§１ 重要提示
１．１ 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性负个别及连带责任。
本年度报告摘要摘自年度报告全文，报告全文同时刊载于ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ。投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。
１．２ 董事喻子达先生因出差未能亲自出席此次会议，授权副董事长梁海山先生代为出席并行使相关权利。
１．３ 公司年度财务报告已经山东汇德会计师事务所有限公司审计并被出具了标准无保留意见的审计报告。
１．４ 公司负责人杨绵绵、主管会计工作负责人梁海山及会计机构负责人（会计主管人员）宫伟声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。
董事长：杨绵绵
青岛海尔股份有限公司董事会
§２ 公司基本情况
２．１ 基本情况简介
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２．２ 联系人和联系方式
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§３ 会计数据和财务指标摘要
３．１ 主要会计数据
单位：元 币种：人民币
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３．２ 主要财务指标
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注：本公司于２０１１年７月１８日实施２０１０年度资本公积每１０股转增股份１０股的分配方案，公司根据相关会计准则的规定按最新股本调整并列报最近三年的基本每股收益、稀释每股收益、扣除非经常性损益后的基本每股收益。
３．３ 非经常性损益项目
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
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§４ 股东持股情况和控制框图
４．１ 前１０名股东、前１０名无限售条件股东持股情况表
单位：股
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４．２ 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图
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说明：海尔集团公司工商登记为股份制企业，根据青岛市国有资产管理办公室２００２年６月１日出具的说明，认定海尔集团公司企业性质为集体所有制企业。
§５ 董事会报告
５．１ 管理层讨论与分析概要
Ⅰ．公司总体经营情况
报告期内，受全球经济持续低迷、国内房地产行业景气度下行、“家电下乡、以旧换新及节能惠民”等政策退出的影响，白电行业增速较２０１０年明显放缓，家电企业面临较为严峻的挑战。在此背景下，公司持续推进商业模式转型、加大产品与技术创新力度、实施引领发展战略、深化多品牌运作、整合集团家电上游资产、推动日日顺商业流通业务快速发展、推进长期激励机制建设，积极应对外部环境带来的不利影响，不断提升公司综合竞争力，实现了业绩持续稳步增长。
报告期内，公司总体经营业绩优良，保证了有质量的增长。公司实现营业收入７３６．６３亿元，同比增长１３．８６％；实现净利润３６．４８亿元，同比增长２１．１４％；实现归属于母公司股东的净利润２６．９０亿元，同比增长２０．０９％；销售净利率为４．９５％，同比提升０．３个百分点；实现经营活动产生的现金流量净额６２．０７亿元，同比增长４．２％。
报告期内，公司主营产品继续保持行业龙头地位。在国内市场，海尔冰箱、洗衣机、冷柜、热水器等产品市场占有率继续保持行业第一、空调业务位居行业前三。在全球市场，世界权威市场调查机构欧睿国际（Ｅｕｒｏｍｏｎｉｔｏｒ Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ） 发布的全球家电市场调查结果显示：２０１１年，海尔大型家用电器品牌零售量在全球市场的占有率达到７．８％，比２０１０年上升１．７个百分点，第三次蝉联全球第一。其中，海尔冷柜以１６．７％的品牌零售量首次跃居全球第一，至此，根据欧睿国际数据，海尔已同时拥有“全球大型家用电器第一品牌、全球冰箱第一品牌、全球冰箱第一制造商、全球洗衣机第一品牌、全球酒柜第一品牌与第一制造商、全球冷柜第一品牌与第一制造商”共８个“全球第一”。
报告期内，公司在成长性、股东回报、公司治理、持续创新等多方面的努力得到市场认可。获得《董事会》杂志主办的第七届上市公司董事会“金圆桌奖”中“最佳董事会奖”和“最具创新力董秘”奖、《理财周报》评选的“２０１１年中国上市公司最佳董事会”奖、中国上市公司市值管理研究中心评选的“２０１１年中国上市公司创富创新奖”、《每日经济新闻》评选的“２０１１中国上市公司口碑榜”之最佳大股东奖等荣誉、入选第七届“新财富金牌董秘”、“央视财经５０指数样本公司”。
Ⅱ．公司主营业务经营业绩分析
冰箱业务：２０１１年公司冰箱业务实现收入２５０．４８亿元，同比增长９．８１％。中怡康数据显示：２０１１年海尔冰箱国内市场零售额份额为２６．６５％，较２０１０年增加１．５３个百分点，市场占有率连续２１年蝉联第一；在中高端冰箱市场份额继续提升，如在对开门冰箱市场，海尔冰箱占据３２．８５％市场份额，同比提升８．８６个百分点，市场份额超过第二名与第三名之和。
洗衣机业务：２０１１年公司洗衣机业务实现收入１２２．１５亿元，同比增长５．８９％。中怡康数据显示，２０１１年海尔洗衣机国内市场零售量市场份额为２７％，继续保持行业第一；在３０００元以上中高端波轮洗衣机市场份额为３５．４１％，占据绝对份额优势。
热水器业务：２０１１年公司热水器业务实现收入３８．２８亿元，同比增长２２．４４％。海尔热水器以１９．７８％的国内市场零售量份额稳居行业首位；其中海尔电热水器更是以２７．０６％的市场占有率位居行业第一。
空调业务：２０１１年公司空调业务实现收入１２１．０１亿元，同比增长６．１９％。中怡康数据显示，海尔空调占据国内市场１０．６７％的零售额份额，位居行业前三。
渠道综合服务业务及其他： ２０１１年公司日日顺商业流通业务实现收入９７．４２亿元，同比增长７３．９５％。报告期内公司持续深化日日顺渠道建设和现有分销网络，目前已经实现在县级市场的专卖店门店数量约７０００家，覆盖了全国２０００多个县，覆盖率近１００％。
（１）公司主营业务及其经营状况
①主营业务分行业、分产品情况
单位：元 币种：人民币
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②主营业务分地区情况
单位：元 币种：人民币
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③主要供应商、客户的情况
公司前五名客户销售收入金额合计为１２，５９９，９８１，８６１．９８元，占公司主营业务收入的１７．２６％。
公司前五名供应商采购金额为４２，５６８，５２７，４５１．４９元，占采购总额的６１．３２％。
④财务数据变动情况
Ａ． 预付账款较期初增加７５．３４％，主要是新建工程、购买设备等投资性项目预付定金及预付货款增加所致。
Ｂ． 应收利息较期初增加６６．２３％，主要是计提的银行存款利息增加所致。
Ｃ． 应收股利较期初下降５９．１６％，主要是期初股利收回所致。
Ｄ． 其他应收款较期初增加５３．２２％，主要是外销增加，出口退税增加所致。
Ｅ． 存货较期初增加４６．０２％，主要是由于销售规模增加，适应不同产品营运周期进行管理，加大空调业务运营所致。
Ｆ． 其他流动资产较期初增加２４７．２％，主要是由于时间性差异导致未认证的增值税发票增加所致。
Ｇ． 长期股权投资较期初增加４７．７９％，主要是联营公司投资收益增加及对青岛银行增资所致。
Ｈ． 投资性房地产较期初增加１１１．２３％，主要是公司重庆南路房地产用途改变，转入投资性房地产所致。
Ｉ． 在建工程较期初增加４０．３２％，主要是购买设备、自建仓库等项目增加所致。
Ｊ． 无形资产较期初增加３９．７９％，主要是本期支付的土地使用权出让金所致。
Ｋ． 长期待摊费用较期初增加２４１．５４％，主要是报告期内房屋装修及租赁设备维修费增加所致。
Ｌ． 递延所得税资产较期初增加４２．２２％，主要是报告期内负债形成的暂时性差异增加所致。
Ｍ． 应付票据较期初增加４４．０９％，主要是公司报告期内未到期兑付的票据增加所致。
Ｎ． 应付账款较期初增加４４．６７％，主要是报告期内销售规模增加，相应采购规模增加所致。
Ｏ． 应付职工薪酬较期初增加４７．３３％，主要是期末计提工资奖金和职工奖励及福利基金增加所致。
