国务院常务会议提出从四个方面促进信息消费。

　一要实施“宽带中国”战略，加快网络、通信基础设施建设和升级。推进光纤入户，大幅度提高网速。提升3G网络覆盖面和服务质量，推动年内发放4G牌照。全面推进三网融合，年内向全国推广。鼓励民间资本以参股方式进入基础电信运营市场。

　二要加快实施“信息惠民”工程。建立公共信息服务平台，推进教育、医疗优质资源共享，普及应用居民健康卡，加快就业信息全国联网。推进金融IC卡在公共服务领域应用。在有条件的城市开展智慧城市试点示范建设。

　三要丰富信息产品和信息消费内容。鼓励智能终端产品研发，通过创新供给引导消费。拓展新兴服务业态，开展物联网重大应用示范，大力发展电子商务。

　四要构建安全可信的信息消费环境。依法加强个人信息保护，规范信息消费市场秩序，提高网络信息安全保障能力。

　今年5月，工信部部长苗圩在浙江进行信息消费专题调研时曾表示，要推动制定和出台扩大信息消费的政策措施。把工作着力点真正落实到企业上，出台一些扶持政策措施，通过政策支持、营造环境，不断激发出企业的动力、活力和创造力。

　而工信部总工程师张峰近期则指出，互联网已成为我国信息通信基础设施的重要组成部分，在推动国民经济和社会发展、改变人民群众生活方式等方面发挥着越来越突出的作用。他表示，工信部将联合其他部门推动四项工作：推动实施“宽带中国”战略，加快构建宽带、泛在、融合、安全的下一代国家信息基础设施；推动构建以企业为主体、市场为导向、技术为核心、人才为保障、产学研相结合的互联网创新体系；要促进互联网在工业、农业、服务业等领域的深化应用，推动形成层次高、带动性强的信息消费新热点；加强网络安全管理。

　对此，业内人士认为，促进信息消费必须摒弃“重硬轻软”的固有思维，应重视与传统产业升级换代和居民消费两方面相结合，应高度重视移动互联网载体。

　中国信息经济学会理事长杨培芳则表示，目前信息消费的短板在于提供信息服务的生产性服务业，相比政策扶持力度比较大的宽带等信息基础建设，更应加强扶持力度的是信息服务型企业。