因业务发展需要,工银瑞信基金管理有限公司客户服务中心自2012年5月2日起迁至新址办公。客户服务中心新址及有关联系方式如下:
办公及通信地址:北京市西城区德胜门外大街77号德胜国际中心D座4层 邮编:100088
客户服务热线:400-811-9999(免长途费)(原号码:010-5869 8918自动终止使用)
电话交易热线:400-811-9999(免长途费)(原号码:010-5909 1188自动终止使用)
公司网址、客服传真、客服邮箱等其他联系方式不变。
重要提示:
2012年4月28日至2012年5月1日为客户服务中心搬迁时间,因此将暂停热线电话、网站和信息服务,基金直销柜台、网上及电话交易。请投资者提前做好相关安排,由此给广大投资者带来的不便,敬请谅解。
各项业务暂停服务具体时间如下:
工银瑞信客服及交易系统 | 暂停服务时间 |
直销柜台 | 2012年4月27日17时—2012年5月2日9时 |
网上交易 | 2012年4月27日17时—2012年5月2日9时 |
电话交易 | 2012年4月27日17时—2012年5月2日9时 |
热线电话 | 2012年4月27日17时—2012年5月2日9时 |
公司网站(含BBS) | 2012年4月27日17时—2012年5月2日9时 |
在线客服 | 2012年4月27日17时—2012年5月2日9时 |
客服传真 | 2012年4月27日17时—2012年5月2日9时 |
积分查询兑换 | 2012年4月26日17时—2012年5月3日9时 |
短信服务 | 2012年4月27日17时—2012年5月3日9时 |
电子邮件服务 | 2012年4月27日17时—2012年5月3日9时 |
对账单服务 | 2012年4月27日17时—2012年5月3日9时 |
特此公告。
感谢您长期以来的支持与关注!
工银瑞信基金管理有限公司
2012年4月24日