1. 重要提示

　　1.1 公司董事会及董事保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。本年度报告摘要摘自年度报告全文，客户及相关利益人欲了解详细内容，应阅读年度报告全文。

　　1.2 公司全体董事均出席了董事会并对公司2021年年度报告发表了同意的意见。

　　1.3 独立董事王爱俭、戴金平、毛翔对公司2021年年度报告基于独立判断立场，发表意见如下：公司2021年年度报告属实，内容真实、准确、完整。

　　1.4 安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）出具了标准无保留意见的审计报告。

　　1.5 公司法定代表人、董事长韩立新，总经理黄河，主管会计工作负责人曾广炜，会计机构负责人李学娟声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。

　　2. 公司概况

　　2.1 公司简介

　　表2.1公司简介

　　■

　　2.2 组织结构

　　■

　　3. 公司治理结构

　　3.1 股东

　　截至信息披露日，股东总数24家。公司前三位股东情况如下表所示：

　　表3.1（公司前三位股东）

　　■

　　注：最终实际控制人在股东名称一栏中加★表示。

　　3.2 董事

　　表3.2-1（董事长、董事）

　　■

　　表3.2-2（独立董事）

　　■

　　2021年11月26日北方国际信托股份有限公司第三届董事会第二十九次会议审议通过了《关于提请审议调整公司第三届董事会专门委员会设置和专门委员会委员名单的议案》，对董事会下属专门委员会设置进行调整，由原来的五个董事会下属专门委员会（详见表3.2-3）调整为六个董事会下属专门委员会（详见表3.2-4）。

　　■

　　表3.2-3（原董事会下属专门委员会）

　　表3.2-4（现董事会下属专门委员会）

　　■

　　3.3 监事

　　表3.3（监事会成员）

　　■

　　3.4 高级管理人员

　　表3.4

　　■

　　3.5 公司党委委员

　　表3.5

　　■

　　3.6 公司员工

　　表3.6

　　■

　　注：自营业务人员是指按照岗位分工，专门从事固有资金使用或固有资产管理有关业务的员工；信托业务人员是指按照岗位分工，专门从事信托资金募集、使用等有关信托资产管理业务的员工；其他人员是指未划入自营业务和信托业务范畴的人员。

　　4．经营管理

　　4.1 经营目标、方针、战略规划

　　在经营目标及方针上，公司秉承“诚信、稳健、创新、高效”的企业精神，以“做高质量可持续发展的信托公司”为目标，成为客户可信赖的服务平台、员工可信赖的职业归宿、股东可信赖的投资伙伴、社会可信赖的金融机构。服务京津冀协同发展，促进供给侧结构性改革，助力天津发展，强化重点领域和薄弱环节金融支持。

　　4.2 所经营业务的主要内容

　　4.2.1 自营资产运用与分布

　　表4.2.1

　　■

　　4.2.2 信托资产运用与分布

　　表4.2.2

　　■

　　4.3市场分析

　　4.3.1 有利因素

　　2021年我国经济持续稳定恢复，构建新发展格局迈出新步伐，高质量发展取得新成效，实现了“十四五”良好开局。国家战略科技力量加快壮大，产业链韧性得到提升，改革开放向纵深推进，民生保障有力有效，生态文明建设持续推进。新发展格局为信托业提供了新的发展机遇。2022年是党的二十大召开之年，是“十四五”规划全面落实的一年，新趋势、新技术、新行业、新项目层出不穷。信托业要服务实体经济的高质量发展，主动拥抱新发展格局，迎接新机遇，尤其是迎接财富市场增长带来的机遇。

　　4.3.2 不利因素

　　2022年，经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。信托行业面临较大的转型压力，公司发展仍面临一些困难和挑战，房地产业务和融资类业务亟待转型，仅靠传统业务难以实现营业收入持续快速增长；公司正处于转型发展期，创新业务尚未形成稳定的利润来源；营销体系升级迫在眉睫，科技能力对创新业务支撑不足，专业人才建设、运营管理能力还需进一步加强。

