几年前，我从镇海搬家到宁波市区。当时我想把我在镇海某证券营业部的证券账户移到宁波市区的一家证券营业部，镇海该证券营业部的工作人员提出我可以网上交易，不必移出证券账户。可是我表示人都住到宁波市区去了，万一有事必须本人到证券营业部办理，再来镇海的证券营业部就比较麻烦。这下，镇海该证券营业部的工作人员不耐烦了，态度很恶劣，虽然最后她还是帮我办好了迁出手续，但是我的心情很不好。

　虽然我住到了宁波市区，但我还在镇海上班，而我家炒股都是由已经退休在家的母亲操作，所以我把我的证券账户迁入宁波市区某证券营业部的时候，希望把账户上我的姓名改成我母亲的姓名，该证券营业部的工作人员表示不能改。为此，这些年，我已经好几次因为这样那样的事情亲自到位于宁波市区的这家证券营业部去办理各种各样的手续了。

　现在，国家鼓励老百姓投资证券市场，但是我们证券市场的服务总是存在这样那样的麻烦事，不说其他的，芝麻粒大的事情，你就要到证券营业部办理手续，单子就要填好几张，明明填一张单子可以解决问题的条款，非要分成几张来填，然后叫投资者先跑这个金融服务部，再跑那个地方，还必须在股市正常交易时间去操作。我在镇海上班，这样跑来跑去实在太麻烦，希望有关方面考虑一下中小投资者的实际情况，尽量简化手续，为投资者提供方便。(浙江镇海 茹含懿)