§１ 重要提示

１．１ 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

本年度报告摘要摘自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。

１．２董事喻子达先生因出差未能亲自出席此次会议，授权副董事长梁海山先生代为出席并行使相关权利；董事刘峰先生以电话会议方式参会。

１．３ 山东汇德会计师事务所为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。

１．４ 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况？

否

１．５ 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？

否

１．６ 公司负责人杨绵绵、主管会计工作负责人梁海山及会计机构负责人（会计主管人员）宫伟声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。

董事长：杨绵绵

青岛海尔股份有限公司董事会

§２ 公司基本情况简介

２．１ 基本情况简介

■

２．２ 联系人和联系方式

■

§３ 会计数据和业务数据摘要

３．１ 主要会计数据

单位：元 币种：人民币

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３．２ 主要财务指标

■

扣除非经常性损益项目

√适用 □不适用

单位：元 币种：人民币

■

采用公允价值计量的项目

单位：元 币种：人民币

■

§４ 股本变动及股东情况

４．１ 股份变动情况表

√适用 □不适用

单位：股

■

限售股份变动情况表

√适用 □不适用

单位：股

■

４．２ 股东数量和持股情况

单位：股

■

４．３ 控股股东及实际控制人情况介绍

４．３．１ 控股股东及实际控制人变更情况

□适用 √不适用

４．３．２ 控股股东及实际控制人具体情况介绍

４．３．２．１ 控股股东情况

○ 法人

单位：元 币种：人民币

■

４．３．２．２ 实际控制人情况

○ 法人

单位：元 币种：人民币

■

４．３．３ 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图

■

说明：海尔集团公司工商登记为股份制企业，根据青岛市国有资产管理办公室２００２年６月１日出具的说明，认定海尔集团公司企业性质为集体所有制企业。

４．３．４ 实际控制人通过信托或其他资产管理方式控制公司

□适用 √不适用

§５ 董事、监事和高级管理人员

５．１ 董事、监事和高级管理人员持股变动及报酬情况

单位：股

■

董事、监事、高级管理人员报告期内被授予的股权激励情况

单位：股

■

§６ 董事会报告

６．１ 管理层讨论与分析

报告期内，公司持续推进建立用户驱动的“人单合一双赢”商业模式，推动企业转型；控股海尔电器集团有限公司，迈出成为海尔集团家电业务整合平台的重要一步；积极拓展三、四级市场社会化网络、整合海尔集团物流业务，构筑虚实网结合的日日顺商业流通业务平台；坚持产品创新，不断推出满足全球用户需求的差异化、高端化的产品；通过管理创新，提升公司运营效率，提高公司效益；提升公司治理水平，不断完善长效激励机制，继首期股权激励计划实施后推出二期股权激励计划，建立公司、股东、员工利益一致性基础，促进公司长期发展。

上述举措的实施，推动了公司业绩增长。报告期内公司实现营业收入６０５．８８亿元，同比增长３５．５７％；实现归属于母公司股东的净利润２０．３４亿元，同比增长４７．０７％；报告期内公司盈利能力与运营效率进一步提升，公司净利润率同比提升０．４６个百分点至４．６６％。

根据世界权威市场调查机构欧睿国际 （Ｅｕｒｏｍｏｎｉｔｏｒ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ）发布的全球家用电器市场调查结果显示：２０１０ 年海尔品牌在大型白色家用电器市场的占有率为６．１％，同比上升１个百分点，再次蝉联全球第一。其中，海尔品牌冰箱市场占有率达到１０．８％，领先第二名５个百分点，连续三年蝉联全球第一。海尔品牌洗衣机以９．１％的市场占有率第二次蝉联世界第一。海尔品牌酒柜制造商与品牌零售量占全球市场的１４．８％，首次登顶全球第一。

报告期内，公司在由中国上市公司管理研究中心主办的第四届中国上市公司市值管理高峰论坛上获得了“２０１０年市值管理绩效百佳”、“中国证券市场２０年最具社会责任感上市公司”、“中国证券市场２０年最具影响力上市公司领袖”等荣誉奖项。获得中国证券报评选的２００９年度上市公司金牛百强、中国上市公司投资者关系管理研究中心评选的“年度投资者关系管理百强”等荣誉称号，并成为荣获上海证券交易所评选的“信息披露奖”的十家公司之一。

１、行业环境分析与公司经营回顾

（１）行业整体环境分析

２０１０年国内经济保持高速发展，国际市场逐步复苏，全面推动家电产业再创新高，家电行业呈现出口、内销两旺的局面。家电下乡、“以旧换新”、“节能惠民”等扩大内需政策驱动行业销售创新高。消费升级带动产品走向高端、节能、环保。在行业整体规模发展的同时，大宗原材料价格上涨、人民币升值、行业竞争加剧等因素给行业盈利带来一定压力。

冰箱：根据北京中怡康时代市场研究有限公司数据显示，２０１０年国内冰箱市场销量同比增长１６．１５％，销售额同比增长１７．０２％。一二级城市市场产品高端化趋势明显，三门、多门和对开门市场渗透率大幅提升；三四级农村市场的普及率进一步提高，高端产品的消费持续提升，根据商务部家电下乡信息系统数据显示，２０１０ 年 １‐１２ 月三门冰箱在农村市场的渗透率为 １７．２４％，较２００９年的１０．０８％同比上升 ７．１６个百分点。海外市场方面，２０１０年全球冰箱市场出现自０８年经济危机以来较大增长，扭转了０９年行业下滑的趋势；拉美、欧洲、非洲等市场保持快速增长。从产品趋势来看，高效、低能耗、环保产品关注度进一步提升。

洗衣机：根据中怡康数据显示，２０１０年国内洗衣机行业销量同比增长１４．５５％，销售额同比增长１８．７８％。在产品结构方面，大容量发展趋势明显，滚筒洗衣机市场开始快速成长，市场份额不断加大。技术层面的竞争也在积极展开，Ｓ－ｅ复式平衡环技术、３Ｄ立体烘干等新技术层出不穷。海外市场方面，随着２０１０年全球经济开始回暖，洗衣机市场较上年恢复迅速。但在大宗商品价格上涨，人民币升值等背景下，行业大部分企业还停留在ＯＥＭ的现状，出口利润率面临较大压力。

空调：根据中怡康数据统计，２０１０年国内空调行业销量同比增长２３．３３％，销售额同比增长２４．３６％。产品结构进一步升级，高效节能空调比例进一步加大，同时变频空调占比进一步提升，根据中怡康数据统计变频空调零售额同比增长１０７．６７％。海外市场方面， ２０１０年空调行业整体出口形势向好。但人民币汇率、劳动力成本、原材料价格上涨带来较大成本压力；在“出口价格”难以有效增长背景下，行业整体盈利情况面临压力。

（２）公司经营业绩分析

冰箱：２０１０年公司冰箱业务实现收入２２８亿元，同比增长２０．６８％。在全球市场：海尔牌冰箱以１０．８％市场占有率连续３年蝉联世界第一，在国内市场：海尔冰箱实现２５．１２％零售额份额，市场占有率连续２０年蝉联第一，海尔冰箱在多门冰箱、对开门冰箱、三门冰箱、两门冰箱各个产品类别中全面领先对手；高端产品实现大幅增长。在国际市场贯彻 “走上去”的发展战略、通过聚焦高端形象产品，聚焦大客户，实现在海外市场业务规模与盈利提升。在海外市场已有１２个国家达到了９％的市场份额。

空调：空调业务全年实现收入１１３．９６亿元，同比增长３１．２１％。２０１０年，公司将商用空调本部与家用空调本部进行了整合，成立了空调业务集团，初步实现了在产品研发、生产和市场营销等方面资源共享和一体化管理。整合完成后，空调业务确立了“舒适空气节能解决方案提供商”的战略定位，并以此实施业务的持续创新。在产品方面，陆续推出无氟变频系列空调、物联网系列空调、除甲醛空调、加湿美容系列空调等一系列领先产品，引领市场需求；在研发生产方面，积极推行产品设计模块化与全球采购模块化战略，通过整合国际化设计研发团队，降低了产品成本，提升了产品竞争力；在市场营销方面，通过行业领先的周单模式、勤进快销，实现与客户共赢；在海外市场方面，坚持自有品牌推广，树立国际化品牌形象。目前海尔空调９０％以上的产品以自有品牌出口，是以自有品牌出口空调规模最大的中国企业。

