总体来看,在受访投资者开立证券账户时,券商进行风险教育及适当性服务的比例持续提高。2011年券商在开户时对投资者进行风险提示的比例由2010年的78%上升为83%;对财产与收入状况和投资经验进行了解和评估的比例由45%上升为56%;对风险承受能力进行评测的比例由47%上升为60%。显示证券公司的开户风险教育及适当性服务状况在2011年持续改善。
而在其他产品的风险揭示方面,83%的证券理财产品购买者表示购买此类产品时证券公司均比较清楚地对该产品的风险进行了解释,与开户风险提示的比例相同。
相比2010年,券商更为严格地执行了创业板投资者适当性管理政策。其中创业板开户风险揭示的比例为88%,较前一年上升9个百分点;对投资者进行财产收入评估和风险承受能力评估的比例分别为76%与77%,均较前一年提高近15个百分点,其他各项服务的执行情况也都比2010年有所改善。