　　4.4 内部控制概况

　　公司在持续稳健发展的同时，始终将业务的合规性、风险的有效防控作为前提和保证。公司已经建立起一套较完善的内部控制体系，具备明确的内控目标和原则，覆盖公司各项业务、所有部门和人员。公司坚持倡导合规企业文化，注重引导员工树立合规意识和风险意识，并通过严格业务审批权限、规范业务操作流程、完善全员合规管理责任制、监督考核与奖惩制对员工的行为进行规范、监督。2021年，在严监管的大背景下，公司深入开展经营风险源头治理，健全风控合规体系，强化全流程风险管控，增强风险合规意识。

　　公司已建立了三个层级的内部控制机构，形成了分工合理、职责明确、运行顺畅、制衡有效的风险管理机制。各级机构均严格履行职责，保证对各种业务风险进行事前、事中、事后的有效监管和控制。2021年，公司进一步强化业务风险全流程管理，搭建起“业务立项-风控初审-尽调复核-全面审查及风险再论证-专业会审议-决策会审议”的多层次评审程序，确保业务审查审批工作的独立性、客观性、科学性。建立风险自查和风险资产处置常态化工作机制，综合运用各种方式加快存量风险资产的实质性化解。

　　公司已建立一套涵盖公司经营管理的各个方面及所有业务种类的制度体系。制度中既有原则规范，又包含操作流程、风险点和防范措施，保证可操作性，并根据监管法规政策变化、监管部门检查后的要求、公司经营管理需要及时进行修订、新订。2021年制定《经营活动制度管理规定（试行）》，实施制度分层分类管理，并结合法律法规、监管政策和公司转型发展需要，开展制度修订工作，全年累计完成制定或修订制度73项，确保各类业务开展有章可循，从源头规范各类经营活动。

　　公司为各项业务的开发、决策、实施、后期管理设定了标准化、规范化的流程，将业务全流程纳入系统管理，并根据需要对系统进行不断升级改造，完善系统的功能、优化系统流程，以保证业务的规范有序开展。不断加强信息化建设，发挥信息技术在风险管理中的作用；确保内审与评价机制的独立性，对内控制度的执行情况和效果严格监督；倡导先进、优良的风险文化，科学确立风险战略。

　　4.5 风险管理概况

　　公司经营活动中可能遇到的风险包括：信用风险、市场风险、操作风险、其他风险等。

　　信用风险即违约风险，指交易对手不能全部或部分按时履行合约义务而造成财务上损失的风险。公司涉及客户信用风险的业务包括存放同业款项、贷款、担保和应收款项。对于信用风险的管理，公司注重事前对交易对手、项目的尽职调查，业务方案设定保证担保、资产抵押、权利质押等多种信用增级方式，项目实施过程中加强跟踪检查，项目结束后及时进行稽核和评价。2021年，新订修订《业务尽职调查工作规范要求》等业务制度十余项，明确业务准入、实施操作的规范要求、流程，并建立监督与问责机制，以压实业务开展的第一道风险防控责任，强化相关人员的风控意识。加强对单一集团客户集中度风险的管理。对于固有资产，按要求进行了五级分类管理。对除存放同业款项之外的表内信用类资产计提一般准备和专项准备。建立健全风险资产处置常态化机制，对出现信用风险的业务，在保证国有资产安全的前提下，公司妥善制定策略，积极协调各方，采取债务重组、流动支持或诉讼清收等手段相结合的方式稳健化解存量不良资产。

　　市场风险指公司在信托资产及固有资产合法经营中，因为利率、汇率、股价、股指、商品价格等市场价格的波动而产生的风险。对于市场风险的管理，公司加强对经济及金融形势的分析预测，关注市场变动，并提出相应对策及业务调整方案。对房地产、“两高一剩”、政府融资平台等重点行业、重点类型业务定期进行监测，密切关注市场情况，加强风险防范。股权投资避免进入限制类行业和相关项目，不断拓展多元化的投资领域，充分考虑投资项目筛选、运营管理、退出中的策略，严格投资后的管理。对投资的标准化投资品种市场价格波动可能造成的影响，通过创新产品和业务模式、加强持有期间管理，及时调整策略、进行止损操作等控制风险。