洗衣机：２０１０年公司洗衣机业务实现收入１１５．３５亿元，同比增长２５．５５％。在全球市场海尔洗衣机以９．１％的单品牌零售量再次荣登榜首；根据中怡康数据统计在国内市场海尔洗衣机以２８．３６％零售量市场份额位居第一。

报告期内，海尔洗衣机在国内市场推广卡萨帝复式高级滚筒洗衣机和波轮高端变频双动力产品，实现高端滚筒持续稳定增长，卡萨帝复式滚筒洗衣机在高端市场表现抢眼，在１万元以上滚筒洗衣机的市场占有率超过７０％。海外市场坚持品牌推广，树立国际化品牌形象。在美国市场，ＨＡＩＥＲ知名度和美誉度进一步提升， ２０１０年，美国权威媒体Ｃｏｎｓｕｍｅｒ Ｒｅｐｏｒｔｓ在对当地销售的８８款洗衣机进行评测，海尔洗衣机评为同等价位中性能最好的产品。在德国、意大利、俄罗斯等欧洲主要国家，海尔洗衣机实现稳步增长，并成为大型主流家电连锁渠道主推产品。

热水器：２０１０年公司热水器业务实现收入３１．２５亿元，同比增长３３．３２％。在国内市场海尔电热水器以２８．３７％占有率位居行业第一。公司太阳能热水器业务增长迅速，在国内市场净收入实现三位数增长。

报告期内，热水器业务围绕用户需求全面推进产品解决方案：电热水器通过持续升级产品的动态加热技术、余热回收技术、太阳辅助加热技术，提高热水器的加热效率，做节能减排、低能耗产品解决方案；燃气热水器通过持续升级产品的一氧化碳报警、零冷水、冷凝回收提高产品安全性、舒适性、热效率，做安全舒适的低能耗产品解决方案；太阳能热水器通过持续升级产品的吸热效率，提高产品热量输出，做低碳节能热水解决方案；太阳能热水器通过集中供热分户水箱、平板阳台解决方案，做建筑一体化太阳能热水解决方案，并解决高层用户不能使用低碳节能的太阳能系统问题。

为了满足用户需求、提升用户黏度，海尔热水器创新性地推出“全程无忧”服务，产品使用寿命内不收取任何服务费用。此举措不仅提升用户口碑、得到用户广泛认可，而且开创了行业服务新规，提升了热水器业务的市场竞争力。

日日顺商业流通业务：作为海尔推进企业转型的探索业务，日日顺定位于互联网时代虚实融合的第一通路商，目前已经初步形成以日日顺电器以家电销售为主的加盟店渠道，日日顺ｅ家以３Ｃ产品销售为主的加盟店渠道以及“商品目录册＋网上商城＋遍布各地的仓储式实体店”三位一体的渠道平台以及遍布全国、深入村户的物流网络。

报告期内，在营销网络方面，公司在全国主要省份建立日日顺电器加盟店３５００多家、日日顺ｅ家１００余家；在物流网络方面，公司在全国建立８３个物流中心，其中规划建立７个自建仓，通过为客户提供管理ＣＣＣ一体化物流解决方案创造客户价值。渠道网络的成功搭建为业务的拓展奠定了基础，报告期内，公司与ＨＰ、Ａｃｅｒ、华硕等ＩＴ国际厂商、ＧＥ、惠康、Ｔｅｋａ等消费电子产品国际厂商以及英国零售渠道巨头ＡＲＧＯＳ建立起战略合作关系，使其产品进入日日顺渠道流通。

日日顺商业流通业务的快速发展推动了公司业务规模的增长，实现了收入的多元化。同时，、勤进快销的模式也进一步提高了整体盈利能力和市场竞争力，为公司顺利完成转型开辟了一条探索之路。

２、２０１０年重点工作回顾

（１）适应互联网时代消费趋势变化，推动企业变革，打造人单合一双赢的商业模式

互联网深入影响着人们的生活习惯和消费理念，在互联网时代，市场、企业和用户的关系悄然发生着变化，个性化、变化快、超值成为互联网时代消费趋势。报告期内公司继续推进从以产品为中心到以用户为中心的转型，将传统企业的生产、库存、销售模式转变为以用户驱动的零距离下的“即需即供”模式；通过基于对用户资源的包销定制搭建用户资源与产品资源互换的平台，实现从大规模制造向大规模定制转型，提高企业对用户需求的快速响应能力；推动自主经营体建设，以端到端、同一目标、倒逼体系为原则的倒三角架构为基础，建立全流程的自主经营体团队端到端满足用户的需求，搭建每个员工实现自身价值的平台，实现企业的永续经营。

（２）强化以用户价值为中心的产品研发，企划具备全球第一竞争力与创新力度产品资源

公司持续强化研发投入，深入洞察全球消费者市场需求变化，通过整合全球一流的专家资源团队，实现具备全球第一竞争力与创新能力的产品资源。报告期内，公司围绕互联网时代消费者对家电产品“时尚、便捷、环保、节能”的需求特点展开产品技术创新。

关注面向未来的高端客户需求，打造“卡萨帝”艺术家电。报告期内，产品荣获１１项ＩＦ设计大奖，其中Ｃａｓａｒｔｅ ＩＩ套系成为全球首个全线产品获得ＩＦ设计大奖的成套产品，此举标志着产品在设计理念、制造工艺、用户使用性等方面极大地满足了消费者的需求，引导了未来消费趋势。

关注网络与家电的发展趋势，研发智能物流网成套家电。报告期内，公司将物联网技术完美运用在家电产品上，陆续推出了行业内首款物联网空调、洗衣机、冰箱，引领产品发展趋势。

关注全球与行业节能发展趋势，开发节能环保产品，满足用户需求。报告期内，公司在无氟空调变频技术、风冷无霜冰箱技术、滚筒洗衣机复式平衡环技术、热水器技术等绿色低碳产品的研发方面优势继续领先，多项产品获得了“中国环境标志低碳产品认证”。

（３）推进模块化战略，为大规模制造向大规模定制转型奠定基础，实现即需即供

为了提高对客户需求的快速反应能力，实现零库存下的即需即供，公司大力推进制造模块化战略。通过整合全球优秀供应商资源与自主研发相结合，降低设计风险，提高了产品的可靠性和设计质量，缩短了设计、测试、采购和生产制造周期。

报告期内，公司完成了对六门冰箱等核心产品的模块化研发，将原来按型号区域企划转换为按平台全球企划；原来由用户需求到产品规格转换为由用户需求到模块规格，大大提升了研发与运营效率。此外，冰箱、空调、洗衣机、热水器等产品也都对核心模块的标准化接口进行了研发，其中空调送风模块的标准化接口成为全球白电领域第一个模块的标准化接口。

（４）推进企业多品牌运作：推进卡萨帝品牌运作，卡萨帝品牌占比提升，提升公司整体盈利能力；推出统帅品牌，倡导家电“实用主义”。

报告期内公司对卡萨帝定位进一步明晰，通过产品、营销、网络、服务的全方位布局树立Ｃａｓａｒｔｅ高端家电第一品牌形象，推动Ｃａｓａｒｔｅ 品牌家电销售额实现了快速增长。目前卡萨帝系列产品覆盖９大类产品系列，其中冰箱产品涵盖法式对开门、别墅式六门、意式三门三大系列绝对差异化和行业领导者的产品，滚筒产品覆盖了８０００元以上价位段，稳据高端市场，厨电产品扩充至烤箱、咖啡机等产品、为用户提供厨房厨电一体化的解决方案；通过举办卡萨帝新品发布会、世博会卡萨帝日、卡萨帝艺术沙龙等营销活动，创造高端人群的需求，提高了卡萨帝品牌知名度和美誉度，卡萨帝品牌提示后认知度，由２００９年的６％提高到１７％。

继海尔品牌通过“卡萨帝”向高端延展之后，公司又推出了“统帅”子品牌。统帅（Ｌｅａｄｅｒ）是公司继海尔，卡萨帝之后最新推出的第三品牌，是海尔新推出的性价比最高的子品牌，主要面向第一次购买家电的消费者，年轻用户群体。统帅品牌家电提倡家电“实用主义”，倡导实实在在的生活方式，统帅家电用实在的设计，实在的功能，实在的质量，实在的服务，高性价比的产品定位家电市场，更加符合大多数用户的需求。

