□本报记者 王荣

　“一听说易购同款手机比店里的少600元，售货员立马变脸走人。”在6月的电商企业激战中，小李在苏宁易购上买到一款诺基亚手机，该手机在网上的广告语是“直降600元”。为验证自己是否买得值，小李到一家苏宁电器的实体店询问价格，哪知店员一听网上更便宜就立即扭头走开。

　从4月的“全网底价日”，到5月的“E18”低价风暴，再到6月的“全网比价月”，苏宁易购一直打着降价的旗号促销，其广告更是在地铁电视、地方电视台频繁出现。

　抱着试试看的心理，小李登录苏宁易购，发现一款诺基亚手机果真贴着直降标签，当时苏宁易购的易付宝账户还有充100送100的“红包”。小李实际上以比实体店低700元的价格购买了该手机，但考虑到网购未能体验真机，同时担心电商上调价格后再打折，所以小李在网上支付后又到实体店去看了看，发现实体店同款手机的价格果然高出700元。

　就在小李购买手机的同时，其同事参加了京东商城日用商品“满200减100”的活动，购买了数百元洗漱用品。“家人还埋怨我买少了”。这些洗漱用品的售价与超市相同，但由于有“满200减100”的促销活动，相当于打五折，算是捡了大便宜。

　“如今到网上买东西非得挑花眼不可。”小李介绍，当京东商城启动“6·18京东店庆月让利10亿元”活动时，国美电器的两大电商平台——国美网上商城和库巴网分别推出“6月熬夜惠 见证全网底价”、“亿万让利 狙击6·18”活动。此外，天猫推出让利2亿元的促销活动，当当网也进行“万种商品满200减100”的大手笔降价促销。

　小李说，既然电商打价格战，当然要货比三家，哪家价格最低就买哪家的。对于电商而言，价格战属于自残行为。苏宁易购副总裁李斌坦言，一季度苏宁易购是盈利的，但进入二季度后，由于连续实施价格战，苏宁易购整体毛利水平略有降低。

　“价格战一打，利润势必会被摊薄。如果不打，连亏本的机会都没有。”某电商负责人坦言，失去市场份额才是当下电商最担心的问题。由于价格对交易额的拉动作用明显，价格战已被电商视为快速圈地的主要方式。目前，电商企业投入巨大资金和时间培养用户消费习惯，“以价换量”是主要的竞争手段。

　“现在价格战是苏宁抢夺市场份额的常规化手段，将一直持续下去。”李斌介绍，截至目前，苏宁易购累计投入促销资源近20亿元。

　与苏宁易购的火热相比，苏宁电器实体店显得有些落寞。而苏宁电器副董事长孙为民认为，电子商务也是零售，短期内苏宁易购与实体店冲突，需要给苏宁易购让路。

　电子商务的市场确实不容小觑。统计数据显示，一季度全国实现社会消费品零售总额4.93万亿元，同比增长14.8%，而中国电子商务市场交易规模为1.76万亿元，同比增长25.8%。

　不过，电子商务是一个烧钱的行业，高度依赖风投资金生存的电商如果长期自残，能够支撑多久？

　“通过不正当手段只能取一时之胜，最终不会得到消费者的认可。”业内人士介绍，伴随销售额激增，不少电商企业在物流、管理、资本等方面的弱点开始显现，不少网民开始抱怨电商存在送货不及时、货物出错、存在质量问题。分析人士呼吁，电商在争抢地盘的同时，也需要苦练内功，因为电子商务考验的是资本、供应链、物流体系、售后服务、平台建设等企业综合实力。