　　操作风险主要指因内控机制不健全、管理失误、操作系统不完善，或其他一些人为的错误而导致损失的可能性。对于操作风险的管理，公司一方面围绕固有、信托资产运营管理、证券投资、会计核算、资金交易、信息系统及文档管理等日常经营、业务开展的各个方面，制定管理规定和操作流程，明确操作权限和内容，严格遵循“决策与操作分离”、“业务操作与风险监控分离”等原则，持续开展流程调整优化，提升信息传递效率，弥补漏洞缺陷，另一方面加强对制度执行的检查、评价，推行责任追究机制，同时加强员工培训，提高员工风险意识，认真履行受托职责。通过建立满足业务需要信息管理系统，将业务全流程纳入系统管理，设定严格的流程与使用权限，赋予风控、托管运营、项目检查、审计部门监督权，减少人为的操作风险。

　　其他风险主要有合规风险、道德风险。合规风险指公司经营活动、业务开展因未能遵循国家法律法规、监管部门规则和公司内部规章制度，而可能遭受法律制裁、监管处罚、财务或声誉损失的风险。道德风险主要表现为公司内部人员蓄意违法违规或与公司的利益主体串通而给信托受益人或公司自身带来损失的可能。对于其他风险的管理，公司将合规风险管理作为公司风险管理的基础，从完善公司治理、内控制度、加强合规组织机构及配套机制建设、培育良好合规文化等方面，构建有效的合规风险管理机制。以监管导向把脉业务拓展方向，加快信托业务回归本源，坚决执行各项监管政策要求，持续推动金融乱象治理活动，以“信托文化普及年”和“内控管理合规建设年”为契机，通过制定规划、全员培训、宣传教育、政策解读、监管意见传达等方式，树立“守正、忠实、专业”的受托意识。

　　2021年公司在持续根据监管要求对公司通道业务规模、房地产业务规模进行常态化管控的基础上，坚决贯彻落实金融同业通道业务、融资类信托业务规模压降的监管要求。经过努力，公司完成了2021年监管部门要求的“两项业务”规模压降、自营及信托业务风险资产化解、房地产业务规模管控等各项任务指标。

　　持续进行资管新规整改工作，公司要求各相关业务部门、团队高度重视该项工作，对尚未整改完毕的项目加快整改进程，同时严格按照《资管新规》的要求审慎开展新增业务，并于2021年底完成资管新规过渡期整改指标，开始全面执行资管新规。

　　公司通过加强党的建设、员工思想政治方面教育，强化内控机制，严格业务流程与监督制衡，加大检查监督的频率和力度，防范道德风险的发生。

　　4.6 净资本管理

　　2021年末净资本323,169.24万元。各项风险资本之和118,154.09万元，其中固有业务风险资本76,113.14万元、信托业务风险资本42,040.95万元。

　　5．报告期末及上一年度末的比较式会计报表

　　5.1 自营资产

　　5.1.1 会计师事务所审计结论

　　安永华明会计师事务所审计了北方国际信托股份有限公司的财务报表，包括2021年12月31日的资产负债表，2021年度的利润表、股东权益变动表和现金流量表以及相关财务报表附注。

　　安永华明会计师事务所认为，北方国际信托股份有限公司的财务报表在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制，公允反映了北方国际信托股份有限公司2021年12月31日的财务状况以及2021年度的经营成果和现金流量。

　　5.1.2 资产负债表

　　资产负债表

　　2021年12月31日

　　编制单位：北方国际信托股份有限公司                              单位：人民币万元

　　■

　　法定代表人：韩立新       主管会计工作负责人：曾广炜      会计机构负责人：李学娟

　　5.1.3 利润表

　　利  润  表

　　2021年度

　　编制单位：北方国际信托股份有限公司                              单位：人民币万元

　　■

　　法定代表人：韩立新       主管会计工作负责人：曾广炜      会计机构负责人：李学娟

　　5.1.4 股东权益变动表

　　股东权益变动表

　　2021年度

　　编制单位：北方国际信托股份有限公司 单位：人民币万元

　　■

　　法定代表人：韩立新      主管会计工作负责人：曾广炜           会计机构负责人：李学娟

　　5.2 信托资产

　　5.2.1 信托项目资产负债汇总表

　　■

　　5.2.2 信托项目利润及利润分配汇总表

　　■

　　6．会计报表附注

　　6.1 简要说明报告年度会计报表编制基准、会计政策、会计估计和核算方法发生的变化

　　公司自营业务遵循财政部颁布的《企业会计准则—基本准则》以及其后颁布及修订的具体会计准则、应用指南、解释以及其他相关规定（统称“企业会计准则”）编制。会计政策本年度发生变更。