（５）通过管理创新，提升公司运营效率，提高公司效益。

创新管理，盘活整个价值链上的资源，提高效益。报告期，在大宗原材料价格大幅上涨、行业竞争日趋激烈的背景下，公司依托企划高附加值产品、提升标准化与模块化生产竞争力，加强运营效率和费用效率管理，使销售净利率同比提升，公司经营活动净现金流量稳步增长。

（６）持续推进企业整合与激励机制完善，提升公司治理

报告期内公司持续推进对海尔集团家电资产的整合，通过控股海尔电器、整合集团物流资产、启动少数股权收购，进一步提升了上市公司的整体盈利能力和规模。

报告期公司进一步完善激励机制建设，推出二期股权激励计划，扩大人员的覆盖范围和覆盖面，在激励范围上更加侧重于一线经理及业务技术骨干，夯实公司业务长期发展的基础；与公司大股东进行协商，在公司整体业务规模增长的背景下，降低了采购关联交易采购平台费率；同时公司加大对专属零部件的采购金额，提升自采比例。

３、公司主营业务及其经营状况

（１） 主营业务分行业、产品情况单位：元 币种：人民币

■

（２） 主营业务分地区情况

单位：元 币种：人民币

■

（３）主要供应商、客户的情况。

公司前五名客户销售收入金额合计为１５，２６０，６５９，８５２．４５元，占公司主营业务收入的２５．５０％。

公司前五名供应商采购金额为３４，２５８，０５４，９４１．４８元，占采购总额的５９．４２％。

（４）财务数据变动情况

Ａ． 本报告期末预付账款较期初增加４４２．３７％，主要是公司报告期内新建工厂及购买设备等投资项目预付定金增加所致。

Ｂ． 本报告期末应收利息较期初增加３７９．８３％，主要是定期存款增加，应收利息增加所致。

Ｃ． 本报告期末应收股利较期初增加１７６９．８２％，主要是应收联营公司股利增加所致。

Ｄ． 本报告期末存货较期初增加６６．８４％，主要是销售增长及相应的生产规模加大所致。

Ｅ． 本报告期末在建工程较期初增加１２５．０８％，主要是公司报告期内新建工厂及购买设备等项目增加所致。

Ｆ． 本报告期末长期待摊费用较期初下降６６．２７％，主要是报告期内费用摊销所致。

Ｇ． 本报告期末递延所得税资产较期初增加１１３．５２％，主要是报告期内公司暂时性差异对递延所得税的影响增加所致。

Ｈ． 本报告期末短期借款较期初增加１００％，主要是投资项目融资增加所致。

Ｉ． 本报告期末应付票据较期初增加４７．７３％，主要是公司报告期内未到期兑付的票据增加所致。

Ｊ． 本报告期末应付账款较期初增加４８．４３％，主要系报告期内销售规模增加，相应采购规模增加所致。

Ｋ． 本报告期末预收账款较期初增加５０．６３％，主要预收货款增加所致。

Ｌ． 本报告期末应交税费较期初增加１３８．５６％，主要系本年利润增加，期末应交未交所得税增加所致。

Ｍ． 本报告期末应付利息较期初增加１００％，主要系公司报告期内借款增加所致。

Ｎ． 本报告期末其他应付款较期初增加３９．４１％，主要是公司收入上升与收入有关的已经发生尚未支付的费用增加所致。

Ｏ． 本报告期末一年内到期的非流动负债较期初减少１００％，主要是到期借款偿还所致。

Ｐ． 本报告期末长期借款较期初减少１００％，主要是借款偿还所致。

Ｑ． 本报告期末预计负债较期初增加３２．８７％，主要系销售增加及延长保修期限所致。

Ｒ． 本报告期末其他非流动负债较期初增加８４．３２％，主要是收到的与资产相关的政府补助尚未摊销部分增加所致。

Ｓ． 本报告期末外币报表折算差额较期初增加３６．７４％，主要是报告期内公司新设境外子公司财务报表折算导致。

Ｔ． 本报告期营业收入较同期增加３５．５７％，主要是家电行业整体保持稳定增长，公司内销、出口收入增加所致。

Ｕ． 本报告期营业成本较同期增加４３．７２％，主要是公司报告期内销售规模增长与原材料价格增长所致。

Ｖ． 本报告期财务费用较同期下降５８．８１％，主要是利息收入增加所致。

Ｗ． 本报告期资产减值损失较同期增加４０．６％，主要是计提存货跌价准备增加所致。

Ｘ． 本报告期投资收益较同期增加５３．７１％，主要是联营公司净利润增加所致。

Ｙ． 本报告期营业外收入较同期增加３９４．２８％，主要是公司报告期内收到节能惠民补贴款增加所致。

Ｚ． 本报告期所得税额较同期增加７３．１３％，主要是是公司持续引领行业潮流，收入增加，产品结构优化，管理创新带来费用效率提高，导致利润总额增加所致。

ＡＡ．本报告期投资活动产生的现金流量净额较同期下降１０２１．３３％，主要是公司报告期内支付购买海尔电器股权款及项目投资增加所致。

ＢＢ．本报告期筹资活动产生的现金流量净额较同期增加７２．５６％，主要是报告期内投资项目融资增加所致。

（５）主要子公司经营情况

■

１、未来发展展望

（１）变化及趋势

Ａ． 中国经济持续发展将推动行业规模稳定增长

家电行业是受宏观经济影响较大的行业之一。金融危机以来，面对持续低迷的国际市场，国内经济的发展成为推动行业发展的决定性力量。 “十二五”提出转变经济发展方式的指导思想将行业发展重点锁定在了蕴含巨大潜力的国内市场。在总体经济向好和相关政策的推动下，市场需求将进一步增长，推动整体行业规模持续提高。

Ｂ． 收入结构调整、城市化进程推进将促进国内消费水平升级

国家“十二五”规划提出将消费作为经济结构调整的重要组成部分，居民收入在国民收入分配中的比重将进一步提高，未来居民收入的增加将带来消费潜能进一步释放。同时，规划明确提出了新型城镇化的目标，城市化进程的推进将对家电等行业具有促进作用，新的城市将形成新的消费力量，进而推动整体家电消费水平不断提高。

Ｃ． 农村市场将成为家电消费的主力军

２００８年国家开始试点“家电下乡”引爆了农村市场的需求，随后，政策覆盖的区域和家电产品范围也在不断扩大。农村市场良好的发展前景成为推动整个家电行业的发展的强劲力量。未来市场规模有望继续扩大，一方面，冰箱、洗衣机、空调的普及率将进一步提高，逐步缩小与城镇市场的差距，另一方面，热水器、小家电等新产品将推动销售水平持续提高。

Ｄ． 产业升级加速，环保、低碳产品将成为主流

未来中国将积极应对全球气候变化，大幅降低能源消耗量和二氧化碳排放强度，节能减排的政策相继出台。新的节能技术和节能材料的推广应用加快了家电产业升级的步伐，而绿色、低碳的消费理念的逐渐形成也促使节能、环保的新型家电产品越来越受到消费者和市场的青睐。注定家电企业未来的竞争格局将依托绿色、节能、环保、低碳所作的创新。

Ｅ． 高端品牌产品将主导出口，推动家电大国向家电强国迈进

近年来，我国家电出口产品中高端产品比例显著提升，在国际品牌市场的份额也呈现扩大趋势。国家“十二五”明确提出要培养三到五家具有国际竞争力的家电企业，而新近出台的家电行业“十二五”规划也提出了以技术创新为核心，以品牌建设为突破，力争用十年实现由家电大国成为家电强国的目标。行业整体由做大向做强的趋势不可逆转。

（２）公司层面

与国家“十二五”期间引导和促进家电工业转型升级，从家电制造大国走向制造强国的发展规划相契合，海尔集团承诺将公司作为旗下家电业务整合平台，进一步促进公司持续健康发展成为全球家电龙头企业。

２０１１年，公司将坚持以创造用户价值为中心，持续推进“人单合一”双赢商业模式；坚持“零缺陷、差异化、强粘度、共赢”理念，全面推进自主经营体建设，充分调动员工积极性；继续加强虚实网建设，不断获取用户需求；在大股东的支持下，整合全球一流研发资源继续开发出引领全球的低碳、环保、智能、时尚的产品资源；进一步整合产业链，完善产能布局，加强模块化研究推广，促进大规模制造向大规模定制转型；充分理解我国城乡二元经济结构对人民有效消费需求的影响，发挥海尔品牌力、产品力、渠道力、服务力的协同效应，充分展现卡萨帝、海尔、统帅多品牌多层次全覆盖，冰箱酒柜、洗衣机、空调、热水器、厨房电器等产品全系列差异化成套性的吸引力，深耕国内城乡市场，广开国外新兴市场，保持公司在全球白电领域的领导地位；不断改进管理与流程，促进整个企业按照端到端、同一目标、倒逼体系，全流程配合，实现虚实网结合的即需即供，满足用户需求，促进公司规模、结构、效益全面协调可持续发展。

