损益+(分出保费的分摊-摊回保险服务费用)+(承保财务损益-分出再保险财务损益)+ 提取保费准备金)╱保险服务收入。 (4) 因四舍五入,直接计算未必相等。 ■ 4.4.4 保险资金投资组合 本公司的保险资金投资组合由寿险及健康险业务、财产保险业务的可投资资金组成。截至2024年末,公司保险资金投资组合规模超5.73万亿元,较年初增长21.4%。 本公司保险资金投资始终秉持长期投资、匹配负债的指导思想。2024年,本公司保险资金投资组合实现综合投资收益率5.8%,同比上升2.2个百分点,其中寿险及健康险业务综合投资收益率6.0%,同比上升2.4个百分点。近10年,实现平均净投资收益率5.0%,平均综合投资收益率5.1%,超内含价值长期投资回报假设。 投资收益率 ■ ■ 注:(1) 作为分母的平均投资资产,参照Modified Dietz方法的原则计算。计算投资收益率时剔除支持寿险及健康险业务的以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的债权投资的公允价值变动额。 投资组合(按投资品种) ■ 注:(1) 其他投资主要含存出资本保证金、三个月以上的买入返售金融资产、衍生金融资产等。 (2) 投资资产规模不含投连险账户资产。 (3) 因四舍五入,直接计算未必相等。 4.4.5 银行业务 平安银行坚持以“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”为战略目标,坚持“零售做强、对公做精、同业做专”战略方针,持续升级零售、对公、资金同业业务经营策略,全力做好金融“五篇大文章”,强化风险管理,深化数字化转型,助推高质量发展。 平安银行整体业务经营保持稳健。2024年,实现净利润445.08亿元。同时,持续支持实体经济,企业贷款余额较年初增长12.4%。 平安银行持续加强风险管控,风险抵补能力保持良好。截至2024年12月31日,不良贷款率1.06%,拨备覆盖率250.71%。 平安银行推动零售业务高质量、可持续发展。截至2024年12月31日,管理零售客户资产(AUM) 41,940.74亿元,较年初增长4.0%;个人存款余额12,871.80亿元,较年初增长6.6%。 银行业务关键指标 ■ 注:(1) 吸收存款、发放贷款和垫款总额及其明细项目均为不含息金额。 (2) 逾期60天以上贷款偏离度=逾期60天以上贷款余额╱不良贷款余额。 (3) 核心一级资本充足率的最低监管要求为7.75%。 4.4.6 资产管理业务 本公司主要通过平安证券、平安信托、平安融资租赁和平安资产管理等公司经营资产管理业务。2024年,公司资产管理规模稳步提升。截至2024年12月31日,公司资产管理规模超8万亿元。 公司持续提升大类资产配置能力、长期稳定收益获取能力及多资产组合管理能力,给客户提供持续稳健的投资回报。同时,公司将不断夯实风险管理能力、提升资产负债管理能力,以客户为中心,追求高质量发展,积极助力实体经济提质增效,持续加强对国家重大战略、重点领域项目的支持。 4.4.7 金融赋能业务 平安通过研发投入持续打造领先科技能力,广泛应用于金融主业,并加速推进生态圈建设。平安对内深挖业务场景,强化科技赋能;对外促进行业生态的完善和科技水平的提升。 平安持续聚焦核心技术研究和自主知识产权掌控。截至2024年12月31日,集团累计获得人工智能国内外竞赛冠军30项,专利申请数累计达55,080项,位居国际金融机构前列;平安沉淀海量数据训练大模型,持续深化金融和医养领域垂直领域大模型的建设,积累超3.2万亿高质量文本语料,31万小时带标注的语音语料,超75亿图片语料,语音、语言、视觉大模型场景准确率领域内领先。 平安紧密围绕主业转型升级需求,运用科技赋能金融业务降成本、提效率、控风险。2024年,平安AI坐席服务量约18.4亿次,覆盖平安80%的客服总量,快速响应、解决消费者咨询、投诉问题;通过智能核保、智能理赔、智能续期,实现93%的寿险保单秒级核保,寿险保单闪赔占比达56%,寿险保单复效提升27%;同时持续提升风控水平,平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损119.4亿元,同比增长10.4%。 陆金所控股(纽交所股票代码:LU;联交所股票代码:06623.HK)是中国领先的小微企业主金融服务赋能机构,致力于为小微企业主提供全面、便捷的金融产品和服务,同时也赋能金融机构合作伙伴更高效地触达和服务小微企业主。 金融壹账通(纽交所股票代码:OCFT;联交所股票代码:06638.HK)是面向金融机构的商业科技服务提供商(Technology-as-a-Service Provider),为国家高新技术企业,向客户提供“横向一体化、纵向全覆盖”的整合产品,包括数字化银行、数字化保险和提供数字金融基础设施的加马平台。通过“业务+技术”模式,金融壹账通帮助客户提升效率、提升服务、降低成本、降低风险,实现数字化转型。 平安健康(联交所股票代码:01833.HK,股票简称“平安好医生”)是平安集团医险协同模式的重要组成部分,是平安集团医疗养老生态圈的旗舰。平安健康以家庭医生及养老管家两大服务枢纽为核心,代表支付方,整合供应方,将差异化的医疗养老服务与作为支付方的金融业务无缝结合,打造专业、全面、高质量、一站式的“医疗+养老”服务平台,为用户提供“省心、省时、又省钱”的医疗养老服务。 