随着电信用户的ARPU值（每月消费值）逐渐下降，固网运营商和移动运营商都在寻求新的业务增长点。正因为如此，3G成为电信运营商关注的热点。但是，固网和移动能否借助3G带来新的改变？除了3G，固网和移动是否还有别的发展前途？记者日前专访中国通信企业协会秘书长郝为民先生。郝为民作为我国通信行业的资深专家，长期在电信部门领导岗位上工作，他从另一角度对3G热提出了建议和忠告。

    固网应充分发挥宽带优势

    记者：3G牌照发放一直是业界关注的焦点，虽然我们无法获知国家主管部门会在什么时候发放牌照，但是，与牌照相关的电信运营商新格局的讨论一直被业界所关注，那就是固网要获得3G牌照来参与移动市场的竞争，您如何看待固网进军移动市场？

    郝为民：固网寻求移动牌照的心情可以理解，全业务毕竟可以丰富自己的竞争手段，增强在市场竞争中的地位。有了移动牌照，在战略上无疑对固网是有利的。但是，相信他们在战术上会相当谨慎。因为，如果我国应用3种3G技术来组网，必然会引起企业之间的激烈竞争，存在较多的不定因素。而在经营移动业务方面，固网运营商并没有移动运营商的积淀。

    记者：随着用户ARPU值逐年下降，电信运营商一直在寻求新的业务来提升盈利能力。你认为固网的发展前景在哪里？

    郝为民：固网应该更多注意发挥自己的传统优势。下一代网络的两个基本特点是宽带化和移动化。人的活动一般分为两大类：一是活动状态，包括行走、坐车、出差等；二是相对静止状态，包括在家中、办公室、学校等。凡是静止时需要的，固网可充分发挥作用，静止时人们需要即时获得和处理多种类型的大量信息，这就需要大量的带宽；凡是在行动中需要的，移动通信可充分发挥作用，这时人们需要的是在任何时间、任何地点获得无缝隙的服务。

    因此，经营固网就要求有最快的速度、最大的信息量、最大的宽带。固网的优势是宽带，特别是最后一公里要经营好，同时可以兼顾经营一些移动业务，如小灵通和无线局域网等。移动的优势是无缝隙服务，在带宽方面也可以有所表现。

    移动通信要多样化发展

    记者：移动也应该有自己特定的发展轨迹？

    郝为民：固网通信的竞争对手从长远来看，不是移动通信，它们之间不是同质竞争，应该是合作共赢的伙伴；固网通信的根本竞争对手从长远来看，应该是有线电视、电力线和一部分卫星接入，即固网中的3.5个竞争对手。

    因此说，竞争的焦点对固网来说，就是能够最早、最科学、最便宜地把宽带铺到老百姓家里，使家庭和办公室成为电信网上的一个“节点”，提供多种服务，而不只是一个简单的终端。

    移动技术再发展也很难竞争过光纤的带宽。现在一些固网通信公司开发的“家庭网络”、“办公室网络”应是很有发展前景的。而对移动通信来说，就是要提供给人们在活动中需要的东西，如讲话，短信、上网浏览，甚至常用的钥匙、身份认证、银行卡业务、家电远程遥控等功能。当然，这些功能不是移动公司一家可以完成的，移动公司应成为一个平台。因此，移动通信要解决的关键问题是要往横向发展、其功能一定要多样化。将来的手机不仅仅只是通话工具，还应该是个人信息平台。当然有些“时尚业务”，如彩铃、游戏等业务也会有所发展。

    固网和移动提供的是不同质的服务。比如说，用手机看电视可以是一种时尚，而且人们也可以用手机看一些电视新闻、短小的视频信息，但是你无法让手机来满足长时的音视频需求。因此，固网和移动是既有竞争又互相补充，共同组建完整的通信网络。

    电信运营商谨慎面对3G

    记者：你如何看待我国3G的发展？

    郝为民：电信运营商往往会选择最合理的、相对先进的技术，而不会一味追求最先进的技术。对于上3G，电信运营商还是很谨慎。

    首先，3G投资太大，根据有关预计，3G组网的费用在1000亿元左右，3种技术组网就需要3000亿元。有人建议我国3G牌照按南北区来发，但是，3G网络不建设成全国的网络，不仅在互联互通上会存在问题，而且也难以形成规模效应。

    其次，3G从研发到商用的时间比较长，根据一些外国研究机构的分析，运营商从前期准备、开始建网到提供服务一般需要5年时间，而要达到收支平衡，还需要5年时间，共计10年左右。即使我们极力缩短这个周期，最少也需要6到8年时间。现在运营商的利润空间减少，用户的ARPU值下降，长期的大量的投资会给运营商造成极大的资金压力。

    应把用户变成“股东”

    记者：电信运营商如何利用资本市场来支持自身的发展？

    郝为民：资本问题既关系到企业的生存与发展也与企业安全息息相关，企业在这个问题上应慎重。很多成功的企业不一定上市，欧洲就有几个很大的电信企业没有上市。

    我认为在市场经济条件下，我国电信企业在处理资本与企业运营的关系时要注意三个问题：一是集资与上市；二是网络建设投资；三是经营和可持续发展。我把上市、建设投资和企业经营看成是一个封闭链条中的三个节点。

    其中，上市是一种“赌博”，可能成功也可能失败。而企业通过上市取得一定的资金后，为了发展，会提升网路水平和进行新的建设。设备制造商则会向他们宣传推广一个又一个新的技术，试图把他们的钱掏出来。之后，电信运营企业则需要从用户那里一分一分的收取费用，以维持企业的生存和发展。这一过程会是不断循环的。一旦运营商从用户那里得不到应有的收入或者资本市场中投资商出现“变卦”时，电信业的资金链就会发生断裂。

    我把它概括为G（gambling）-B（Burning）-C（collecting）模型，其中，最关键和风险最大的是运营商（C）这一环节。相对于具有很大投机性的股市投资者而言，消费者和用户才是运营企业最稳定的资金来源，像我国这样一个有13亿人口的大国，电信企业只要保持有足够数量的用户，就会在竞争中立于强有力的地位。电信企业的收入主要是通过用户使用电信服务得到的，因而电信企业如果想获得良性投资，不应把用户仅仅当成“上帝”，还应该将其变成“股东”，这是一种“放水养鱼”的模式。对电信运营商而言，最有价值的投资者不仅有“钱”，而且应是“用户”。所以，电信企业可以考虑适当地把用户变成股东，将股东与用户、运营商的收益结合起来。