（３）业务层面

Ａ． 冰箱

国内市场：搭建多品牌运营的组织与机制，实现海尔、卡萨帝、统帅多品牌矩阵式组织管理体系；提升产品竞争力，满足用户的差异化需求，实现第一型号竞争力和产品阵容，保持领先高端产品第一的竞争力持续上升。

海外市场：建立以业绩为导向的经营体自运转机制，强化新兴市场开拓，建立南美经营体和大客户经营体集中资源推动业务发展；以高端差异化产品为切入点，重点推进二代意式三门冰箱上市、对开门冰箱产品升级项目。

Ｂ． 洗衣机

国内市场：一二级市场推进高端产品推广，在保证利润的同时增强海尔洗衣机的品牌势能；积极拓展三四级市场销售网络，提升三四级市场份额。

海外市场：将以大客户为导向，通过提供全套解决方案成为客户最佳的商业合作伙伴，通过提供差异化的产品方案成为用户最信赖的品牌。将继续推进欧洲、美国、日本三个重点市场的发展，从“走进去”到“走上去”。

Ｃ． 空调

国内市场：创新商业模式，通过经营ＡＢ类用户、送方案入户实现勤进快销、淡季不淡；整合家用空调与商用空调的企划、研发、渠道资源，实现运营效率最大化、提升产品的技术与成本优势，通过物联网空调、除甲醛空调等领先产品成为行业主导和用户首选；加强与专业家电连锁渠道的合作，实现产品份额的提升；同时充分利用日日顺渠道，完善网络布局和拓展，加速农村市场的开发，实现网络的第一竞争力。

海外市场：将以创造用户需求、创造客户价值为方向，推出满足不同地区高端市场需求的低碳环保节能健康空调；持续重点跟进海外工程项目定单，扩大工程订单的份额；充分整合海尔家用商用空调资源，统一企划、开发，通过渠道共享，实现运营效率最大化。

Ｄ． 热水器

国内市场：借助现有的优势资源，并进行升级，实现１１年的高速增长，在一二级市场通过社区店的网络深入、产品持续升级的差异化买点、持续升级的顾问式销售模式；在三四级市场，通过到县、到乡镇、到村庄的细化专卖店网络，深入到用户身边，为用户提供最佳方案；通过虚实网结合，实现电子商务的线上线下协同，完成快速反应，满足电子商务用户的快速需求。

海外市场：以大客户及专业化为导向，通过提供安全、节能的热水解决方案成为客户最佳的商业合作伙伴及用户心目中的专业品牌。将继续推进印度、俄罗斯、澳洲三个重点市场的发展，从“走进去”到“走上去”。

Ｅ． 日日顺商业流通业务

在营销网方面，公司将继续拓展日日顺电器、日日顺ｅ家的网络建设，通过勤进快销的模式，吸引更多的上游品牌商加入，同时推进日日顺电器加盟店的建设，到年底全国新建２０００家县镇加盟店；日日顺ｅ家将销售区域覆盖到全国１３个省，拓展２０００家网络；日日顺乐家到２０１１年底将提供上千种高品质、低价格的商品，自建Ａｒｇｏｓ模式店、加盟店，不断提高门店配送能力。

在物流网方面，将通过持续提升内部服务竞争力，包括１．柔性化服务满足客户弹性需求；２．全流程信息化满足客户产品追溯需求；３．一体化服务方案帮助客户黏住用户，来加速社会化业务拓展。２０１１年重点围绕从客户前端切入，提供管理ＣＣＣ（ｃａｓｈ ｃｏｎｖｅｒｓｉｏｎ ｃｙｃｌｅ 现金周转天数）一体化、差异化解决方案，以换取大客户资源，全面拓展社会化业务。

在服务网方面，将持续升级，打造服务客户的第一界面，提供高效、专业、共享的服务平台。

（４）资本运作层面

２０１１年１月，公司控股股东海尔集团为促进公司做大做强、发展成为具有全球竞争力的家电龙头企业，承诺将在未来五年内通过资产注入、股权重组等方式将其控股和参股的海外白电业务、家电上游资产和业务、其他家电业务等陆续注入上市公司，降低关联交易和消除同业竞争。公司将借助资本市场平台推进海尔集团家电业务资产的整合，确保家电业务竞争力的持续提升以及新兴商业流通业务拓展的顺利推进；通过完善公司治理、强化投资者关系管理，树立良好的资本市场形象，实现公司产融结合，双轮驱动的发展战略，促进公司发展成为具有全球竞争力的家电龙头企业。

（５）市场风险因素：

Ａ． 原材料涨价因素

世界经济的复苏推动大宗商品和原材料价格进入上升通道，２０１０年以来，铜、铝、冷、热轧板等主要原材料价格出现了不同程度的增长。２０１１年预计铜、钢铁等原材料价格仍有可能居高不下。冰箱、空调等白色家电的企业，将面临更为严峻的成本压力。

公司将通过商业模式创新，企划引领行业发展潮流、具备全球第一竞争力与创新能力的产品资源，提升产品附加值；推动公司产品结构调整，继续提高中高端产品结构比重；持续推进模块化战略，提升产品成本竞争力。

Ｂ． 行业竞争因素

行业竞争进一步加剧，价格战等非理性的方式影响行业盈利水平。２０１０年中国冰箱、洗衣机市场发展势头良好，各企业纷纷加大新产能扩张力度，未来几年内中国冰箱、洗衣机市场产能将急速扩张，市场竞争存在进一步加剧的风险。

公司将通过聚焦用户需求，持续推进以用户为中心的人单合一双赢商业模式。按照“零缺陷、差异化、强黏度、双赢”的发展理念，为消费者提供具备第一竞争力的解决方案，同时根据对宏观经济形势、行业发展态势、公司自身资源等综合条件的通盘考量，制定最适合公司发展的策略和措施，推动公司稳定快速发展。

Ｃ． 人民币升值，海运费持续上涨等因素

公司将通过品牌战略以及创新高附加值的产品满足海外用户需求来消化成本上升风险；对于人民币升值的风险通过财务的锁汇，采购的保税手段等规避汇率波动对成本的影响。

６．２主营业务分行业、产品情况表

　请见前述６．１

６．３ 主营业务分地区情况表

请见前述６．１

６．４ 募集资金使用情况

□适用 √不适用

变更项目情况

□适用 √不适用

６．５ 非募集资金项目情况

√适用 □不适用

单位：万元 币种：人民币

■

６．６ 董事会对会计师事务所“非标准审计报告”的说明

□适用 √不适用

６．７ 董事会本次利润分配或资本公积金转增股本预案

经山东汇德会计师事务所有限公司审计，２０１０年度公司合并报表实现归属于母公司所有者的净利润２，０３４，５９４，６６５．８４元；２０１０年度母公司实现净利润为９３３，５９４，０４１．４４元，提取盈余公积金９３，３５９，４０４．１４元，加以前年度结转的未分配利润７６０，０７１，１６５．７８元，减去２０１０年已实施的利润分配４０１，５５５，６３１．００元，公司未分配利润为１，１９８，７５０，１７２．０８元。

经董事会研究决定，２０１０年度的利润分配预案为：以公司２０１０年末股本１，３３９，９６１，７７０股为基数，以资本公积金向全体股东每１０股转增１０股，不送红股。

现金分红方案为：以公司２０１０年末股本１，３３９，９６１，７７０股为基数，每１０股派１．００元（含税），共分配１３３，９９６，１７７元，剩余未分配利润结转下一年度。