汽车之家(纽交所股票代码:ATHM;联交所股票代码:02518.HK)是中国领先的汽车消费者在线服务平台,致力于建立以数据和技术为核心的智能汽车生态圈,围绕整个汽车生命周期,为汽车消费者提供丰富的产品及服务。汽车之家持续推动“生态化”战略升级,全方位服务消费者、主机厂和汽车生态各类参与者。 董事长 马明哲 中国平安保险(集团)股份有限公司董事会 2025年3月19日 证券代码:601318 证券简称:中国平安 编号:临 2025-008 中国平安保险(集团)股份有限公司 关于注销回购A股股份、减少注册资本 并相应修订公司章程的公告 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”或“公司”)董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 为深入落实《国务院关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》(以下简称“新国九条”)和中国证券监督管理委员会关于“提升上市公司质量和投资价值”及“以投资者为本”等文件精神和理念,以实际行动积极回报投资者,本公司于2025年3月19日召开第十三届董事会第七次会议,审议通过了《关于注销回购A股股份、减少注册资本并相应修订〈公司章程〉的议案》,拟注销存放于公司回购专用证券账户的102,592,612股A股股份(以下简称“本次注销”)。本次注销完成后,公司注册资本及股本总数将相应核减,并修订《中国平安保险(集团)股份有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)中的相关条款。现将有关事项说明如下: 一、本次回购股份的实施情况 基于对公司持续发展的信心和内在投资价值的认可,为维护广大投资者的利益,本公司于2021年8月26日召开第十二届董事会第四次会议,审议通过了《关于审议回购公司股份的议案》(以下简称“2021年A股回购方案”)。根据2021年A股回购方案,本公司通过上海证券交易所交易系统以集中竞价交易方式累计回购本公司A股股份102,592,612股,支付的资金总额合计人民币5,000,001,422.40元(不含交易费用),回购均价为人民币48.74元/股,回购股份拟全部用于本公司员工持股计划,包括但不限于本公司股东会已审议通过的长期服务计划。2021年A股回购方案实施的具体情况请见本公司于2022年8月30日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司关于以集中竞价交易方式回购公司A股股份的实施结果公告》。 二、本次注销的原因 自2021年A股回购方案实施完毕以来,公司持续研究已回购股份用途实施的可行性,并积极推进有关工作。为深入落实新国九条和中国证券监督管理委员会关于“提升上市公司质量和投资价值”及“以投资者为本”等文件精神和理念,以实际行动积极回报投资者,本公司拟注销根据2021年A股回购方案回购的全部股份,并已于2024年7月16日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露了《中国平安保险(集团)股份有限公司关于拟注销已回购A股股份的提示性公告》。 三、本次注销的影响 (一)股份结构发生变动 本次注销完成后,公司股本总数将由18,210,234,607股变更为18,107,641,995股,具体股份结构将变动如下: ■ 注: (1)以上A股股份结构的变动情况,以本次注销完成后中国证券登记结算有限责任公司上海分公司出具的股份结构表为准。 (2)上表所载变动情况暂未考虑除本次注销以外的其他因素影响,如公司已发行的H股可转换债券转股可能导致的股份结构变化。 (二)减少注册资本 本次注销完成后,被注销股份的票面总值应当从公司的注册资本中核减,公司注册资本将由人民币18,210,234,607元变更为人民币18,107,641,995元。 (三)相应修订《公司章程》 本次注销完成后,《公司章程》中股份结构及注册资本相关条款拟相应修订(以下简称“本次修订”),本次修订的详细情况请见附件。 (四)对公司股东权益、经营活动、财务状况、债务履行能力及未来重大发展影响的分析 本次注销根据《中华人民共和国公司法》(以下简称“《公司法》”)、《上市公司股份回购规则》、《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号一一回购股份》等相关规定并结合公司实际情况进行,不存在损害公司及全体股东利益的情形,不会对公司经营活动、盈利能力、财务状况、研发能力、债务履行能力及未来发展产生重大不利影响。本次注销完成后,不会导致公司的股权分布不符合上市条件,不会改变公司的上市公司地位,注册资本也不会低于法定的最低限额。 四、公司防范侵害债权人利益的相关安排 关于本次注销并减少注册资本事项,公司将依照《公司法》等相关规定,履行通知债权人等法定程序,充分保障债权人的合法权益。 五、本次注销的决策程序 本次注销并减少注册资本、相应修订《公司章程》尚需提交本公司2024年年度股东会、2025年第一次A股类别股东会和2025年第一次H股类别股东会审议(合称“股东会”),并建议股东会授权董事会及同意董事会进一步授权本公司执行董事根据国家金融监督管理总局、上海证券交易所、中国证券登记结算有限责任公司上海分公司、深圳市市场监督管理局等监管机构的有关规定和要求,办理本次注销、注册资本变更及相应修订《公司章程》的具体实施。 特此公告。 