Ｐ． 应付利息较期初下降４８．０２％，主要是偿还利息所致。
Ｑ． 一年内到期的非流动负债较期初增加１００％，主要是子公司借款期末将于一年内到期重分类所致。
Ｒ． 长期借款较期初下降１００％，主要是本期子公司偿还借款及期末借款将于一年内到期重分类所致。
Ｓ． 应付债券较期初增加１００％，主要是子公司本期发行可转换债券所致。
Ｔ． 预计负债较期初增加４７．５８％，主要是本期销售规模增大、三包期延长，计提的售后三包费增加所致。
Ｕ． 股本较期初增加１００．３９％，主要是本公司完成２０１０年度每１０股转增股份１０股的分配方案及股权激励行权所致。
Ｖ． 资本公积较期初下降８８．９１％，主要是是本期同一控制下企业合并影响及实施每１０股转增股份１０股的分配方案所致。
Ｗ． 未分配利润较期初增加４１．２４％，主要是本期新增利润所致。
Ｘ． 外币报表折算差额较期初增加１１６．９７％，主要是境外子公司外币报表折算影响所致。
Ｙ． 营业税金及附加较同期增加９９．４７％，主要是中外合资子公司缴纳城建、教育费附加所致。
Ｚ． 财务费用较同期增加４１３．３％，主要是本期外销收入增加，汇率变动，导致汇兑损失增加所致。
ＡＡ．资产减值损失较同期增加１６８．５１％，主要是计提的存货跌价准备增加所致。
ＢＢ．投资收益较同期增加５１．７８％，主要是联营公司净利润增加所致。
ＣＣ．营业外收入较同期下降５０．５７％，主要是节能产品惠民工程政策到期公司报告期内收到财政补贴款减少所致。
ＤＤ．营业外支出较同期增加３０．３６％，主要是公司捐赠支出增加所致。
ＥＥ．投资活动产生的现金流量净额较同期下降４８．８２％，主要是本期投资支付的现金流出增加所致。
ＦＦ． 筹资活动产生的现金流量净额较同期增加１８３．６１％，主要是本期偿还债务支付的现金和偿还利息支付的现金流出减少所致。
⑤主要子公司经营情况
单位：元 币种：人民币
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Ⅲ．２０１１年挑战与应对
（１）家电行业环境分析
２０１１年，由于美国经济复苏乏力，欧债危机难解，全球经济持续低迷，国内房地产市场不断收缩，对家电行业需求产生一定的负面影响。同时，随着家电下乡、以旧换新、节能惠民政策接近尾声令家电行业面临新的挑战。大宗原材料价格持续高位、人民币升值、行业竞争加剧等因素也给企业盈利带来一定压力。
在严峻的宏观背景下，白色家电行业整体增速较２０１０年明显放缓。根据中怡康２０１１年统计数据显示，国内冰箱零售量同比增长４．７１％，零售额同比增长６．１９％，增幅较２０１０年分别下降１２．４４和１０．８３个百分点；国内空调零售量同比呈负增长，为－３．５０％，零售额虽同比增长１０．２８％，但增幅较２０１０年回落１４．０８个百分点；国内洗衣机市场零售量同比增长６．５２％，零售额同比增长９．１４％，增幅较２０１０年分别下滑８．０３、９．６４个百分点。
家电行业增速放缓的同时，行业增长结构性变化显著，中高端产品销售占比提升。绿色环保、智能化、艺术化、人性化成为白色家电产品的主流趋势，品牌口碑好、品质过硬、高效节能、售后服务好、设计时尚个性的中高端家电日益受到消费者青睐。中怡康统计数据显示，中高端产品销售增速高于行业整体增速水平：２０１１年三门冰箱、对开门冰箱同比增长分别为３５．９％、１８．９１％，分别超过冰箱行业整体增幅２９．７１、１２．７２个百分点；变频空调零售额同比增长６７．５９％，超过空调行业整体增幅５７．３１个百分点。
同时，行业竞争关注点回归到用户需求、产品价值等本质需求。２０１１年，家电行业生存环境日趋复杂，行业竞争愈发激烈，单纯依靠价格竞争与营销投放的粗放型经营模式被实践证明是不可持续的，行业竞争将聚焦在对消费者需求的把握、产品的差异化竞争和技术的持续创新上，而龙头企业在推动行业整体结构的提升中将发挥更积极的作用。
（２）重点应对措施回顾
①深化“人单合一”双赢模式创新，应对互联网时代新挑战。
面对互联网时代个性化、碎片化的消费趋势，公司深刻认识到，只有通过员工的个性化创新满足用户个性化需求，才能抓住互联网时代机遇、实现企业的可持续发展。报告期内，公司继续深化“人单合一双赢 ”的商业模式，按照组织从属于战略的原则，支持人单合一双赢战略的组织进化为以自主经营体为主体和基本创新单元的网状组织，促进企业内部的网络与外部动态变化的用户个性化需求网络对接，从而促进企业内部组织的小网与外部用户的大网相融合，及时发现与满足用户需求，进一步实现用户、员工与企业价值双赢。
在战略上，海尔的目标是以“两个引领”创造互联网时代的全球化品牌，即：成为全球白电行业领先者和规则制定者及实现全流程用户体验驱动的虚实网融合。通过引领潮流的产品解决方案，不断满足用户的需求，同时掌握专利和标准的话语权，通过标准输出，带动整个产业链的出口。公司抓住互联网时代的机会，用户通过网络参与前端设计，再由海尔的实体网络快速送达需求。
在组织上，公司持续完善以自主经营体为基本创新单元的倒三角组织架构。通过一线员工发掘用户需求，再倒逼内部全流程人员，为实现用户需求、创造用户价值提供快速反应和支持。目前，公司已经建立起２０００多个自主经营体，并不断推进自主经营体纵横沟通零距离的自优化建设。
在流程上，公司建立开放的信息化系统。对外，通过信息化平台与用户互动，及时把握用户需求，并以最优方案满足用户需求；对内，通过信息化系统及时掌握经营体的绩效和问题，通过提供资源和专业服务帮助经营体达成目标。
在文化上，海尔坚持“永远以用户为是，以自己为非”的是非观。永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；永远自以为非，只有自以为非才能不断挑战自我突破自我——实现以变制变、变中求胜。同时，海尔提倡员工发扬“两创”（创业和创新）精神，创业精神即企业家精神，海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神，从被经营变为自主经营，成为自己的ＣＥＯ；创新精神的本质是创造新的价值，新的价值的创造来源于创造新的用户资源。在这样的文化下，促进员工自创新、自驱动、自运转。
报告期内，公司涌现了三门冰箱型号经营体、北京冰箱销售经营体、巴基斯坦销售经营体等优秀样板。公司将其做法和经验固化成手册，为其他经营体提供工作指导。通过优秀样本的复制，积极推进“人单合一双赢”商业模式转型，开拓与时俱进的企业发展路径，不断增强公司盈利能力和可持续发展能力。
②加大产品和技术创新力度，引领行业发展趋势。
公司坚持产品引领的发展战略，加大产品和技术创新力度，以用户追求节能环保、提升生活品质的需求为导向，充分利用全球研发平台，保持公司在冰箱风冷无霜保鲜技术、洗衣机复式平衡技术与匀动力技术、空调无氟变频除甲醛技术、热水器高效节能技术的领先优势，持续推出具备行业第一竞争力的产品资源，领航家电行业的持续升级。
冰箱产品方面，公司保持世界领先的创新技术实力，重视节能环保，融合艺术设计，满足用户艺术享受的个性需求。其中，推出日耗０．１９度“四季节能冰箱”，是全球首台达到Ａ＋＋＋＋级能效标准的冰箱产品；卡萨帝法式六门冰箱，以其颠覆性的设计与高科技的完美结合，在第二届家电“红顶奖”颁奖盛宴上摘得２０１０－２０１１年度冰箱类唯一“红顶奖”。
洗衣机产品方面，公司整合国际合作伙伴的研发资源，推出多种高附加值洗衣机产品。例如，推出全球首创的“芯变频”技术，将防辐射、超静音、超高洗净比三大优势集合一身，为全球消费者提供了多样化的洗衣解决方案；与斐雪派克（Ｆｉｓｈｅｒ ＆ Ｐａｙｋｅｌ于１９３４年创立于新西兰，全球奢侈家电品牌，业务遍及全球主要６０个国家和地区）推进“绿色洗涤技术研发合作”，推出的匀动力洗衣机，实现比波轮洗衣机Ａ级标准节省５６％的节水效果。
空调产品方面，公司通过对消费需求的精准把握，进一步提升产品的技术和服务层次，推出升级版的物联网空调和无氟变频除甲醛空调，实现空调技术由“空气温度调节”向“空气质量调节”升级转型。
热水器产品方面，公司发挥行业龙头的领先优势，在电热、燃热、太阳能、空气能和多能源组合等领域持续创新，推出国际领先的五大创新节能减排热水解决方案，引领了热水器行业新趋势。在“２０１１年度家用电器创新成果评选”活动中，海尔一体式热泵热水器获得由中国家电研究院颁发的“工业设计创新奖”；海尔平板分体太阳能热水器家居化集成水箱、节能显示、电力载波技术以及ＥＣＯ－Ｓｍａｒｔ和热泵组合能源技术获得由中国家电研究院颁发的“技术创新奖”。
报告期内公司实施产品引领战略效果显著，产品竞争力优势进一步增强，中高端产品市场份额持续提升，提高了公司的竞争能力和盈利能力，加快实现从“制造”向“创造”的升级。
③推进多品牌运作，抢占细分市场份额。
在互联网时代需求个性化、多极化的发展趋势下，单一品牌、单一产品已经难以全面满足各类消费群体的需求。对此，公司针对不同消费群体推进海尔、卡萨帝、统帅三大品牌的多品牌运作，并取得较好的市场业绩。