公司本报告期内盈利但未提出现金利润分配预案

□适用 √不适用

§７ 重要事项

７．１ 收购资产

√适用 □不适用

单位：元 币种：人民币

■

７．２ 出售资产

□适用 √不适用

７．３ 重大担保

□适用 √不适用

７．４ 重大关联交易

７．４．１ 与日常经营相关的关联交易

√适用 □不适用

单位：元 币种：人民币

■

其中：报告期内公司向控股股东及其子公司销售产品或提供劳务的关联交易金额１０，０２２，８６５，７７７．４９元。

７．４．２ 关联债权债务往来

□适用 √不适用

７．４．３ 报告期内资金被占用情况及清欠进展情况

□适用 √不适用

截止报告期末，上市公司未完成非经营性资金占用的清欠工作的，董事会提出的责任追究方案

□适用 √不适用

７．５ 委托理财

□适用 √不适用

７．６ 承诺事项履行情况

７．６．１ 公司或持股５％以上股东在报告期内或持续到报告期内的承诺事项

√适用 □不适用

■

７．６．２ 公司资产或项目存在盈利预测，且报告期仍处在盈利预测期间，公司就资产或项目是否达到原盈利预测及其原因作出说明

□适用 √不适用

７．７ 重大诉讼仲裁事项

□适用 √不适用

７．８ 其他重大事项及其影响和解决方案的分析说明

７．８．１ 证券投资情况

□适用 √不适用

７．８．２ 持有其他上市公司股权情况

√适用 □不适用

单位：元

■

７．８．３ 持有非上市金融企业股权情况

√适用 □不适用

■

７．８．４ 买卖其他上市公司股份的情况

√适用 □不适用

■

７．９ 公司披露了内部控制的自我评价报告或履行社会责任报告，详见年报全文。

§８ 监事会报告

８．１ 监事会对公司依法运作情况的独立意见

公司监事会根据国家有关法律、法规，对公司股东大会、董事会的召开程序、决议事项、董事会对股东大会决议的执行情况、公司高级管理人员执行职务的情况及公司管理制度、关联交易的决策审批程序等进行了监督，通过列席历次董事会和出席股东大会，履行了监督职责，认为公司的决策程序合法，已经建立了较为完善的法人治理结构，形成了相关内部控制制度，公司董事及高级管理人员没有违反法律、法规、《公司章程》或损害公司利益的行为。

８．２ 监事会对检查公司财务情况的独立意见

公司监事会从保证公司规范运作和广大股东合法权益的立场出发，认真审核了山东汇德会计师事务所有限公司出具的年度审计意见，认为其真实的反映了公司的财务状况、经营成果及现金流量，是客观公正的。

８．３ 监事会对公司关联交易情况的独立意见

报告期内公司与关联股东的关联交易均按市场定价原则执行，没有损害公司和股东的利益，公司董事会在进行有关关联交易表决时履行了诚信义务。关联交易的进行方式是公平、合理的，程序符合《公司法》、《上海证券交易所股票上市规则》和《公司章程》的有关规定。

§９ 财务会计报告

９．１ 审计意见

■

９．２ 财务报表

合并资产负债表

２０１０年１２月３１日

编制单位：青岛海尔股份有限公司

单位：元 币种：人民币

■

法定代表人：杨绵绵 主管会计工作负责人：梁海山 会计机构负责人：宫伟

母公司资产负债表

２０１０年１２月３１日

编制单位：青岛海尔股份有限公司

单位：元 币种：人民币

■

法定代表人：杨绵绵 主管会计工作负责人：梁海山 会计机构负责人：宫伟

姓名	职务	性别	年龄	任期起始日期	任期终止日期	年初持股数	年末持股数	变动原因	报告期内从公司领取的报酬总额（万元）（税前）	是否在股东单位或其他关联单位领取报酬、津贴
杨绵绵	董事长	女	７０	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日	６１，３３６	２８６，３３６	股权激励行权	３８．０	是
梁海山	副董事长、总经理	男	４５	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日	３９，９６０	２０７，９６０	股权激励行权	７２．０	否
谭丽霞	副董事长	女	４１	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日	１，５５４	６９，５５４	股权激励行权	未在本单位领取报酬	是
柴永森	董事、副总经理	男	４８	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日				４０．０	否
喻子达	董事	男	４７	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日				未在本单位领取报酬	是
曹春华	董事	男	４３	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日					是
洪瑛	独立董事	女	６１	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日				１３．５	否
刘峰	独立董事	男	４５	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日				１３．５	否
肖鹏	独立董事	男	６５	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日				１３．５	否
王培华	监事会主席	男	５４	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日				未在本单位领取报酬	是
明国庆	监事	男	５０	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日					是
王玉清	监事	女	３６	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日				７．３７	否
宫伟	财务总监	男	３８	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日	０	２８，０００	股权激励行权	２７．３	否
明国珍	董事会秘书、副总经理	女	４７	２０１０年６月２５日	２０１３年６月２５日	０	２８，０００	股权激励行权	２７．９	否
合计	／	／	／	／	／	１０２，８５０	６１９，８５０	／	２５３．０７	／

股票简称	青岛海尔
股票代码	６００６９０
股票上市交易所	上海证券交易所
公司注册地址和办公地址	青岛市崂山区海尔信息产业园内
邮政编码	２６６１０１
公司国际互联网网址	ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｈａｉｅｒ．ｃｏｍ
电子信箱	ｈｒｂｘｂｂ＠ｈａｉｅｒ．ｃｏｍ

	董事会秘书	证券事务代表
姓名	明国珍	刘涛
联系地址	青岛市海尔路１号海尔信息产业园青岛海尔股份有限公司证券部	青岛市海尔路１号海尔信息产业园青岛海尔股份有限公司证券部
电话	０５３２－８８９３５９７６	０５３２－８８９３５９７６
传真	０５３２－８８９３５９７９	０５３２－８８９３５９７９
电子信箱	ｆｉｎａｎｃｅ＠ｈａｉｅｒ．ｃｏｍ	ｆｉｎａｎｃｅ＠ｈａｉｅｒ．ｃｏｍ

	２０１０年	２００９年	本期比上年同期增减（％）	２００８年
营业收入	６０，５８８，２４８，１２９．７５	４４，６９２，００３，５１２．２９	３５．５７	３０，４０８，０３９，３４２．３８
利润总额	３，７１２，３０６，５０２．６４	２，３９１，６５１，７７７．２２	５５．２２	１，１３７，１２６，７４９．７５
归属于上市公司股东的净利润	２，０３４，５９４，６６５．８４	１，３８３，４５６，２６８．３５	４７．０７	７６８，１７８，０６７．１０
归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润	１，８２９，１７８，８０６．０２	１，１０１，３５４，１５２．５４	６６．０８	７９０，３８０，９５９．２０
经营活动产生的现金流量净额	５，５８３，６２５，３９７．３４	５，５６１，０２５，７５７．０２	０．４１	１，３１７，５８９，５６９．６１
	２０１０年末	２００９年末	本期末比上年同期末增减（％）	２００８年末
总资产	２９，２６７，１５６，１９１．６５	２２，７０２，３０４，４５２．９２	２８．９２	１２，２３０，５９７，７７７．６４
所有者权益（或股东权益）	７，０１９，９２５，２４２．８６	７，７８０，４８７，５４５．９４	－９．７８	６，７７４，００５，７２８．５７

姓名	职务	年初持有股票期权数量	报告期新授予股票期权数量	报告期内可行权股数	报告期股票期权行权数量	股票期权行权价格（元）	期末持有股票期权数量	年初持有限制性股票数量	报告期新授予限制性股票数量
杨绵绵	董事长	２，２５０，０００	０	２２５，０００	２２５，０００	１０．５８	２，０２５，０００
梁海山	副董事长、总经理	１，５８０，０００	０	１５８，０００	１５８，０００	１０．５８	１，４２２，０００
谭丽霞	副董事长	６８０，０００	０	６８，０００	６８，０００	１０．５８	６１２，０００
明国珍	董事会秘书、副总经理	２８０，０００	０	２８，０００	２８，０００	１０．５８	２５２，０００
宫伟	财务总监	２８０，０００	０	２８，０００	２８，０００	１０．５８	２５２，０００
合计	／	５，０７０，０００	０	５０７，０００	５０７，０００	／	４，５６３，０００

	２０１０年	２００９年	本期比上年同期增减（％）	２００８年
基本每股收益（元／股）	１．５２０	１．０３４	４７．００	０．５７４
稀释每股收益（元／股）	１．５１２	１．０３０	４６．８０	０．５７４
扣除非经常性损益后的基本每股收益（元／股）	１．３６７	０．８２３	６６．１０	０．５９
加权平均净资产收益率（％）	２４．２８	１９．２４	增加５．０４个百分点	１１．７２
扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（％）	２５．４２	１４．７０	增加１０．７２个百分点	１２．０６
每股经营活动产生的现金流量净额（元／股）	４．１７１	４．１５５	０．３８５	０．９８
	２０１０年末	２００９年末	本期末比上年同期末增减（％）	２００８年末
归属于上市公司股东的每股净资产（元／股）	５．２４	５．８１	－９．８１	５．０６