附件:本次修订条文对照表 中国平安保险(集团)股份有限公司董事会 2025年3月19日 附件: 本次修订条文对照表 ■ 证券代码:601318 证券简称:中国平安 公告编号:临2025-009 中国平安保险(集团)股份有限公司 关于建议续聘会计师事务所的公告 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”或“公司”)董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 重要内容提示: ● 本公司拟续聘安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)(以下简称“安永华明”)为本公司2025年度中国会计准则财务报告审计机构,续聘安永会计师事务所(以下简称“安永香港”)为本公司2025年度国际财务报告准则财务报告审计机构(以下简称“本次续聘事项”)。 ● 本次续聘事项尚需提交本公司2024年年度股东会审议。 一、拟续聘会计师事务所的基本情况 (一)机构信息 1.安永华明 (1)基本信息 安永华明于1992年9月成立,2012年8月完成本土化转制,从一家中外合作的有限责任制事务所转制为特殊普通合伙制事务所。安永华明总部设在北京,注册地址为北京市东城区东长安街1号东方广场安永大楼17层01-12室。截至2024年末拥有合伙人251人,首席合伙人为毛鞍宁先生。安永华明一直以来注重人才培养,截至2024年末拥有执业注册会计师逾1,700人,其中拥有证券相关业务服务经验的执业注册会计师超过1,500人,注册会计师中签署过证券服务业务审计报告的注册会计师逾500人。安永华明2023年度经审计的业务总收入人民币59.55亿元,其中,审计业务收入人民币55.85亿元(含证券业务收入人民币24.38亿元)。2023年度A股上市公司年报审计客户共计137家,收费总额人民币9.05亿元。这些上市公司主要行业涉及制造业、金融业、批发和零售业、采矿业、信息传输、软件和信息技术服务业、租赁和商务服务业等。其中,A股金融业上市公司审计客户20家。 (2)投资者保护能力 安永华明具有良好的投资者保护能力,已按照相关法律法规要求计提职业风险基金和购买职业保险,保险涵盖北京总所和全部分所。安永华明已计提的职业风险基金和已购买的职业保险累计赔偿限额之和超过人民币2亿元。安永华明近三年不存在任何因与执业行为相关的民事诉讼而需承担民事责任的情况。 (3)诚信记录 安永华明近三年因执业行为受到刑事处罚0次、行政处罚0次、监督管理措施3次、自律监管措施0次、纪律处分0次。13名从业人员近三年因执业行为受到刑事处罚0次、行政处罚1次、监督管理措施4次、自律监管措施1次和纪律处分0次;2名从业人员近三年因个人行为受到行政监管措施各1次,不涉及审计项目的执业质量。根据相关法律法规的规定,上述事项不影响安永华明继续承接或执行证券服务业务和其他业务。 2.安永香港 安永香港为一家根据香港法律设立的合伙制事务所,由其合伙人全资拥有。安永香港为众多香港上市公司提供审计、税务和咨询等专业服务,包括银行、保险、证券等金融机构。安永香港自成立之日起即为安永全球网络的成员,与安永华明一样是独立的法律实体。 安永香港根据香港《会计及财务汇报局条例》注册为公众利益实体核数师。此外,安永香港经中华人民共和国财政部批准取得在中国内地临时执行审计业务许可证,并是在美国公众公司会计监督委员会(US PCAOB)和日本金融厅(Japanese Financial Services Authority)注册从事相关审计业务的会计师事务所。安永香港按照相关法律法规要求每年购买职业保险。 香港会计及财务汇报局对作为公众利益实体核数师的安永香港每年进行检查,而在此之前则由香港会计师公会每年对安永香港进行同类的独立检查。最近三年的执业质量检查并未发现任何对安永香港的审计业务有重大影响的事项。 (二)项目信息 1.基本信息 项目合伙人及第一签字注册会计师为范玉军先生,于2009年成为注册会计师,2007年开始从事上市公司审计,2007年开始在安永华明执业,自2021年开始为本公司提供审计服务;近三年签署/复核1家境内上市公司年报/内控审计报告,涉及的行业为金融业。 第二签字注册会计师为袁忆威女士,于2018年成为注册会计师,2013年开始从事上市公司审计,2011年开始在安永华明执业,自2021年开始为本公司提供审计服务;近三年未签署/复核过境内上市公司年报/内控审计报告。 项目质量控制复核人为朱宝钦先生,于2006年成为注册会计师,2002年开始从事上市公司审计,2007年开始在安永华明执业;近三年签署/复核6家上市公司年报/内控审计报告,涉及的行业主要为金融业。 2.诚信记录 项目合伙人、签字注册会计师、项目质量控制复核人近三年不存在因执业行为受到刑事处罚,受到中国证监会及其派出机构、行业主管部门等的行政处罚、监督管理措施,受到证券交易所、行业协会等自律组织的自律监管措施、纪律处分的情况。 3.独立性 安永华明及上述项目合伙人、签字注册会计师、项目质量控制复核人等不存在违反《中国注册会计师职业道德守则》对独立性要求的情形。 4.审计收费 安永华明和安永香港的审计服务收费按照审计工作量及公允合理的原则确定,若与上年度相比审计范围基本相当的情况下,2025年集团审计费约为人民币8,271万元(含税),其中内控审计费用为人民币600万元(含税),与上一期审计费用相比变化未超过20%。2025年实际审计费将结合审计范围变化,由股东会授权董事会及同意董事会进一步授权公司管理层具体商定。 