“海尔”作为公司传统优势品牌，不拘泥于现有产品与服务形式，积极开辟美好住居生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量，保持了全球第一白电品牌的行业地位。
高端品牌“卡萨帝”致力于提供优雅精致的生活方式，倡导“创意家电、格调生活”的生活理念。基于产品的高档品质与高差异化工业设计与功能，消费者对卡萨帝品牌的认同进一步提升。２０１１年卡萨帝产品市场份额持续稳步上升，以冰箱为例，根据中怡康数据统计，２０１１年卡萨帝冰箱产品整体市场份额突破６％。在单价表现上，卡萨帝冰箱成为国内所有中外冰箱品牌中均价最高的品牌。
“统帅”秉承“实用主义”的设计理念，依托海尔最大的网上销售平台——海尔商城，成功实现了在线定制、免费送货安装的家电购买一条龙服务，开创全球首个家电互联网定制模式。收入增长方面，２０１１年统帅品牌实现了从零到十亿级的规模飞跃，成为家电下乡增长最快的品牌，其品牌知名度达到２６％。２０１１年９月，官网上线后拥有９１４万的独立用户访问量，官方微博近１０万名粉丝。报告期内，统帅成功夺得２０１１年度最佳创新营销案例奖、２０１１先驱中国创新品牌奖、优秀品牌案例奖，并在“２０１１消费者最喜爱的１００个国产杰出品牌评选”活动中获得“网络定制新锐之星”大奖。
多品牌运作使公司有效把握用户需求结构差异化，不断发掘新的市场增长点，实现业绩稳步提升，进一步巩固行业龙头地位。
④力推虚实网融合的综合渠道服务业务，深挖新业务增长空间。
在利好政策退出以及白色家电行业整体增速下滑的背景下，公司大力推动虚实网融合的综合渠道服务业务，寻求新的增长空间。其中，“虚网”即互联网，“实网”即营销网、物流网、服务网。
“实网”方面，报告期内，公司持续深化日日顺渠道建设和现有分销网络。２０１１年，公司在县级市场的专卖店门店数量约７０００家，覆盖了全国２０００多个县，覆盖率近１００％；日日顺电器在全国市场的网络得到了大幅扩张，至２０１２年３月，在山东、河南、四川、福建等多个省市共成立合资公司１６家。此外，以作３ｃ业务为主的日日顺ｅ家也开发了山东、河南、安徽、东北地区、河北、湖北、湖南、四川、陕西的新业务。
“虚网”方面，为进一步开发高增长的网上业务，报告期内，公司控股子公司海尔电器集团公司（以下简称：海尔电器）取得海尔集团电子商务有限公司的网上销售平台营运管理的实际控制权，将用户个性化需求与低运作成本相融合，进一步完善全国性的营销网、物流网及售后网三网合一以及虚实网融合的布局，实现即需即供。此外，海尔电器还与英国著名家居用品及百货零售商Ｈｏｍｅ Ｒｅｔａｉｌ Ｇｒｏｕｐ成立合资公司，在内地以“Ａｒｇｏｓ”品牌发展多渠道百货零售业务。该合作将结合Ｈｏｍｅ Ｒｅｔａｉｌ Ｇｒｏｕｐ的多元化产品组合及Ａｒｇｏｓ在物流配送的经验，为公司带来国际先进的虚实网融合的复合型销售渠道模式。
同时，公司的物流网从广度向深度发展，着重从仓储和配送资源战略布局两个方面发展网络覆盖能力，通过模式创新、机制驱动实现人区客合一，形成了客户及用户的强黏度。其中，仓储资源网方面，日日顺物流全国规划建立９１个物流中心，其中模块化、标准化一级自建仓１１个，战略性布局二级仓２９个、三级仓５１个；配送资源网方面，锁定零距离下的即需即送，日日顺物流实现从“车等货”到“货等车”传统模式的颠覆，成功借鉴国外先进运营管理模式，全面推广甩挂车先进物流技术及甩挂车模式。
此外，公司控股子公司海尔电器与全球著名的凯雷投资集团建立战略合作关系，凯雷成为海尔电器的策略股东，主要参与渠道综合业务板块的发展，协助寻找有利的投资及合作机会，物色行业优秀人才，加强公司在海外市场的拓展，不断深化网络布局。
⑤推进资产整合并完善公司治理，打造全球家电龙头企业。
为了实现“成为全球白电行业的引领者和规则的制定者”的战略目标，公司对内积极整合海尔集团优势资源，提升公司治理水平，增强整体竞争力；对外依托海尔集团全球化运营平台，积极拓展全球市场，提升海尔品牌形象与市场份额。
２０１１伊始，海尔集团承诺促进公司持续健康发展成为全球家电龙头企业，并将公司作为旗下家电业务整合平台，在五年内注入集团家电类资产。２０１１年６月迈出履行承诺第一步，公司受让集团公司及其子公司持有的青岛海尔模具有限公司等１０家公司股权，此次收购完成后延伸了公司家电产业链，扩大经营规模，并有效减少公司与集团之间的关联交易。
同时，报告期内，公司完成第二期股权激励计划授权，进一步完善了长期激励机制建设。此外，公司继续加强自主采购比重，降低关联采购平台使用费率，使其由１．７５％调低至１．２５％，这些举措促进了公司治理水平的持续提升，为公司的可持续发展奠定了良好的条件。
⑥依托海尔集团平台积极开拓海外市场，创海尔全球化品牌。
作为国内最早全球化运作的家电企业，海尔集团国际化十余年来，已经形成了海尔美洲、海尔欧洲、海尔南亚、海尔中东非、海尔亚太、海尔东盟六大海外 “三位一体”（研发、生产、营销）的中心架构，全球销售网络遍布１６０多个国家，实现了家电产品从企划、研发、制造、销售、售后服务的本土化运作体系。２０１１年１月海尔集团承诺，未来将海外家电资产注入上市公司，将有助于青岛海尔的持续稳健发展。
报告期内，公司积极借助海尔集团在全球的战略布局，实现了产品知名度和市场份额的提升。在美洲，通过委内瑞拉政府合作项目，实现该地区销售业绩增长；在欧洲，通过海尔官网、ｆａｃｅｂｏｏｋ及海尔虚拟展厅等虚实网融合，深入推进意式三门冰箱业务，取得了较好的市场增长；在澳洲，通过ｆａｃｅｂｏｏｋ增加与用户互动，推动海尔法式对开门冰箱成为当地第一名；在非洲，在尼日利亚市场实现冰箱、冷柜第一的市场份额；在亚太市场，公司借助海尔集团收购三洋家电资产，使得海尔在东南亚及日本市场进一步增强了本土化竞争优势，大大提升了海尔品牌在目标区域的市场地位；在巴基斯坦，海尔整体市场份额提升至第二名，其中海尔空调市场份额继续保持第一、海尔洗衣机市场份额由第二名提升至第一名、海尔冰箱市场份额由第三名提升至第二名。
未来，公司将依托海尔集团平台稳步推进对集团海外资产的整合，积极拓展海外市场，加速海尔全球化发展进程。
Ⅳ．对公司未来的展望
（１）家电行业挑战与机遇
２０１２年，家电行业发展将面临更为严峻的挑战。
国外，发达经济体活力不足，市场信心下降，全球经济增速放缓。国内，虽然我国经济增速可以保持在合理较快增长区间，物价涨幅也将逐步回落，但宏观调控依然面临众多挑战，家电行业的国家补贴政策相继结束所带来的政策性市场透支现象将在一段时间内显现，房地产调控政策常态化等可能导致消费需求受限。同时，人民币持续升值与原材料价格的波动对行业成本控制也提出严峻挑战。
面临挑战的同时，受益于“十二五规划”扩大内需、城乡一体化进程以及消费升级等因素，家电普及率将持续提升，推动家电行业长期向上发展；中国家电龙头企业技术竞争力持续提升与全球化运营水平的提高，将持续提升中国家电在全球家电行业的地位。
①社会居民消费能力的持续提升将推动家电市场长期稳健增长。２０１２年是实施“十二五”规划的第二年，“十二五”规划提出要促进居民收入增长，扩大内需，推动国民经济转型。未来社会居民消费能力的提升，是家电市场稳健发展的积极因素。同时，《中国家用电器工业“十二五”发展规划的建议》指出将我国发展成为全球产量、销量都是第一的家电强国，这将促进家电行业长期向上发展。
②城镇化进程加快与保障性住房建设将促进家电需求量增长。相关数据显示，未来几年内我国将出现城镇常住人口超过农村人口的转折点，预计２０１５年城镇化率将超过５１％。目前，在三四级市场，空调、热水器、厨房电器等产品普及率较低，蕴含着较大的增长空间。同时，十二五期间新建保障性住房３６００万套也将带动家电行业发展。
③消费观念的转变是家电产品结构升级的根本点。随着８０后逐渐成为主流消费群体，家电消费特征逐步发生改变。８０后群体消费观念前卫新潮，购买能力相对较强，呈现年轻化、品牌化、品质化的消费特点。同时，目前白电产品中高端产品比重较低，未来产品结构提升仍有较大空间，支撑行业稳健发展。
（２）新年度公司发展路径
公司将围绕“全球白电行业的引领者和规则制定者”的战略定位，按照“让每个人成为自己的ＣＥＯ”的模式创新主题，推进公司“人单合一双赢”商业模式的变革，倡导每个海尔人都成为自主创新的主体，在用户驱动和机制驱动下，持续动态创新升级，激发员工积极性、增强公司持续创新的活力和动力，为公司竞争力和盈利能力的提升提供基础性保障。
①推进白电成套产品的协同运营和资源共享，实现产品领先和市场领先。冰洗业务将通过产品持续升级，保持并强化公司在行业的引领地位；空调业务，通过整合全球一流研发资源强化产品研发实现产品引领、推进内部网络共享以及新开网络拓展，增强网络布局的广度与深度，提升整体竞争力；对热水器、厨房电器等未来潜力较大的业务，强化研发投入，充分利用品牌、渠道优势推进业务快速发展。