　　2017年，财政部颁布了修订的《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》、《企业会计准则第23号——金融资产转移》、《企业会计准则第24号——套期保值》、《企业会计准则第37号——金融工具列报》（统称“新金融工具准则”）。本公司自2021年1月1日开始按照新修订的上述准则进行会计处理，根据衔接规定，对可比期间信息不予调整，首日执行新准则与现行准则的差异追溯调整本报告期期初留存收益或其他综合收益。

　　2017年，财政部颁布了修订的《企业会计准则第14号——收入》（简称“新收入准则”）。本公司自2021年1月1日开始按照新修订的上述准则进行会计处理，采用新收入准则对本公司的财务报表不产生重大影响。

　　2018年，财政部颁布了修订的《企业会计准则第21号——租赁》（简称“新租赁准则”）。本公司自2021年1月1日起采用此项会计准则，选择追溯调整并不重述比较数据。

　　6.2 或有事项说明

　　2021年初担保余额为14,990万元，年末担保余额为零元。

　　6.3 重要资产转让及其出售的说明

　　无。

　　6.4 会计报表中重要项目的明细资料

　　6.4.1 披露自营资产经营情况

　　6.4.1.1 按信用风险五级分类结果披露信用风险资产的期初数、期末数

　　表6.4.1.1  单位：万元

　　■

　　注：不良资产合计=次级类+可疑类+损失类

　　6.4.1.2 各项资产减值损失准备的期初、本期计提、本期转回、本期核销、期末数

　　表6.4.1.2  单位：万元

　　■

　　6.4.1.3 按照投资品种分类，分别披露固有业务股票投资、基金投资、债券投资、股权投资等投资业务的期初数、期末数

　　表6.4.1.3  单位：万元

　　■

　　6.4.1.4 按投资入股金额排序，前三名的自营长期股权投资的企业名称、占被投资企业权益的比例、主要经营活动及投资收益情况等

　　表6.4.1.4

　　■

　　注：投资损益是指按照企业会计准则规定，核算股权投资确认损益并记入披露年度利润表的金额。

　　6.4.1.5 前三名的自营贷款的企业名称、占贷款总额的比例和还款情况等（从大到小顺序排列）

　　表6.4.1.5

　　■

　　6.4.1.6 表外业务的期初数、期末数；按照代理业务、担保业务和其他类型表外业务分别披露

　　表6.4.1.6  单位：万元

　　■

　　注：代理业务主要反映因客观原因应规范而尚未完成规范的历史遗留委托业务，包括委托贷款和委托投资。

　　6.4.1.7 公司当年的收入结构（母公司口径、并表口径同时披露）

　　表6.4.1.7

　　■

　　注：手续费及佣金收入、利息收入、其他业务收入、投资收益、营业外收入均应为损益表中的科目，其中手续费及佣金收入、利息收入、营业外收入为未抵减掉相应支出的全年累计实现收入数。

　　6.4.2 披露信托财产管理情况

　　6.4.2.1 信托资产的期初数、期末数

　　表 6.4.2.1  单位：万元

　　■

　　6.4.2.1.1 主动管理型信托业务的信托资产期初数、期末数。分证券投资、股权投资、融资、事务管理类分别披露

　　表6.4.2.1.1  单位：万元

　　■

　　6.4.2.1.2 被动管理型信托业务的信托资产期初数、期末数。分证券投资、股权投资、融资、事务管理类分别披露

　　表6.4.2.1.2  单位：万元

　　■

　　6.4.2.2 本年度已清算结束的信托项目个数、实收信托合计金额、加权平均实际年化收益率

　　6.4.2.2.1 本年度已清算结束的集合类、单一类资金信托项目和财产管理类信托项目个数、实收信托金额、加权平均实际年化收益率

　　表6.4.2.2.1  单位：万元

　　■

　　注：收益率是指信托项目清算后，给受益人赚取的实际收益水平。加权平均实际年化收益率=(信托项目1的实际年化收益率×信托项目1的实收信托+信托项目2的实际年化收益率×信托项目2的实收信托+…信托项目n的实际年化收益率×信托项目n的实收信托)/(信托项目1的实收信托+信托项目2的实收信托+…信托项目n的实收信托)×100％

