□本报记者 彭扬 徐昭 

　　26日，中证中小投资者服务中心董事长郭文英在首届中小投资者服务论坛上表示，投服中心作为全国性的证券金融类公益机构，专门从事中小投资者合法权益保护工作。自2014年成立以来，不断推进理论探索和实践创新，立足股东身份、坚持市场角度、运用法律手段，创建了一套适合中国国情的中小投资者保护新机制和实现路径，以投资者教育为基础，事前持股行权、事中纠纷调解、事后支持诉讼的“投服模式”。

　　郭文英表示，截至2018年8月底，共持有3533家上市公司股票，累计行权4757次（场），持股行权向深度广度拓展；登记纠纷案件6621件，调解成功3175件，投资者和解获赔金额6.71亿元，专业调解能力不断增强；提起12起证券支持诉讼和股东诉讼，投资者诉求总金额达6000余万元，积极推动证券支持诉讼示范判决机制试点工作；中国投资者网正式上线，400万人次参与《股东来了》投资者权益知识竞赛；开展投资者权益救济状况等课题研究，出版《投资者》辑刊和案例丛书，积极建设投资者权益监测平台，示范引领广大中小投资者全面知权、积极行权、依法维权，切实提升股东意识，不断推动形成具有鲜明中国特色的中小投资者保护新机制。

　　“保护好广大中小投资者合法权益，是资本市场落实人民性的根本体现，是维护社会和谐稳定大局的民心工程，是保障资本市场健康发展的基础工程，需要立法司法机关、监管部门、市场主体等主动作为、积极履职、共促发展。”郭文英称。