	本次变动前		本次变动增减（＋，－）					本次变动后
	数量	比例（％）	发行新股	送股	公积金转股	其他	小计	数量	比例（％）
一、有限售条件股份	４４０，７７７，５５０．００	３２．９３						４４０，７７７，５５０．００	３２．８９
１、国家持股
２、国有法人持股
３、其他内资持股
其中： 境内非国有法人持股	４４０，７７７，５５０．００	３２．９３						４４０，７７７，５５０．００	３２．８９
？？？？？？境内自然人持股
４、外资持股
其中： 境外法人持股
？？？？？？境外自然人持股
二、无限售条件流通股份	８９７，７４１，２２０．００	６７．０７				１，４４３，０００．００	１，４４３，０００．００	８９９，１８４，２２０．００	６７．１１
１、人民币普通股	８９７，７４１，２２０．００	６７．０７				１，４４３，０００．００	１，４４３，０００．００	８９９，１８４，２２０．００	６７．１１
２、境内上市的外资股
３、境外上市的外资股
４、其他
三、股份总数	１，３３８，５１８，７７０．００	１００．００				１，４４３，０００．００	１，４４３，０００．００	１，３３９，９６１，７７０．００	１００．００

非经常性损益项目	金额
非流动资产处置损益	－３，０４１，３４３．６８
计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）	５２，３８１，３９６．６６
除上述各项之外的其他营业外收入和支出	６７，５４１，８６２．００
同一控制企业合并利润影响数（归属母公司）	１１４，８０９，４４３．２３
所得税影响额	－２６，２７５，４９８．３９
合计	２０５，４１５，８５９．８２

项目名称	期初余额	期末余额	当期变动	对当期利润的影响金额
可供出售的金融资产	１８，５６３，１８８．９４	１３，５６１，５３４．７３	－５，００１，６５４．２１	０
合计	１８，５６３，１８８．９４	１３，５６１，５３４．７３	－５，００１，６５４．２１	０

报告期末股东总数		５３，９４９户
前十名股东持股情况
股东名称	股东性质		持股比例（％）	持股总数	报告期内增减	持有有限售条件股份数量	质押或冻结的股份数量
海尔电器国际股份有限公司	其他		２３．４８	３１４，６７１，２０６		３１４，６７１，２０６	无
海尔集团公司	其他		２０．０１	２６８，１５２，６９１		１２６，１０６，３４４	无
青岛海尔创业投资咨询有限公司	其他		２．００	２６，７４９，７６５		０	未知
中国工商银行－中银持续增长股票型证券投资基金	未知		１．８５	２４，８２１，００８		０	未知
中国农业银行－大成创新成长混合型证券投资基金	未知		１．７９	２３，９６１，８６８		０	未知
中国银行－大成优选股票型证券投资基金	未知		１．３１	１７，５０１，８４１		０	未知
中国银行－大成蓝筹稳健证券投资基金	未知		１．２４	１６，６６５，３２４		０	未知
中国工商银行－广发大盘成长混合型证券投资基金	未知		１．０８	１４，５００，０００		０	未知
中国农业银行－景顺长城内需增长贰号股票型证券投资基金	未知		１．０７	１４，４０１，６３９		０	未知
中国工商银行－广发策略优选混合型证券投资基金	未知		０．９８	１３，０８６，３５５		０	未知
前十名无限售条件股东持股情况
股东名称			持有无限售条件股份的数量			股份种类及数量
海尔集团公司			１４２，０４６，３４７			人民币普通股
青岛海尔创业投资咨询有限公司			２６，７４９，７６５			人民币普通股
中国工商银行－中银持续增长股票型证券投资基金			２４，８２１，００８			人民币普通股
中国农业银行－大成创新成长混合型证券投资基金			２３，９６１，８６８			人民币普通股
中国银行－大成优选股票型证券投资基金			１７，５０１，８４１			人民币普通股
中国银行－大成蓝筹稳健证券投资基金			１６，６６５，３２４			人民币普通股
中国工商银行－广发大盘成长混合型证券投资基金			１４，５００，０００			人民币普通股
中国农业银行－景顺长城内需增长贰号股票型证券投资基金			１４，４０１，６３９			人民币普通股
中国工商银行－广发策略优选混合型证券投资基金			１３，０８６，３５５			人民币普通股
中国银行－景顺长城鼎益股票型开放式证券投资基金			１３，０００，０００			人民币普通股
上述股东关联关系或一致行动的说明			（１）海尔电器国际股份有限公司是海尔集团公司的控股子公司，海尔集团公司对其持股５１．２０％。青岛海尔创业投资咨询有限公司为海尔集团公司的一致行动人。（２）广发大盘、广发策略均为广发基金管理有限公司管理的基金。（３）大成创新成长、大成优选、大成蓝筹均为大成基金管理有限公司管理的基金。（４）景顺内需增长、景顺鼎益均为景顺基金管理有限公司管理的基金。公司未知其他股东有关联关系。

股东名称	年初限售股数	本年解除限售股数	本年增加限售股数	年末限售股数	限售原因	解除限售日期
海尔集团公司	１４２，０４６，３４７	１４２，０４６，３４７	０	０	增发新股	２０１０年５月２２日
海尔集团公司	１２６，１０６，３４４	０	０	１２６，１０６，３４４	股改限售	２０１１年５月１７日
海尔电器国际股份有限公司	３１４，６７１，２０６	０	０	３１４，６７１，２０６	股改限售	２０１１年５月１７日

分行业或分产品	营业收入	营业成本	毛利率 （％）	营业收入比上年增减（％）	营业成本比上年增减（％）	毛利率比上年同期增减（％）
分产品
电冰箱	２２，８１１，００９，７９３．７２	１６，８３９，５３０，４５３．２９	２６．１８	２０．６８	２７．３７	同比减少４个百分点
洗衣机	１１，５３４，９９８，２１３．００	８，１１３，６６２，５７９．００	２９．６６	２５．５５	２４．０７	同比增加１个百分点
空调	１１，３９５，７３４，６７２．４０	９，３６８，５７９，９７５．９１	１７．７９	３１．２１	４４．３２	同比减少７个百分点
热水器	３，１２４，６３５，８７３．００	１，７１４，２７０，８７６．７１	４５．１４	３３．３２	２９．３７	同比增加２个百分点
小家电	１，２９３，３９５，６４６．２４	９２２，８２１，９５５．１６	２８．６５	４８．１８	４２．３０	同比增加３个百分点
物流收入	２８８，７６６，７６８．９０	２６６，６７４，６３７．７１	７．６５	５３．１７	５４．６６	同比减少１个百分点
其他产品	９，３８６，７９１，７８２．５６	８，６１６，８９４，９７０．３３	８．２０	１４０．３７	１５３．７４	同比减少５个百分点

名称	海尔电器国际股份有限公司
单位负责人或法定代表人	张瑞敏
成立日期	１９８８年６月３０日
注册资本	６３１，９３０，６３５
主要经营业务或管理活动	冰柜、电磁灶、家用电风扇、吹风机、降温机、煤气取暖器、空气净化器、洗碗机、电暖器、电饭锅、饮水机、吸尘器、吸排油烟机、燃气灶、烤箱灶制造；本公司生产产品的出口和本公司自用技术设备的进出口及生产用原材料的进口业务。

名称	海尔集团公司
单位负责人或法定代表人	张瑞敏
成立日期	１９８０年３月２４日
注册资本	３１１，１８０，０００
主要经营业务或管理活动	家用电器、电子产品、通讯器材、电子计算机及配件、普通机械、厨房用具、工业用机器人制造；国内商业（国家危禁专营专控商品除外）批发、零售；进出口业务（详见外贸企业审定证书）。

项目名称	项目金额	项目进度	项目收益情况
收购海尔电器集团有限公司３１．９３％股权、认购其发行的可转债、二级市场增持	２４１，２５５．４５	已完成	／
同比例增资海尔集团财务有限责任公司	２１，０００	已完成
收购青岛海尔物流有限公司１００％股权	７６，３００	已完成
增资章丘海尔电机有限公司	７，０００	已完成
收购合肥海尔空调器有限公司２０％少数股东权益	５，５２５	已完成
胶州３００万套无氟变频空调项目	３０，６００	收尾
合肥３００万台节能环保技改项目	６９，０００	收尾
合计	４５０，６８０．４５	／

