● 本报记者 李嫒嫒 见习记者 杨梓岩
2月18日,国家邮政局发布的数据显示,今年春节假期(2月10日-17日),全国邮政快递业总体运行安全平稳,寄递渠道畅通有序。揽收快递包裹10.79亿件,日均揽收量与2023年春节假期相比增长145.2%;投递快递包裹6.41亿件,日均投递量与2023年春节假期相比增长82.1%。今年春节期间,特色产品和节庆寄递需求旺盛,农产品继续保持增长态势。快递包裹量的良好增长态势,进一步凸显邮政快递业务保通保畅、递送温暖的积极作用,也折射出中国消费的新活力。
春节不打烊
春节假期期间,天津市揽收快递1304万件,日均揽收量达163万件,同比增长10.3%;投递快递882万件,日均投递量达110.2万件,同比增长22.8%。天津市邮政局表示,为有效保障节日期间群众寄递服务需求,全市11家主要寄递企业、2872家基层网点春节期间保持营业,1.21万从业人员留岗作业。
春节假期期间,浙江省邮政快递业共揽收快递1.68亿件,相比上年同期增长17.40%;派送快递4360万件,相比上年同期增长23.67%。新疆邮政管理局数据显示,春节假期期间,新疆快递企业处理快件达986.5万件,较去年春节假期增长35.5%。快递业务量、投递量均呈现良好增长态势,行业运行情况总体安全稳定。
此前,多家快递公司承诺“春节不打烊”。中国邮政速递物流在春节期间提供全覆盖、不停休的服务。中国邮政表示,消费者在春节期间通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。顺丰、中通、圆通、韵达等快递公司也都表示充分做好人员安排、资源调配、模式调整等方面工作,保障服务畅通和网络安全平稳运行,为广大客户提供放心、可靠的快递服务。
“春节期间,我们网点还有22名工作人员轮流在岗,相比之前,每个人的派送范围扩大了一些,工作量增加了一些。但春节期间快递量少,大概是平时的五分之一,大家也都能忙得过来。”顺丰速递北京某营业点负责人表示,针对留守值班人员,顺丰推出一系列激励机制,除了补贴和奖励,每单单价也有所上涨,为值守人员提供福利保障。
年货寄递消费旺
互寄年货成为人们欢度春节的新方式,今年春节期间,特色产品和节庆寄递需求旺盛,农产品继续保持增长态势。
记者了解到,在云南地区,当地的火腿、腊肉、香肠是寄递最多的品类,省内主要寄递至昆明、大理、曲靖、红河,省外主要寄递至上海、北京、成都、深圳等。
为保障特色年货“鲜”送到家,春节期间顺丰投入2架全货机、30个冷库,开通14条冷链线路、250多条运输干线,实现全国52个重点城市全面覆盖,通过预处理中心、定制包装、生鲜一体化供应链,助力牛羊肉一站式“从草原直达餐桌”。京东物流也开通宁夏牛羊肉全货机,从宁夏银川始发,贯通华北、华南、华东,江苏、浙江、山东、广东等省份实现次日达。
此外,今年春节假期与情人节重叠,不少花卉市场迎来寄递高峰。以昆明斗南花市为例,京东快递数据显示,今年2月以来,包裹寄递量环比翻了3倍。“有快递小哥半个月发出400万枝鲜花,春节和情人节期间更是鲜花快递高峰。”京东物流相关负责人告诉记者,为了保障鲜花及时、保质地送到消费者手中,今年春节京东采用了高铁快递、冷链运输等多种方式。