公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

　　起步股份有限公司（以下简称“公司”或“起步股份”）于2021年3月22日收到上海证券交易所监管一部下发的《关于对起步股份有限公司业绩预告事项的问询函》（上证公函【2021】0261号）（以下简称“《问询函》”），根据相关规定，现将《问询函》全文公告如下：

　　起步股份有限公司：

　　2021年3月22日，公司于盘后提交2020年度业绩预亏公告称，预计2020年度归属于上市公司股东的净利润为-2.8亿元到-3.5亿。鉴于该事项影响重大，根据本所《股票上市规则》第16.1条，请公司核实并补充披露以下事项。

　　一、公告披露，本次业绩预亏的主要原因之一为，受疫情影响，公司线下渠道营业收入下降，导致净利润与2019年相比减少约1.2亿元-1.5亿元。根据公司前期公告，公司2020年前三季度实现净利润9049万元。请公司结合2020年分季度经营数据，补充披露全年业绩较前三季度大幅下降的原因及合理性，与同行业可比公司是否存在显著差异。

　　二、公告披露，本次业绩预亏的另一主要原因为经销商及附属门店向公司退回未销售商品约2.5亿元-2.8亿元。公司将上述退货冲减2020年度应收账款约2.5亿元-2.8亿元、营业收入约2.21亿元-2.48亿元及营业成本约1.5亿元-1.68亿元，同时增加存货余额约1.5亿元-1.68亿元，计提相关存货的跌价准备约6000万元-8000万元，预计减少净利润约1.2亿元-1.5亿元。请公司补充披露：（1）本次退回未销售商品是否符合公司的商品退回政策，以及最近3年未销售商品的退回情况；（2）本次拟冲回存货的产品类型、库龄、数量、金额，核实相关存货是否真实存在，前期确认的存货账面金额是否真实、准确，前期存货结转成本是否准确、及时；（3）本次冲减的应收账款情况，包括但不限于客户名称、销售产品类型、金额、账龄、约定还款时间、是否逾期，客户与公司及实控人之间是否存在关联关系或其他应说明的关系，核实并说明前期已确认的营业收入、应收账款是否真实、准确；（4）结合近3年分产品、库龄的存货跌价准备计提情况，说明本次计提较大金额存货跌价准备计提的合理性，前期存货跌价准备的计提是否充分；（5）结合上述情况，说明是否存在财务“大洗澡”情形。请年审会计师核查并发表明确意见。

　　三、公告披露，公司2020年度业绩预亏还由于向经销商提供租金补贴、装修补贴、疫情补贴及返利等。公司将上述补贴一次性计入销售费用，预计减少净利润约1亿元-1.1亿元。请公司补充披露上述补贴政策的决策时间、具体内容、主要对象、金额、会计处理以及截至目前补贴的发放情况，并结合以前年度的补贴政策说明本次补贴政策的商业合理性。

　　四、请公司结合年度业绩预告的披露要求，说明未在规定期限内披露业绩预告的原因及相关责任人，董监高是否勤勉尽责。

　　请公司于2021年3月23日披露本问询函，并于2021年3月30日前披露对本问询函的回复。

　　公司收到《问询函》后高度重视，立即组织相关人员准备问询函的回复工作。公司将根据《问询函》的要求及时回复并予以披露。公司指定的信息披露媒体为上海证券交易所网站（www.see.com.cn），有关公司信息均以公司在上述指定媒体披露的信息为准。敬请广大投资者关注，并注意投资风险。

　　特此公告。

　　起步股份有限公司

　　董事会

　　2021年3月23日