地区	营业收入	营业收入比上年增减（％）
国内地区	５３，９０４，３９６，３１５．６１	３６．６５
国外地区	５，９３０，９３６，４３４．２０	２７．９０

公司名称	主要产品或服务	注册资本	总资产	净资产	净利润
海尔电器集团有限公司	洗衣机、热水器生产与经营		９，５４９，３１４，６５７．００	２，７４３，８７６，４９５．００	１，００７，４８７，６２１．００
青岛海尔电冰箱有限公司	无氟电冰箱加工制造等	２４０２万美元	１，１５０，８４０，７３７．２７	６８５，７４７，２４８．８９	２２１，５６４，０８１．３７
青岛海尔特种电冰箱有限公司	无氟电冰箱生产销售	２０００万美元	９６０，７４３，７０５．３１	６２０，３００，４３７．５５	２８６，８７２，７２３．６９
青岛海尔空调器有限总公司	家用空调器的生产与经营	２１，８３５．５０万元	１，８８７，０２５，８６２．０３	１，２４７，３７０，０４８．４８	１９３，８５４，３５３．４４
合肥海尔电冰箱有限公司	电冰箱加工制造	４，９００．００万元	１，３０１，３７４，０３０．３０	５０４，２４０，７２４．６０	２３５，７６２，６８２．２８
合肥海尔空调器有限公司	空调器生产销售	１，２００．００万元	５０７，１４５，０９１．３４	７７，８６３，０９８．６７	４６，６０３，４８４．２９
青岛海尔电冰箱（国际）有限公司	电冰箱加工制造等	３２７２．１８万美元	５８５，５７０，１０６．９３	４３８，１８８，３７０．４８	１４５，３５４，２１１．２９
青岛海尔空调电子有限公司	空调器生产销售	１１９６万美元	１，１９３，２０６，０４２．７０	５６７，４８１，０９３．９８	１９９，３３８，４３４．２６
青岛海尔特种电冰柜有限公司	电冰柜及其他制冷产品研制生产销售	３７，３１０．００万元	８９９，３１０，２６６．４１	４００，７６７，０６２．９５	３９，８７６，２６５．７３
章丘海尔电机有限公司	电机生产销售	９，７８９．００万元	１，１８３，４９４，５２９．９９	３０２，６５２，９８８．６６	５６，１６２，７４４．５７

所持对象名称	最初投资成本（元）	持有数量（股）	占该公司股权比例（％）	期末账面价值（元）	报告期损益（元）	报告期所有者权益变动（元）	会计核算科目	股份来源
青岛银行股份有限公司	１７２，４８３，８３８．８５	１７２，７５９，５９９	８．７１	１７２，４８３，８３８．８５	２５，９１３，９３９．８３		长期股权投资
海尔集团财务有限责任公司	４２０，０００，０００．００		４２	８４８，３２８，３８５．０５	２２２，１３１，１１９．７０	１６３，８８８．８２

交易对方或最终控制方	被收购资产	购买日	收购价格	自购买日起至本年末为公司贡献的净利润	本年初至本年末为公司贡献的净利润（适用于同一控制下的企业合并）	是否为关联交易（如是，说明定价原则）	所涉及的资产产权是否已全部过户	所涉及的债权债务是否已全部转移
海尔电器第三控股（ＢＶＩ）有限公司、青岛海尔集团控股（ＢＶＩ）有限公司	海尔电器集团有限公司３１．９３％股权	２０１０年３月３１日	１，９４１，３４５，３３３港元	／	／	是？？交易双方根据海尔电器近年经营表现，并综合考量海尔集团整合旗下白电资产的整体战略及最大化海尔集团白电产业的协同效应，经友好协商后确定本次受让价格	是	／
青岛卓翱投资有限公司	合肥海尔空调器有限公司２０．００％股权	２０１０年６月２６日	５５，２５０，０００	／	／	是？？参考合肥海尔空调器经审计的２００９年１２月３１日的净资产额、２００９年度的净利润额及市场同类交易的交易价格，并考虑其未来业务的发展前景，经双方协商确定价格。	是	／
海尔集团公司	青岛海尔物流有限公司	２０１０年８月３１日	７６３，０００，０００	／	／	是？？根据山东汇德会计师事务所对模拟物流资产整合完成后青岛海尔物流合并财务报表进行审计而出具的《审计报告》中所确认的青岛海尔物流截至２０１０ 年３ 月３１ 日的净资产值、净利润额，并参考营运物流业务的可比公司之市盈率，及考虑青岛海尔物流未来业务的发展前景，经双方协商确定。	是	／

关联方	向关联方销售产品和提供劳务		向关联方采购产品和接受劳务
	交易金额	占同类交易金额的比例（％）	交易金额	占同类交易金额的比例（％）
青岛海尔零部件采购有限公司	２２，６４４，５３１，０３２．９５	３９．２８	３，３８５，４０９，６７３．１５	５．５９
重庆海尔电器销售有限公司	４，２３８，１０１，７５０．６１	７．３５
合肥海尔物流有限公司	４，２２５，１１８，２３７．３３	７．３３	３５７，７１７，４４４．３４	０．５９
重庆海尔物流有限公司	１，９９５，８１０，０２７．３７	３．４６
青岛海尔国际贸易有限公司	１，１５４，４９３，８９３．２２	２．００
海尔集团（大连）电器产业有限公司	９１３，２５１，８９３．６８	１．５８	１，０１８，５００，４９５．６５	１．６８
青岛海尔模具有限公司	６１０，１６９，２７８．８５	１．０６
海尔集团电器产业有限公司	３８１，３５６，２３４．７５	０．６６	４，６２７，３９０，２３１．９４	７．６４
其他关联方	６３３，８４７，９３２．４１	０．４９	１，８６７，２１４，３４４．７１	０．７９

承诺事项	承诺内容	履行情况
股改承诺	海尔集团公司以及海尔电器国际股份有限公司持有的青岛海尔股份，在获得上市流通权之日起六十个月内将不通过证券交易所挂牌交易方式出售；	未出售；
收购报告书或权益变动报告书中所作承诺	经中国证券监督管理委员会证监公司字［２００７］５７号文核准，青岛海尔股份有限公司向海尔集团公司发行１４２，０４６，３４７股的人民币普通股购买其相关资产。海尔集团公司作出的承诺，海尔集团公司认购的本次发行股份自２００７年５月２２日起三十六个月内不予转让。	根据公司２０１０年５月１９日发布的《青岛海尔股份有限公司非公开发行限售股份上市流通提示性公告》（临２０１０－０１１），上述１４２，０４６，３４７股股份于２０１０年５月２４日起可上市流通。

