网络消费

　□ 丁宁

　现如今，网络购物已进入电商时代，甚至连手机费、电话费、水电煤气等生活缴费，均可以在电商平台上实现。那么，生活缴费哪家强？就成本期电商调查的重中之重。

　淘宝缴费：有名无实，价格不低

　作为国内率先推出生活缴费的电商平台，淘宝缴费在品种方面非常丰富。除了手机费、电话费、水电煤气等常规生活缴费之外，还包含校园一卡通、教育缴费、交通罚款代办、加油卡充值、物业缴费、有线电视缴费、宽带缴费等多个品种。不过需要注意的是，淘宝缴费虽品种丰富，但覆盖范围却并不令人满意。首先以有线电视缴费为例，支持地市包括：济南、烟台、青岛、南京、苏州、广西、海南、合肥及安徽部分城市、宁波、长沙、重庆、厦门、上海、杭州、嘉兴、金华、太原、温州。表面上看起来很多，但却连北京、广州、深圳这样的一线城市都没有覆盖，多少显得有些虚张声势。再以交通罚款代办为例，支持地市包括：北京、上海、广州、深圳、珠海、汕头、汕尾、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、河源、阳江、清远、东莞、中山、揭阳、云浮、漳州、三明、泉州、莆田、宁德、南坪、龙岩、福州、厦门、南京。同样是表面上看起来很多，且四大一线城市也完全覆盖，但昂贵的服务费却让人敬而远之。除了深圳每笔只收取10元服务费之外，其他城市每笔服务费均在20元以上。至于广东省佛山市和韶关市，每笔服务费更是高达35元，明显超过银行代办的服务费，多少显得有名无实。

　至于淘宝缴费价格，则以消费者最常使用的手机费为例进行介绍。首先，充值100元辽宁移动手机话费的费用是99.39元，比移动官网9.9折话费充值还贵。充值100元辽宁联通手机话费的费用是99.25元，同样也比联通官网9.85折话费充值还贵。如此看来，淘宝缴费价格并不低。最后需要说明的是，淘宝缴费在其主页右侧边栏就可以轻松找到，这一点还算较人性化。

　京东缴费：价格不菲，常有优惠

　与淘宝缴费相类似，京东缴费同样可以在其主页右侧边栏轻松找到。点击进入之后，可以看到除了手机费、电话费、水电煤气等常规生活缴费之外，还包含供暖费、有线电视缴费、宽带费这几种。不仅品种上不如淘宝丰富，而且覆盖城市也有待加强。仅以有线电视缴费为例，支持地市包括：安庆、北海、蚌埠、百色、池州、滁州、长沙、崇左、儋州、东方、防城港、阜阳、桂林、贵港、淮北、海口、淮南、亳州、贺州、河池、黄山、合肥、济南、柳州、玉林、来宾、马鞍山、南京、南宁、宁波、琼海、钦州、三亚、苏州、上海、宿州、三沙、铜陵、芜湖、文昌、梧州、万宁、五指山、厦门、宣城。四大一线城市当中，仅覆盖上海。

　至于京东缴费价格，仍以手机费为例。首先，充值100元辽宁移动手机话费的费用是99.9元，比移动官网9.9折话费充值贵。充值100元辽宁联通手机话费的费用是99.5元，同样要比联通官网9.85折话费充值还贵。客观来说，这样的价格绝对不菲，但京东商城在每年大促时所提供的各种优惠券，则可以让不菲的价格变得平易近人起来。比如说定向手机充值的东券（全额抵用）和京券（满减），便可以让消费者享受很大折扣。除此之外，充值手机话费还可使用京豆抵扣（购物、评价以及晒单所得到的奖励积分）。

　苏宁缴费：有贵有贱，不定期优惠

　与淘宝缴费相类似，苏宁易购缴费同样可以在其主页右侧边栏轻松找到。点击进入之后，可以看到除了手机费、电话费、水电煤气等常规生活缴费之外，还包含校园一卡通、加油卡充值、有线电视缴费这几种。仅以有线电视缴费为例，支持地市包括：苏州、上海、厦门、青岛、宁波、南京、马鞍山、济南、合肥等。四大一线城市中，同样仅覆盖上海。

　至于苏宁缴费价格，仍以手机费为例。首先，充值100元辽宁移动手机话费的费用是99.6元，比起移动官网9.9折话费充值贵了不少。充值100元辽宁联通手机话费的费用是98.7元，相比联通官网9.85折话费充值略微高了一点，几乎是所有电商中最低的。因此，苏宁缴费手机充值可谓是有贵有贱。此外，还可享受苏宁大促时的不定期优惠活动。

　国美缴费：品种单一，折扣最任性

　与前面三家电商有所不同，国美在线缴费品种最为单一。仅从主页右侧边栏来看，只能找到手机费这一种常规生活缴费。至于与其同时存在的彩票、电影票、金融、游戏、车险则并不属于生活缴费。

　反观国美缴费价格，则是折扣最任性的典范，并经常举行促销活动。以刚刚结束的促销活动为例，便提供“全场话费97充100，海量名额在等你”的超大折扣促销。在2015年1月13日-1月15日活动期间，每个账户、手机号每日均可享受一次话费充值。折扣力度不仅可以轻松击败其他电商，而且还明显低于移动、联通官网折扣。更为重要的是，国美缴费促销活动可以说是接连不断。2015年1月16日-1月18日活动期间，充100返10元，每日限量前500名用户。2015年1月24日-1月28日活动期间，充100返5元，每日限量前2000名用户。