二、拟续聘会计师事务所履行的程序 (一)董事会审计与风险管理委员会的审议意见 本公司董事会审计与风险管理委员会于2025年3月18日召开会议审议本次续聘事项,认为安永华明、安永香港按照2024年度审计服务合同约定完成审计工作,出具独立、公允的审计意见;具备从事财务审计、内部控制审计应有的专业胜任能力、投资者保护能力、独立性及良好的诚信状况。为保证审计工作的连续性,董事会审计与风险管理委员会同意续聘安永华明和安永香港担任本公司2025年度审计机构,为公司提供2025年度财务报表和内部控制审计服务,并同意将本次续聘事项提交本公司董事会审议。 (二)董事会审议情况 本公司于2025年3月19日召开第十三届董事会第七次会议审议通过了本次续聘事项,并同意将本次续聘事项提交本公司2024年年度股东会审议。 (三)生效日期 本次续聘事项尚需提交公司2024年年度股东会审议,并自公司股东会审议通过之日起生效。 特此公告。 中国平安保险(集团)股份有限公司董事会 2025年3月19日 证券代码:601318 证券简称:中国平安 公告编号:临2025-010 中国平安保险(集团)股份有限公司 关于2025年度核心人员持股计划实施方案的公告 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”)董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 本公司于2025年3月19日召开第十三届董事会第七次会议审议通过了《关于审议2025年度核心人员持股计划参与情况的议案》(以下简称“2025年度核心人员持股计划”)。现将本公司2025年度核心人员持股计划的实施方案公告如下: 自愿参加本公司2025年度核心人员持股计划的核心关键人员共2,263人,参与资金总额合计人民币60,541.63万元,均来源于员工的薪酬收入和业绩奖金额度,用于购买本公司二级市场流通股票。其中,本公司的董事、监事、高级管理人员与其他员工在2025年度核心人员持股计划中的参与情况如下: ■ *分别为执行董事马明哲、谢永林、郭晓涛、蔡方方、付欣,高级管理人员黄宝新、盛瑞生、张智淳、郭世邦、黄玉强,职工代表监事王志良。 本公司后续将依据上述实施方案完成股票购买,并及时履行信息披露义务。 特此公告。 中国平安保险(集团)股份有限公司董事会 2025年3月19日 证券代码:601318 证券简称:中国平安 公告编号:临2025-005 中国平安保险(集团)股份有限公司 第十三届董事会第七次会议决议公告 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”或“公司”)董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 本公司第十三届董事会第七次会议(以下简称“会议”)通知于2025年3月5日发出,会议于2025年3月19日在深圳市召开。会议应出席董事15人,实到董事15人,会议有效行使表决权票数15票。本公司全体监事和高级管理人员列席了会议,会议的召集、召开程序符合《中华人民共和国公司法》和《中国平安保险(集团)股份有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)的相关规定,会议合法、有效。 会议由本公司董事长马明哲主持,与会董事经充分讨论,审议通过了如下议案: 一、审议通过了《关于审议公司2025年度工作计划的议案》 本公司董事会战略与投资决策委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 二、审议通过了《关于审议〈公司2022年-2024年规划期末及2024年度规划实施评估报告〉的议案》 本公司董事会战略与投资决策委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三、审议通过了《关于审议〈公司2025年-2027年发展规划〉的议案》,并同意提交股东会审议 本公司董事会战略与投资决策委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 四、审议通过了《关于审议公司2024年年度报告及摘要的议案》,并同意提交股东会审议 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 具体内容请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司2024年年度报告》及《中国平安保险(集团)股份有限公司2024年年度报告摘要》。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 五、审议通过了《公司2024年度财务决算报告》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 具体内容请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司2024年度已审财务报表》。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 六、审议通过了《公司2024年度利润分配方案》,并同意提交股东会审议 具体内容请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司2024年年度利润分配方案公告》。