■ 投保看台

　□本报实习记者 李超

　2013年，马云、马明哲、马化腾“三马”成立保险公司，将产品搬上网络平台，成为业内关注的焦点。近期，亦有保险公司涉足电子商务业务，以谋求“战略性布局”。业内人士认为，电子商务代表了保险产品未来发展的方向，但在短期内，销售模式还有值得探索之处，考虑到某些产品的特点，还不宜硬搬到网上销售。

　保险业拓疆

　12月11日，中国保监会网站发布批文，同意新华保险投资新华电子商务有限公司（暂定名）100%股权，成为保险和互联网交集的最新动态。在此之前，新华保险已在淘宝天猫旗舰店开业迎宾，搭建起电商平台。

　12月6日，中国人寿电子商务有限公司挂牌开业，成为继国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》印发后，保险业首家正式挂牌成立的电子商务公司。“三马”联手的众安在线财产保险公司则于11月6日正式挂牌，标志着首家专注互联网保险业务的险企诞生，互联网大型险企正式入场，成为2013年互联网金融领域的焦点之一。保险公司的发力，使得多年以来尝试的“触电入网”真正迈出实质性步伐，开始开疆拓土。

　业内人士认为，“三马”从事互联网保险生意，集生产、销售、服务于一体，将颠覆保险业传统的经营模式。保险巨头与电商联系已成趋势。某保险公司人士指出，中国现在的财险、寿险市场并不能全部直接复制到电子商务平台上，但未来如果探索出成熟的条件，更多类型保险产品纳入电商渠道的可能性是存在的。保险公司“触网”时，重点应关注渠道和产品两个层面。大数据、云计算等技术可能会给保险产品的销售带来更多便利，从而改变现有的销售格局，对线下渠道产生冲击。而更多适合电商平台销售的新险种出现，可能带动相应的市场需求增长。

　好戏开场？

　保险业在电商方面的作为，特别是“三马”联合造势，似乎让人看到“好戏开场”。但现实是，虽然“三马”一致看好互联网保险业务的发展前景，但他们表示，目前仍无法预知未来的市场发展状况。

　平安保险方面明确了人寿保险的一部分产品不易在网上销售，意外险、短期健康险和部分财险可以“入网”。但马云认为，原则上传统公司能干的活儿，互联网都能干。对于复杂的财险和人寿保险，他认为可以用最不复杂的方法去解决。

　一位新华保险的管理层人士对中国证券报记者表示，目前来看，寿险中有相当一部分产品，属于“私人订制”，确实不适宜在网上销售。相对而言，财险中可标准化的产品“入网”更容易把握。

　业内人士指出，目前通过电商平台销售保险仍面临若干待解问题。诚信方面，保险业还要争取进一步赢得消费者的信任，因为买家的反馈和点评将在很大程度上影响到后续销售。此外，大数据的作用不可忽视。保险产品要想更好对应客户需求，有待细化的数据收集，如果没有精准数据，销售将陷于被动。