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2024年11月07日 星期四 用户中心   上一期  下一期
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交通银行山东省分行坚定推进数字化新交行建设
推动客户生态协同发展成功落地交政通业务

  交通银行山东省分行认真贯彻总行关于紧跟政府数字化转型,持续优化政务场景金融服务的发展战略,在全辖范围内,通过多渠道引入政务数据,提升网点综合服务能力,持续推进全行数字化转型,“交政通”项目取得广泛应用。

  截至目前,山东15个地市均已落地政务服务进网点,并在济南、淄博、潍坊、济宁等10个地市上线了交政通业务。山东全省共计引入政务服务840项,其中手机银行引入36项,涵盖社保、医保、公积金、工商服务等服务;10家分行及济南本部8家中心支行在智易通上线政务服务功能;14家分行及3家中心支行共配备了48台政务服务机具,将网点及手机银行打造成为市民身边的“政务服务驿站”。截至今年上半年末,政务服务使用量达到7万余人次,为更好的服务市民百姓、提升分行客户综合服务能力奠定基础。

  同时,积极探索金融业务向政府端输出,山东省分行、潍坊分行、东营分行分别在省级政务APP、当地政务平台输出金融服务,面向山东全省(不含青岛市)群众及企业推介惠民贷、线上抵押贷、普惠E贷、交鲁科创E贷等金融产品,将政府平台作为交行金融服务的物理延伸渠道,更多渠道更广范围为市民提供金融服务。此外,淄博分行、潍坊分行、济宁分行与当地行政审批局签订战略合作协议,联手打造3家“政务便民服务点”,并成立“工作室”,审批局业务专家到网点现场坐班,提供更个性化的金融服务。

  下一步,交通银行山东省分行将继续推进“交政通”业务在山东全省的应用,积极打造15分钟政务服务圈,让数据多跑腿、企业和群众少跑路,在齐鲁大地打响“交政通”品牌口碑。

  -CIS-

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