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2023年01月07日 星期六 上一期  下一期
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摩根士丹利华鑫基金管理有限公司关于系统升级期间暂停电话自助语音服务的公告

  为向投资者提供更优质的服务,摩根士丹利华鑫基金管理有限公司(以下简称“本公司“)将于2023年1月7日9:00-17:00进行客服系统升级调试。在此期间,本公司将暂停客服电话自助语音服务,具体安排如下:

  1、2023年1月7日9:00-17:00期间,本公司客服热线电话(400-8888-668)将暂停自助语音查询、留言等服务;

  2、在本公司暂停客服电话自助语音服务期间,本公司网上直销交易投资者可登录本公司官方网站交易平台(https://etrade.msfunds.com.cn)查询账户、交易及持有基金的有关信息,非网上直销交易投资者可通过所在基金销售机构查询账户、交易及持有基金的有关信息。

  3、投资者如有任何问题,可通过以下方式之一联系本公司:

  客服热线:400-8888-668(免长途费)

  在线客服:本公司网站置顶位置(https://www.msfunds.com.cn)

  客服邮箱:services@msfunds.com.cn

  若系统升级调试结束,将即时恢复客服电话自助语音服务。感谢您的理解与支持,由此给您带来的不便,敬请谅解!

  特此公告。

  摩根士丹利华鑫基金管理有限公司

  2023年1月7日

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