尽管在个人网络社交领域没有获得多少突破，在企业级服务市场阿里巴巴却占据了先机。

　根据其2015年第四季度财报，阿里巴巴旗下的钉钉已有100万企业用户，成为中国市场企业社交第一大平台。这个曾经挂靠在来往事业部下的一个小团队，如今独立为钉钉事业部，建成了国内SaaS市场的首个跨平台生态。

　目前钉钉的企业用户已经达到150万，用户数量快速增长。而其推出的2.9版加强了企业服务功能，由音频场景延展到多人视频会议场景、基于多种方式的考勤，并与企业其他办公数据打通等。

　钉钉在个人网络社交领域之外开辟了一个新的市场。事实上，腾讯早就推出了企业QQ，微信也推出了企业服务号，但都未能真正形成影响力。在此背景下，腾讯发布了企业微信，除具备类似微信的功能外，在OA方面，集成了公告、考勤、报销等服务。腾讯企业微信3月初开始内测，下一阶段将着重于API接口的开放。百度方面，则建立了百度云、百度直达号、百度联盟等产品。

　互联网企业大举进军企业互联网市场并不意外。消费互联网市场在逐渐饱和，企业互联网市场则方兴未艾。正如小米的创始人雷军所称，未来十年，在移动互联网企业管理软件市场机会非常大。

　数据显示，2014年，国内从事移动办公人数达到3.58亿，2015年达到3.94亿，增长10.2%。2016年，国内移动办公人数预计将达到4.45亿人，到2018年将超过目前6亿微信用户数。

　光大证券分析师指出，云计算产业的成熟为软件即服务领域的发展奠定了基础，服务供给将取代软件供给，软件将回归服务本质，SaaS服务发展是大势所趋。同时，SaaS的服务模式与按需付费的传统软件采购相比节省了95%的初期成本，大幅降低了企业信息化部署和决策成本；移动端的普及使得基于端的管理成为更现实的选择，SaaS服务是更为便利的手段。