　　6.4.2.2.2 本年度已清算结束的主动管理型信托项目个数、实收信托合计金额、加权平均实际年化收益率。分证券投资、股权投资、融资、事务管理类分别计算并披露

　　表6.4.2.2.2  单位：万元

　　■

　　注：加权平均实际年化信托报酬率=(信托项目1的实际年化信托报酬率×信托项目1的实收信托+信托项目2的实际年化信托报酬率×信托项目2的实收信托+…信托项目n的实际年化信托报酬率×信托项目n的实收信托)/(信托项目1的实收信托+信托项目2的实收信托+…信托项目n的实收信托)×100％

　　6.4.2.2.3 本年度已清算结束的被动管理型信托项目个数、实收信托合计金额、加权平均实际年化收益率。分证券投资、股权投资、融资、事务管理类分别计算并披露

　　表6.4.2.2.3  单位：万元

　　■

　　6.4.2.3 本年度新增的集合类、单一类和财产管理类信托项目个数、实收信托合计金额

　　表6.4.2.3  单位：万元

　　■

　　注：本年新增信托项目指在本报告年度内累计新增的信托项目个数和金额。包含本年度新增并于本年度内结束的项目和本年度新增至报告期末仍在持续管理的信托项目。

　　6.4.2.4 信托创新研究成果和特色业务有关情况

　　公司积极推进各类业务创新，加快由非标融资业务向投资业务转型，着力探索债券投资、FOF证券投资、股权投资等业务模式，落地首笔消费金融业务。积极履行国有企业社会责任，新增设立3笔慈善信托业务，分别为“关爱困境儿童”、“关爱老年认知障碍群体1期”、“养老事业公益培训1期”慈善信托，共计规模42.24万余元。其中，公司管理的“关爱困境儿童慈善信托”在“金誉奖”评选中荣获“优秀慈善信托产品”。