②渠道业务发展战略。虚网和实网相融合，通过海尔实网（专卖店）和海尔虚网（海尔商城）相融合，同时整合物流网和服务网的竞争力，打造“最后一公里”的竞争力，满足互联网时代用户的需求。引进全球化专业的人力资源，搭建海尔商城、物流网和服务网的竞争力体系，提升渠道的核心竞争力。整合一流运营管理团队，建立运营体系，通过对客户植入管理模式，提升门店的运营质量和管理水平，促进门店走向更精细化的发展。
③推进公司与海尔集团家电资产业务的整合，进一步优化治理结构；通过整合海尔集团海外资源，推进公司国际业务的发展，促进公司向全球家电龙头企业发展。。
公司将按照２０１１年１月８日《青岛海尔股份有限公司关于控股股东进一步支持青岛海尔发展解决同业竞争减少关联交易的公告》的承诺，继续推进减少关联交易解决同业竞争，提升公司治理水平，夯实公司稳健发展的基础。
公司将继续以全球化视角，借助集团全球化资源，提升海外业务运营水平。以国家为维度细化市场区域建设，在重点市场进行精耕细作并实现突破，提升公司全球运营能力。以海尔亚洲总部成立为契机，充分利用日本全球领先的技术创新与工业设计优势以及完善的研发、制造、营销的三位一体本土化布局，实现率先引领；强化欧美地区产品结构升级与渠道结构调整，进一步提升海尔的品牌形象与影响力，并实现高端占位；抓住东欧（俄罗斯）、拉美地区等经济增长机遇，实现快速突破。
５．２ 主营业务分行业、产品情况表
请见前述５．１
５．３ 报告期内利润构成、主营业务及其结构、主营业务盈利能力较前一报告期发生重大变化的原因说明
请见前述５．１
§６ 财务报告
６．１ 本报告期无会计政策、会计估计的变更
６．２ 本报告期无前期会计差错更正
证券代码：６００６９０ 证券简称：青岛海尔 公告编号：临２０１２－００１
青岛海尔股份有限公司
第七届董事会第十九次会议决议公告
暨召开２０１１年年度股东大会的通知
本公司及董事会全体成员保证公告内容不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实、准确和完整承担个别及连带责任。
青岛海尔股份有限公司第七届董事会第十九次会议于２０１２年３月２９日上午在海尔信息产业园创牌大楼南２０１Ａ会议室召开，应到董事９人，实到董事８人，董事喻子达先生因出差未能亲自出席此次会议，授权副董事长梁海山先生代为出席并行使相关权利。出席人数符合法律法规和《公司章程》规定的法定人数。本次会议通知于２０１２年３月１５日以电子邮件形式发出，公司监事和高级管理人员列席了会议，会议的通知和召开符合《公司法》与《公司章程》的规定，会议由董事长杨绵绵女士主持。经与会董事认真审议，审议通过了以下议案：
一、《青岛海尔股份有限公司２０１１年度董事会工作报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）
二、《青岛海尔股份有限公司２０１１年度财务决算报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）
三、《青岛海尔股份有限公司２０１１年年度报告及年报摘要》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）
四、《青岛海尔股份有限公司２０１１年度利润分配预案的报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）
经山东汇德会计师事务所有限公司审计，２０１１年度公司合并报表实现归属于母公司所有者的净利润２，６９０，０２２，２０７．４１ 元；２０１１年度母公司实现净利润为２，０５８，３４２，２７７．０５元，加以前年度结转的未分配利润１，１９８，７５０，１７２．０８元，减去２０１１年已实施的利润分配１，０５４，９１０，７８４．３７元，公司未分配利润为２，２０２，１８１，６６４．７６元。
公司２０１１年度利润分配预案为：以公司２０１１年年末股本２，６８５，１２７，５４０股为基数，每１０股派１．７０元（含税），共分配４５６，４７１，６８１．８０元，剩余未分配利润结转下一年度。
五、《青岛海尔股份有限公司关于支付山东汇德会计师事务所有限公司２０１１年度审计报酬人民币４００万元及２０１２年度拟续聘其为公司审计机构的报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）
六、《青岛海尔股份有限公司关于续签日常关联交易协议及２０１２年度预计日常关联交易的报告》【具体内容详见公司公告临２０１２－００３号】。（表决结果：同意３票、反对０票、弃权０票）（实际参加表决的董事共３人，６位关联方董事回避表决）。
七、《青岛海尔股份有限公司董事会关于公司内部控制的自我评估报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）
八、《＜青岛海尔股份有限公司内部控制规范实施工作方案＞的报告》（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）。
九、《青岛海尔股份有限公司２０１１年度企业社会责任报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）
十、《关于修改〈青岛海尔股份有限公司章程〉的报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）
修改条款如下：
■
十一、《关于修改＜青岛海尔股份有限公司关联交易公允决策制度＞的报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）
十二、《关于修改＜青岛海尔股份有限公司内幕信息知情人登记制度＞的报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）
十三、《青岛海尔股份有限公司关于召开２０１１年度股东大会的报告》。（表决结果：同意９票、反对０票、弃权０票）
１、会议召开时间：
２０１２年５月１８日（星期五） 上午１０：００
２、会议地点：
青岛市高科园海尔信息产业园海尔大学
３、会议方式：
本次会议采取现场投票方式。
４、会议审议事项：
（１）《青岛海尔股份有限公司２０１１年度董事会工作报告》
（２）《青岛海尔股份有限公司２０１１年度财务决算报告》
（３）《青岛海尔股份有限公司２０１１年年度报告及年报摘要》
（４）《青岛海尔股份有限公司２０１１年度利润分配预案的报告》
（５）《青岛海尔股份有限公司关于支付山东汇德会计师事务所有限公司２０１１年度审计报酬人民币４００万元及２０１２年度拟续聘其为公司审计机构的报告》
（６）《青岛海尔股份有限公司关于续签日常关联交易协议及２０１２年度预计日常关联交易的报告》
（７）《青岛海尔股份有限公司２０１１年度监事会工作报告》
（８）《关于修改＜青岛海尔股份有限公司章程＞的报告》
（９）《关于修改＜青岛海尔股份有限公司关联交易公允决策制度＞的报告》
另外，本次股东大会还将听取公司独立董事的述职报告。
５、会议出席人员：
（１）公司董事、监事、高级管理人员；
（２）本次股东大会的股权登记日为２０１２年５月１０日（星期四）。截至股权登记日下午收盘后，在中国证券登记结算有限责任公司上海分公司登记在册的本公司全体股东或其合法委托的代理人，该代理人不必是本公司股东；
（３）本公司聘请的律师；
（４）其他相关人员。
６、参加会议的登记办法：
（１）登记方式：个人股东持股东帐户卡、本人身份证和持股凭证（委托代理人持授权人股东帐户卡、授权人持股凭证、授权委托书、代理人身份证）办理登记手续；法人股股东持法人单位证明、股东帐户卡、授权委托书和出席人身份证办理登记手续。异地股东可以通过传真或信函方式进行登记（以５月１５日１６：００前公司收到的传真或信件为准）。
（２）登记时间：２０１２年５月１１日 上午９：３０－１１：３０、下午１３：００－１６：００；２０１２年５月１４日－２０１２年５月１５日 上午９：３０－１１：３０、下午１３：００－１６：００。
（３）登记地点：青岛市海尔路１号海尔信息产业园青岛海尔股份有限公司证券部
７、其他事项：
（１）本次会议会期半天，与会股东食宿、交通费自理。
（２）联系地址：青岛市海尔路１号海尔信息产业园青岛海尔股份有限公司证券部
邮政编码：２６６１０１
联系人：明国珍 刘涛
联系电话：０５３２－８８９３５９７６
传真：０５３２－８８９３５９７９
特此公告。
附件１：《授权委托书》格式
青岛海尔股份有限公司董事会
２０１２年３月２９日
附件１：
授权委托书
兹委托 先生／女士代表本人参加青岛海尔股份有限公司２０１１年年度股东大会，并授权其全权行使表决权。如委托人未对投票做明确指示，则视为受托人有权按照本人意愿进行表决。
■
（委托人具体授权以对应格内“√”为准，未填写视为未作具体投票指示）
委托股东姓名或名称（签名或盖章）： 受托人签名：
委托股东身份证或营业执照号码： 受托人身份证号：
委托股东持有股数：
委托股东证券账户卡号码：
委托日期：
股票简称：青岛海尔 股票代码：６００６９０ 编号：临２０１２－００２