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 七、审议通过了《公司2024年度董事会报告》,并同意提交股东会审议 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 八、审议通过了《关于审议〈公司资本规划(2025年-2027年)〉的议案》 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 九、审议通过了《关于续聘公司2025年度审计机构的议案》,并同意提交股东会审议 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 具体内容请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司关于建议续聘会计师事务所的公告》。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 十、审议通过了《关于审议2025年资产配置计划的议案》 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 十一、审议通过了《关于审议〈公司2024年度财务资源规划与配置报告〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 十二、审议通过了《关于审议〈2024年度集团偿付能力报告〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 十三、审议通过了《关于审议〈平安集团2024年非保险子公司年度报告〉的议案》 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 十四、审议通过了《关于审议公司与平安银行重大关联交易的议案》 本公司董事会关联交易控制与消费者权益保护委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成11票、反对0票、弃权0票(董事谢永林、郭晓涛、蔡方方及付欣回避表决) 十五、审议通过了《关于审议公司与平安寿险重大关联交易的议案》 本公司董事会关联交易控制与消费者权益保护委员会已审议通过本项议案。 为支持本公司子公司中国平安人寿保险股份有限公司长期稳健发展、提升风险防范能力,本公司董事会同意向其增资不超过人民币200亿元。 表决结果:赞成12票、反对0票、弃权0票(董事郭晓涛、蔡方方及付欣回避表决) 十六、审议通过了《关于审议〈公司2024年度合规工作报告〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 十七、审议通过了《关于审议〈公司2024年度关联交易专项报告〉的议案》,并同意将该报告向股东会报告 本公司董事会关联交易控制与消费者权益保护委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 十八、审议通过了《关于审议〈2024年度集团消费者权益保护工作报告〉的议案》 本公司董事会关联交易控制与消费者权益保护委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 十九、审议通过了《关于审议〈公司2024年度反洗钱与制裁合规工作报告〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 二十、审议通过了《关于审议〈公司2024年度保险欺诈风险管理体系有效性评价情况的报告〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 二十一、审议通过了《关于审议〈公司2024年度操作风险管理报告〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 二十二、审议通过了《关于审议〈公司2024年度案件风险防控评估报告〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 二十三、审议通过了《关于集团高管薪酬检视的议案》 本公司董事会提名薪酬委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成10票、反对0票、弃权0票(董事长马明哲,董事谢永林、郭晓涛、蔡方方及付欣回避表决) 二十四、逐项审议通过了《关于审议公司高级管理人员2024年度履职评价结果的议案》 本公司董事会提名薪酬委员会已审议通过本项议案。 本公司全体高级管理人员2024年度履职评价结果均为“称职”。 逐项表决结果: 董事长马明哲,董事谢永林、郭晓涛、蔡方方及付欣的履职评价结果:赞成14票、反对0票、弃权0票(执行董事本人回避表决);其余高级管理人员的履职评价结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 二十五、审议通过了《关于审议2025年度核心人员持股计划参与情况的议案》 本公司董事会提名薪酬委员会已审议通过本项议案。 具体内容请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司关于2025年度核心人员持股计划实施方案的公告》。 