　　6.4.2.5 本公司履行受托人义务情况及因本公司自身责任而导致的信托资产损失情况

　　报告期内，公司严格履行受托人义务，未发现因公司自身责任而导致的信托资产损失情况。

　　6.5 关联方关系及其交易的披露

　　6.5.1 关联交易方的数量、关联交易的总金额及关联交易的定价政策等

　　表6.5.1

　　■

　　注：“关联交易”定义应以《公司法》和《企业会计准则第36号-关联方披露》有关规定为准。

　　6.5.2 关联交易方与本公司的关系性质、关联交易方的名称、法定代表人、注册地址、注册资本及主营业务等

　　表6.5.2

　　■

　　6.5.3 逐笔披露本公司与关联方的重大交易事项

　　6.5.3.1 固有财产与关联方：贷款、投资、租赁、担保、应收账款、担保、其他方式等期初汇总数、本期借方和贷方发生额汇总数、期末汇总数

　　表6.5.3.1  单位：万元

　　■

　　6.5.3.2 信托资产与关联方:贷款、投资、租赁、应收账款、担保、其他方式等期初汇总数、本期发生额汇总数、期末汇总数

　　表6.5.3.2  单位：万元

　　■

　　信托资产与关联方重大关联交易具体情况：

　　单位：万元

　　■

　　6.5.3.3 信托公司自有资金运用于自己管理的信托项目（固信交易）、信托公司管理的信托项目之间的相互（信信交易）交易金额，包括余额和本报告年度的发生额

　　6.5.3.3.1 固有与信托财产之间的交易金额期初汇总数、本期发生额汇总数、期末汇总数

　　表6.5.3.3.1  单位：万元

　　■

　　注：以固有资金投资公司自己管理的信托项目受益权，或购买自己管理的信托项目的信托资产均应纳入统计披露范围。

　　6.5.3.3.2 信托资产与信托财产之间的交易金额期初汇总数、本期发生额汇总数、期末汇总数

　　表6.5.3.3.2  单位：万元

　　■

　　注：以公司受托管理的一个信托项目的资金购买自己管理的另一个信托项目的受益权或信托项下资产均应纳入统计披露范围。

　　6.5.4 逐笔披露关联方逾期未偿还本公司资金的详细情况以及本公司为关联方担保发生或即将发生垫款的详细情况

　　关联方无逾期未偿还公司资金情况，公司无为关联方担保发生或即将发生垫款情况。

　　6.6 会计制度的披露

　　公司自营业务遵循2006年度财政部颁布的《企业会计准则—基本准则》以及其后颁布及修订的具体会计准则、应用指南、解释以及其他相关规定（统称“企业会计准则”）。

　　信托业务执行2006年度财政部颁布的《企业会计准则—基本准则》以及其后颁布及修订的具体会计准则、应用指南、解释以及其他相关规定（统称“企业会计准则”）。

　　7.  财务情况说明书

　　7.1 利润实现和分配情况（母公司口径和并表口径同时披露）

　　7.1.1 母公司口径

　　2021年公司实现净利润32,770.18万元，按净利润的10%提取盈余公积金3,277.02万元、按5%提取信托赔偿准备金 1,638.51万元，本年应计提一般风险准备金1,119.30万元，进行上述分配后，留存净利润26,735.35万元。年初未分配利润308,435.27万元，2021年向股东分红10,009.99万元，2021年末可供分配利润是325,160.64万元。

　　7.2 主要财务指标

　　7.2.1 母公司口径

　　表7.2.1

　　■

　　注：资本利润率=净利润/所有者权益平衡×100%

　　加权年化信托报酬率=（信托项目1的实际年化信托报酬率×信托项目1的实收信托+信托项目2的实际年化信托报酬率×信托项目2的实收信托+…信托项目n的实际年化信托报酬率×信托项目n的实收信托）/(信托项目1的实收信托+信托项目2的实收信托+…信托项目n的实收信托) ×100%

　　人均净利润=净利润/年平均人数

　　平均值采取年初、年末余额简单平均法

　　公式为:a(平均)=（年初数+年末数）/2

　　7.3 对本公司财务状况、经营成果有重大影响的其他事项

　　无。

　　8．特别事项揭示

　　8.1 前五名股东报告期内变动情况及原因

　　无。

　　8.2 董事、监事及高级管理人员变动情况及原因

　　根据公司2021年6月4日召开的2021年第二次临时股东大会，审议通过了《关于北方国际信托股份有限公司第三届董事会董事任免的议案》，公司董事于学昕因工作调动原因提出辞职申请，不再担任北方信托董事，同时辞去公司下属专门委员会委员职务。

　　根据股东单位中国海洋石油渤海有限公司《关于傅津职务变更的函》，由其推荐的监事傅津因工作需要，按照其公司相关安排，于2021年12月15日起不再担任北方信托监事。

　　8.3 变更注册资本、变更注册地或公司名称、公司分立合并事项

　　截至信息披露日，公司无注册资本、注册地、公司名称变更及分立合并事项。

　　8.4 公司重大诉讼事项

　　截至信息披露日，公司不存在对经营活动产生影响的重大诉讼事项。

　　8.5 对会计师事务所出具的有保留意见、否定意见或无法表示意见的审计报告的，公司董事会应就所涉及事项做出说明

　　安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）出具了标准无保留意见的审计报告。

　　8.6 公司及其董事、监事和高级管理人员受到处罚的情况

　　截至信息披露日的报告期内，公司及其董事、监事和高级管理人员未受到处罚。

　　8.7 银保监会及其派出机构对公司检查后的整改情况

　　2021年10月，天津银保监局派出检查组对公司进行了现场检查，并下发《现场检查意见书》，指出了公司在经营管理中存在的问题，提出了监管意见。公司高度重视监管意见和要求，深入剖析问题原因，认真研究制定了整改方案，全力推进整改工作，持续健全完善公司治理机制，加强内控合规管理建设，提升内部控制有效性，强化风险管理与合规经营，保障公司稳健发展。