青岛海尔股份有限公司
第七届监事会第十三次会议决议公告
本公司及监事会全体成员保证公告内容不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实、准确和完整承担个别及连带责任。
青岛海尔股份有限公司第七届监事会第十三次会议于２０１２年３月２９日在青岛市海尔信息产业园创牌大楼中１０１－９召开，会议应到监事３人，实到监事３人，占公司监事总数的１００％，符合公司章程规定的法定人数，公司高级管理人员列席了会议。会议通知于２０１２年３月１５日以书面形式发出，本次会议的通知和召开符合《公司法》与《公司章程》的规定。会议由监事会主席王培华先生主持。经与会监事审议，通过了以下议案：
一、审议通过《青岛海尔股份有限公司２０１１年度监事会工作报告》。（表决结果：同意３票、反对０票、弃权０票）
监事会对公司２０１１年度有关事项发表独立意见如下：
２０１１年，公司监事会严格按照监管机构的规定履行职责，对公司年度内有关情况进行了核查，有关内容报告如下：
（一） 监事会对公司依法运作情况的独立意见
公司监事会根据国家有关法律、法规，对公司股东大会、董事会的召开程序、决议事项、董事会对股东大会决议的执行情况、公司高级管理人员执行职务的情况及公司管理制度、关联交易的决策审批程序等进行了监督，通过列席历次董事会和出席股东大会，履行了监督职责，认为公司的决策程序合法，已经建立了较为完善的法人治理结构，形成了相关内部控制制度，公司董事及高级管理人员没有违反法律、法规、《公司章程》或损害公司利益的行为。
（二） 监事会对检查公司财务情况的独立意见
公司监事会从保证公司规范运作和广大股东合法权益的立场出发，认真审核了山东汇德会计师事务所有限公司出具的年度审计意见，认为其真实的反映了公司的财务状况、经营成果及现金流量，是客观公正的。
（三） 监事会对公司关联交易情况的独立意见
报告期内公司与关联股东的关联交易均按市场定价原则执行，没有损害公司和股东的利益，公司董事会在进行有关关联交易表决时履行了诚信义务。关联交易的进行方式是公平、合理的，程序符合《中华人民共和国公司法》、《上海证券交易所股票上市规则》和《公司章程》的有关规定。
（四） 监事会对公司内部控制自我评估报告的独立意见
公司监事会根据国家有关法律、法规，认真审阅了《青岛海尔股份有限公司内部控制自我评估报告》，认为其真实、客观、公正地的反映了公司的内部控制实施情况及效果。
二、审议通过《对＜青岛海尔股份有限公司２０１１年年度报告及年报摘要＞审核意见的报告》（表决结果：同意３票、反对０票、弃权０票）
公司监事会根据《证券法》６８条的规定和《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第２号＜年度报告的内容与格式＞》（２００７年修订）的有关要求，在全面了解和审核公司２０１１年年度报告后，认为：
１、公司严格按照企业会计制度规范运作，公司２０１１年年度报告公允地反映了公司本年度的财务状况和经营成果；
２、经山东汇德会计师事务所有限公司注册会计师审计的《青岛海尔股份有限公司２０１１年度审计报告》是实事求是、客观公正的；
３、在提出本意见前，未发现参与年度报告编制和审议的人员有违反保密规定的行为；
４、我们保证公司２０１１年年度报告所披露的信息真实、准确、完整，承诺其中不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
三、审议通过《青岛海尔股份有限公司２０１１年度利润分配预案的报告》。（表决结果：同意３票、反对０票、弃权０票）
四、审议通过《青岛海尔股份有限公司关于续签日常关联交易协议及２０１２年度预计日常关联交易的报告》【具体内容详见公司公告临２０１２－００３号】。（表决结果：同意３票、反对０票、弃权０票）
五、审议通过《关于修改＜青岛海尔股份有限公司章程＞的报告》。（表决结果：同意３票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）
六、审议通过《青岛海尔股份有限公司内部控制自我评估报告》。（表决结果：同意３票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）
七、《＜青岛海尔股份有限公司内部控制规范实施工作方案＞的报告》。（表决结果：同意３票、反对０票、弃权０票）
八、审议通过《青岛海尔股份有限公司２０１１年度企业社会责任报告》。（表决结果：同意３票、反对０票、弃权０票）内容详见上海证券交易所网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）
青岛海尔股份有限公司监事会
２０１２年３月２９日
证券代码：６００６９０ 证券简称：青岛海尔 公告编号：临２０１２－００３
青岛海尔股份有限公司关于续签日常关联
交易协议及２０１２年度预计日常关联交易公告
本公司及董事会全体成员保证公告内容的真实、准确和完整，对公告的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏负连带责任。
一、续签日常关联交易协议
２００９年４月２７日，青岛海尔股份有限公司及其子公司（以下简称“公司”）与海尔集团电器产业有限公司签订了《代理出口协议书》，委托其提供货品出口服务，协议有效期三年。现该协议有效期即将届满，公司与海尔集团电器产业有限公司协商，于２０１２年３月续签《代理出口协议书》。
２００９年４月２７日，公司与海尔集团财务有限责任公司签订了《金融服务协议》，委托其提供各类金融服务，协议有效期三年。现该协议有效期即将届满，公司与海尔集团财务有限责任公司协商，于２０１２年３月续签《金融服务协议》。
２００９年４月２７日，公司与海尔集团公司、青岛海尔投资发展有限公司签订了《后勤及服务协议》，约定海尔集团公司、青岛海尔投资发展有限公司为公司提供相应服务或供应。现三年有效期即将届满，于２０１２年３月续签《后勤及服务协议》。
２０１１年３月２８日，公司与青岛海尔零部件采购有限公司、青岛海尔国际贸易有限公司及其附属企业签订了《采购配送合同》，有效期三年。为便于公司统一管理，于２０１２年３月公司与上述关联方续签《采购配送合同》。
二、预计２０１２年全年日常关联交易的基本情况
２０１１年公司通过全资子公司青岛海达瑞采购服务有限公司（以下简称“海达瑞”）实现的自行采购额７８亿元，同比增长２１％，２０１２年公司将进一步加大海达瑞自行采购力度，继续降低关联交易。
为满足资本市场的期望，公司致力于降低关联交易， ２０１１年１月８日，公司发布了《关于控股股东进一步支持青岛海尔发展解决同业竞争减少关联交易的公告》，随着相关工作的逐步推进，预计２０１２年度日常关联交易占同类交易的比重会保持下降趋势，且公司将按照公平、公正、公开原则，确保关联交易不会损害公司和全体股东的利益。
公司预计２０１２全年日常关联交易总体情况如下表【含公司控股子公司“海尔电器集团有限公司” （简称“海尔电器”，代码：ＨＫ．０１１６９）已经其股东大会审议过的关联交易额】：
（货币单位：万元 人民币）
■
预计２０１２全年日常关联交易（含海尔电器）的详细情况如下表：
（单位：万元）
■
三、关联方介绍和关联关系
１、基本情况及与上市公司的关联关系：
■
２、履约能力分析：
上述关联方均具有较强的履约能力，历年来未发生向我公司支付款项形成坏帐的情况，根据经验和合理判断，未来也无形成坏帐的可能性。
３、２０１２年与关联人进行的各类日常关联交易总额
（单位：万元）
■
四、交易内容及定价政策
公司与海尔集团等关联人的关联交易一直遵循公平、合理的原则，对主要相关的关联交易说明如下：
１、关联销售
公司出口产品主要利用海尔集团下属的海尔集团电器产业有限公司及其附属公司提供的平台销售，公司按出口产品ＦＯＢ价的１．５％支付平台使用费，出口产品的相关费用由公司承担。
公司控股子公司海尔电器与海尔集团电器产业有限公司之间发生的关联销售根据双方签署的《货品出口协议》相关条款执行。
２、关联采购
公司委托海尔集团公司及其附属公司采购物资及对物料进行配送。公司与海尔集团公司及其附属公司采用代理供货方式，根据公司提出的具体的物资采购目标，为公司采购及配送生产用物资和非生产用物资。采购及配送后的供货价格构成为：实际采购价＋代理费，其中代理费按照实际采购价格的１．２５％计算，同时，该供货价格以不高于公司在市场上的自行采购价格为原则。
公司控股子公司海尔电器与青岛海尔投资发展有限公司、海尔集团公司之间发生的关联采购事项根据双方签署的《物料采购协议》相关条款执行。
３、金融和后勤服务关联交易
根据公司于２０１２年３月与海尔集团财务有限责任公司（以下简称“财务公司”）签订的《金融服务协议》，公司在财务公司的存款利率参照中国人民银行公布的同期存款利率；公司在财务公司的贷款利率为优惠利率，即在中国人民银行公布的基准贷款利率基础上最高下浮１０％。公司有权在了解市场价格的前提下，结合自身利益决定是否与财务公司保持合作关系，也可根据实际情况在履行该协议的同时由其他金融服务机构提供相关的金融服务。
