长征电气日前发布年报，同时披露了2012年度分红方案，拟向全体股东每10股派发现金红利0.05元（含税），总计派发现金红利254.6万元，相当于公司2012年净利润的3.4%。根据上交所年初发布的《上市公司现金分红指引》，现金分红比例低于30%的公司应在业绩说明会上说明有关情况或者单独召开现金分红说明会。为此，该公司于2月22日召开了2012年现金分红网上说明会，由公司高管在线解答投资者的疑问。网上说明会召开期间，湘财证券采取多种方式，积极组织投资者参与在线提问，通过客户回访的形式了解投资者对本次活动的反馈意见，并将相关工作方法制度化。

　据介绍，在长征电气网上说明会召开前，湘财证券提前部署好相关工作，指定客户服务中心具体执行本次说明会的客户通知、回访及分析工作。网上说明会结束后，湘财证券进行了后续的客户回访调查。调查显示，不少投资者对此次针对分红方案的网上说明会表示认可。（周松林）