7月13日,前海人寿中山分公司举办“馨服务·关爱始终”第四届客服节亲子果蔬包DIY,共邀请近50名家长及其孩子参与。该活动是本届前海人寿客服节系列活动之一,旨在为客户家庭打造健康、有爱的周末时光,提升分公司客户服务的质量与水平。
活动开始前,前海人寿中山分公司相关负责人对客户长久的支持和信任表示感谢,并介绍公司服务体系以及年度客户服务活动计划,诚邀到场客户参与分公司后续的客户服务活动。
此次活动,主办方邀请了专业糕点师向客户及其孩子详细介绍果蔬包制作流程,并对客户及其孩子进行制作指导。为了调动参与者的积极性,活动设置了作品评选环节,由小朋友组成的评审团评选出3名优胜者。
前海人寿中山分公司“馨服务·关爱始终”第四届客服节于5月20日正式拉开序幕,截止目前,分公司已举办5场以亲子为主题的客户活动,参与人数近300名。7月20日,分公司还将于中山紫马岭公园举办亲子趣味马拉松活动。
前海人寿中山分公司将以客户服务节为契机,不断提升客户服务质量,进一步拉近公司与客户距离。未来,公司将持续以做好“客户服务管家”为目标,全面升级服务体系、拓展服务宽度、提升服务价值,为客户提供“有特色、有温度、有影响”的服务。