公司控股子公司海尔电器与财务公司及青岛海尔投资发展有限公司、海尔集团公司之间发生的金融服务关联交易事项根据双方签署的《金融服务协议》相关条款执行。
为进一步规范海尔集团公司相关公司为公司提供的后勤服务，公司于２０１２年３月与青岛海尔投资发展有限公司、海尔集团公司共同签署《后勤及服务协议》，公司委托海尔集团下属公司向公司提供能源电力、基础研究检测、设备租赁、房屋租赁及维修、绿化保洁、礼品采购、设计、咨询和各类订票等服务。
根据海尔电器与青岛海尔投资发展有限公司、海尔集团公司共同签署的《综合服务协议》，海尔电器委托海尔集团下属公司向海尔电器提供水电能源供应及配套支援；会务、住宿、票务代理；产品认证、软件、餐饮代理、物业装饰、房屋租赁、金融等综合服务。
４、其他
公司控股子公司海尔电器为拓展三、四级市场销售业务，于２０１０年８月与青岛海尔投资发展有限公司、海尔集团公司签署了《产品采购协议》和《内销协议》，根据协议：海尔电器向合同方采购产品时，采购价格按海尔电器向市场独立第三方在类似交易中购买同类型产品的前提下，不逊于独立第三方向海尔电器提供的条款和条件来确定；海尔电器向合同方销售产品供其自用或销售网络分销时，销售价格按其向市场独立第三方在类似交易中出售同类型产品的前提下，不逊于公司控股子公司海尔电器向独立第三方提供的条款及条件来确定。
五、交易目的和交易对上市公司的影响
公司与海尔集团等关联人的关联交易一直遵循公平、合理的原则，双方的交易行为均通过合同的方式予以约定。青岛海尔零部件、青岛海尔国际贸易拥有为海尔集团采购物资的国际分供方网络，可以在全球范围内，通过不断优化分供方，采购到质优价廉、交货及时、配套的物资，同时这些分供方可参与本公司新产品的前端设计和现有产品的改进。海尔集团电器产业有限公司、海尔集团（大连）电器产业有限公司拥有国际一流的营销及服务网络，这些网络可以准确及时地把消费者的需求信息传回公司，协助公司创造有价值的定单。
公司的关联交易价格公允，未损害公司和非关联股东的利益。关联交易对公司本期及未来财务状况、经营成果不产生任何不利影响，上市公司的主要业务也不会因此类交易而对关联人形成依赖。
六、审议程序
１、全体独立董事同意本议案；公司第七届董事会第十九次会议审议通过本议案，关联董事回避表决；本议案将提交公司２０１１年年度股东大会审议。
２、独立董事发表独立意见如下：
（１）同意本议案。
（２）本议案项下的各项关联交易定价公允，符合公司及全体股东的利益。
（３）此项议案的表决符合国家有关规定和《公司章程》的有关规定。
３、此项关联交易尚须获得股东大会的批准，与该项交易有利害关系的关联股东将放弃在股东大会上对相关议案的投票权。
七、关联交易协议签署情况
公司所有关联交易均按相关合同执行，付款安排和结算方式、协议签署日期、生效条件和日期、协议有效期等执行《合同法》等国家相关法律法规的规定。关联交易的交易价格均严格按合同规定执行。
八、备查文件
１、青岛海尔股份有限公司第七届董事会第十九次会议决议；
２、独立董事意见；
３、关联交易合同、协议。
特此公告。
青岛海尔股份有限公司董事会
２０１２年３月２９日
| 股票简称 | 青岛海尔 |
| 股票代码 | ６００６９０ |
| 上市交易所 | 上海证券交易所 |
| | 董事会秘书 | 证券事务代表 |
| 姓名 | 明国珍 | 刘涛 |
| 联系地址 | 青岛市海尔路１号海尔信息产业园青岛海尔股份有限公司证券部 | 青岛市海尔路１号海尔信息产业园青岛海尔股份有限公司证券部 |
| 电话 | ０５３２－８８９３５９７６ | ０５３２－８８９３５９７６ |
| 传真 | ０５３２－８８９３５９７９ | ０５３２－８８９３５９７９ |
| 电子信箱 | ｆｉｎａｎｃｅ＠ｈａｉｅｒ．ｃｏｍ | ｆｉｎａｎｃｅ＠ｈａｉｅｒ．ｃｏｍ |
| 主要会计数据 | ２０１１年 | ２０１０年 | 本年比上年增减（％） | ２００９年 |
| 调整后 | 调整前 |
| 营业总收入 | ７３，６６２，５０１，６２７．２４ | ６４，６９４，７７５，６６４．９５ | ６０，５８８，２４８，１２９．７５ | １３．８６ | ４４，６９２，００３，５１２．２９ |
| 营业利润 | ４，０６２，８０８，０６４．２７ | ３，２０７，１６８，７６１．００ | ２，９８６，５４４，５８７．６６ | ２６．６８ | ２，２５８，２４１，２２８．０７ |
| 利润总额 | ４，４１３，５４１，８４２．３７ | ３，９４０，５２７，７４１．６０ | ３，７１２，３０６，５０２．６４ | １２．００ | ２，３９１，６５１，７７７．２２ |
| 归属于上市公司股东的净利润 | ２，６９０，０２２，２０７．４１ | ２，２３９，９８０，５６５．５３ | ２，０３４，５９４，６６５．８４ | ２０．０９ | １，３８３，４５６，２６８．３５ |
| 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 | ２，４３８，１２８，４９５．８５ | １，８５３，６４６，２８３．８７ | １，８２９，１７８，８０６．０２ | ３１．５３ | １，１０１，３５４，１５２．５４ |
| 经营活动产生的现金流量净额 | ６，２０６，６７８，８００．９４ | ５，９５６，６９８，６８２．５３ | ５，５８３，６２５，３９７．３４ | ４．２０ | ５，５６１，０２５，７５７．０２ |
| | ２０１１年末 | ２０１０年末 | 本年末比上年末增减（％） | ２００９年末 |
| 调整后 | 调整前 |
| 资产总额 | ３９，７２３，４８４，０８３．５１ | ３１，８２８，７６８，７２４．０４ | ２９，２６７，１５６，１９１．６５ | ２４．８０ | ２２，７０２，３０４，４５２．９２ |
| 负债总额 | ２８，１８４，５３５，３４０．６９ | ２１，４４５，８８６，５９３．５８ | １９，７７８，３６８，７６０．５８ | ３１．４２ | １２，９８８，７７４，５５５．３６ |
| 归属于上市公司股东的所有者权益 | ８，３３７，６８８，９０８．９７ | ７，８７３，０８０，５４１．９４ | ７，０１９，９２５，２４２．８６ | ５．９０ | ７，７８０，４８７，５４５．９４ |
| 总股本 | ２，６８５，１２７，５４０．００ | １，３３９，９６１，７７０．００ | １，３３９，９６１，７７０．００ | １００．３９ | １，３３８，５１８，７７０．００ |
| 主要财务指标 | ２０１１年 | ２０１０年 | 本年比上年增减（％） | ２００９年 |
| 调整后 | 调整前 |
| 基本每股收益（元／股）（注） | １．００２ | ０．８３６ | ０．７５８ | １９．８６ | ０．５１６ |
| 稀释每股收益（元／股）（注） | ０．９９７ | ０．８３４ | ０．７５４ | １９．５４ | ０．５１４ |
| 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元／股）（注） | ０．９０８ | ０．６９２ | ０．６８１ | ３１．２１ | ０．４１１ |
| 加权平均净资产收益率（％） | ３１．３３ | ２６．３８ | ２４．２８ | 增加４．９５个百分点 | １９．２４ |
| 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（％） | ２９．９６ | ２５．４２ | ２５．４２ | 增加４．５４个百分点 | １４．７ |
| 每股经营活动产生的现金流量净额（元／股） | ２．３１２ | ２．２１８ | ４．１７１ | ４．２４ | ４．１５５ |
| | ２０１１年末 | ２０１０年末 | 本年末比上年末增减（％） | ２００９年末 |
| 调整后 | 调整前 |
| 归属于上市公司股东的每股净资产（元／股） | ３．１０５ | ２．９３２ | ５．２３９ | ５．９０ | ５．８０６ |
| 资产负债率（％） | ７０．９５ | ６７．３８ | ６７．５８ | 增加３．５７个百分点 | ５７．２１ |
| ２０１１年末股东总数 | １１６，１９３户 | 本年度报告公布日前一个月末股东总数 | １１４，４９８户 |
| 前十名股东持股情况 |
| 股东名称 | 股东性质 | 持股比例（％） | 持股总数 | 报告期内增减 | 持有有限售条件股份数量 | 质押或冻结的股份数量 |
| 海尔电器国际股份有限公司 | 境内非国有法人 | ２３．４４ | ６２９，３４２，４１２ | | | 无 |
| 海尔集团公司 | 境内非国有法人 | １９．９７ | ５３６，３０５，３８２ | | | 无 |
| 青岛海尔创业投资咨询有限公司 | 境内非国有法人 | ２．９９ | ８０，２９８，８８０ | | | 无 |
