证券代码:600597 证券简称:光明乳业 编号:临2012-030号
光明乳业股份有限公司
公 告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
2012年9月8日早,本公司接到消费者投诉,反映上海乳品四厂有限公司生产的小口瓶鲜奶(220毫升/瓶,批号:20120907)口感出现酸败的情况。本公司非常重视,第一时间到消费者家中取到相关产品,进行原因分析。
经初步分析,产品发生酸败的原因是:该批次产品从工厂下线后集中存放于大冷库,为满足9月8日的送奶上门服务,在配送前进行移库的过程中,因车辆温度没达到标准导致其中部分产品发生酸败。
本公司已经第一时间派专业人员上门处理,根据消费者的意愿进行退货、补货或者退款。为此对消费者带来的影响,本公司深表歉意。
同时,本公司会对产品移库过程加强监督管理,确保产品安全,避免类似事件的发生。
特此公告。
光明乳业股份有限公司
二零一二年九月十日