项目	附注	期末余额	年初余额
流动资产：
货币资金	七、１	１０，０９８，１１９，５１５．９６	７，８１３，２３６，２３０．８７
结算备付金
拆出资金
交易性金融资产
应收票据	七、２	７，０６０，５４８，３２２．６４	５，７８１，７７５，４９１．８９
应收账款	七、３	２，１４１，５１９，６２５．３４	１，９７８，３９５，３０９．６６
预付款项	七、４	５５５，７３１，０６８．８６	１０２，４６２，８８６．９３
应收保费
应收分保账款
应收分保合同准备金
应收利息	七、５	４３，６２４，９３５．９８	９，０９１，７３４．００
应收股利		１２，６６５，９１９．７６	６７７，３８８．９０
其他应收款	七、６	１０１，８８７，９４１．４２	９２，１１２，６９９．２７
买入返售金融资产
存货	七、７	３，５５７，０６７，６５０．２２	２，１３２，００３，８５５．９９
一年内到期的非流动资产
其他流动资产
流动资产合计		２３，５７１，１６４，９８０．１８	１７，９０９，７５５，５９７．５１
非流动资产：
发放委托贷款及垫款
可供出售金融资产	七、８	１３，５６１，５３４．７３	１８，５６３，１８８．９４
持有至到期投资
长期应收款
长期股权投资	七、９	１，０７８，３１７，６８３．３７	８８９，９８６，７０５．８３
投资性房地产	七、１０	２０，８００，１２９．００	２２，４７１，５８６．８７
固定资产	七、１１	３，１７２，２８９，２３２．８３	３，１０４，４０７，６７６．５９
在建工程	七、１２	６４４，７１６，６１９．２９	２８６，４３８，４６４．２０
工程物资
固定资产清理
生产性生物资产
油气资产
无形资产	七、１３	３６３，２５５，１７７．２３	２８０，９３７，１５１．７５
开发支出
商誉
长期待摊费用	七、１４	３９１，３６６．０２	１，１６０，３１４．７２
递延所得税资产	七、１５	４０２，６５９，４６９．００	１８８，５８３，７６６．５１
其他非流动资产
非流动资产合计		５，６９５，９９１，２１１．４７	４，７９２，５４８，８５５．４１
资产总计		２９，２６７，１５６，１９１．６５	２２，７０２，３０４，４５２．９２
流动负债：
短期借款	七、１７	８６１，１３６，３３８．００
向中央银行借款
吸收存款及同业存放
拆入资金
交易性金融负债
应付票据	七、１８	４，４３７，０８５，６８４．４９	３，００３，５３６，３６９．８５
应付账款	七、１９	６，３９９，５３４，６５４．８４	４，３１１，５１３，６１６．５１
预收款项	七、２０	１，９１２，２９１，６８７．１５	１，２６９，５６８，９７５．７６
卖出回购金融资产款
应付手续费及佣金
应付职工薪酬	七、２１	６３９，１７４，７０９．９２	５００，９６３，８９９．０６
应交税费	七、２２	８１９，２９９，７９２．１５	３４３，４４０，５８２．６６
应付利息		１６，９３５，０４２．０８
应付股利	七、２３	３５２，８２５，５９４．６９	３０７，８９８，２８２．３９
其他应付款	七、２４	３，２３５，０６４，９０９．４３	２，３２０，５３２，３０７．１５
应付分保账款
保险合同准备金
代理买卖证券款
代理承销证券款
一年内到期的非流动负债	七、２５		３９，８００，０００．００
其他流动负债
流动负债合计		１８，６７３，３４８，４１２．７５	１２，０９７，２５４，０３３．３８
非流动负债：
长期借款	七、２６		７４，０００，０００．００
应付债券
长期应付款
专项应付款
预计负债	七、２７	１，０１１，１８８，８４０．２３	７６１，０５５，２６０．８０
递延所得税负债	七、２８	１０，０９７，０６８．２９	１１，０３７，５４８．８５
其他非流动负债	七、２９	８３，７３４，４３９．３１	４５，４２７，７１２．３３
非流动负债合计		１，１０５，０２０，３４７．８３	８９１，５２０，５２１．９８
负债合计		１９，７７８，３６８，７６０．５８	１２，９８８，７７４，５５５．３６
所有者权益（或股东权益）：
实收资本（或股本）	七、３０	１，３３９，９６１，７７０．００	１，３３８，５１８，７７０．００
资本公积	七、３１	１，７８０，９０２，４６８．９７	２，３４８，６０４，１０６．０３
减：库存股
专项储备
盈余公积	七、３２	１，４６１，５７７，９８２．８７	１，３６８，２１８，５７８．７３
一般风险准备
未分配利润	七、３３	２，４２９，０１７，３９０．２４	２，７１８，９５５，２４２．７５
外币报表折算差额		８，４６５，６３０．７８	６，１９０，８４８．４３
归属于母公司所有者权益合计		７，０１９，９２５，２４２．８６	７，７８０，４８７，５４５．９４
少数股东权益		２，４６８，８６２，１８８．２１	１，９３３，０４２，３５１．６２
所有者权益合计		９，４８８，７８７，４３１．０７	９，７１３，５２９，８９７．５６
负债和所有者权益总计		２９，２６７，１５６，１９１．６５	２２，７０２，３０４，４５２．９２

证券代码	证券简称	最初投资成本	占该公司股权比例（％）	期末账面价值	报告期损益	报告期所有者权益变动	会计核算科目	股份来源
６０１３２８	交通银行	１，８０３，７６９．５０		６，８６３，８９２．９８		－２，８１１，０６６．５０	可供出售金融资产	购买
６００６３１	百联股份	１５４，７７０．００		６９７，６４１．７５		－１０７，７１１．３１		购买

买卖方向	股份名称	期初股份数量（股）	报告期买入／卖出股份数量（股）	期末股份数量（股）	使用的资金数量（元）	产生的投资收益（元）
买入	海尔电器	３９２，６７７，４８２	７９１，９４５，１１０	１，１８４，６２２，５９２	３，０７９，３１５，１７０．２４港元
买入	交通银行	１，０７６，８８０	１６１，５３１	１，２３８，４１１	７２６，８８９．５

财务报告	□未经审计　　　　 √审计
审计意见	√标准无保留意见　　　□非标意见

项目	附注	期末余额	年初余额
流动资产：
货币资金		６９１，０４３，７１３．６３	９８０，８５３，００４．０９
交易性金融资产
应收票据		２１１，４５３，７３１．８１	５３３，８１３，７６０．０８
应收账款	十四、１	６４，２０６，０６７．２６	３１２，３００，６３７．１２
预付款项		２４，７０４，４６１．２２	７，７３７，８８８．７７
应收利息		７，８７９，１０６．２５
应收股利		５３３，１４４，３１０．８７	６６３，８８８，０６２．９１
其他应收款	十四、２	４９１，５５２．３７	８２７，４９０．９４
存货		８４，０９４，１００．５４	２７，３３７，４５０．９５
一年内到期的非流动资产
其他流动资产
流动资产合计		１，６１７，０１７，０４３．９５	２，５２６，７５８，２９４．８６
非流动资产：
可供出售金融资产		５，０１６，６００．８１	７，１１７，３７８．４４
持有至到期投资
长期应收款
长期股权投资	十四、３	５，９２５，１６７，２７８．６３	３，６３９，６９５，１７３．５１
投资性房地产
固定资产		１５８，９６６，６３７．５８	１７８，４２６，１６７．０７
在建工程		１３，８９０，１８７．３５	１０，８３０，５６４．２１
工程物资
固定资产清理
生产性生物资产
油气资产
无形资产		４７，１２８，１３７．２５	５２，３０６，６４９．８５
开发支出
商誉
长期待摊费用
递延所得税资产		１，９９９，８７７．９５	１７，４１０，７３０．８０
其他非流动资产
非流动资产合计		６，１５２，１６８，７１９．５７	３，９０５，７８６，６６３．８８
资产总计		７，７６９，１８５，７６３．５２	６，４３２，５４４，９５８．７４
流动负债：
短期借款		４３０，４７５，５００．００
交易性金融负债
应付票据
应付账款		５６４，７７７，９４９．３２	２３７，７６２，９８５．４５
预收款项		２３，９７９，７６８．８３	４２，７５５，１０５．０５
应付职工薪酬		１１，８００，０８７．４０	２３，４２０，６２１．８６
应交税费		２０，０４２，１３９．１４	３３，９５７，３２８．８４
应付利息		１６，６１０，００６．３１
应付股利		１，６５７，４６８．１０	１，６５７，４６８．１０
其他应付款		１０１，６８０，３８３．９２	９１，９６４，０１４．６９
一年内到期的非流动负债
其他流动负债
流动负债合计		１，１７１，０２３，３０３．０２	４３１，５１７，５２３．９９
非流动负债：
长期借款
应付债券
长期应付款
专项应付款
预计负债
递延所得税负债		５６０，１７１．１５	９４３，４３３．７７
其他非流动负债
非流动负债合计		５６０，１７１．１５	９４３，４３３．７７
负债合计		１，１７１，５８３，４７４．１７	４３２，４６０，９５７．７６
所有者权益（或股东权益）：
实收资本（或股本）		１，３３９，９６１，７７０．００	１，３３８，５１８，７７０．００
资本公积		３，４９１，６５２，２７１．８０	３，４２７，６１５，３９３．８７
减：库存股
专项储备
盈余公积		５６７，２３８，０７５．４７	４７３，８７８，６７１．３３
一般风险准备
未分配利润		１，１９８，７５０，１７２．０８	７６０，０７１，１６５．７８
所有者权益（或股东权益）合计		６，５９７，６０２，２８９．３５	６，０００，０８４，０００．９８
负债和所有者权益（或股东权益）总计		７，７６９，１８５，７６３．５２	６，４３２，５４４，９５８．７４

　(下转B178版)