□本报实习记者 梅俊彦

　为考证渣打银行的销售过程是否可能存在张女士所言的违规行为，9月2日下午，中国证券报记者以投资者的身份来到渣打银行上海中山公园支行咨询理财产品，从风险测试到推销产品做了一次体验。

　风险测试想做多高能做多高

　中国证券报记者对负责接待的客户经理李经理表示，对其“市场联动系列MALI13048E”产品（跟投资中国神华期权的产品同属一个系列，结构相似，标的物和收益规则略有差别）感兴趣。于是李经理给记者做了一次风险测试。

　风险测试在李经理办公桌上的电脑进行，由另外一位职员来问话，其间李经理离开回避。测试结果显示，记者的风险偏好属于最低等级。上述职员说，“除了定存以外什么都不能做”。

　该职员随即表示：“如果您没开过户，这次风险测试对您没有任何影响，如果开户了则会对您的投资产生限制。”李经理则紧接着告诉记者，测试结果并不意味着客户最多只能承受那么多风险，开户之后重新做一次就没问题。

　李经理回来看到测试结果后提醒记者，如果通过网银做，则可以做到高风险容忍度为止。

　“想做高肯定能做高，不过做多少还是要按照本人意愿。”李经理还向记者透露，因为银行可能会安排员工冒充顾客来做测试，所以才一定要按照流程去做。

　隐瞒同类产品亏损历史

　当问到“市场联动系列MALI13048E”的投资方向时，李经理说是票据和协议存款，不会有资金投到股票当中，也不会购买期权。那究竟通过什么操作能获得10%的高收益？李经理并未能准确回答，表示他个人无法了解和知晓。

　李经理表示，设计部门只告诉大概的投资方向，并不了解具体怎么投。他还表示在产品到期后，任何一个公司都不会公布所有的资产投向和收益明细。

　“这些都不重要，重要的是我们的确可以给出这么高，在官网上是有数据公布的，在历来的产品上，一年期理财产品都是有10%的收益在里面，这都是官网上的数据，你们应该可以相信的，是对外公布的。”李经理说。

　中国证券报记者接着问该系列产品过往表现，李经理回答说：“5%，10%的收益都有，目前至少我工作这两年没有碰到过亏的，但是你们不要管我怎么说啦，这个产品还是由你判断。”

　记者接着问：“神华的产品不是亏了么？”李经理立即说：“这个东西的确是有亏的，但是它结构跟这个是不一样的。”

　对于记者接着追问的“哪里不一样？”李经理并没有直接回答，而是说：“挂钩神华是比较早的事情了，这一两年来我们都不押中国神华了，因为中国神华就跟中国石油一样，上市的时候估值过高。标的是有问题的，两个产品表现都是非常差。这其实也不是银行的责任，不是我给银行免责，是标的物有问题。”（本版稿件中人物均为化名）