（上接A21版）

　2014年获评中国银行业协会“最佳民生金融奖”、“年度公益慈善优秀项目奖”。

　2014年荣获《亚洲企业管治》“第四届最佳投资者关系公司”大奖和“2014亚洲企业管治典范奖”。

　2014年被英国《金融时报》、《博鳌观察》联合授予“亚洲贸易金融创新服务”称号。

　2014年还荣获《亚洲银行家》“中国最佳中小企业贸易金融银行奖”，获得《21世纪经济报道》颁发的“最佳资产管理私人银行”奖，获评《经济观察》报“年度卓越私人银行”等。

　2015年度，民生银行在《金融理财》举办的2015年度金融理财金貔貅奖评选中荣获“金牌创新力托管银行奖”。

　2015年度，民生银行荣获《EUROMONEY》2015年度“中国最佳实物黄金投资银行”称号。

　2015年度，民生银行连续第四次获评《企业社会责任蓝皮书（2015）》“中国银行业社会责任发展指数第一名”。

　2015年度，民生银行在《经济观察报》主办的2014-2015年度中国卓越金融奖评选中荣获“年度卓越创新战略创新银行”和“年度卓越直销银行”两项大奖。

　2、主要人员情况

　杨春萍：女，北京大学本科、硕士。资产托管部副总经理。曾就职于中国投资银行总行，意大利联合信贷银行北京代表处，中国民生银行金融市场部和资产托管部。历任中国投资银行总行业务经理，意大利联合信贷银行北京代表处代表，中国民生银行金融市场部处长、资产托管部总经理助理、副总经理等职务。具有近三十年的金融从业经历，丰富的外资银行工作经验，具有广阔的视野和前瞻性的战略眼光。

　3、基金托管业务经营情况

　中国民生银行股份有限公司于2004年7月9日获得基金托管资格，成为《中华人民共和国证券投资基金法》颁布后首家获批从事基金托管业务的银行。为了更好地发挥后发优势，大力发展托管业务，中国民生银行股份有限公司资产托管部从成立伊始就本着充分保护基金持有人的利益、为客户提供高品质托管服务的原则，高起点地建立系统、完善制度、组织人员。资产托管部目前共有员工60人，平均年龄36岁，100%员工拥有大学本科以上学历，80%以上员工具有硕士以上文凭。基金业务人员100%都具有基金从业资格。

　中国民生银行坚持以客户需求为导向，秉承“诚信、严谨、高效、务实”的经营理念，依托丰富的资产托管经验、专业的托管业务服务和先进的托管业务平台，为境内外客户提供安全、准确、及时、高效的专业托管服务。截至2015年12月31日，中国民生银行已托管71只证券投资基金，托管的证券投资基金总净值达到2235.25亿元。。中国民生银行于2007年推出“托付民生?安享财富”托管业务品牌，塑造产品创新、服务专业、效益优异、流程先进、践行社会责任的托管行形象，赢得了业界的高度认可和客户的广泛好评，深化了与客户的战略合作。自2010年至今，中国民生银行荣获《金融理财》杂志颁发的“最具潜力托管银行” 、“最佳创新托管银行”和“金牌创新力托管银行”奖，荣获《21世纪经济报道》颁发的“最佳金融服务托管银行”奖项。

　二、基金托管人的内部控制制度

　1、内部风险控制目标

　强化内部管理，保障国家的金融方针政策及相关法律法规贯彻执行，保证自觉合规依法经营，形成一个运作规范化、管理科学化、监控制度化的内控体系，保障业务正常运行，维护基金份额持有人及基金托管人的合法权益。

　2、内部风险控制组织结构

　中国民生银行股份有限公司基金托管业务内部风险控制组织结构由中国民生银行股份有限公司审计部、资产托管部内设风险监督中心及资产托管部各业务中心共同组成。总行审计部对各业务部门风险控制工作进行指导、监督。资产托管部内设独立、专职的风险监督中心，负责拟定托管业务风险控制工作总体思路与计划，组织、指导、协调、监督各业务中心风险控制工作的实施。各业务中心在各自职责范围内实施具体的风险控制措施。

　3、内部风险控制原则

　(1)全面性原则：风险控制必须覆盖资产托管部的所有中心和岗位，渗透各项业务过程和业务环节；风险控制责任应落实到每一业务部门和业务岗位，每位员工对自己岗位职责范围内的风险负责。

