□本报记者 李香才

　阿里巴巴集团12月3日宣布，截至11月30日，其旗下淘宝和天猫今年以来的交易额突破1万亿元。从消费构成上看，三四线城市消费增速明显高于一二线城市。分析认为，未来随着电子商务的发展，或将拉动现代物流等相关行业高速发展。

　三四线城市增速明显

　具体剖析1万亿元的交易量，三四线以下地区60%以上的消费增长速度，远高于传统消费主力一二线城市40%的增速。阿里巴巴认为，三四线城市消费能力的释放正是中国扩大内需的最主要增长来源。同时，庞大的消费增量，也给以长、珠三角为首受阻于出口增长的企业带来新的机遇和空间。

　近几年我国电子商务正经历突飞猛进的发展。数据显示，2007年以来，我国消费品零售总额每年保持16%以上的增幅，同期网购交易额复合增长率达77%。2006年网络购物的交易额仅占社会消费品零售总额的0.3%，2010年提升至3.3%，2011年达到4.3%。

　受经济环境影响，今年国内消费市场疲软，国庆黄金周期间多个城市线下零售业增速下滑，部分城市甚至出现负增长。事实上，自去年四季度以来，整体百货业销售额、利润率明显下降。中国连锁经营协会也曾指出，当前一二线城市的实体大超市受到互联网的冲击，聚客能力明显下降。

　与此同时，线上销售却刺激消费者掏出腰包。以阿里巴巴集团“双11”网购狂欢节为例，当天淘宝网成交额达到191亿元，相当于10月份日均社会消费品零售总额的31.2%。“双11”之后，淘宝网、天猫的客流量、成交额也有明显增长，促销活动有效激发了消费者的购物热情。

　推动物流业发展

　据介绍，在互联网环境的新消费方式驱动下，电子商务已经从一个新兴的商业模式，逐步走向主流成熟的商业模式。分析认为，电子商务凭借其强大的数据处理能力和发展态势，或将拉动现代物流等相关行业高速发展，促进零售和服务行业变革，推动整个供应链体系变革。

　以物流配送行业为例，截至2011年，淘宝网和淘宝商城（天猫前身）日包裹量超过800万，占中国快递业日处理包裹总量的60%。2012年上半年淘宝日包裹量超过1200万，“双11”单日更是产生包裹7200万单。2011年我国快递业务营业网点达到6.4万处，从业人数超过70万人，快递市场居世界第三位，达到700余亿元，预计2012年会有大幅度的增长。

　阿里巴巴集团董事局主席马云表示：“1万亿只是刚刚开始，我们正在步入10万亿时代。”阿里集团预计，要支撑未来电子商务10万亿的规模，快递人员规模亟需扩容。同时随着网购潜力进一步释放，专职网络客服人员规模也将扩大。