□赵磊

　要从中国与世界良性互动的角度看待“一带一路”与中国企业的关系。今天，中国崛起已经成为世界格局变迁的重要变量，作为世界第二大经济体、第一大出口国和第一大外汇储备国，中国从来没有像今天这样接近世界舞台的中心，从来没有像今天这样引人关注。行百里者半九十，越是接近目标越要保持头脑冷静，我们要清楚，人类历史上从未有过如此巨型国家快速崛起的记录，从未有过如此众多人口的全面现代化。

　不是所有走出去的中国企业都能代表中国，都能代表“一带一路”项目。能代表“一带一路”的中国企业要有“四心”，即“用心”（专注地热爱自己的事业）、“读心”（敏锐地了解市场与客户的需求）、“交心”（真诚地与客户、媒体等多元主体进行良性互动）、“暖心”（用产品温暖社会、创造福祉）。具体来说，能代表“一带一路”的中国企业应具备以下五点要求。

　第一，能代表“一带一路”的中国企业不仅要“走出去”，更要“走进去”。“一带一路”要增进中国企业走出去的质量。党的十八大报告言简意赅地强调：“加快走出去步伐，增强企业国际化经营能力，培育一批世界水平的跨国公司。”“走出去”不是目的，这个很容易，“走进去”才是目的，即培育具有世界水平的跨国公司。

　2011年，美国《世界日报》刊登《中资企业要关注全球化形象》一文指出：“从追求自身经济发展，到在世界经贸体系中扮演举足轻重的角色，中国企业值此转型期，如何从量的优势过渡到质的优势。简言之，如何从偏重亮丽的销售数据，转变为追寻消费者长期认同与忠诚度，是中国企业现阶段所应思考的课题。”

　“走进去”，即追寻消费者的长期认同与忠诚，这绝对不是一件容易的事，但是“一带一路”的目标。伟大的公司要想生存，必须拥有一种持久的理念，其核心价值就是企业员工的信仰。有远见的公司之所以能取得成功，原因就在于不论发生什么变化，它们的核心价值（企业文化）毫不动摇。

　第二，能代表“一带一路”的中国企业不仅要卖产品、争夺市场，更要提升自我学习能力、适应能力和整合资源的能力。中国企业改革的目的不是建立所谓现代企业制度或股份制等（这些都是途径），而是要建设“世界一流企业”，即做大、做强，基业长青。所谓“大”，主要指企业规模要做大；所谓“强”，是指创造不俗业绩，在所在行业产生影响力；“基业长青”，则是要建立经得起时间考验的伟大公司。对中国企业来说，做大并不难，做强和基业长青则需要企业在盈利的基础上，建立长远的愿景、价值观、使命和企业文化。

　目前，中国企业与世界一流企业存在较大差距。在创新方面，中国企业的渐进性创新多，但突破性创新少；中国企业还处在模仿世界一流企业的阶段，没有取得实质性的突破；在投资并购方面，企业的资源整合和有效管理力度不够，甚至有的企业规模扩大了，管理水平却跟不上，经营风险仍然较大；在国际化经营方面，中国企业跨国指数还比较低，在全球布局、整合全球资源、打造全球产业链方面尚处于起步阶段。

　今天，日本的百年企业共2.2万多家（连历史只有200多年的美国也有1100家），创业超过1000年历史的企业有7家，超过500年的有近40家，超过300年的有600多家。中国大陆的百年企业少得可怜：创业历史超过150年的企业不到10家。“一带一路”不会一蹴而就，需要精耕细作，只有耐得住寂寞，才能造得出精品。

　第三，能代表“一带一路”的中国企业不仅要有产品、有技术，更要有品牌、有品牌价值。目前，有产品没有品牌，或者有品牌没有品牌价值，是中国经济的“顽疾”。缺乏品牌价值往往与缺乏大师和大家是分不开的，一想到中国企业，就是密密麻麻的工人、匠人，但普遍缺乏大师和大家，缺乏对产品本身以及生产过程的人文理解，这样的产品是不深刻的，这样的企业是难以征服人心的。

　2013年，全球企业品牌价值100强榜单中没有一家中国企业（虽然世界500强企业中，中国企业已经多达100家）。前十名的企业来自三个国家，分别为美国的苹果、谷歌、可口可乐、IBM（国际商业机器公司）、微软、通用、麦当劳、英特尔以及韩国的三星和日本的丰田。有报告在罗列评选指标时称：“很多时候，一家公司能改变我们的生活不仅是由于其产品，也是由于其精神。”有研究显示，消费者的消费偏好正转向能改善人们生活的品牌：“类似苹果、谷歌和三星的品牌正在改变我们的行为：我们如何购物，如何相互沟通。它们改变了我们的生活方式。”

　第四，能代表“一带一路”的中国企业不仅要受欢迎，更要能打造有魅力、可持续的商业帝国。《财富》杂志“全球最受赞赏企业”评选的考量指标包括：产品和服务的地位；长期投资的价值；公司资产的合理利用；创新能力；管理质量；财务稳健程度；吸引和留住人才的能力；社会责任；全球化经营的有效性。威廉·纽曼提出了有关“世界级企业”的标准：一流的产品和服务；追求合适的规模；有能力与全球企业在国内或者国际市场上竞争；按照世界通行的标准运作；能够跨国界、跨文化管理；具有高度柔性（有能力针对不断变化的顾客需求进行动态调整）；善于取舍和保持核心专长。

　打造商业帝国的中国企业，要朝三大方向努力：第一是基础要素方向，具体包括主业突出、具有较强赢利能力、拥有知名品牌、高质量管理、创新能力强；第二是国际要素方向，即拥有国际化竞争力；第三是主观要素方向，主要包括领导及员工的高素质，企业文化及社会责任等。