表决结果:赞成10票、反对0票、弃权0票(董事长马明哲,董事谢永林、郭晓涛、蔡方方及付欣回避表决) 二十六、审议通过了《关于审议2025年度长期服务计划参与情况的议案》 本公司董事会提名薪酬委员会已审议通过本项议案。 具体内容请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司关于2025年度长期服务计划实施方案的公告》。 表决结果:赞成10票、反对0票、弃权0票(董事长马明哲,董事谢永林、郭晓涛、蔡方方及付欣回避表决) 二十七、审议通过了《关于聘任公司首席合规官的议案》 本公司董事会提名薪酬委员会已审议通过本项议案。 本公司董事会决议聘任徐菁先生出任首席合规官。徐菁先生出任公司首席合规官,尚须获得国家金融监督管理总局核准。获得核准前,本公司指定徐菁先生为临时负责人。 徐菁先生简历请见本公告附件一。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 二十八、审议通过了《关于审议〈公司2024年度风险评估报告〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 二十九、审议通过了《关于审议〈公司2025年风险偏好陈述书〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十、审议通过了《关于审议〈公司2024年度内部控制评价报告〉的议案》 本公司董事会审计与风险管理委员会已审议通过本项议案。 具体内容请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司2024年度内部控制评价报告》。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十一、审议通过了《关于审议〈公司2024年度可持续发展报告〉的议案》 本公司董事会战略与投资决策委员会已审议通过本项议案。 具体内容请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司2024年度可持续发展报告》。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十二、审议通过了《关于审议〈2024年度公司治理报告〉的议案》 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十三、审议通过了《关于注销回购A股股份、减少注册资本并相应修订〈公司章程〉的议案》,并同意提交股东会、A股类别股东会和H股类别股东会审议 具体内容请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司关于注销回购A股股份、减少注册资本并相应修订公司章程的公告》。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十四、逐项审议通过了《关于推荐第十三届董事会独立非执行董事候选人的议案》,并同意提交股东会审议 本公司董事会提名薪酬委员会已审议通过本项议案。 根据中国证券监督管理委员会《上市公司独立董事管理办法》以及国家金融监督管理总局《保险机构独立董事管理办法》的有关规定,本公司独立非执行董事的连任时间不得超过6年。伍成业先生、储一昀先生和刘宏先生自2019年7月起出任本公司独立非执行董事,至2025年7月任期即将满6年。为保证本公司董事会正常运作,董事会提名薪酬委员会经过全面深入考察,拟推荐洪小源先生、宋献中先生和陈晓峰先生分别接替刘宏先生、储一昀先生和伍成业先生出任本公司第十三届董事会独立非执行董事。 三位候选人出任本公司独立非执行董事尚须本公司股东会决议通过以及取得国家金融监督管理总局核准的董事任职资格后方可生效。在洪小源先生、宋献中先生和陈晓峰先生出任本公司独立非执行董事任职生效之前,刘宏先生、储一昀先生和伍成业先生仍将相应地履行独立非执行董事的相关职责。 洪小源先生、宋献中先生和陈晓峰先生的简历请见本公告附件二。 推荐洪小源先生、宋献中先生和陈晓峰先生出任本公司独立非执行董事的逐项表决结果均为:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十五、审议通过了《关于审议董事会专业委员会组成的议案》 待洪小源先生、宋献中先生和陈晓峰先生出任本公司独立非执行董事任职生效后,本公司董事会专业委员会人员组成将相应调整和增补。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十六、审议通过了《关于审议〈公司市值管理制度〉的议案》 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十七、审议通过了《关于审议公司2024年度董事履职工作报告及独立董事述职报告的议案》,并同意将《公司2024年度独立董事述职报告》向股东会报告 本公司独立董事2024年度履职的具体情况请见本公司于同日在上海证券交易所网站(www.sse.com.cn)披露的《中国平安保险(集团)股份有限公司2024年度独立董事述职报告》。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十八、审议通过了《关于2024年度公司股东有关情况评估的议案》,并同意将其中所载公司2024年度大股东情况评估结果向股东会通报 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 三十九、审议通过了《关于建议股东会授予董事会增发H股股份一般性授权的议案》,并同意提交股东会审议 本公司董事会战略与投资决策委员会已审议通过本项议案。