| 中国建设银行－鹏华价值优势股票型证券投资基金 | 未知 | ２．０１ | ５３，８６０，７７７ | | | 未知 |
| 中国农业银行－大成创新成长混合型证券投资基金 | 未知 | １．７３ | ４６，３７４，３９６ | | | 未知 |
| 中国工商银行－中银持续增长股票型证券投资基金 | 未知 | １．４２ | ３８，０８１，４０８ | | | 未知 |
| 中国银行－大成优选股票型证券投资基金 | 未知 | １．２４ | ３３，４０３，６８２ | | | 未知 |
| 中国银行－大成蓝筹稳健证券投资基金 | 未知 | １．２０ | ３２，３１４，３８９ | | | 未知 |
| 中国工商银行－汇添富均衡增长股票型证券投资基金 | 未知 | １．０３ | ２７，６３４，４２４ | | | 未知 |
| 青岛市二轻集体企业联社 | 未知 | ０．９２ | ２４，７２９，４０２ | | | 未知 |
| 前十名无限售条件股东持股情况 |
| 股东名称 | 持有无限售条件股份的数量 | 股份种类及数量 |
| 海尔电器国际股份有限公司 | ６２９，３４２，４１２ | 人民币普通股 |
| 海尔集团公司 | ５３６，３０５，３８２ | 人民币普通股 |
| 青岛海尔创业投资咨询有限公司 | ８０，２９８，８８０ | 人民币普通股 |
| 中国建设银行－鹏华价值优势股票型证券投资基金 | ５３，８６０，７７７ | 人民币普通股 |
| 中国农业银行－大成创新成长混合型证券投资基金 | ４６，３７４，３９６ | 人民币普通股 |
| 中国工商银行－中银持续增长股票型证券投资基金 | ３８，０８１，４０８ | 人民币普通股 |
| 中国银行－大成优选股票型证券投资基金 | ３３，４０３，６８２ | 人民币普通股 |
| 中国银行－大成蓝筹稳健证券投资基金 | ３２，３１４，３８９ | 人民币普通股 |
| 中国工商银行－汇添富均衡增长股票型证券投资基金 | ２７，６３４，４２４ | 人民币普通股 |
| 青岛市二轻集体企业联社 | ２４，７２９，４０２ | 人民币普通股 |
| 上述股东关联关系或一致行动的说明 | １）海尔电器国际股份有限公司是海尔集团公司的控股子公司，海尔集团公司对其持股５１．２０％。青岛海尔创业投资咨询有限公司为海尔集团公司的一致行动人。２）大成创新成长、大成优选、大成蓝筹均为大成基金管理有限公司管理的基金。公司未知其他股东有关联关系。 |
| 非经常性损益项目 | ２０１１年金额 | ２０１０年金额 | ２００９年金额 |
| 非流动资产处置损益 | －１，３２７，２６６．２２ | －３，６６０，０４１．１４ | －１１，４９６，５９２．８８ |
| 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 | ８３，９７１，３４３．２３ | ６１，１００，９５８．６９ | ２９，４７２，８６１．４５ |
| 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 | １１６，５６０，８７７．９９ | ２９２，９７５，０４６．２１ | ２３１，２８９，２０３．９５ |
| 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 | ９７，７９９，７０１．０９ | ６７，０３８，０６３．０５ | ４９，７７４，２８０．５８ |
| 所得税影响额 | －４５，１１０，９４４．５３ | －３１，１１９，７４５．１５ | －１６，９３７，６３７．２９ |
| 合计 | ２５１，８９３，７１１．５６ | ３８６，３３４，２８１．６６ | ２８２，１０２，１１５．８１ |
| 主营业务分产品情况 |
| 分产品 | 营业收入 | 营业成本 | 营业利润率（％） | 营业收入比上年增减（％） | 营业成本比上年增减（％） | 营业利润率比上年增减（％） |
| 空调 | １２，１０１，３５６，４１１．８９ | ９，４８１，１０２，４１３．６３ | ２１．６５ | ６．１９ | １．２０ | 增加３．８６个百分点 |
| 电冰箱 | ２５，０４８，３４５，５０９．１３ | １７，７３０，９６１，８７２．９５ | ２９．２１ | ９．８１ | ５．２９ | 增加３．０３个百分点 |
| 小家电 | １，７４０，３８７，４９３．４６ | １，２５２，６３０，２１１．３８ | ２８．０３ | ３５．０４ | ３６．４３ | 减少０．７３个百分点 |
| 洗衣机 | １２，２１４，８６９，８７０．９１ | ８，６８９，２０５，２１０．３１ | ２８．８６ | ５．８９ | ７．１２ | 减少０．８２个百分点 |
| 热水器 | ３，８２８，３０３，４０９．７８ | ２，１６６，４４９，７７８．３０ | ４３．４１ | ２２．４４ | ２５．７３ | 减少１．４８个百分点 |
| 装备部品 | ８，３０７，２４０，２３７．７２ | ７，５１２，４８３，７９６．８２ | ９．５７ | １．６６ | ２．６６ | 减少０．８８个百分点 |
| 渠道综合服务业务及其他 | ９，７４１，９５７，８３０．２５ | ９，０４２，９０４，０７８．８１ | ７．１８ | ７３．９５ | ７１．３４ | 增加１．４１个百分点 |
| 地区 | 营业收入 | 营业收入比上年增减（％） |
| 国内地区 | ６５，２０８，２８０，５８６．４４ | １２．７６ |
| 国外地区 | ７，７７４，１８０，１７６．７０ | ２７．４８ |
| 公司名称 | 主要产品或服务 | 注册资本（万元） | 总资产 | 净资产 | 净利润 |
| 海尔电器集团有限公司 | 洗衣机、热水器生产与经营、商业流通业务 | | １４，０６３，１３７，７１７ | ４，２８０，８５２，６５５ | １，４６２，６４５，０９５ |
| 青岛海达瑞采购服务有限公司 | 开发、采购、销售电器产品及部件 | １１０００ | ５，６９７，８９４，５００．９７ | １２２，５２３，３１３．９２ | １２，０５７，４８１．１３ |
| 合肥海尔电冰箱有限公司 | 电冰箱加工制造 | ４９００ | １，５７７，２３９，９７８．８６ | ５２７，５６２，１７４．２９ | ２２３，５８８，５３８．９４ |
| 青岛海尔特种电冰箱有限公司 | 无氟电冰箱生产销售 | ２，０００万美元 | ８２８，０７４，５４４．００ | ４５０，８５６，４０３．０３ | １３１，６９２，４５６．３０ |
| 重庆海尔制冷电器有限公司 | 无氟电冰箱、商用无氟空调器的生产与经营 | １０８００ | １，２８４，５２６，５０７．７６ | １１１，３７３，２８０．２４ | １１，００５，２０５．７９ |
| 青岛海尔特种电冰柜有限公司 | 电冰柜及其他制冷产品研制生产销售 | ３７３１０．２５ | １，２７７，９６９，８５８．９２ | ４６８，９８７，１７８．３０ | ７１，３１１，９７３．４２ |
| 青岛海尔电冰箱有限公司 | 无氟电冰箱加工制造等 | ２，４０２万美元 | １，２４７，４５２，４７２．００ | ６１０，７３２，２８４．３０ | ２２６，１２３，３１８．０１ |
| 青岛海尔空调器有限总公司 | 家用空调器的生产与经营 | ２１８３５．５ | ２，２２０，７８１，９６４．５６ | １，２０５，９５８，８１８．１５ | ４４１，９３５，０４７．８５ |
| 重庆海尔空调器有限公司 | 空调器等的制造与销售 | １３０００ | ８２３，８８８，９２５．９７ | １７９，０８１，５７２．７６ | ４３，８３２，５１５．５５ |
| 章丘海尔电机有限公司 | 电机生产销售 | ２０２８９ | １，０７０，９２３，１８９．１０ | ２６４，０２２，１５６．７４ | ４８，０４６，３０６．１６ |
| 交易类别 | 按产品或劳务等进一步划分 | 关联人 | ２０１２年预计总金额 | ２０１２年占同类交易比例 | ２０１１年实际总金额 |
| 采购原材料、商品、能源、服务等 | 采购原材料等 | 青岛海尔零部件采购有限公司 | １，７６１，９８９ | ４，３３３，１０５ | ４９．８０％ | ４，６０７，１７７ |
| 采购商品等 | 重庆海尔电器销售有限公司 | ８６０，００２ |
| 采购原材料等 | 合肥海尔物流有限公司 | ６１８，１７８ |
| 采购原材料等 | 重庆海尔物流有限公司 | ３３５，４１６ |
| 采购原材料等 | 海尔集团大连电器产业有限公司 | １８４，５６６ |
| 采购原材料等 | 青岛海尔国际贸易有限公司 | １４１，１８８ |
| 采购原材料等 | 海尔集团电器产业有限公司 | ９６，５１７ |
| 采购服务等 | 海尔亚洲国际株式会社 | ５１，７６９ |
| 接受家居装修服务 | 青岛海尔家居集成股份有限公司 | ３９，３６１ |