　(2)独立性原则：资产托管部设立独立的风险监督中心，该中心保持高度的独立性和权威性，负责对托管业务风险控制工作进行指导和监督。

　(3)相互制约原则：各中心在内部组织结构的设计上要形成一种相互制约的机制，建立不同岗位之间的制衡体系。

　(4)定性和定量相结合原则：建立完备的风险管理指标体系，使风险管理更具客观性和操作性。

　(5)防火墙原则：托管部自身财务与基金财务严格分开；托管业务日常操作部门与行政、研发和营销等部门严格分离。

　4、内部风险控制制度和措施

　(1)制度建设：建立了明确的岗位职责、科学的业务流程、详细的操作手册、严格的人员行为规范等一系列规章制度。

　(2)建立健全的组织管理结构：前后台分离，不同部门、岗位相互牵制。

　(3)风险识别与评估：风险监督中心指导业务中心进行风险识别、评估，制定并实施风险控制措施。

　(4)相对独立的业务操作空间：业务操作区相对独立，实施门禁管理和音像监控。

　(5)人员管理：进行定期的业务与职业道德培训，使员工树立风险防范与控制理念，并签订承诺书。

　(6)应急预案：制定完备的《应急预案》，并组织员工定期演练；建立异地灾备中心，保证业务不中断。

　5、资产托管部内部风险控制

　中国民生银行股份有限公司从控制环境、风险评估、控制活动、信息沟通、监控等五个方面构建了托管业务风险控制体系。

　(1)坚持风险管理与业务发展同等重要的理念。托管业务是商业银行新兴的中间业务，中国民生银行股份有限公司资产托管部从成立之日起就特别强调规范运作，一直将建立一个系统、高效的风险防范和控制体系作为工作重点。随着市场环境的变化和托管业务的快速发展，新问题新情况不断出现，中国民生银行股份有限公司资产托管部始终将风险管理放在与业务发展同等重要的位置，视风险防范和控制为托管业务生存和发展的生命线。

　(2)实施全员风险管理。完善的风险管理体系需要从上至下每个员工的共同参与，只有这样，风险控制制度和措施才会全面、有效。中国民生银行股份有限公司资产托管部实施全员风险管理，将风险控制责任落实到具体业务中心和业务岗位，每位员工对自己岗位职责范围内的风险负责。

　(3)建立分工明确、相互牵制的风险控制组织结构。托管部通过建立纵向双人制，横向多中心制的内部组织结构，形成不同中心、不同岗位相互制衡的组织结构。

　(4)以制度建设作为风险管理的核心。中国民生银行股份有限公司资产托管部十分重视内部控制制度的建设，已经建立了一整套内部风险控制制度，包括业务管理办法、内部控制制度、员工行为规范、岗位职责及涵括所有后台运作环节的操作手册。以上制度随着外部环境和业务的发展还会不断增加和完善。

　(5)制度的执行和监督是风险控制的关键。制度执行比编写制度更重要，制度落实检查是风险控制管理的有力保证。中国民生银行股份有限公司资产托管部内部设置专职风险监督中心，依照有关法律规章，每两个月对业务的运行进行一次稽核检查。总行审计部也不定期对资产托管部进行稽核检查。

　(6)将先进的技术手段运用于风险控制中。在风险管理中，技术控制风险比制度控制风险更加可靠，可将人为不确定因素降至最低。托管业务系统需求不仅从业务方面而且从风险控制方面都要经过多方论证，托管业务技术系统具有较强的自动风险控制功能。

　三、基金托管人对基金管理人运作基金进行监督的方法和程序

　根据《基金法》、《运作办法》、基金合同和有关法律法规的规定，对基金的投资对象、基金资产的投资组合比例、基金资产的核算、基金资产净值的计算、基金管理人报酬的计提和支付、基金托管人报酬的计提和支付、基金申购资金的到账和赎回资金的划付、基金收益分配等行为的合法性、合规性进行监督和核查。

　基金托管人发现基金管理人的违反《基金法》、《运作办法》、基金合同和有关法律法规规定的行为，应及时以书面形式通知基金管理人限期纠正，基金管理人收到通知后应及时核对确认并以书面形式对基金托管人发出回函。在限期内，基金托管人有权随时对通知事项进行复查，督促基金管理人改正。基金管理人对基金托管人通知的违规事项未能在限期内纠正的，基金托管人应报告中国证监会。