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 四十、审议通过了《关于召开2024年年度股东会及类别股东会的议案》 本公司董事会决议于2025年5月13日召开2024年年度股东会、2025年第一次A股类别股东会和2025年第一次H股类别股东会(以下合称“本次股东会”)。于2025年5月6日A股交易结束后当天在中国证券登记结算有限责任公司上海分公司登记在册的本公司A股股东,以及于2025年5月6日名列本公司股东名册的H股股东均有权出席本次股东会。 本次股东会的会议通知和会议资料将另行公布。 表决结果:赞成15票、反对0票、弃权0票 特此公告。 中国平安保险(集团)股份有限公司董事会 2025年3月19日 附件一: 徐菁先生简历 徐菁先生,41岁,于2020年加入本公司,现任本公司法律合规部总经理,曾任本公司法律合规部副总经理。在加入本公司前,徐先生曾任交通银行股份有限公司总行法律合规部高级合规经理、安永(中国)企业咨询有限公司风险合规高级经理。 徐先生获得华东政法大学民商法学专业学士学位以及英国曼彻斯特大学国际金融服务法专业硕士学位。 附件二: 独立非执行董事候选人简历 ■ 证券代码:601318 证券简称:中国平安 公告编号:临2025-007 中国平安保险(集团)股份有限公司 2024年年度利润分配方案公告 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”或“公司”)董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 重要内容提示: ● 本公司2024年年度利润分配方案:每股派发现金股息人民币1.62元(含税)。 ● 本次末期股息派发的实际总额将以本次股息派发股权登记日实际有权参与股数为准计算。以下预期时间表仅为暂定日期,具体日期将在权益分派实施公告中予以明确: ■ ● 本次利润分配方案尚待本公司2024年年度股东会审议通过后方可实施。 一、利润分配方案内容 (一)利润分配方案的具体内容 经安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)及安永会计师事务所审计,截至2024年12月31日,本公司2024年度中国会计准则及国际财务报告准则合并财务报表归属于母公司股东的净利润均为人民币1,266.07亿元,母公司净利润均为人民币547.79亿元。根据《中国平安保险(集团)股份有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)及其他相关规定,公司在确定可供股东分配的利润额时,应当按照母公司净利润的百分之十提取法定盈余公积,同时规定,法定盈余公积累计额为公司注册资本的百分之五十以上的,可以不再提取。经过上述利润分配,并结转上年度未分配利润后,按中国会计准则和国际财务报告准则母公司财务报表的未分配利润孰低确定公司可供股东分配利润。截至2024年12月31日,本公司可供股东分配利润额为人民币1,484.25亿元。 董事会建议本公司2024年末期股息为每股现金人民币1.62元(含税)。根据《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号一一回购股份》等有关规定,截至本次股息派发A股股东股权登记日收市后,本公司回购专用证券账户上的本公司A股股份(如有)不参与本次股息派发。本次末期股息派发的实际总额将以本次股息派发股权登记日有权参与总股数为准计算,若根据截至2024年12月31日本公司的总股本18,210,234,607股扣除本公司回购专用证券账户上的本公司A股股份102,592,612股计算,2024年末期股息派发总额预计为人民币29,334,380,031.90元(含税)。 本次利润分配方案尚待本公司2024年年度股东会审议通过后方可实施。 (二)是否可能触及其他风险警示情形 ■ 注:(1)2022年新保险合同准则生效之前经审计归属于上市公司股东的净利润。 (2)本公司按中国会计准则和国际财务报告准则母公司财务报表的未分配利润孰低确定可供股东分配利润。2024年度末,本公司可供股东分配利润额为人民币148,424,589,850.41元。 二、公司履行的决策程序 (一)董事会会议的召开、审议和表决情况 本公司于2025年3月19日召开第十三届董事会第七次会议审议通过了《公司2024年度利润分配方案》,认为本次利润分配方案符合《公司章程》规定的利润分配政策和股东回报规划,同意本次利润分配方案并同意将该方案提交本公司2024年年度股东会审议。 (二)监事会意见 本公司监事会认为:董事会严格执行现金分红政策和股东回报规划,严格履行现金分红相应决策程序并真实、准确、完整地进行相应信息披露。 三、相关风险提示 本次末期股息派发对本公司偿付能力充足率无重大影响,股息派发后本公司偿付能力充足率符合监管要求。 