据悉,许多消费者手机号码变更或撤销后,如未能及时停止有偿服务,则服务收费将继续。具体表现为三个方面:一是号码撤销,可是有偿服务未退订;二是欠费停机未及时办理销号手续;三是稀里糊涂地上了某收费网站。由此造成虽然停机、变号,但仍收到原号账单,造成手机号码债务。中国消费者协会为此特发出消费警示,提醒消费者,手机变号、撤号不要忘了终止原订有偿服务,小心号码债务。
评点 消号却还要为已经消号的手机交费,消费者有责任,但为消费者服务的电信商,是不是也应该有些自省。通过联网和管理可以解决的问题,现在却只能由消费者买单。