　基金托管人发现基金管理人有重大违规行为，应立即报告中国证监会，同时通知基金管理人限期纠正。

　第五部分 相关服务机构

　一、 基金份额发售机构

　1、直销机构

　（1）德邦基金管理有限公司上海直销中心

　住所：上海市虹口区吴淞路218号宝矿国际大厦35层

　办公地址：上海市虹口区吴淞路218号宝矿国际大厦35层

　法定代表人：姚文平

　联系人：王伟

　公司总机：021-26010999

　直销电话：021-26010928

　直销传真：021-26010960

　客服热线：400-821-7788

　（2）德邦基金管理有限公司网上交易平台

　网址：www.dbfund.com.cn

　2、销售机构

　（1）中国民生银行股份有限公司

　注册地址：北京市西城区复兴门内大街2号

　办公地址：北京市西城区复兴门内大街2号

　法定代表人：洪崎

　客服电话：95568

　联系人：王继伟

　电话：010-57092619

　传真：010-57092611

　网址：www.cmbc.com.cn

　（2）交通银行股份有限公司

　注册地址：上海市浦东新区银城中路188号

　办公地址：上海市浦东新区银城中路188号

　法定代表人：牛锡明

　联系人：张作伟

　电话：021-58781234

　传真：021-58408483

　客服电话：95559

　网址：www.bankcomm.com

　（3）上海浦东发展银行股份有限公司

　注册地址：上海市浦东新区浦东南路500号

　办公地址：上海市中山东一路12号

　法定代表人：吉晓辉

　联系人：唐苑

　电话：021-61618888

　传真：021-63604199

　客服电话：95528

　公司网址： www.spdb.com.cn

　（4）德邦证券股份有限公司

　注册地址：普陀区曹杨路510号南半幢9楼

　办公地址：上海市浦东新区福山路500号城建国际中心26楼

　法定代表人：姚文平

　联系人：朱磊

　电话：021-68761616

　传真：021-68767032

　客服电话：400-8888-128

　公司网址：www.tebon.com.cn

　（5）海通证券股份有限公司

　注册地址：上海市广东路698号

　办公地址：上海市广东路698号

　法定代表人：王开国

　联系人：汪小蕾

　电话：021－23219000

　客服电话：95553

　网址：www.htsec.com

　（6）国泰君安股份有限公司

　注册地址：中国（上海）自由贸易试验区商城路618号

　办公地址：上海市浦东新区银城中路168号上海银行大厦29楼

　法定代表人：杨德红

　联系人：芮敏祺

　电话：021-38676666

　传真：021-38670666

　客服热线：400-8888-666/95521

　网址：www.gtja.com

　（7）国金证券股份有限公司

　注册地址： 中国成都市青羊区东城根上街95号

　办公地址：中国成都市青羊区东城根上街95号

　法定代表人：冉云

　客服电话：4006-600109

　联系人：刘婧漪

　电话：028-86690070

　传真：028-86690126

　网址：www.gjzq.com.cn

　（8）平安证券有限责任公司

　注册地址：深圳市福田区金田路大中华国际交易广场8楼

　办公地址：深圳市福田区金田路大中华国际交易广场8楼

　法定代表人：杨宇翔

　联系人：周一涵

　电话：021-38637436

　传真：021-58991896

　客服电话：95511-8

　公司网址：http://stock.pingan.com/

　（9）东海证券股份有限公司

　注册地址：江苏省常州延陵西路23号投资广场18层

　办公地址：上海市浦东新区东方路1928号东海证券大厦

　法定代表人：朱科敏

　客服电话：95531；400-8888-588

　联系人：王一彦

　电话：021-20333910

　传真：021-50498825

　网址：www.longone.com.cn

　（10）申万宏源证券有限公司

　注册地址:上海市徐汇区长乐路989号45层

　办公地址：上海市徐汇区长乐路989号45层（邮编:200031）

　法定代表人：李梅

　电话：021-33389888

　传真：021-33388224

　客服电话：95523或4008895523

　公司网址: www.swhysc.com

　联系人：黄莹

　（11）中信证券股份有限公司

　注册地址：广东省深圳市福田区中心三路8号卓越时代广场（二期）北座

　办公地址：北京市朝阳区亮马桥路48号中信证券大厦

　法定代表人：王东明

　客服电话：95548

　联系人：顾凌

　电话：18611832297

　传真：010-60833739

　网址：www.cs.ecitic.com

　（12）中信证券（山东）有限公司

　注册地址：青岛市崂山区深圳路222号青岛国际金融广场1号楼20层

　办公地址：青岛市崂山区深圳路222号青岛国际金融广场1号楼20层

　法定代表人：杨宝林

　客服电话：95548

　联系人：吴忠超

　电话：0532-85022326

　传真：0532-85022605

　网址：www.citicssd.com

　（13）中信期货有限公司

　注册地址：深圳市福田区中心三路8号卓越时代广场（二期）北座13层 1301-1305室、14层

　办公地址：深圳市福田区中心三路8号卓越时代广场（二期）北座13层 1301-1305室、14层

　法定代表人：张皓

　客服电话：400-990-8826

　联系人：韩钰

　电话：010-6083 3754

　传真：010-5776 2999

　网址：www.citicsf.com

　（14）第一创业证券股份有限公司

　注册地址：深圳市福田区福华一路115号投行大厦20楼

　办公地址：深圳市福田区福华一路115号投行大厦18楼

　法定代表人：刘学民

　客服电话：95358

　联系人： 吴军

　电话：0755-23838751

　传真：0755-23838751

　网址： www.firstcapital.com.cn

　（15）上海天天基金销售有限公司

　注册地址:上海市徐汇区龙田路190号2号楼2层

　办公地址: 上海市徐汇区龙田路190号2号楼2层

　法定代表人:陶涛

　客服电话: 400-181-8188

　联系人: 许云婷

　电话：021-54509988

　传真：021-54509981

　（下转A23版）