(上接A01版)东吴证券相关负责人表示,目前东吴证券已支持临柜、掌厅7×24小时在线开通北交所交易权限。交易系统方面已按北交所要求进行相关改造,优化报盘通道,进行多轮验证测试。APP移动端对北交所个股行情报价展示、新股申购流程、交易委托流程等进行梳理,提前做好系统测试、升级整体安排及行情交易上线准备工作,确保技术系统全面支持北交所业务。
加强投资者教育
投资者参与北交所股票交易,除股票投资共有风险外,还需要关注北交所上市股票的特点。
东方证券财富管理业务总部于9月13日录制完成北交所投教课程《北交所、金融资本与创新渠道发展》和相关培训业务PPT。目前已下发投教课程至各营业部供内部学习及投资者教育。及时通过公众号向客户发布北交所业务介绍及APP办理流程。
国金证券通过公司投资者教育平台——第5小时向投资者进行宣导。公司目前已在客户端、自媒体等客户接触点上线北交所相关知识专栏,通过文章、图文、视频、直播、客服回访等方式,向客户解读北交所上市、权限开通、交易等相关规则,及时回复投资者关心的问题。
为全方位普及投教,国泰君安君弘APP上线北交所资讯专栏,实时更新热点资讯,普及投资者教育。同时,君弘APP线上真人服务窗口君弘在线实时解答投资者关于北交所的问题,传递“有温度”的线上投顾服务,倡导理性投资、长期投资。
在投资者管理方面,东海证券充分利用投教基地品牌影响力。除投教网站外,公司东海通APP新设北交所专栏,整合提供北交所相关资讯信息,通过公司各类公众号、新华号等渠道发布优秀投教作品27个,阅读量达81.9万多次。充分调动全国70多家网点积极组织线下投教宣传活动,公司自制印刷宣传折页2万余份,将在各网点线下专题宣传活动中向投资者免费发送。
“我们制定了一整套投资者教育工作计划,包括但不限于营业部网点、官网、手机APP、微信公众号、投教基地及客服热线等线上线下方式,多举措向投资者提供丰富的配套产品。”刘勇介绍。