| 采购服务等 | 海尔集团技术研发中心 | ２３，４４６ |
| 采购能源等 | 青岛经济技术开发区海尔能源动力有限公司 | ２２，１７４ |
| 接受其他服务 | 青岛海永达物业管理有限公司 | １８，９１７ |
| 采购能源等 | 青岛海尔能源动力有限公司 | １８，２３４ |
| 接受原材料等 | 青岛海尔新材料研发有限公司 | １２，８４９ |
| 采购商品及服务等 | 其他海尔集团关联方 | １４８，５００ |
| 销售产品及部件等 | 销售产品及部件 | 青岛海尔零部件采购有限公司 | ５８９，１７１ | １，８３９，９３６ | １９．９０％ | １，４００，３１７ |
| 销售产品 | 海尔集团电器产业有限公司 | ７４３，８０５ |
| 销售产品及部件 | 海尔集团大连电器产业有限公司 | １３４，７２７ |
| 销售产品及部件 | 合肥海尔物流有限公司 | １３８，９０８ |
| 销售产品及部件 | 重庆海尔物流有限公司 | １１０，２９８ |
| 销售产品 | 青岛经济技术开发区海尔电器产业有限公司 | ２９，０４７ |
| 销售产品 | 骊住海尔住建设施（青岛）有限公司 | ２２，０４４ |
| 销售产品及部件 | 青岛海尔国际旅行社有限公司 | １１，３２６ |
| 销售产品及部件 | 其他海尔集团关联方 | ６０，６１１ |
| 金融服务 | 存款 | 海尔集团财务有限责任公司 | １，１５５，０００ | ７５．００％ | ９４１，８７６ |
| 贷款／贴现等 | 海尔集团财务有限责任公司 | ４９０，０００ | １００．００％ | １１６，８７６ |
| 序号 | 关联方 | 法定代表人 | 注册资本（万元） | 营业范围 | 住所 | 与上市公司的关联关系 |
| １ | 青岛海尔零部件采购有限公司 | 杨绵绵 | １００ | 塑胶、钣金、电机、包装及印刷品的开发与经营；零部件采购与销售 | 青岛经济技术开发区海尔工业园内 | 与本公司同一董事长 |
| ２ | 重庆海尔电器销售有限公司 | 杨绵绵 | ５０ | 销售、维修：家用电器，商用电器，计算机及软件，通讯产品，电子产品；组装、销售、安装、维修：住宅卫生浴具 | 重庆市江北区港城南路１号 |
| ３ | 合肥海尔物流有限公司 | 杨绵绵 | ５０ | 零部件的采购、加工与销售；机械产品的开发；仓储搬运、配送、运输等业务 | 合肥开发区海尔工业园内 |
| ４ | 重庆海尔物流有限公司 | 杨绵绵 | １００ | 制造、销售家用电器零部件及产品、仓储服务等 | 重庆市江北区港城南路５号 |
| ５ | 海尔集团大连电器产业有限公司 | 杨绵绵 | ５００ | 电器产品加工；为出口加工区内海尔企业提供服务；仓储、运输等 | 大连出口加工区 |
| ６ | 青岛海尔国际贸易有限公司 | 武克松 | ３０００ | 自营和代理各类商品和技术的进出口及仓储服务 | 青岛高科技工业园海尔工业园 | 海尔集团附属公司 |
| ７ | 海尔集团电器产业有限公司 | 杨绵绵 | １００００ | 经营进出口业务、来料、来样加工，来件装配，家用电器制造、销售等业务 | 青岛高科技工业园海尔工业园 | 与本公司同一董事长 |
| ８ | 海尔亚洲国际株式会社 | 杜镜国 | ２５０００万日元 | 家用和商用电器产品的企划开发 | 大阪府大阪市淀川区宮原３－５－３６ 新大阪ｔｒｕｓｔ | 海尔集团附属公司 |
| ９ | 青岛海尔家居集成股份有限公司 | 杨绵绵 | ５０００ | 承揽家居集成业务、家居集成装饰装修等业务 | 青岛高科技工业园海尔工业园内 | 与本公司同一董事长 |
| １０ | 海尔集团技术研发中心 | 张瑞敏 | １５９８ | 制冷产品开发、研制、技术服务、中试产品生产、销售等 | 青岛高科技工业园海尔工业园内 | 海尔集团附属公司 |
| １１ | 青岛经济技术开发区海尔能源动力有限公司 | 杨绵绵 | ５７００ | 海尔工业园内水、电力、蒸汽热、煤气、压缩汽、液化气供应等 | 青岛经济技术开发区海尔开发区工业园 | 与本公司同一董事长 |
| １２ | 青岛海永达物业管理有限公司 | 杨绵绵 | ５００ | 物业管理服务、绿化服务等 | 青岛市崂山区海尔路１号海尔工业园内 |
| １３ | 青岛海尔能源动力有限公司 | 杨绵绵 | １０８２７．６ | 水、电力、蒸汽热、煤气供应，设备、管道安装等 | 青岛市高科技工业园海尔工业园 | 与本公司同一董事长 |
| １４ | 青岛海尔新材料研发有限公司 | 杨绵绵 | ７２２．９万美元 | 塑料再分解、再利用及相关制品的研究、开发、生产、技术转让及技术服务 | 青岛胶州市经济技术开发区海尔国际工业园 |
| １５ | 青岛经济技术开发区海尔电器产业有限公司 | 杨绵绵 | １０００ | 家用电器制造、销售、仓储服务；货物进出口、技术进出口及国际贸易经纪服务 | 青岛经济技术开发区海尔工业园内 |
| １６ | 骊住海尔住建设施（青岛）有限公司 | 竹下一仁 | １９４０８．２ | 整体厨房及卫浴设备、家居的开发、设计、生产、销售、批发、安装、售后服务以及与此相关的随附业务 | 青岛经济技术开发区前湾港路２３６ | 海尔集团附属公司 |
| １７ | 青岛海尔国际旅行社有限公司 | 杨传新 | ３１０ | 旅游、通讯器材、五金、交电、工艺美术品销售、场地出租等 | 青岛高科技工业园海尔工业园内 |
| １８ | 海尔集团财务有限责任公司 | 武克松 | １５００００ | 存贷款服务、结算、清算服务及其他融资服务 | 青岛高科技工业园海尔路 |
| 修改前章程条文 | 修改后章程条文 |
| 第一章 总则 | 第一章 总则 |
| 第七条 公司注册资本为人民币壹拾叁亿叁仟玖佰玖拾陆万壹仟柒佰柒拾元。 | 第七条 公司注册资本为人民币贰拾陆亿捌仟伍佰壹拾贰万柒仟伍佰肆拾元。 |
| 第三章 股份 第一节 股份发行 | 第三章 股份 第一节 股份发行 |
| 第二十三条 公司的现行股本结构为：普通股１，３３９，９６１，７７０股。 | 第二十三条 公司的现行股本结构为：普通股２，６８５，１２７，５４０股。 |
| 序号 | 议案 | 表决意见 |
| 同意 | 反对 | 弃权 |
| １ | 《青岛海尔股份有限公司２０１１年度董事会工作报告》 | | | |
| ２ | 《青岛海尔股份有限公司２０１１年度财务决算报告》 | | | |
| ３ | 《青岛海尔股份有限公司２０１１年年度报告及年报摘要》 | | | |
| ４ | 《青岛海尔股份有限公司２０１１年度利润分配预案的报告》 | | | |
| ５ | 《青岛海尔股份有限公司关于支付山东汇德会计师事务所有限公司２０１１年度审计报酬人民币４００万元及２０１２年度拟续聘其为公司审计机构的报告》 | | | |
| ６ | 《青岛海尔股份有限公司关于续签日常关联交易协议及２０１２年度预计日常关联交易的报告》 | | | |
| ７ | 《青岛海尔股份有限公司２０１１年度监事会工作报告》 | | | |
| ８ | 《关于修改＜青岛海尔股份有限公司章程＞的报告》 | | | |
| ９ | 《关于修改＜青岛海尔股份有限公司关联交易公允决策制度＞的报告》 | | | |
| | 采购类 | 销售类 |
| 预计额度 | ４，３３３，１０５ | １，８３９，９３６ |
| 其中：海尔电器 | １，８２７，２２６ | ２９４，３３３ |
| 海尔电器占申报总额度的比例 | ４２．１７％ | １６．００％ |
| 关联公司 | 总交易额 | 关联公司 | 总交易额 |
| 青岛海尔零部件采购有限公司 | ２，３５１，１６０ | 青岛经济技术开发区海尔能源动力有限公司 | ２２，１７４ |
| 重庆海尔电器销售有限公司 | ８６０，００２ | 青岛海永达物业管理有限公司 | １８，９１７ |
| 合肥海尔物流有限公司 | ７５７，０８６ | 青岛海尔能源动力有限公司 | １８，２３４ |
| 重庆海尔物流有限公司 | ４４５，７１４ | 青岛海尔新材料研发有限公司 | １２，８４９ |
| 海尔集团大连电器产业有限公司 | ３１９，２９４ | 青岛经济技术开发区海尔电器产业有限公司 | ２９，０４７ |
| 青岛海尔国际贸易有限公司 | １４１，１８８ | 骊住海尔住建设施（青岛）有限公司 | ２２，０４４ |
| 海尔集团电器产业有限公司 | ８４０，３２２ | 青岛海尔国际旅行社有限公司 | １１，３２６ |
| 海尔亚洲国际株式会社 | ５１，７６９ | 海尔集团财务有限责任公司 | １，６４５，０００ |
| 青岛海尔家居集成股份有限公司 | ３９，３６１ | 其他海尔集团关联方 | ２０９，１１０ |
| 海尔集团技术研发中心 | ２３，４４６ | 日常关联交易总额合计 | ７，８１８，０４１ |
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