　　8.8 本年度重大事项临时报告的简要内容、披露时间、所披露的媒体及其版面

　　2021年1月12日，公司在《证券时报》B7版就关于聘任黄河同志担任总经理相关事项进行了重大事项临时披露。

　　8.9 其他重大需披露信息

　　无。

　　8.10 公司履行社会责任情况

　　2021年，公司坚持稳中求进工作总基调，推动党建工作和业务工作深度融合，统筹抓好疫情防控和经营管理工作，积极履行国企社会责任。

　　（一）发挥信托优势、服务实体经济，助力经济社会发展

　　（1）回归信托本源，服务实体经济

　　公司坚决贯彻新发展理念、把握新发展阶段、构建新发展格局，着力回归信托本源，持续优化业务结构，提升主动管理能力，服务实体经济和天津地方经济发展。截至2021年末，公司主动管理类业务228.56亿元，同比增加36.33亿元，增幅18.9%。

　　（2）依法诚信经营，自觉履行纳税义务

　　公司认真遵守税收法规,积极履行纳税的责任和义务,依照法律、行政法规的规定及时足额缴纳各项税款,做和谐社会建设的积极参与者。全年公司累计缴纳各项税费约4.43亿元，为增加国家和地方财政收入、促进地方经济发展和社会进步做出了积极贡献。

　　（二）坚持恪尽职守、履行受托责任，忠实受益人利益

　　（1）信托产品全部到期清算

　　2021年，公司全年到期清算项目累计为受益人实现收益77.72亿元。

　　（2）积极开展信托文化建设，培育受托人文化

　　公司深入开展信托文化建设，围绕“信托文化普及年”，以受托文化建设为核心，将信托文化建设重心进一步向部门及普通员工下沉，全面普及信托文化，引导全员树立“守正、忠实、专业”受托意识，切实履行受托人尽职管理责任和义务。同时，公司致力于信托文化的培育建设，以营业网点为依托对客户进行信托知识普及，开展了“以人民为中心增强金融消费者获得感”3.15教育宣传周、“守护您的安全畅通金融消费”2021年普及金融知识万里行活动、“学法用法护小家防非处非靠大家”2021年防范非法集资宣传月、“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”等一系列富有特色的金融知识普及教育宣传活动。此外，公司在落实好疫情防控要求基础上，积极创新金融教育手段，通过线上线下相结合的方式，聚焦“一老一少”带动中间人群，倡导金融消费者理性投资、远离非法金融。

　　（3）保障客户权益，创新服务方式

　　公司充分发挥信托制度优势，不断创新服务方式，积极保障客户的合法权益，建立客户投诉受理机制，设置投诉专线，指定专人负责接听，及时妥善处理客户投诉。在营业网点、官方网站、宣传资料及合同文本的醒目位置均有公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，为客户投诉提供必要的便利。推进“我为群众办实事”的实践活动落地落实，将投诉电话与财富热线、400客服来电建立台账，收集客户意见和建议，不断改进服务，提升客户满意度。2021年度继续保持“零”投诉。此外，公司建立《个人金融信息安全保护制度》规范收集、使用和对外提供个人金融信息行为，定期对系统信息安全进行风险自查，根据业务实际需要确定相关岗位调取客户信息的范围，落实金融机构信息安全的责任和担当，多措并举加强个人金融信息保护，让客户更加放心。

　　（三）强化风险管理、依法合规经营，守住风险底线

　　（1）完善风控体系建设，强化风险管理

　　公司持续优化全流程风险管理体系，完善从前期尽调到项目审核成立再到后期跟踪的闭环管理机制和多层次评审程序，确保业务审查审批工作的独立性、客观性、科学性，并建立风险自查和风险资产处置常态化工作机制，守好风险底线。此外，公司持续提升舆情风险管控能力，不间断监测、及时处置涉及公司相关舆情信息。

　　（2）不断加强合规管理，规范经营行为

　　公司深入开展“内控合规管理建设年”活动，健全完善内控合规管理体系，强化制度体系建设，夯实内控管理根基，结合公司转型发展需要，不断梳理存续制度，全年新制定或修订制度共73项，进一步保障了各项业务活动和管理活动有制可依、有规可守、有序可循。

