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2014年07月18日 星期五 上一期  下一期
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京东重塑“拍拍网”补齐C2C
“小而准”对抗“大而全”
□本报记者 王荣

 □本报记者 王荣

 

 7月17日,京东集团旗下购物网站拍拍网宣布上线运营。分析人士指出,新拍拍网重塑流量分配体系、降低卖家营销成本,注重社交等打法,“戳中”了淘宝网的软肋,但是能否重塑拍拍网,令其与淘宝网平起平坐还需要观察。

 重塑拍拍网

 今年3月,京东集团收购原腾讯旗下电商资产,C2C平台拍拍网相对独立,京东将其设为独立子公司。有知情人士透露,当初京东之所以收购腾讯电商资产,除了看重微信、手Q等入口,还因为拍拍网弥补了京东在C2C业务的缺口。

 进入京东之后,拍拍网有怎样的变化?京东集团副总裁兼拍拍网总裁蒉莺春介绍,重塑拍拍网最为重要的工作就是重新规划拍拍网的流量分配体系。她表示,新拍拍网在3-5年内不会以盈利为目的,相反,将会通过大量包段和采买资源,给予卖家流量和广告补贴,帮助卖家用更低成本获取用户。

 “2014年拍拍网的广告流量将对商家进行1:1投放的补贴。”蒉莺春解释,商家外投多少广告,平台相应会补贴多少广告,直接将商家的广告成本降低50%。而且,2015年和2016年会继续对广告投放进行补贴,辅助培养生态建设。

 另外,拍拍网对搜索规则做出了重大改版,最大化地降低销量因子在搜索中的权重,加权商品质量、店铺服务水平、商品转化率、店铺留存能力等核心运营能力的评分,并引入了来自共同兴趣群体及好友推荐的个性化搜索能力。

 中金公司研究员指出,流量固然重要,但不能代表一切。展望未来,拍拍网能否成功,关键在于产品运营和服务。

 拍拍网还开发了卖家PC店铺与微信店铺的一键打通功能。卖家的PC店铺将可以为微信店铺导流、吸引新客,而微信店铺则可以帮助卖家更好地维系、管理和运营老客户。

 据悉,拍拍还将打通与京东商城的联合登录体系,搜索打通也在进行当中。未来消费者在京东商城搜索不到的长尾商品,会显示拍拍网的搜索结果,京东商城的优惠券和京豆未来也可在拍拍使用。除此之外,京东的物流和金融服务也将对有需求的卖家群体开放,以提升商家的服务体验。

 在新版拍拍的首页上,推出了一个“我的拍拍”的模块。系统会根据用户的标签、喜好、年龄、购买、收藏、浏览记录,以及积累的电商行为轨迹,智能推荐出用户曾经购买或最感兴趣的商品和店铺。

 突出“小而准”

 京东以阿里巴巴为直接竞争对手,新拍拍网上线并开始大举招商,其流量分配体系、降低卖家营销成本、注重社交等打法“戳中”了淘宝网的软肋,有市场人士认为这是京东在C2C商业领域对阿里巴巴进行挑战。

 不过,蒉莺春表示,现阶段中国的C2C生态并不健康,与淘宝网相比,新拍拍网还只是“婴儿”。拍拍网运营副总裁林琛也认为,与其他C2C平台做的大而全相比,新拍拍网的定位是小而准。

 据介绍,规则体系的发布将令拍拍更好地扮演服务者的角色,从整个流量体系、产品体系、奖惩体系和用户体系等全方位帮助商品和商家提供最适应消费者需求的服务,在既定的规则下,让参与的多方自由自主地发挥自己的特长。

 中金公司分析师指出,C2C电子商务对中国零售业和京东生态系统具有重要意义。我国是全球头号制造业大国,中小企业在国内零售市场中占据90%的份额,通过为中小企业提供电子商务方面的技术服务,国内电商企业已帮助中小企业显著拓宽了销售渠道,平台型电子商务企业在我国拥有可持续的竞争力。

 目前京东除了拍拍网,还有第三方开放平台。对于两个平台未来是否会合并的疑问,蒉莺春表示,未来很难预期,但都是京东集团旗下资产,重要的是维护卖家生态的整体性,不会太在乎合并与否。

 分析人士指出,新拍拍网能否成长为另一个淘宝网,目前尚难预期,但毫无疑问的是,未来平台电商之争,京东和阿里将有更多的“摩擦”。

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