四、有关咨询办法 联系部门:本公司董事会办公室 联系电话:(0755)8867 5322 联系传真:(0755)8243 1029 联系电邮:IR@pingan.com.cn 特此公告 中国平安保险(集团)股份有限公司董事会 2025年3月19日 证券代码:601318 证券简称:中国平安 公告编号:临2025-011 中国平安保险(集团)股份有限公司 关于2025年度长期服务计划实施方案的公告 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”)董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 本公司于2025年3月19日召开第十三届董事会第七次会议审议通过了《关于审议2025年度长期服务计划参与情况的议案》(以下简称“2025年度长期服务计划”)。现将本公司2025年度长期服务计划的实施方案公告如下: 自愿参与本公司2025年度长期服务计划的核心人才共83,024人,参与资金总额合计人民币387,539.97万元,来源于员工应付薪酬额度。其中,本公司的董事、监事、高级管理人员与其他员工在2025年度长期服务计划中的参与情况如下: ■ *分别为执行董事马明哲、谢永林、郭晓涛、蔡方方、付欣,高级管理人员黄宝新、盛瑞生、张智淳、郭世邦、黄玉强,职工代表监事王志良。 2025年度长期服务计划的股票来源为本公司H股二级市场流通股票。本公司后续将依据上述实施方案完成股票购买,并及时履行信息披露义务。 特此公告。 中国平安保险(集团)股份有限公司董事会 2025年3月19日 证券代码:601318 证券简称:中国平安 公告编号:临2025-006 中国平安保险(集团)股份有限公司 第十一届监事会第六次会议决议公告 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“本公司”或“公司”)监事会及全体监事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。 本公司第十一届监事会第六次会议(以下简称“会议”)通知于2025年3月5日发出,会议于2025年3月19日在深圳市召开。会议应出席监事5人,实到监事5人,会议有效行使表决权票数5票。本公司部分高级管理人员列席了会议,会议的召集、召开程序符合《中华人民共和国公司法》和《中国平安保险(集团)股份有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)的相关规定,会议合法、有效。 会议由本公司监事会主席孙建一主持,与会监事经充分讨论,审议通过了如下议案: 一、审议通过了《公司2024年度监事会报告》,并同意提交股东会审议 表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票 二、审议通过了《关于审议公司2024年年度报告及摘要的议案》 监事会意见如下: (1)《公司2024年年度报告》的编制和审核程序符合法律、行政法规、中国证券监督管理委员会和《公司章程》的规定; (2)《公司2024年年度报告》内容真实、准确、完整地反映了本公司的实际情况; (3)未发现参与《公司2024年年度报告》编制和审议的人员有违反保密规定的行为; (4)通过检视《公司2024年年度报告》中所载的本公司报告期内现金分红政策及利润分配方案的执行情况、本公司2024年年度利润分配方案,认为董事会严格执行现金分红政策和股东回报规划,严格履行现金分红相应决策程序,并真实、准确、完整地进行相应信息披露。 表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票 三、审议通过了《关于审议〈公司2022年-2024年规划期末及2024年度规划实施评估报告〉的议案》 表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票 四、审议通过了《关于审议〈公司2025年-2027年发展规划〉的议案》 表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票 五、审议通过了《关于审议〈公司2024年度可持续发展报告〉的议案》 表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票 六、审议通过了《关于审议公司2024年度董事履职评价结果的议案》,并同意将评价结果向股东会报告 本公司全体董事2024年度履职评价的结果均为“称职”。 表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票 七、逐项审议通过了《关于审议公司2024年度监事履职评价结果的议案》,并同意将评价结果向股东会报告 本公司全体监事2024年度履职评价的结果均为“称职”。 逐项表决结果均为:赞成4票、反对0票、弃权0票(监事本人回避表决) 八、审议通过了《关于审议〈2024年度集团消费者权益保护工作报告〉的议案》 表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票 九、审议通过了《关于审议〈公司2024年度关联交易专项报告〉的议案》 表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票 十、审议通过了《关于审议〈公司2024年度反洗钱与制裁合规工作报告〉的议案》 表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票 特此公告。 中国平安保险(集团)股份有限公司监事会 2025年3月19日
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