　　（3）自觉遵守各项规定，履行反洗钱义务

　　公司始终恪守社会公德，自觉遵守各项规定，积极维护行业市场竞争秩序，并积极履行反洗钱义务。对《北方国际信托股份有限公司洗钱风险自评估管理办法》进行修订；持续开展客户风险等级评定与可疑交易审查工作；积极参加中国人民银行、天津市银行业协会举办的各次反洗钱专题培训；开展“金融知识万里行”有奖答题活动，以及“反洗钱宣传月”、“6.26国际禁毒日”、“反走私宣传”等宣传活动。公司反洗钱各项工作实现高质量发展，充分发挥反洗钱在推进国家治理体系和治理能力现代化、保障经济社会稳定和国家安全等方面的重要作用。

　　（四）坚持以人为本、保障员工权益，促进员工职业发展

　　（1）围绕党史学习教育，实现宣传教育全覆盖

　　公司坚持以员工为中心，切实为群众办实事，结合党史学习教育，开展“重走红军长征路”主题教育党日活动、“颂歌献给党”庆祝中国共产党成立100周年歌咏朗诵比赛、“永远跟党走 奋进新征程”数字油画活动、党史学习教育主题征文活动、党史学习教育知识竞赛等系列活动，使广大员工深入领会中国共产党团结带领全国各族人民为实现民族独立、人民解放和国家富强不懈奋斗的光辉历程，学习无数优秀共产党员为中华民族谋独立、为中国人民谋幸福而不畏艰难险阻、勇往直前的大无畏精神和高尚品格。激发员工间学习热情，增加相互间的凝聚力和集体荣誉感。

　　（2）重视员工成长，提高职业素质和从业技能

　　公司坚持以人为本，服务社会，成就员工，通过搭建知识管理、人才赋能平台，落实员工培训工作。从聚焦国企党建、业务转型、信托文化建设等主题出发，开展2021年员工培训工作。积极邀请外部专家举办专题培训，选派员工参加外部培训，运用公司“北信E企学”“资管云”培训平台并新增自制课程。同时，公司通过组织开展全员“信托文化常识”学习测试、征信岗从业人员学习及能力测评，督促员工深入学习信托基础知识。

　　（3）提供健康、安全的工作环境

　　面对新冠肺炎疫情的起伏反复，公司严格落实各项防疫要求，按日配发口罩等疫情防护用品，并加大防疫宣传、培训力度，营造公司全员重视疫情、平稳心态、科学应对的常态化防护氛围。

　　（五）践行国企担当、发展慈善信托，履行公益责任

　　（1）发挥党建引领、践行国企担当

　　公司深入推进“我为群众办实事”实践活动，与天津市越秀路街惠阳里、增强楼、教师村三个社区结对子开展实践活动，促进党员下沉街道、走进社区；组织党员深入天津市贺余年养老院，深入了解孤寡老人需求，心贴心帮扶孤寡老人；与天津市惠阳里社区对接，进商户宣传疫苗接种，向社区25个单元约500家住户进行全覆盖式宣传。

　　（2）助力脱贫攻坚，实现精准扶贫

　　为巩固拓展脱贫攻坚成果，春节前对低保户、五保户逐户走访慰问，为9户危房改造困难户提供资金。在2021年天津市脱贫攻坚总结表彰大会上，公司荣获“天津市结对帮扶困难村优秀驻村工作组”称号。为助力乡村振兴，选优配强驻村工作组；公司领导带队赴蓟州区与区、镇、帮扶村进行工作对接和调研；初步研究制定《蓟州区扶持经济薄弱村发展总体工作规划》，并逐项推进落实。

　　（3）积极践行国企担当，持续开展慈善信托业务

　　公司新增设立3笔慈善信托业务，为服务实体经济和助力民生保障提供金融解决方案和智力支持。积极响应“促进共同富裕”号召，成立“北方信托?关爱困境儿童慈善信托”，惠及天津市1083名散居孤儿，并荣获“金誉奖”评选的“优秀慈善信托产品”奖项。在天津市民政局倡导支持下，设立“北方信托?关爱老年认知障碍群体1期慈善信托”，为老年人群体守护记忆健康，为老年人家庭提供专业支持，为关爱认知障碍老年人群体贡献力量。此外，设立“北方信托?养老事业公益培训1期慈善信托”，为提高天津市养老机构的服务水平、推进天津市养老事业的发展、加强天津市养老机构后备管理干部队伍建设提供有力支持。